ผ้านวมขนเป็ด, มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก, Wi-Fi ฟรี

รีวิว Finest Punta Cana โดย The Excellence Collection - All Inclusive

5 out of 5
Finest Punta Cana โดย The Excellence Collection - All Inclusive
Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 788 จาก 1100 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 176 จาก 1100 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 74 จาก 1100 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 28 จาก 1100 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 34 จาก 1100 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

9.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Salvador, San Francisco

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All the staff are great really excellent people
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. It is our pleasure to read that the outstanding service provided by our lovely colleagues exceeded your expectations, making you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make every guest experience as exceptional and unique as it can be. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice property. Staff was excellent, rooms were very clean and comfortable. Noise levels were minimal to non-existent. Beach was beautifully groomed, plenty of lounge chairs to choose from. Pools were very clean and comfortable. Food was fine, not exceptional but okay for the time we were there.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us at Finest Punta Cana. We thank you for your review and look forward to pampering you once again at the resort! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Karina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the service, all the staff very helpful
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. It is our pleasure to read that the outstanding service provided by our lovely colleagues exceeded your expectations, making you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make every guest experience as exceptional and unique as it can be. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Leonid, Brooklyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have no complaints at all. Great place!
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 28 เม.ย. 2024
Allow us to thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. It will be a pleasure to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

sarah Renee

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff is friendly and attentive. Very clean property.
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. We are very pleased to read that we surpassed your expectations successfully since the beginning. As a luxurious all-inclusive resort, we take care of every single detail in order to deliver an unforgettable guest experience, as exceptional and unique as it can be. Keeping our grounds and facilities immaculate and well maintained and offering an outstanding service provided by our lovely colleagues in order to exceed your expectations. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

leslie square

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were warm, friendly and welcoming. Had a great time.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. It is our pleasure to read that the outstanding service provided by our lovely colleagues exceeded your expectations, making you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make every guest experience as exceptional and unique as it can be. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Genesis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 28 เม.ย. 2024
Allow us to thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. It will be a pleasure to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Rozaliya

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing resort and beach. Will come back.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 28 เม.ย. 2024
Allow us to thank you for your positive review about Finest Punta Cana and for sharing your experience with other travelers. We look forward to the opportunity to welcome you back for another memorable stay! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Akbar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 28 เม.ย. 2024
Allow us to thank you for your positive review about Finest Punta Cana and for sharing your experience with other travelers. We look forward to the opportunity to welcome you back for another memorable stay! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Phillip

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful visit
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 28 เม.ย. 2024
Allow us to thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. It will be a pleasure to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.

6/10 พอใช้

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was loud music every night that you could hear from the room.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Canas as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. Your feedback is very important to us because it gives us the opportunity to better understand the areas we need to focus on in order to offer our guests the best experience ever. We truly hope to have the opportunity to welcome you back and reinstate your confidence in our services. Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Akrishon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was absolutely gorgeous and the staff were amazing. I could have stay there forever. The food was average, however. Even the food "shows" weren't anything impressive but nothing to complain about.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Canas as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. Thank you for adding very generous remarks on the positive sides of your holidays with us and mentioning the services that made your stay more comfortable. Your comments are very important to us because they help us to better understand the areas of opportunity where we can improve in order to provide the top-class service our guests deserve throughout their stay. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Marc Philip

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gorgeous property!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 26 เม.ย. 2024
Allow us to thank you for your preference on Finest Punta Canas and for sharing your positive review with other travelers. It will be a pleasure to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.

8/10 ดี

lei, Flushing

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Food could be better And hot tub is needed.!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Canas as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. Your comments are very important to us because they help us to better understand the areas of opportunity where we can improve in order to provide the top-class service our guests deserve throughout their stay. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Wenkai

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Best
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 25 เม.ย. 2024
Thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. We look forward to the opportunity to welcome you back for another memorable stay! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Tara Lynn

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved our family stay at the Finest Punta Cana, amazing resort and amazing experience. Team Expedia was equally amazing in helping with our special request of two rooms beside one another and VIP access! We will be back!
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 24 เม.ย. 2024
Allow us to thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. It will be a pleasure to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Lai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived on Thursday, and the staff wasn't friendly for the first few days. However, starting on Saturday, they were much nicer and friendlier. The food was good, considering we are pretty picky people. The resort offers pretty expensive amenities, such as a Nespresso coffee machine in the room, a comfortable bed, good snacks, and drinks. I would say it's a great spot for families with kids. For couples, I would recommend Excellence, which is actually connected to Finest. The resort is quite far from the city, and resort transportation is very expensive, costing $100 for drop-off and pick-up. We found Uber, which only cost $16 to go to the city. Coffee there are amazing!! Soda is better than USA too
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. It is our pleasure to read that our resort and amenities meet your expectations, making you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make every guest experience as exceptional and unique as it can be. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

6/10 พอใช้

Delilah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
During our five-day stay at the finest hotel, we were initially promised hand towels and champagne upon arrival, which were indeed provided. However, the experience took a downturn as the hotel failed to offer a comprehensive tour of the property, leaving us to navigate on our own. The pricing for resort excursions was exorbitant, but thankfully, booking through Viator and Expedia. Theme park was overly priced per person 250 usd more than universal. Now for check-in, despite reserving a king swim-up suite, we were allocated a room with two full beds infested with mold. After expressing our concerns and enduring the inconvenience of walking to the lobby in our jet-lagged state, we were relocated to a handicap room lacking a Jacuzzi, prompting another round of negotiations with the management.Despite being informed that the rooms were fully booked, persistence eventually secured us the desired accommodation the following day.Contrary to the listing,there was no provision of a free beach bag.However, the hotel staff exhibited exceptional friendliness, and the daily activities were enjoyable.A complimentary cabana was offered by the manager, yet conversations with other guests revealed that some received theirs without charge.The overall ambiance of the rooms was marred by a persistent mildew smell,detracting from an otherwise pleasant experience.While the hotel staff and amenities possessed commendable qualities, the condition of the rooms fell short of expectations. 3.5 rating
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 25 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. Thank you for adding very generous remarks on the positive sides of your holidays with us and mentioning the services that made your stay more comfortable. Our guests’ experience is of utmost importance to us and is of deep regret to hear that your experience with us was not of full satisfaction. Therefore, we appreciate your feedback, rest assured that your comments have been forwarded to the related departments at the property for the implementation of improvements. Once again, thank you for your review. We truly hope to have the opportunity to welcome you back and reinstate your confidence in our services. Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Ariana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved so much about this property. The food was amazing especially at the Shoji and the Le Petit! The staff there is also amazing special shout out to Alexis from the beach and Carmen from The Limbo bar. A very very special shout out to mártires who helps keep the beach clean. I will definitely be back. This vacation was just what I needed a beautiful escape.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. We are delighted to hear from you that we are able to exceed your expectations in all aspects, which are carefully taken care of, and you enjoyed your stay with us thank you to the outstanding service provided by our lovely colleagues, who went above and beyond to make you feel pampered since their attitude is intended to exceed the expectations of all our guests and provide them with a memorable guest experience. It is also lovely to know how memorable your getaway was due to the good food quality you encountered at any restaurant you attended. We will pass your kind words along to the entire team. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

8/10 ดี

Meghann

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the cleanliness and the pools/beach. Didn’t love the food or the alcoholic beverages. Some staff was rude (Estrella at Melting Pot).
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. Thank you for adding very generous remarks on the positive sides of your holidays with us and mentioning the services that made your stay more comfortable. Your comments are very important to us because they help us to better understand the areas of opportunity where we can improve in order to provide the top-class service our guests deserve throughout their stay. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Alyssa Ashley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Finest was an amazing stay! We took our honeymoon here and was treated like Royalty. The food was great and the adults only pool was amazing. This is also An amazing stay for families. So many fun things to do during the day and great entertainment at night. The best food choices here were the Mexican restaurant, hibachi, Italian, and sushi. We would come back!
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean honeymoon and for taking your valued time to share your review. It is our pleasure to read that our resort and amenities exceeded your expectations, making you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make every guest experience as exceptional and unique as it can be. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

8/10 ดี

Alberto

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
While the hotel itself was truly amazing, offering top-notch amenities and a stunning environment, the standout feature was undoubtedly the exceptional staff. Their service went beyond and above, ensuring a comfortable and memorable stay for all guests. However, I must caution against relying on the hotel's recommended activities. It seems that these suggestions may not be entirely trustworthy, potentially serving as a scheme to extract more money from visitors. Instead, I found that the activities available for purchase on the beach provided a more affordable and enjoyable experience. Not only were these beach activities cheaper, but they also offered a unique and authentic way to explore the local area. One important tip to bear in mind is to avoid sharing your credit card details with anyone other than the hotel staff. This precaution can help prevent any unwanted charges or fraudulent activities during your stay. By being cautious and selective with whom you trust your payment information, you can enjoy your vacation without unnecessary financial worries. In summary, while the hotel itself and its staff were exceptional, it's wise to explore alternative activity options on the beach to avoid potential schemes. Embracing the offerings available directly on the shores can lead to a more affordable and enriching experience, ensuring that your vacation memories are truly unforgettable.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. It is our pleasure to read that our resort and amenities exceeded your expectations, making you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make every guest experience as exceptional and unique as it can be. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

David Etienne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tranquille et belle plage entretenue Resto vraiment bon et de qualité
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear guest,First and foremost, we would like to thank you for choosing Finest Punta Cana as your vacation destination and for taking the time to write and share your feedback with other travelers.We are delighted to know that our colleagues and amenities were able to make your stay a relaxing and memorable experience due to the excellent service provided. They are very passionate about their job and they do all their best. It is also lovely to read that the food you encountered at any restaurant was great. As a luxurious all-inclusive resort, we personalize our service and cuisine to suit the different tastes and preferences of all our guests.We look forward to welcoming you back soon and have another opportunity to pamper you with our superb service. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Kenneth, Spring

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was extremely friendly, we LOVED that we were welcomed at the entrance with champagne and our kids were welcomed with orange juice in champagne glasses. It really made our kids feel welcomed and included. Everyone was extremely friendly and service was great! The food at some of the restaurants wasn't the greatest but the steakhouse was surprisingly great.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. We are very delighted to read that our colleagues made you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make every guest experience, as exceptional and unique as it can be, being kindness and helpfulness one of our staff's greatest strengths.We look forward to welcoming you back again and have another opportunity to pamper you with our attentive service creating another unforgettable experience. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Marlon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El servicio excelente
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 12 เม.ย. 2024
En primer lugar, nos gustaría agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Reciba nuestros más cordiales saludos de The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Aaron, Schenectady

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We really enjoyed our stay. The staff were amazing, friendly, and hard working.
เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. It is our pleasure to read that the outstanding service provided by our lovely colleagues exceeded your expectations, making you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make every guest experience as exceptional and unique as it can be. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

8/10 ดี

Ainek

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful and relaxing resort but the food is not good
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. Thank you for adding very generous remarks on the positive sides of your holidays with us and mentioning the services that made your stay more comfortable. The food area is an important aspect we consider and that’s why our Chefs and bartenders are passionate about taking care of every single detail and they personalize our service and cuisine to suit the different tastes and preferences of all our guests, although we will revise why during your getaway we did not seem to blow you away with delicious food and beverages in every meal. Therefore, we can assure you that your constructive feedback has been taken by our team in order to keep standards and ensure your satisfaction. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Joelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really wonderful resort, staff are incredibly kind and helpful. I stayed on the "Excellence Club" side and it was perfectly quiet away from the hustle and bustle, but steps away to the action if we wanted. I appreciated all the accomodations they made throughout the time there and the service was wonderful. Food was pretty good, lots of vegan and vegi options which was nice!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear guest,First of all, we would like to thank you for your recent stay at Finest Punta Cana and for taking the time to share this review with the Expedia community.We are pleased to hear from you that we were able to blow you away by our facilities and well-maintained resort, and the excellent fine cuisine we serve and there are plenty of vegetarian and vegan choices to choose from. As a luxurious all-inclusive resort, we take care of every single detail in order to provide an unforgettable guest experience and exceed its expectations. In terms of food, our staff is diligent about allergies and ask our guests some questions to know about their degree of allergic sensitivity or dietary restrictions to cook accordingly.We look forward to welcoming you back soon and have another opportunity to pamper you with our superb service. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Julie

เข้าพัก 9 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. We look forward to the opportunity to welcome you back for another memorable stay! Greetings from The Excellence Collection.

6/10 พอใช้

Alicia Lisbet

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is for families with toddlers or babies, adults have little to no existent activities. This hotel is very americanized which if i go to another country i want to feel more of their culture. The restaurants have a dress code, even one of them turned us down because my husband did not have a collar shirt, when we vacation we typicaly don’t dress to impress, we just want to be comfortable. It was very annoying for them To be so strict about the dresscode when we had clothes on and decent clothes. The service wasnt the best, people wouldnt go to you, i had to go grab my mimosas everytime In the buffet and then they will expect tip. I much rather the experience that I had at mexico. The good things was the adult pool and the bartender wilson was amazing, it was the best part of the hotel. The massage was also amazing and of the best ones I have had. If you have little kids it seemed like a great option.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. Thank you for adding very generous remarks on the positive sides of your holidays with us and mentioning the services that made your stay more comfortable. Your comments are very important to us because they help us to better understand the areas of opportunity where we can improve in order to provide the top-class service our guests deserve throughout their stay. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

8/10 ดี

mehul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice modern all inclusive. Nice resort for kids. The food was sub par. The restaurants do not take reservations and have long waits. This limits dining options at night and you may not be able to eat at a restaurant of your choice. This also takes away time from other activities.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. Your comments are very important to us because they help us to better understand the areas of opportunity where we can improve in order to provide the top-class service our guests deserve throughout their stay. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Igor, North Palm Beach

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent property, nice rooms, great options for kids things to do. Restaurant service timeliness could be improved.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. Thank you for adding very generous remarks on the positive sides of your holidays with us and mentioning the services that made your stay more comfortable. Your comments are very important to us because they help us to better understand the areas of opportunity where we can improve in order to provide the top-class service our guests deserve throughout their stay. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Sara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
family friendly very close to the beach, not a long walk. pool / beach furniture clean / new Dining was ok. Food was decent. Need to work on reservations / managing groups. over all great experience
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. Thank you for adding very generous remarks on the positive sides of your holidays with us and mentioning the services that made your stay more comfortable. Your comments are very important to us because they help us to better understand the areas of opportunity where we can improve in order to provide the top-class service our guests deserve throughout their stay. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Erin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only con for this property is that we wished our swim up room could access the swim up bar, unfortunately they did not connect in any way. Kinda a bummer. Also even being an excellence/finest member there were no staff walking around our decks/pool side rooms taking drink orders like in other Punta Cana/Mexico, all inclusive resorts we’ve been in.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for selecting Finest Punta Cana as the destination of your Caribbean holiday! Thank you for your review and we look forward to welcoming you back! Greetings from The Excellence Collection.

8/10 ดี

Slavica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, great property. Rooms are spacious. Lacking daily activities and food quality. Also staff hospitality is lacking. Otherwise we really enjoyed our stay.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. Thank you for adding very generous remarks on the positive sides of your holidays with us and mentioning the services that made your stay more comfortable. Your comments are very important to us because they help us to better understand the areas of opportunity where we can improve in order to provide the top-class service our guests deserve throughout their stay. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Bria

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was beautiful the staff was so friendly and helpful. I would definitely recommend this luxury stay. I will be staying again.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear guest,First and foremost, we would like to thank you for choosing Finest Punta Cana as your vacation destination and for taking the time to share this review with the Expedia readers.We are very delighted to read that our colleagues made you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make every guest experience, as exceptional and unique as it can be, being kindness and helpfulness one of our staff's greatest strengths.We look forward to welcoming you back again and have another opportunity to pamper you with our attentive service creating another unforgettable experience. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.

6/10 พอใช้

yifan

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for sharing your discontent regarding your stay with us. We truly hope you will grant us the opportunity to welcome you back to reinstate your confidence in our services. Please receive our greetings from The Excellence Collection.

8/10 ดี

Oybek

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 3 เม.ย. 2024
Allow us to thank you for your positive review about Excellence Playa Mujeres and for sharing your experience with other travelers. We look forward to the opportunity to welcome you back for another memorable stay! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Olena

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best resort for families!
เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 2 เม.ย. 2024
Allow us to thank you for your positive review about Finest Punta Cana and for sharing your experience with other travelers. We look forward to the opportunity to welcome you back for another memorable stay! Greetings from The Excellence Collection.

8/10 ดี

Ana I González

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La falta de empleado en los restaurantes. Todos los empleados q trabajan allí dan un trato excelente pero les falta tener más empleados .
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 1 เม.ย. 2024
Primero que nada, nos gustaría agradecerle por elegir Finest Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios, los cuales son muy importantes para nosotros porque nos ayudan a comprender mejor las áreas de oportunidad en las que podemos mejorar para brindar el servicio de primera clase que nuestros huéspedes merecen durante su estadia. Reciba nuestros más cordiales saludos de The Excellence Collection.

8/10 ดี

Jamie Ranee, Centerville

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is esthetically please…serene and pleasing. The only drawback is the food. Dining options/availability is not to our standards
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. Also, thank you for adding very generous remarks on the positive sides of your vacation with us and mentioning the services that made your stay more comfortable. The food area is an important aspect we consider and that’s why our Chefs are passionate about taking care of every single detail and they personalize our service and cuisine to suit the different tastes and preferences of all our guests, although we will revise why during your getaway we did not seem to blow you away with delicious food in every meal. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

6/10 พอใช้

CAROLE

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for sharing your discontent regarding your stay with us. We truly hope you will grant us the opportunity to welcome you back to reinstate your confidence in our services. Please receive our greetings from The Excellence Collection.

8/10 ดี

Ricardo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent infrastructure
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 31 มี.ค. 2024
Allow us to thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. It will be a pleasure to welcome you back for another memorable stay. Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

April

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Oh my goodness…. Where do I start? This is by far the best resort and place that I’ve ever stayed in my life. And I travel a lot. The food, the service, the atmosphere, the amenities were everything. I came for my honeymoon, and my Husband and I left absolutely speechless!! The beach and view was breathtaking. The entire staff was just simply the best!! The resort was pristine. I would recommend this place to everyone, and I will certainly be back to celebrate my 1 year Anniversary!! Way to go Finest!! This resort out did themselves!!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean anniversary destination and for taking your valued time to share your review. We are very pleased to read very nice remarks on the positive sides of your vacation with us and mention the services that made your stay more comfortable. In addition, our attentive staff made your stay more comfortable. The staff is one of the core pillars of our identity in order to provide a memorable guest experience, as exceptional and unique as it can be. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Yanelys

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is excellent and the staff is very attentive and deliver a quality service. The hotel is beautiful and well maintained. The amenities are endless and very family oriented. We recommend it and can’t wait to come back.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. It is our pleasure to read that our resort and amenities exceeded your expectations, making you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make every guest experience as exceptional and unique as it can be. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

6/10 พอใช้

Louise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for sharing your discontent regarding your stay with us. We truly hope you will grant us the opportunity to welcome you back to reinstate your confidence in our services. Please receive our greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Unnati

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for your preference on Finest Punta Cana and for sharing your positive review with other travelers. We look forward to the opportunity to welcome you back for another memorable stay! Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

Hasan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff hospitality and swim out room.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. It is our pleasure to read that the outstanding service provided by our lovely colleagues exceeded your expectations, making you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make every guest experience as exceptional and unique as it can be. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.

4/10 แย่

geraldo

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Not very professional and some restaurant did not give us access.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. Your feedback is very important to us because it gives us the opportunity to better understand the areas we need to focus on in order to offer our guests the best experience ever. We truly hope to have the opportunity to welcome you back and reinstate your confidence in our services. Greetings from The Excellence Collection.

10/10 ดีเลิศ

paulina Anna

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property itself is immaculate. Absolutely beautiful. Food is good although not amazing but you can expect that from an all inclusive. The kids’ amenities are awesome, I’m happy we chose it for our 3 year old. The staff is nice, better than other DR all inclusives we’ve been to. However there is still a slight lack in attention to detail. For example, sometimes you don’t get what you order at the a la carte, and the last morning our room service breakfast and the bell boy never came. The big one is that the kids club and imagine lounges are not very well attended. Some of the staff let the kids just walk out and wander around. So we didn’t feel safe leaving our 3 year old there unattended. But if you have an older kid that isn’t a flight risk then it’s great. Overall I’d recommend the place. The pictures don’t do it justice.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Excellence Collection วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for choosing Finest Punta Cana as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. Thank you for adding very generous remarks on the positive sides of your holidays with us and mentioning the services that made your stay more comfortable. Your comments are very important to us because they help us to better understand the areas of opportunity where we can improve in order to provide the top-class service our guests deserve throughout their stay. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.