โรงแรมลา รีเว่ บีชฟร้อนท์

ที่พัก 4.0 ดาว

Le Reve by MIJ Beachfront Hotel

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

6.6 จาก 10

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • รวมอาหารเช้า
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 8 ห้องจาก 8 ห้อง

ห้องพัก

  • วิวมหาสมุทร
  • 39 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องจูเนียร์

  • วิวชายหาด
  • 36 ตารางเมตร
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 2 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์

ห้องซูพีเรียดับเบิล, 1 ห้องนอน

  • วิวชายหาด
  • 36 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ซูพีเรียสตูิดิโอ

  • วิวชายหาด
  • 36 ตารางเมตร
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องพัก

  • 36 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องพาโนรามิกสตูดิโอสวีท

  • วิวทะเล
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

Deluxe Ocean View with Balcony

  • วิวมหาสมุทร
  • 36 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

Deluxe Garden Balcony o Private Garden

  • วิวสวน
  • 36 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

โรงแรมลา รีเว่ บีชฟร้อนท์อยู่บนชายหาดใน Playa del Carmen สนามกอล์ฟเอล กาเมลีออน มายาโกบา และ ท่าเรือ Playa del Carmen คือสถานที่ห้ามพลาดสำหรับนักเดินทางที่ชื่นชอบการทำกิจกรรม และถ้าอยากไปชมความงามของธรรมชาติในพื้นที่ ต้องที่นี่เลย หาด Playa del Carmen Main และ สวน Tres Rios Ecopark นักท่องเที่ยวไม่ควรพลาด สวนสนุก Xcaret Eco และ Xplor Theme Park ด้วยประการทั้งปวง ดำน้ำสน็อกเกิลและเล่นสกีน้ำคือกิจกรรมทางน้ำสนุกๆ ที่ให้ทั้งความมันส์และความสดชื่น หรือถ้าคุณไม่ชอบที่จะเปียกแล้วละก็ ยังมีกิจกรรมแอดเวนเจอร์อื่นๆ อย่างกระโดดร่มและทริปท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ให้คุณเลือกและอยู่ไม่ไกล ดูคู่มือท่องเที่ยว Playa del Carmen
แผนที่
Playa Xcalacoco Fracci¢n 2A, Playa del Carmen, ROO, 77710

สถานที่ใกล้เคียง

  • กินตา เวนิดา
    กินตา เวนิดา
    ขับรถ 14 นาที - 6.7 กม.
  • หาด Playa del Carmen Main
    หาด Playa del Carmen Main
    ขับรถ 15 นาที - 7.0 กม.
  • Maroma Beach
    Maroma Beach
    ขับรถ 22 นาที - 16.8 กม.
  • สวนสนุก Xcaret Eco
    สวนสนุก Xcaret Eco
    ขับรถ 27 นาที - 19.3 กม.
  • ปลายาชาลาโกโก
    เดิน 5 นาที - 0.4 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติ Cancun (CUN) - ขับรถ 43 นาที

ร้านอาหาร

  • La Laguna
    เดิน 12 นาที
  • El Templo
    เดิน 12 นาที
  • Fresco Bar
    เดิน 9 นาที
  • Las Máscaras
    เดิน 11 นาที
  • Bar L'Elefant
    เดิน 14 นาที

ข้อมูลที่พัก

โรงแรมลา รีเว่ บีชฟร้อนท์

  • โรงแรมระดับ 4 ดาวใกล้ สนามกอล์ฟเอล กาเมลีออน มายาโกบา
  • ใช้บริการอาหารเช้าฟรี (อาหารท้องถิ่น) รถรับส่งสนามบิน และสวนได้ที่ โรงแรมลา รีเว่ บีชฟร้อนท์ โรงแรมแห่งนี้เหมาะแก่การอาบแดด โดยมีทำเลติดชายหาดและเก้าอี้อาบแดดให้บริการ Merlot Restaurant ซึ่งเป็นห้องอาหารในรูปแบบอาหารนานาชาติภายในที่พักมีอาหารเช้า บรันช์ อาหารกลางวัน อาหารเย็น และวิวทะเลให้บริการไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi ฟรีในห้องพัก และผู้เข้าพักยังจะได้พบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น บริการเช่ารถภายในที่พักและบาร์
  • คุณจะเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น
    • สระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมด้วยเก้าอี้อาบแดดและร่มริมสระว่ายน้ำ
    • ที่จอดรถฟรี
    • รถรับส่งสนามบิน, บีชคลับฟรีในที่พัก และบริการจองทัวร์/ตั๋ว
    • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ, ร่มชายหาด และบริการจัดงานแต่งงาน
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมดที่ โรงแรมลา รีเว่ บีชฟร้อนท์ มาพร้อมบริการที่สะดวกสบาย เช่น เครื่องปรับอากาศ พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างบริการ Wi-Fi ฟรี
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
  • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวและของใช้ในห้องน้ำฟรี

รายละเอียดราคาแบบรวมทุกอย่าง

    • บริการรูมเซอร์วิสตามช่วงเวลา
    • มีข้อจำกัดในการรับประทานอาหารและเครื่องดื่มในร้านอาหารอย่างน้อยหนึ่งแห่ง
    • จำกัดการรับประทานอาหารกูร์เมต์หรืออะลาคาร์ทไว้ที่ 3 มื้อต่อการเข้าพัก

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตามคำขอโดยคิดค่าบริการ
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าแบบท้องถิ่นฟรีทุกวัน 8:00 น.–11:00 น.
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ห้องอาหาร
  • รับประทานอาหารกับคู่รัก/แบบส่วนตัว
  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป

ร้านอาหารในที่พัก

  • Merlot Restaurant

กิจกรรม

  • บีชคลับฟรี
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • อ่างน้ำร้อน 1 แห่ง

สำหรับครอบครัว

  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา
  • แพ็กเกจขอแต่งงาน/โรแมนติก

กลางแจ้ง

  • เก้าอี้ริมชายหาด
  • เก้าอี้อาบแดดริมสระว่ายน้ำ
  • บนชายหาด
  • ผ้าเช็ดตัวชายหาด
  • เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง
  • ร่มชายหาด
  • ร่มริมสระว่ายน้ำ
  • สวน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง
  • ไม่มีลิฟต์

อื่นๆ

  • มี 3 ชั้น
  • มีอาคาร 1 หลัง
  • สร้างขึ้นใน 2008

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • ผ้านวมขนเป็ด
  • ผ้าม่านกันแสง
  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม (ตามคำขอ)
  • ฝักบัว
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแอลอีดี

อื่นๆ

  • เครื่องปรับอากาศ (ควบคุมอุณหภูมิ)
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้าตามคำขอ
  • ทางเข้าจากทางเดินด้านนอก

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.

เช็กอินก่อนเวลาได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

สามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม

เช็กอินหลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง

เช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากเช็กเอาต์เลยเวลา

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ผู้เข้าพักต้องเดินทางต่อไปยังที่พักโดยต้องมีรถรับส่ง และต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง 

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ในการนัดหมายการรับส่ง ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้า 72 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก

หากคุณจะเดินทางมาถึงหลังเวลา 21:00 น. โปรดแจ้งให้ที่พักทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง

ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า (สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม)

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้

เด็กที่มีอายุไม่เกิน 1 ปี จำนวน 3 คน สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการในราคา MXN 750.0 ต่อวัน

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: MXN 58.66 ต่อที่พัก ต่อคืน

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมบริการรับส่งสนามบิน: 1000 MXN ต่อคัน (เที่ยวเดียว โดยสารสูงสุด 6)
  • สามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • สามารถเช็กเอาต์ล่าช้าได้โดยมีค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • ค่าเตียงเสริม: MXN 750.0 ต่อวัน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และเงินสด
มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
โรงแรมนี้มีนโยบายที่จะปฏิเสธการจองห้องพักในบางรูปแบบ เช่น จองเพื่อจัดกิจกรรมกลุ่มหรือปาร์ตี้ ซึ่งรวมถึงงานเลี้ยงก่อนแต่งงานและงานเลี้ยงสละโสด
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
ห้ามเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีใช้บริการสระว่ายน้ำโดยไม่มีผู้ใหญ่ดูแล
ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ+) )

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรมลา รีเว่ บีชฟร้อนท์ มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

โรงแรมลา รีเว่ บีชฟร้อนท์ อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ต้อนรับเฉพาะสัตว์ช่วยเหลือเท่านั้น

โรงแรมลา รีเว่ บีชฟร้อนท์ คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

โรงแรมลา รีเว่ บีชฟร้อนท์ เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินก่อนกำหนด (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)สามารถเช็กอินหลังเวลากำหนดได้ภายในช่วงเวลาจำกัด

โรงแรมลา รีเว่ บีชฟร้อนท์ เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง สามารถเช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

โรงแรมลา รีเว่ บีชฟร้อนท์ มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบิน ให้บริการตามคำขอ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ MXN1000 ต่อคัน

โรงแรมลา รีเว่ บีชฟร้อนท์ ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ริมหาดในPlaya del Carmen ห่างจากปลายาชาลาโกโก 0.3 กม. และสนามกอล์ฟเอล กาเมลีออน มายาโกบา 4.9 กม. ส่วนหาดปันตา เอสเมอรัลด้า และสโมสรกอล์ฟ Gran Coyote อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 3 กม.

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว โรงแรมลา รีเว่ บีชฟร้อนท์

6.6

7.2

ความสะอาด

7.0

ตำแหน่งที่ตั้ง

7.4

พนักงานและบริการ

6.4

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 64 จาก 252 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 61 จาก 252 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 43 จาก 252 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 42 จาก 252 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 42 จาก 252 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Erika

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Away from busy traffic and the most beautiful location. Not far from great restaurants and tourist attractions.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Heather

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is a bare bones place with very limited services and staff so if you’re looking for a resort experience this isn’t it. You need a rental car or you would be spending a ton on taxis. Food at the restaurant is expensive too for what you get. The rooms are nice and the location on the beach is fantastic. There are a couple things down the beach like massages and a viewpoint that are nice to take in. They also have pretty good wifi, enough to stream Netflix.
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Ronald

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property must have been stunning and could be again if the owners only supported their staff. The super staff were doing their utmost to make us happy but without any management or support. The place needs to have money spent to maintain it.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Renee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The manager Mr Humpheys was very courteous, friendly and extremely helpful. He was very knowledgeable about the area. Wish there was more light in the bathroom. You had to walk out across rocks to be able to swim.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Brandon Armond

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property! Very nice and polite staff. The view! However, the hot tub didn't work. Neither did the tv. The language barrier was tough when ordering food, but hey it's Mexico! Overall a great deal for a beach front hotel
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Simon Peter

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Terrible service and there was rarely any staff available.
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Laura

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I read the reviews both good and bad before booking. Our room was clean as was the bar and restaurant. The bed was ok but I like a firm mattress and ours was soft. Towels are huge and fluffy. Wifi was good in the room for streaming as well at the pool and beach. The staff were great. Alvaro greeted us when checking in. Ivan and the other bartender were very nice. Mojitos we’re tasty and the beer was cold. Is it fancy, no but it’s clean and the small group of staff were fabulous.
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Ali

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Vary bad management
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Samantha

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First I’d like to say the staff was overall good, friendly, helpful. But the property is run down, the beds were super hard ( like sleeping on a board!) and the AC in our room didn’t work. There were also hardly any other people staying at the hotel which seemed kinda creepy…They also don’t really have many food options near by and that really sucked, and all the restaurants on the beach open at 11. Overall, I probably wouldn’t stay again or recommend.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Bruno

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Le Reve has an advantageous location and may have been a great place. Unfortunately, this is no longer the case. The description and photos on the website are outdated, and the property is clearly neglected by management and/or owners. During our stay at one of the beachfront villas with pool, we noticed that the place is falling apart and not properly maintained. We experienced power outages for at least one-third of our stay, no water for a significant portion of two days, and no hot water from the evening prior to our checkout until we left at noon. There is no maintenance crew, and the front desk associate had no tools to try and fix a broken pipe. The furniture and fixtures are old, some are broken or missing, and the beach chairs and lounges are beaten up with no umbrellas. The pipes are rusty, light bulbs are missing, and the mattresses are hard. The bedding and towels are old, stained, smelly, and have holes. The rooms are only half cleaned, and none of the common areas were cleaned during our three-night stay. The few employees who showed any care did their best with what they had, including Arturo, Javier, Alvaro, and Beth. Unfortunately, we did not see any management during our stay. We hope that this review will serve as a warning to others considering this property. The issues we experienced are not isolated, as other recent reviews have referenced the same problems and the hotel’s responses not followed with actions. This hotel should not be operating.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Complete waste of money

Dreadful experience. We stayed in the premium room and I've never experienced a hotel this bad. We checked in and could not get two rooms keys because they only give one key per room no matter how much we insisted on two keys. This obviously made life challenging for my wife and I needing to coordinate our time at the room or one would be locked out. We asked for face clothes and were told no because they don't provide that. Asked for an extra pillow for my wife who is dealing with a neck injury - nope, they do not provide extra pillows. We went to breakfast and sat at a dirty table for 15 minutes before walking out. My wife went back to get a coffee and was told no because all the coffee was finished. She insisted on a coffee since nothing is provided in the room and she managed to get one after 10 minutes. We asked for a glass of water at the pool bar and were told no, they do not provide water unless we pay. It was odd because the staff also kept asking for tips even though we literally got zero service. One even went as far as explaining to us how little money the hotel pays its staff so he really needed a tip and he promised he would share it with the other staff. It was all very weird and unpleasant. It's a shame because the beach is lovely and it could be so much more with proper management. The simple things we were denied are absolutely basic at any hotel anywhere in the world. The issue is likely the owner being extremely cheap.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Johannes Marc

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
let me start positively, the people who work there try to solve the problems of the hotel but they walk with their hands in their hair they can't handle it. Our holiday: day 1 no water, day 2 only cold water, day 3 only cold water and no electricity. Day 4 everything worked except the WIFI but that is survivable. day 5 there was a very limited breakfast, just some fruit. day 6 no water, day 7 cold water. We spent some time at the reception, unfortunately. The beach and the pool are also nothing, the beach is also very marred by all the seaweed, the hotel cannot do anything about it. All in all very nice people who want to help but the hotel chain does not listen. We are really not difficult, because we were sometimes already with a cold shower, but it is really terrible. Of course you have a price-quality ratio, but this made no sense. Definitely don't go to this hotel if you want to have a nice holiday. I also want to claim my money back from Expedia because I paid for things that were absolutely not there, terrible. So just scroll straight on to another hotel and skip this one for your own good. By the way, the entire coastline from Cancun to Tulum and beyond is covered in seaweed (just Google it) It would be a good idea to go to Mexico if you like swimming and snorkeling because spontaneously that is hardly possible.
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Juan

Mas serví y comunicación
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Jesus Javier

Se fue el agua como 4 hrs , y mi habitación no era la que esperaba , no volveré a este hotel.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

César

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Esta muy expuesto el hotel, no habia toallas, al llegar no habia agua
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Un poco descuidado el servicio
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Mario Enrique

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es un lugar sucio, viejo, sin mantenimiento y con personal pésimamente capacitado. Un pésima opción
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Rafael Antonio De la Cruz

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No había personal en el hotel en las habitaciones no nunca pusieron jabón de desayuno solo pudieron un pan y café y pocas atenciones
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Christian

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Ghosted area not as described from pictures

Like all recent reviews, -What has happened with this resort? Seems to have great potential in the past, but it seems like it has 100% placed into ruins.. who rund this place, seems like a ghoosted place. We did not got the room as We ordered, nor paid for. We got another class w/o balcony. Nevertheless the cleaniness and breakfast was great. I think the staff does as good as they can, but the owners just target to place the place into ruins.. sadly as the venue is great, just a little bit to far away from everything else. I Will claim this to hotels/expedia and they have to refund me for this as our Experience is not according to the pictures or description!! Pool was also dirty and not circulating throw filter/pump.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Lorena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
esta hermoso el lugar, lo unico es la playa que hay muchas piedras
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Fuyez

Hôtel délabré qui est abîmé et qui se casse de partout. Odeur d’égouts, service ultra lent et inefficace, locaux vieux et non entretenu, plage rocailleuse, bref fuyez !
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Arnoldo

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Pesimo para un hotel 4 estrellas

Me fue muy mal por el hotel no era lo que yo esperaba un hotel de 4 estrellas el hotel esta en pesimas condiciones, cortinas sucias, sillones y baños la pintura callándose no cable de la televisión, alberca sucia
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Un lugar para desconectarte de todo

Una estancia muy agradable, el hotel tiene una bonita vista, buena iluminación en la habitación. El detalle fue que la habitación no tenía agua caliente, como sugerencia sería extender el horario de desayuno ya que es solo de 8am a 10am.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Joinusa

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Tener en cuenta.

Esta ubicado en un lugar muy alejado de Playa del Carmen, un taxi cobra 25 usd por salir y entrar, el camino de llegada esta horrible, al llegar, no habia restaurante, el bar no funciona y el Spa esta cerrado. Frente al mar.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

RICARDO

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La localización es excepcional! Sin embargo la administración de la propiedad es pésima ! No hay una gestión que saque provecho al maravilloso lugar donde se encuentra la propiedad! Hago un llamado a los dueños a que no desperdicien el gran potencial qué tiene su hotel muchos turistas enojados con el mal servicio
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2023