สระว่ายน้ำกลางแจ้ง เปิด 8:00 น. ถึง 20:00 น., ร่มริมสระว่ายน้ำ

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์มอริเชียสมอนเทรซอร์, โรงแรม IHG

4 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 177 จาก 353 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 126 จาก 353 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 30 จาก 353 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 10 จาก 353 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 10 จาก 353 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

FRANCOIS jean louis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Vraiment super cet hôtel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 10 พ.ค. 2024
Cher Client,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel a pu répondre à vos attentes et vous offrir une expérience inoubliable. Au plaisir de vous accueillir à Holiday Inn Mauritius Mon Trésor. Bien Cordialement, Guest Experience Executive

10/10 ดีเลิศ

Candace

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
nice property
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us. Hoping to have the pleasure to welcome you soon at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor for another memorable experience.Sincerely,Guest Experience Executive

2/10 แย่มาก

Seher

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Felt very unsafe with unprofessional staff. Luckily we only stayed due to our flight being delayed. one of the bartenders charged us double for our 2 coffees (£11.08). He said it was because we asked for double shot. We disputed this and said we had the same 2 drinks in the morning and paid the normal price of (£5.54), but staff member was very aggressive and impolite. We paid the £11 for two coffees as we felt unsafe and didn’t want the situation to escalate. The bathroom in the room was dirty, flies everywhere and a foul odour coming from the bathroom drains. The bar area was the same, lots of flies and mosquitoes. Very dirty. Food was not fresh, definitely not worth the money.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience & Quality Executive วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We are very sorry to read that your experience with us did not meet your expectations. After verification, for the coffee, actually we did an exception for the first coffee you ordered during the day we indeed give you a double shot free of charge and it has been clearly explained that next time you order a double shot, it will be charged.As for the room we always encourage our guest to inform the Manager on Duty for any issue encountered as we did not received any complained during your stay. Concerning the flies, being in rainy season and a tropical island we do face this kind of situation rest assured that we do regular inspection.Hope that this will not stop you from visiting us again.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Grace

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was awesome room was nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your amazing experience. It warms our heart to know that the efforts of our dedicated team members resonated with you and that you liked the room. Hoping to have the pleasure to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor for another memorable stay.Sincerely,Guest Experience Executive

10/10 ดีเลิศ

Karen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel. We took advantage of the free shuttles to a beach hotel, shopping mall and airport. Pretty gardens to relax in too.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 5 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your amazing experience. Your appreciation for our service means a lot to us, and we cannot wait to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor for another memorable time.Sincerely,Guest Experience Executive

8/10 ดี

bruce

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Very good staff Facility could use a bit of a refurbishment
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 19 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your recent Holiday Inn Experience. We are very happy to read that the efforts of our dedicated team members resonated with you. We really appreciate that you took the time to evaluate our hotel and rest assured that we are doing our utmost everyday to satisfy our esteemed guests. We have already started the refurbishment and same is still ongoing. Hoping to have the pleasure to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor. Sincerely,Guest Experience

10/10 ดีเลิศ

Chris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 10 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Holiday Inn Mauritius Mon Trésor for your stay. We welcome with great delight your excellent rating on our hotel. Hoping to have the pleasure to welcome you back in a near future.Sincerely,Guest Experience Executive

2/10 แย่มาก

Marion

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tried to stay another hour in the room cause my flight at midnight not possible someone assigned to check in in my room asked to pay for another night was told at reception room category not available if I check on holiday inn homepage it’s available well that’s a bad customer service for someone who wants to stay some more hours in the room
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience & Quality Executive วันที่ 9 ก.พ. 2024
Dear Guest, We would like to thank you for your feedback following your recent stay at Holiday Inn Mauritius Mon TresorOur receptionist informed you that your room was already assign to another guest thus could not give you the room for a late check out, we did not mention that room category is not available.The check out time is 11am and late checkout is given with extra cost subject to availabilityWe hope to have the pleasure of welcoming you again

6/10 พอใช้

Frank, Fairhaven

I stayed one night prior to a flight. It's average. Checking in was not smooth. I had to wait for a room. Flight crews from all the airlines stay here, so there is a lot of change over. My room was recently redone, except for the bathroom. It was ok. I did not use the free shuttle, as I had a driver. I did not use the spa or any other amenities. It's an airport hotel. It is not near anything except for the airport. Enough said.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your detailed feedback. The check-in is at 15 pm and check-out at 11 am (mentioned at the time of your booking).The check-in time and procedures were well respected for your booking. You arrived at around 1pm and our team member clearly explained to you that the check-in time is 15 pm. You even got your room at 14h40 with the efforts of our Housekeeping team. Holiday Inn Mauritius Mon Trésor is a 4* Business Hotel situated next to the airport and is ideal for either transit or short stay passengers. We do welcome crew members from some airlines also. We are committed to ensuring that our guests feel cared for from the moment they check in and we sincerely apologise if we fell short of your expectations. Again, thank you for sharing your rating and comments, and if I can be of any assistance to you, please contact me directly either on + 230 6012747 or on guestexp@himauritius.mu. Hoping to have the pleasure to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor.Sincerely,Guest Experience Executive

10/10 ดีเลิศ

Juha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Erinomainen
Erittäin mukavassa ympäristössä.Ruoka edullinen ja hotellilla ilmainen kuljetus. Hyvä sijainti vain 5.min kentälle,silti koneiden äänet eivät häirinneet.Lepakoita oli kiva bongailla terassilla auringon laskiessa.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your wonderful experience. We take pride in providing excellent service to our esteemed guests and it is truly encouraging that our efforts resonated with you. Hoping to have the pleasure to welcome you back for another memorable and unforgettable moment at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor.Thanks,Kind RegardsGuest Experience Executive

4/10 แย่

Eric

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Décevant
Accueil tres en dessous Le personnel ne cherche vraiment pas a vous satisfaire
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 30 ม.ค. 2024
Cher Client,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Il semble que l’expérience que vous avez vécue n’ait pas entièrement répondue à vos attentes et nous en sommes sincèrement désolés. Nous obéissons au Brand Standard de IHG. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients selon les demandes telles que ' le early check-in et le late check-out.' Cela vous a été clairement expliqué par nos collaborateurs. Nous vous remercions encore une fois d’avoir choisi Holiday Inn Mauritius Mon Trésor pour votre séjour et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à l’avenir.Bien Cordialement,Guest Experience Executive

8/10 ดี

Yi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is a nice place, just a bit out there for getting anywhere.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. Our hotel being near to the airport makes it more convenient for either short stay or transit guests. We do provide complimentary shuttle service to and from the airport, to the nearby mall and Astroea Beach on scheduled time.There is the possibility to order taxi also. Hoping to have the pleasure to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor.Sincerely,Guest Experience Executive

10/10 ดีเลิศ

Wade

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It had a beautiful view of the mountains in a quiet location very close to the airport
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Esteemed Guest,Thank you for taking the time to share your heartfelt review. We welcome with great delight your excellent rating on our hotel. Indeed, our hotel being near to the airport makes it more convenient for either short stay or transit guests. Hoping to have the pleasure to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor for another unforgettable moment.

10/10 ดีเลิศ

Brian, Santa Clarita

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic property. Great food in the restaurant, had breakfast and dinner. The hotel was clean and Quiet. The staff was very friendly and helpful. Pool was great. Would certainly stay here again!
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,It brings us immense joy to read your wonderful feedback. We take pride in delivering exceptional service and it warms our heart to know that our efforts resonated with you. Your recommendation means a lot to us. Hoping to have the pleasure to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor for another memorable stay. Sincerely,Guest Experience Executive

8/10 ดี

Teddy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,We welcome with great delight your excellent rating on our hotel. Hoping to have the pleasure to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor and we thank you for your loyalty towards the IHG. Sincerely, Guest Experience Executive

6/10 พอใช้

Denise

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Esteemed Guest,We welcome with great delight your rating on our hotel. Hoping to have the pleasure to welcome you again in a near future at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor. Sincerely, Guest Experience Executive

2/10 แย่มาก

Luc

Never made it,still stuck in reunion island
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. Flight cancellations during cyclonic periods are unfortunately not under our control. We completely understand your comment and dissatisfaction. Hoping to have the opportunity to welcome you at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor in a near future.Sincerely,Guest Experience Executive

10/10 ดีเลิศ

Vincent

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 15 ม.ค. 2024
Dear Esteemed Guest,Thank you for taking the time to share your wonderful ratings on our hotel. We are thrilled to read that you had an amazing time among us. Hoping to have the pleasure to welcome you back for another memorable and unforgettable stay at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor.Sincerely,Guest Experience Executive

6/10 พอใช้

JET COMPANION

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lobby area too noisy with loud speaker music interfering with different music in the bar area. Also: my flight arrived at 0630, early check in was requested at the time of booking and was denied upon arrival. My departure flight was at 2230 and no late check out was possible. This is suboptimal for an airport hotel.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overall nice hotel
Nice hotel, no variety on vegetarian menus. Comfortable bed, so nice. Bathroom was not too clean and bad smell drainage odour
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Denise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

bernard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
super hotel
navette gratuite pour l'aeroport et la plage
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 5 ม.ค. 2024
Cher Client,Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir partagé votre commentaire après votre séjour à Holiday Inn Mauritius Mon Trésor. Effectivement, nous avons les navettes gratuites pour aéroport, Bo Valon Mall et Astroea Beach Club (en rotation). Au plaisir de vous accueillir à Holiday Inn Mauritius Mon Trésor. Bien Cordialement, Guest Experience Executive

8/10 ดี

Rick

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to the airport, convenient shuttle service.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Esteemed Guest,Thank you for sharing your positive experience with us. We are thrilled to read that you had a wonderful stay with us. Looking forward to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor.Sincerely,Guest Experience Executive

8/10 ดี

WONGYOO

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for sharing your recent Holiday Inn Experience. We welcome with great delight your excellent ratings on our hotel. We hope to have the pleasure to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor for another memorable stay.Sincerely,Guest Experience Executive

10/10 ดีเลิศ

Birgit

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Schönes Flughafenhotel
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your recent Holiday Inn Experience. Our hotel situated next to the airport is ideal for either transit or short stay passengers and our mission is to offer innovative comfort to our guests.It is our commitment to provide exceptional service and create memorable experiences for our guests and we are thrilled to have achieved this during your stay. Hoping to have the pleasure of welcoming you again at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor.Sincerely,Guest Experience Executive

6/10 พอใช้

Dr. Nadia

Staff are not so flexible and the rooms are noisy.. had couple of stays & both were not so comfy…
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Denis

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 19 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your ratings on our hotel. We strive to deliver perfect service at all times and it is our utmost priority that our guests have an unforgettable experience with us. Again, thank you for sharing your ratings, and if I can be of any assistance to you, please contact me directly either on + 230 6012747 or on guestexp@himauritius.mu.Sincerely,Guest Experience Executive

10/10 ดีเลิศ

Justin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great Holiday Inn, equivalent to the great holiday inns i am used to in North America too. Offer free transportation to beach and mall which is great. Friendly staff, nice pool and nice gym.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 6 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your heartfelt review on our hotel. It brings us immense pleasure to read that you found every aspect of your stay impeccable and your kinds words reinforce our commitment to exceptional Mauritian hospitality. It is heartwarming to know that our efforts resonated with you and we cannot wait to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor.Sincerely,Guest Experience Executive

10/10 ดีเลิศ

Dominique

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Séjour fantastique dans un lieu paradisiaque. Nous recommandons vivement cet établissement, plage magnifique, personnel bienveillant et très attentionné, chambre propre et confortable, une cuisine excellente dans chaque restaurant
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 25 ต.ค. 2023
Chère Cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre merveilleux commentaire sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience superbe à Holiday Inn Mauritius Mon Trésor. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience toute aussi mémorable à l'avenir.Cordialement,Guest Experience Executive

10/10 ดีเลิศ

AMELIE

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 24 ต.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We welcome with great delight your excellent ratings on our hotel. We take great pride in providing exceptional service and creating lasting memories for our guests and it is heartwarming to know that our efforts resonated with you.Hoping to have the pleasure to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor for another memorable experience.Sincerely,Guest Experience Executive

4/10 แย่

Vincent

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 24 ต.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are always looking to improve our services and rest assured that we had taken your comments into consideration during your stay with us. We do apologise for the inconvenience caused again. Hoping to have the pleasure to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor.Sincerely,Guest Experience Executive

10/10 ดีเลิศ

Siegfried

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the complementary shuttle service from and to airport worked perfectly
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 9 ต.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to write about your recent Holiday Inn Experience. Indeed, the free shuttle service offered to the airport from 07h00 till 23h30 on a rotation basis is for the comfort of our esteemed guests. We take great pride in providing exceptional service and creating lasting memories for our guests and it is heartwarming to know that our efforts resonated with you. Your appreciation is very much valuable to us, and we cannot wait to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor.Sincerely,Guest Experience Executive

10/10 ดีเลิศ

Esther

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 28 ก.ย. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for sharing your Holiday Inn Experience. We are thrilled to read your excellent ratings on our establishment. Hoping to have the pleasure to welcome you again at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor.Yours Sincerely,Guest Experience Executive

10/10 ดีเลิศ

Nathan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very nice helpful and a smile the place is not near any thing or the beach that did make it quite
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 5 ก.ย. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to write about your recent Holiday Inn Experience. We welcome with great delight your excellent ratings and reviews on our hotel. We take great pride in providing exceptional service and creating lasting memories for our guests and it is heartwarming to know that our efforts resonated with you. Your appreciation is very much valuable to us, and we cannot wait to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor.Sincerely,Guest Experience Executive

8/10 ดี

Voila

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It took 2 hours to book into the hotel... 3 staff members behind the counter but only one checked guests in. Pathetic! But, other than that, the hotel is neat, clean and tidy and the facilities are great.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 15 ส.ค. 2023
Dear Valued Guest, We thank you for taking the time to share your experience on our hotel with us. Our team members strive to provide excellent service to our guests at all times and we are very sorry to read that you had to wait for the check-in which may have been uncomfortable. Nevertheless, we are happy to read that you had a good time amongst us. We take note of your comments with paramount importance in an attempt to better ourselves and hope that you will give us the opportunity to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor. Sincerely,

4/10 แย่

Herve

เดินทางกับคู่รัก
We had to wait The transport 30 minutes upon arrival. The TV in the room was not working and they didn't manage to repair it nor offer another room. The breakfast buffet didn't include Mauritian specialities.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 2 ส.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your recent Holiday Inn Experience. Our shuttles wait for our guests at the door no4. The free shuttle service to and from the airport starts as from 07h00 till midnight, each 15 to 20 minutes depending on availability.There has been a technical issue concerning the television channels and we are currently working on it. We do apologise for the inconvenience caused during your stay.The buffet for breakfast is accordingly to the IHG Brand Standard.There is one local dish provided everyday at the buffet.Hoping to have the pleasure to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

anna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel de transit pratique et très confortable.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 20 ก.ค. 2023
Chère Cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. On est situé non loin de l'aéroport qui est idéal pour les passagers en transit ou de court séjour. Nous sommes ravis de constater que vous avez passez un bon moment parmis nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour aussi agréable que celui-ci.Cordialement,

10/10 ดีเลิศ

yvonne

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Executive วันที่ 18 ก.ค. 2023
Dear Esteemed Guest,We welcome with great delight your excellent rating on our hotel. A positive guest experience is something our staffs take great pride in, so we value your feedback a lot. Hope that you will give us the pleasure to welcome you back at Holiday Inn Mauritius Mon Trésor.Thanks,Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

M

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience and Executive วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Dear Guest, We would like to thank you for your encouraging ratings. We are pleased to hear that you enjoyed your stay at our property. Hoping to welcoming you for your next stay.

6/10 พอใช้

Mohamed Phénix

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Personnel peut accueillante
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience and Executive วันที่ 31 พ.ค. 2023
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur notre hôtel. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos Collaborateurs sont toujours à l'écoute de nos clients a fin de les satisfaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,

8/10 ดี

JEAN MICHEL

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Un seul bémol les draps et la couette étaient humides et nous avons demandé de les changer à 23h ce qui a été fait rapidement
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Guest Experience and Quality Manager วันที่ 25 พ.ค. 2023
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 ดี

Yi Fang

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy cómodo para ir al aeropuerto. Buenas instalaciones y habitaciones agradables.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience วันที่ 9 พ.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to give us your feedback further to your stay at Holiday Inn Mauritius Mon Tresor. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us.Hoping to welcoming you for your next stay.Sincerely,Guest Experience Executive

8/10 ดี

Christian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a clean and comfortable place to stay. Lovely pool and onsite restaurant. Free shuttle offered to take you to the shopping mall and Blue Bay beach as well as pick you up and take you to the airport. The beds were comfortable and I would stay here again.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience วันที่ 9 พ.ค. 2023
Dear Guest, We would like to thank you for your encouraging feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay at our property. Hoping to welcoming you for your next stay.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Martyn

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Guest Experience and Quality Manager วันที่ 25 พ.ค. 2023
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 ดีเลิศ

Christine, Courcon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bel établissement, très bon accueil, nous y avons dîner serveur hyper sympathique et bon dîner. La chambre était confortable spacieuse propre, calme. Le service de navette est top pour l’aéroport. Rien à dire je vous conseille cet établissement
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Assistant Guest Experience and Quality วันที่ 3 เม.ย. 2023
Dear Guest, We would like to thank you for your encouraging feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay at our property. Hoping to welcoming you for your next stay.

10/10 ดีเลิศ

Eric

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great airport hotel. Best part: free shuttle to a beautiful beach!
การตอบกลับจาก Assistant Guest Experience and Quality Manager วันที่ 23 มี.ค. 2023
Dear Guest, We would to thank you for taking the time to give us your feedback following your recent stay at Holiday Inn Mauritius Mon Tresor. Indeed, our hotel situated next to the airport is ideal for transit or short stay passengers and our mission is to offer innovative comfort to our guests. Again, we would like to thank you for choosing Holiday Inn Mauritius Mon Tresor. We look forward to welcoming you in a near future.

8/10 ดี

Samixa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was very easy and quick to get to the hotel from the airport as there was a complimentary shuttle service.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Assistant Guest Experience and Quality Manager วันที่ 27 ก.พ. 2023
Dear Guest, We would to thank you for taking the time to give us your feedback following your recent stay at Holiday Inn Mauritius Mon Tresor. Indeed, our hotel situated next to the airport is ideal for transit or short stay passengers and our mission is to offer innovative comfort to our guests. Again, we would like to thank you for choosing Holiday Inn Mauritius Mon Tresor. We look forward to welcoming you in a near future.

10/10 ดีเลิศ

Eric

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Business hotel by the airport with a twist: they have regular shuttles to a very nice beach (snorkeling!) and a shopping mall.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Assistant Guest Experience and Quality Manager วันที่ 24 ก.พ. 2023
Dear Guest, We would to thank you for taking the time to give us your feedback following your recent stay at Holiday Inn Mauritius Mon Tresor. Indeed, our hotel situated next to the airport is ideal for transit or short stay passengers and our mission is to offer innovative comfort to our guests. Again, we would like to thank you for choosing Holiday Inn Mauritius Mon Tresor. We look forward to welcoming you in a near future. Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Kokou

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cool plqce to stay
เข้าพัก 10 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Assistant Guest Experience and Quality Manager วันที่ 24 ก.พ. 2023
Dear Guest, We would like to thank you for your encouraging feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay at our property. Hoping to welcoming you for your next stay.

10/10 ดีเลิศ

Eric

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s an airport hotel, almost walking distance to the airport, and quite nice. The rooms are modern, clean and have everything you expect. WiFi is excellent. We had a zoom meeting without problems.A nice outdoor pool area, exercise room and as a real bonus a shuttle every hour to a beautiful snorkeling beach by another hotel with beach chairs and restaurant. The breakfast buffet is plentiful. We and many others were locked in because of a cyclone. The staff also spent the night, so there was no lapse in service. The restaurant is nice. Our only wish would have been to get a little something from a snack corner. Fruit or such. Altogether highly recommended, if you need a pleasant place before or after your flight or to sit out a cyclone! Staff is very friendly and accommodating.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Assistant Guest Experience and Quality Manager วันที่ 24 ก.พ. 2023
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to give us your feedback following your stay in our hotel. We are pleased to read that you had a pleasant stay. Indeed, our mission is to offer innovative comfort to our guests. Thanking you for your comments which motivates us to maintain and keep on improving our level of service. We hope to have the pleasure of welcoming you again.