ศูนย์การค้า

รีวิว โซเทตสึ แกรนด์ เฟรซา โอซาก้า - นัมบะ

3.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 631 จาก 1112 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 317 จาก 1112 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 110 จาก 1112 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 30 จาก 1112 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 24 จาก 1112 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

surachai

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント วันที่ 10 ม.ค. 2024
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel. We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued patronage in the future and to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Sakchai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก フロント วันที่ 10 ม.ค. 2024
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel. We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued patronage in the future and to welcoming you again soon.

8/10 ดี

surachai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 相鉄グランドフレッサ大阪なんば フロント  วันที่ 13 พ.ย. 2023
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel. We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued patronage in the future and to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Somsak

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good price and good location
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก 相鉄グランドフレッサ大阪なんば フロント วันที่ 22 มิ.ย. 2023
Thank you for using our hotel this time. Thank you for choosing our hotel from among the many facilities. We will continue to devote ourselves to becoming a hotel that is chosen by many customers. I look forward to seeing you again.

10/10 ดีเลิศ

chun kit

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
酒店職員10分細心,下雨時會準備雨傘給客人出外使用
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

TAEHYUNG

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
한국직원이 있어서 좋았습니다.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

JOSE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Plusieurs sejours dans cet etablissement. Tres commode et pratique. Bien situé et bon marché. Vetusté cependant des chambres.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

LARRY

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Sonia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room smelled like an ashtray
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

KYUNGHEE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Emily

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
This hotel was not bad. Staff are friendly, free amenities are nice and convenient location. But the hotel cleaniness is not good. Carpet has many stains, bathroom floors, shower curtain has stains and snot stuck of it. Think they need to do major cleaning.and renovation.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Kristine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jaclyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Shelly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is super central and a minute's walk from Dotonbori or the Nipponbashi train station. The room I had was perfect for what I needed. Yes, it is small, but you pay exactly what you get for and you get a comfortable bed, a hot shower and all the amenities are included. The staff was always helpful and the check in and check out process was quick and easy.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

KATSUYOSHI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
自動チェックイン、チェックアウトで、わかりにくい。ホテルのサポートも無し。 ビジネスで利用したが、外国人の利用客が多いと感じた。通路での話し声がうるさくて、休めなかった。部屋の設備は古い。朝食バイキングも1400円は高く感じるレベル。
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก フロント 北岡 วันที่ 19 เม.ย. 2024
この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックインや朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にしお客様が快適に過ごせるようにスタッフ一同精進して参ります。またお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

6/10 พอใช้

SO YOUNG

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
쇼핑 거리와 아주 가까워요. 숙소는 청결합니다. 오사카 특징인지 모르겠지만 룸이 작아요. 한국사람들이 많이 오는것 같아요
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

KWOK LUN COTTON

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

James, EDGEWATER PARK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall experience and quality of the property.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

MAY

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
冷氣不足!要較打開窗透氣!3人房是強行加床!完全沒位置打開行李喼!
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก フロント CHEN วันที่ 15 เม.ย. 2024
感謝您本次選擇相鐵GRAND FRESA大阪難波為住宿地點,並於退房後抽空給予評論!很抱歉因設備問題造成您的困擾,由於本館為中央空調,這段期間大阪的氣溫較涼爽,因此我們是以送風或暖氣的模式居多,真是不好意思。而我們因為在鬧區旁邊,因此客房大小都較為經濟,建議您可以預訂雙床房型,會稍微寬敞一些,謝謝您。我們還是會持續努力,希望未來還有機會能再為您服務,謝謝您。

10/10 ดีเลิศ

BOSEUNG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Dionel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the location and near dotonburi. Well book again when i have a chance.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Reynold

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great experience!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

SEOHO

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
도톤보리 바로앞에있어서 너무 좋았어요
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก kang วันที่ 15 เม.ย. 2024
안녕하세요. 이번에는 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.저희 호텔에서 고객님의 여행이 안전하고 쾌적하게 보낼 수 있었던 것에 매우 기쁘게 생각합니다.다음번에도 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba

10/10 ดีเลิศ

Rey David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is clean; walkable,close to shopping store
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

eunhee

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
호텔이 제공하는 니혼자시역에서 찾아가면 엘리베이터도 없고 계단으로 캐리어 들고 다녀야 해서 엄청 불편함. 그냥 난바에서 걸어가는게 나을수도 있어요. 게다가 개식실내에서 로컬 전화가 아예 안돼요. 호텔에서 이런 경험 처음해 보네요. 외부 소음이 꽤 심한편으로 화장실 환풍기 소리가 너무 크고 체재중에 비가 왔는데 비가 외부유리창에 내리는 소리가 침대맡에서 들려서 소리에 민감하신 분께는 추천드리지 않아요
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

JENNY

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good location. Thank you!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Takahiro

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
駅近で道頓堀がすぐそばにあり、観光するにはとても良い場所にあります。スタッフも丁寧です。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lance

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The receptionist, Yurika Kijima, was very helpful, friendly and professional. She helped me with my problems.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

chiho

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

KOHEI

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

youngjo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
도톤보리 근처로 가까워서 좋구요 지하철 이용하기 가까워서 너무 좋아요 조금 아쉬운건 방 크기가 너무 좁아요
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก kang วันที่ 30 มี.ค. 2024
안녕하세요. 이번에는 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.저희 호텔에서 고객님의 여행이 안전하고 쾌적하게 보낼 수 있었던 것에 매우 기쁘게 생각합니다.다음번에도 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba

10/10 ดีเลิศ

Kathryn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful stay. Staff was friendly & made an effort to try to help us when we had questions. The free breakfast was good. Room is small as expected (note that you cannot open your luggage all the way unless it’s in the bed) you make it work though and it’s not too bad. Location is great close to transit stations & lots of food areas (Dotonbori & Kuromon Market).
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Brian

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

??

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
아주 좋았습니다.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก kang วันที่ 15 เม.ย. 2024
안녕하세요. 이번에는 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.저희 호텔에서 고객님의 여행이 안전하고 쾌적하게 보낼 수 있었던 것에 매우 기쁘게 생각합니다.다음번에도 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba

10/10 ดีเลิศ

??

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Yuji

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
場所が良かった。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Dongsu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location is excellent.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Misty

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to the entrance of Dontonburi for food and shopping. The subway is a short walk away to get to Universal Studios, Kyoto or Nara for day trips. A short walk across the main street is the famous Kuromon Food Market for street food. The 7-11 and Lawson is a short walk away as well for drinks and snacks.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Marco

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean rooms staff very friendly
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Zhideng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Priya

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Value for money
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Stella

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Definitely gonna recommend to all my friends
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Yutaka

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ロケーション抜群 
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Joohyun

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
좋음
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Sotaro

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
駅から近く、道頓堀もまた鼻の先にあるので、ミナミを散策される方には好立地です。清潔で、サービスも高水準でおすすめできます。唯一の欠点として、建物のイルミネーションが少し品のない様に感じました。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

SIN TUNG

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
位置方便 特別靠近參加DAY TOUR的集合點 日本橋站也只需要步行3分鐘 黑門市場大概步行5-8分鐘 員工很FRIENDLY但英文不太行 晚上沒有足夠人員需要什麼都要自行到前檯領取 房間浴室內的洗手盤漏水, 但情況沒有到很嚴重 我們將就著用就沒有換房間了 懶得收拾行李 CHECKOUT行李寄放在酒店 另外酒店備品都是自取的 很多東西都有很方便 之前住過同集團的名古屋(分館?) 也是一樣的 感覺良好 以後都會優先選同一集團 蠻推的~!!!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba วันที่ 21 มี.ค. 2024
感谢您对本店的支持与厚爱,我们会继续努力为每一位住客提供温馨舒适的住宿环境和优质热情的服务。期待与您的下次相会。

10/10 ดีเลิศ

Valeria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Alexandra Jean

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Chang Woo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
주변에 이용하기 좋은 것들이 많아요 편의점도 옆에 있고 길건너 드럭스토어 2개 바로 도톤보리 위치해요
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก kang วันที่ 30 มี.ค. 2024
안녕하세요. 이번에는 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.저희 호텔에서 고객님의 여행이 안전하고 쾌적하게 보낼 수 있었던 것에 매우 기쁘게 생각합니다.다음번에도 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba