วิวจากมุมสูง

รีวิว โรงแรมฮอลิเดย์ อินน์ รีสอร์ท อารูบา - บีช รีสอร์ท และคาสิโน, โรงแรม IHG

4 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 615 จาก 1197 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 307 จาก 1197 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 152 จาก 1197 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 79 จาก 1197 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 44 จาก 1197 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

micael

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Some areas need updating Hot tub not working More control by staff in common areas by staff
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Xionis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was amazing
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 21 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Maura Faith

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very crowded property. Only positives were location and price..
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 21 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Glenn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent beach & pool access. Staff were excellent and friendly. Ocean bottom a little murky. No hot water for 2 days.
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 21 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Ilias

Courtesy, cleanliness and location
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 21 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

jac

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
(Love the staff and location need to replace or clean beach chairs
เข้าพัก 9 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 20 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

chester

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location on Palm beach. Very nice beach. Rooms a bit dated but overall a nice experience. Great location for shopping a great variety of restaurants nearby.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 20 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Marcelline Helen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was amazingggggg!
เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 18 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Patricia Ann

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place is rundown, staff is friendly. Location is great.
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

6/10 พอใช้

Danielle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a great stay in Aruba at the Holiday Inn. The hotel was very clean and in a great location. The staff was very nice but very scarce. It was difficult to find help when needed. There was nobody around the pool/beach area for help or even any kind of drink or food service which was very surprising to me. I am not disappointed in our stay and I would go back, I guess I just thought there would be more assistance and/or service around.
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 ดีเลิศ

Kimberly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We’ve stayed here four times and love the pools and how close the beach is to the hotel. It’s not super fancy but has everything we need.
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Ranilo H.

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Virginica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love the ocean, and the location was perfect, beautiful, easy waking to the beach. All the stuff very friendly and helpful.
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Ryan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is in a great location but if you are staying at this resort you must make sure you are not in the Sea Tower. There is a night club next to that tower and the bass/music shakes the entire building until 2am. They moved us but we had to check out at noon and didn’t have a room until almost 4pm.
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Donald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 แย่

Constance

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is VERY dated but the location is exceptional. However, there are much nicer places to stay near by. We had to change rooms after the first night because the noise in the Sea Tower was insane. Our whole room was shaking until 2:00am. The pool area is nice but the chairs are all falling apart and dirty. Again. Stay somewhere else.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Joanne I, Kearny

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the most helpful staff almost as much as the beach and ocean.
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 10 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Brianna A

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location is perfect
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Katie Marie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Helen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really liked everything from the location to the shopping, dining, etc.. The facility itself was awesome! Everything was clean and the staff was fabulous! Defimitely coming back in the near future.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Charles Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff , overly accommodating. Excellent location . We will return
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Wanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 9 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Scott

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is perfectly located around numerous great restaurants! Pool is kept decent. Hotel and rooms like many others have shared are very dated. No bar servers coming to your pool or beach chairs to serve you. All in all even though the hotel rooms and hallways are dated. We would consider coming back. Aruba was a bucket list destination and it did NOT disappoint.
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 7 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Hope to see you in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Kenneth Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great beach and ocean sports access.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

antonio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We chose this property for its location. basic property. clean. quiet.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 4 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Mark

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Erica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

mamie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Bathroom needed updated. Had to call service two days to ask to hand towels.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 3 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

timothy

เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 3 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel. Will definitely stay there again
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 3 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Timothy Allen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 3 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

anthony

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything!
เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Foteini

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Too much noise from night club next door.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 แย่

Lumturije

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is very outdated but I guess you get what you pay for but the beach chairs were all not only dirty but ripped and damaged. I also don’t mind paying for an umbrella but $50 for a small umbrella was a bit much. The staff was nice but they really need to update and get some new beach chairs and bigger beach towels. Again staff was great has nothing to do with them but I would not stay again.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 แย่

Jeffrey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Half of the beach chairs were broken, the bathroom was completely disgusting and it was no bigger than a shoe box. The toilet was a foot off the ground and the shower was very dirty. The room itself, well the walls are very thin.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 3 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!We will forward your message to the department in concern.

8/10 ดี

Bradley

เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

6/10 พอใช้

Foteini

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Dominic

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Dominic,Thank you for taking the time to rate your recent stay at Holiday Inn Resort Aruba. We are thrilled to see that you had a wonderful experience with us and awarded us a 5-star rating.Your positive rating is greatly appreciated, and we are delighted that we could exceed your expectations during your time with us. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future.Warm regards,Guest Experience ManagerHoliday Inn Resort Aruba

8/10 ดี

Allyn, Basking Ridge

เดินทางกับครอบครัว
The location was the best. Right in the middle of the action. Water sports right on their beach. Parasailing, tubing, Jolly pirates. Floaties.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Allyn,Thank you for sharing your feedback with us regarding your recent stay at Holiday Inn Resort Aruba. We are thrilled to hear that you enjoyed our prime location, nestled in the heart of the action, offering easy access to a plethora of water sports right on our beach.Aruba's stunning coastline provides the perfect backdrop for an array of exciting activities, and we're delighted that you were able to take advantage of parasailing, tubing, and even the adventurous Jolly Pirates experience. It sounds like you had a fantastic time exploring the water activities available to our guests.Additionally, we're glad to know that you appreciated the convenience of having floaties available on our beach, adding an extra layer of enjoyment to your stay.Thank you for choosing Holiday Inn Resort Aruba for your vacation, and we hope to welcome you back soon for another unforgettable experience in the heart of the action.Warm regards,Guest Experience ManagerHoliday Inn Resort Aruba

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice place to send time with family and friends.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 แย่

Catherine

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stay away from the Sea Tower club next door plays loud music until 2 am every night If you don’t get up very early you will probably get a broken lounge chair. Third pool should be adults only to avoid being constantly splashed or hit with footballs. Would never stay there again.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Thomas, Chesapeake

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really enjoyed the area where this resort is located and the resort itself. The only issue we had was the cigar smokers outside that made it unbearable to sit outside some nights and enjoy everything.
เข้าพัก 10 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Dear Thomas,Thank you for choosing to stay at Holiday Inn Resort Aruba and for sharing your experience with us. We're thrilled to hear that you enjoyed the area where our resort is located and that you had a positive overall experience with us.We sincerely apologize for any inconvenience caused by the presence of cigar smokers outside, which made it difficult for you to fully enjoy our outdoor spaces on certain nights. We understand how this can detract from the overall experience, and we appreciate your feedback on this matter.Once again, we thank you for your valuable feedback and for choosing to stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back to Holiday Inn Resort Aruba for another wonderful stay.Warm regards,Guest Relations ManagerHoliday Inn Resort Aruba

10/10 ดีเลิศ

Christie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Honestly I was concerned when I booked this hotel because I kept reading reviews that it was "basic" or not fully updated rooms. So if you keep checking the reviews and have concerns please do not. The hotel is very nice, everything is VERY clean. All of the staff are extremely friendly. The beds are SO comfortable. I genuinely had one of the best vacations in Aruba and staying at this hotel. Everything is in walking distance if you choose not to do the all inclusive like I did. The location is simply perfect. We will definitely be back.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Dear Christie,Thank you for choosing to stay at Holiday Inn Resort Aruba and for sharing your experience with us. We truly appreciate your feedback and are thrilled to hear that we exceeded your expectations.It's wonderful to know that our hotel's cleanliness, friendly staff, and comfortable beds made your vacation one of the best you've had in Aruba. We take pride in providing a clean and welcoming environment for our guests, and it's gratifying to hear that our efforts have made a positive impact on your stay.We're also delighted that you found our location convenient and that you were able to enjoy everything Aruba has to offer. Being within walking distance to various attractions is certainly a perk, and we're glad you were able to take advantage of it.Thank you for your kind words and for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back to Holiday Inn Resort Aruba for another fantastic vacation in the future.Warm regards,Guest Relations ManagerHoliday Inn Resort Aruba

4/10 แย่

Ashley

เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hazw วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff and cleanliness
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Linda,Thank you for sharing your feedback with us regarding your recent stay at Holiday Inn Resort Aruba. We are delighted to learn that you were impressed with both the cleanliness of our facilities and the friendliness of our staff.Maintaining a clean and comfortable environment for our guests is of utmost importance to us, and we are pleased to hear that our efforts in this regard met your expectations. Additionally, we take great pride in our team's dedication to providing exceptional service, and it is gratifying to know that their warmth and professionalism contributed positively to your experience.Your satisfaction is our top priority, and we are grateful for your kind words. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our resort in the near future for another enjoyable stay.Warm regards,Guest Experience ManagerHoliday Inn Resort Aruba

10/10 ดีเลิศ

Lana, Blooming Prairie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is very clean and staff is excellent. The beach is extensive and beautiful.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Lana,Thank you for taking the time to share your recent experience at Holiday Inn Resort Aruba. We are delighted to hear that you found our resort to be very clean and that you were impressed by the friendliness and professionalism of our staff.Maintaining a clean and welcoming environment is a top priority for us, and we are thrilled that our efforts have been noticed and appreciated by you. Our team takes great pride in providing exceptional service to our guests, and your kind words serve as encouragement for us to continue delivering memorable stays.We hope that your time with us was enjoyable and that you were able to create lasting memories during your visit to Aruba. Should your travels bring you back to our beautiful island, it would be our pleasure to welcome you back for another memorable stay.Warm regards,Guest Experience ManagerHoliday Inn Resort Aruba

6/10 พอใช้

Wendy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great family resort. Pools are small and great for kids and families. Loved the beach and ocean views.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear WendyThank you for sharing your experience at Holiday Inn Resort Aruba. We are thrilled to hear that you had a great family vacation with us and enjoyed our resort's amenities, especially the pools, which are designed with families in mind.It's wonderful to know that you appreciated the beautiful beach and ocean views that our resort offers. We strive to provide a relaxing and enjoyable environment for all our guests, and we're delighted that you found it to be so.We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back for another memorable stay in the near future.Warm regards,Guest Experience ManagerHoliday Inn Resort Aruba

10/10 ดีเลิศ

Tammy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Tammy,Thank you for sharing your feedback with us regarding your recent stay at Holiday Inn Resort Aruba. We are delighted to learn that you were impressed with both the cleanliness of our facilities and the friendliness of our staff.Maintaining a clean and comfortable environment for our guests is of utmost importance to us, and we are pleased to hear that our efforts in this regard met your expectations. Additionally, we take great pride in our team's dedication to providing exceptional service, and it is gratifying to know that their warmth and professionalism contributed positively to your experience.Your satisfaction is our top priority, and we are grateful for your kind words. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our resort in the near future for another enjoyable stay.Warm regards,Guest Experience ManagerHoliday Inn Resort Aruba

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean great staff friendly
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Experience Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Robert,Thank you for taking the time to share your recent experience at Holiday Inn Resort Aruba. We are delighted to hear that you found our resort to be very clean and that you were impressed by the friendliness and professionalism of our staff.Maintaining a clean and welcoming environment is a top Should your travels bring you back to our beautiful island, it would be our pleasure to welcome you back for another memorable stay.Warm regards,Guest Experience ManagerHoliday Inn Resort Aruba