ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรสแอนด์สวีทส์ แนชวิลล์ - เบรนท์วูด ไอ-65

2.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 600 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 237 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 76 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 51 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 37 จาก 1001 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Tommy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HIES Brentwood Team วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites in Brentwood. We appreciate you taking the time to provide feedback about your stay, and we appreciate the high rating. We are glad you had positive experience at our property. We look forward to hosting you again on your next visit to the Nashville area!

10/10 ดีเลิศ

Cristy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean and very friendly
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HIES Brentwood Team วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites - Brentwood and for taking the time to provide us with your feedback. We appreciate the very kind words about the cleanliness of our hotel and friendly staff. We are glad you had a delightful experience at our property during your trip to the Nashville area. We cannot wait for you to come back and see us again!

10/10 ดีเลิศ

Kasie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was great, we arrived after midnight because of traffic at our event, and the desk clerk was understanding and so pleasant. The room was clean, updated, and bathroom was provided with Dove brand shampoo, conditioner, lotion and bodywash. The bed and bedding was extremely comfortable. Completely satisfied with the room and service. My only complaint was there was 3 tour buses taking up 2/3s of the back parking so we squeezed into the only spot left behind the tour bus.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HIES Brentwood Team วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites - Brentwood. We appreciate you taking the time to provide feedback about your stay and for the very kind words about our hotel and staff. I do apologize for the issues with the back parking lot though. However, we are so glad your overall experience was enjoyable and your needs were satisfied. We cannot wait for your next visit to our property and Music City!

8/10 ดี

Paul

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thank you for the free breakfast, it was excellent.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HIES Brentwood Team วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites - Brentwood and for taking the time to provide feedback about your stay. We appreciate the kind words about breakfast and the high rating. We are happy to be able to provide you with a positive experience during your stay. We cannot wait for your next visit to the Nashville area!

8/10 ดี

Anandh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HIES Brentwood Team วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites - Brentwood. We appreciate you taking the time to provide us with your feedback, and we appreciate the high rating. We are so glad you had a delightful experience at our hotel. We look forward to your next visit to Music City!

8/10 ดี

Jorge

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is a nice place to stay, easy to get to the hotel, clean and nice , I will recommended
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HIES Brentwood Team วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites - Brentwood and for taking the time to provide us with your feedback. We appreciate the generous words and high recommendation. We are glad you had a positive experience at our hotel. We look forward to your next visit to Music City!

10/10 ดีเลิศ

Brenda

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed there for a work week and I was nice and quiet, good breakfast and felt safe
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HIES Brentwood Team วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites in Brentwood. We appreciate you taking the time to provide your feedback, and appreciate the kind words about our property. We are glad you enjoyed all the services we provide at our property. We look forward to your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Nora

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HIES Brentwood Team วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites in Brentwood and for taking the time to provide feedback about your stay. We appreciate the high rating and are glad you had a positive experience at our property. We cannot wait for your next visit to our property and Music City!

6/10 พอใช้

Nicholas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s under construction. Same food every morning. It’s right next to train tracks
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HIES Brentwood Team วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites - Brentwood and for taking the time to provide feedback about your stay. I would like to sincerely apologize for the inconveniences you faced during your stay. We are currently doing minor renovations to the property in order to enhance our guests' experience. However, we strive to make every stay as pleasant and comfortable as possible and are disappointed to hear that your stay did not meet those standards. We value feedback like yours and will use it to review and further improve our services. Thank you again for your feedback. We would love to host you again for your next visit to Music City!

10/10 ดีเลิศ

Vicente, Haarlem

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HIES Brentwood Team วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites in Brentwood and for taking the time to provide feedback about your stay. We appreciate the high rating and are glad we could provide you with a positive experience during your stay. We cannot wait for your next visit to our property and Music City!

10/10 ดีเลิศ

Kelly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The gentleman who checked us in was extremely kind, it was quick and easy. The property is nice, appealing, clean. Easy access, things to do in the area. Close shopping, food and gas options
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HIES Brentwood Team วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites - Brentwood and for taking time to provide feedback about your stay. We appreciate the generous words about our staff and property. We are glad we could provide a clean and convenient place to stay during your visit to Music City. We cannot wait to host you again on your next trip to the Nashville area!

10/10 ดีเลิศ

Courtney

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HIES Brentwood Team วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites - Brentwood and for taking the time to provide us with your feedback. We appreciate the high rating and are glad you had a delightful experience at our hotel. We cannot wait for you to come back to Music City and visit us again!

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was all good
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HIES Brentwood Team วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for staying at our property and for taking the time to provide feedback about your stay. We appreciate the kind words, and are so happy that everything was all good! :) We look forward to your next visit to our property and Music City!

8/10 ดี

Tajiana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Door to room was damaged and was loose.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก S วันที่ 23 มี.ค. 2024
Thank you for your review of our hotel, we appreciate your feedback and hope your enjoyed your stay with us. We will take your comments under advisement so that we can make changes where they may be needed.

8/10 ดี

Richard, New York

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก S วันที่ 23 มี.ค. 2024
Thank you for your review of our hotel, we appreciate your feedback. We hope you enjoyed your stay with us and hope you will stay with us again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Melisa

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HIES Brentwood Team วันที่ 18 เม.ย. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites - Brentwood and for taking the time to provide us with your feedback. We appreciate the high rating and are glad you had a positive experience at our hotel. We cannot wait for you to come back to Music City and visit us again!

10/10 ดีเลิศ

Crystal

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Skyler วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you for your review of our hotel. We hope you will stay with us again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Luisa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
,
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Skyler วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you for your review of our hotel. We hope you will stay with us again in the future.

8/10 ดี

Nicolas

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Overall good. Fixtures need updated such as the hinges on the nathroom door were rusted, unpainted plaster on bathroom wall. Mainly just take some time to fix up the bathrooms so they look better.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Skyler วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you for your review of our hotel. We will look into the areas that may need improvement. We hope you will stay with us again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jeff

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always stay here when i have an early appointment and its a great place to stay, staff is always so great and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Skyler วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you for your review of our hotel. We appreciate your choosing to stay at our property when visiting the area. We hope you will stay with us again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Trevay

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super easy check in, friendly staff, right off the interstate and so many shopping and food options.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Skyler วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you for your review of our hotel. We are glad you enjoyed your stay with us and hope you will stay at our property again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Maria

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Skyler วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you for your review of our hotel. We hope you will choose to stay with us again in the future.

8/10 ดี

Jorge Rafael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก HIES - Brentwood วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites - Brentwood and for taking the time to provide us with your feedback. We appreciate the high rating and are glad you had a delightful experience at our hotel. We cannot wait for you to come back to Music City and visit us again!

10/10 ดีเลิศ

Khaey Khaey

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean, friendly staff, good was great!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก HIES - Brentwood วันที่ 23 ก.พ. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites - Brentwood and for taking the time to provide us with your feedback. We appreciate the very kind words about our hotel and staff. We are glad you had a delightful stay at our hotel. We look forward to your next visit to Music City!

8/10 ดี

Ginger

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stain on carpet
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก HIES - Brentwood วันที่ 23 ก.พ. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites Brentwood and for taking the time to provide your feedback. Our sincere apologies for the condition of the carpet. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible and are disappointed to hear your experience did not meet those standards we hold ourselves to.We hope you will stay with us again in the future to show you that this issue was an exception. We would love to show you what your experience at our property should be like. Thank you again for your feedback. If we can be of any assistance to you, please contact the hotel via phone or email.

8/10 ดี

Warren

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parking was crowded. Some vehicles took up 3-5 spaces. House cleaning came in at 10:40 without knocking.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก HIES - Brentwood วันที่ 23 ก.พ. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites - Brentwood and for taking the time to provide us with your feedback. I would like to sincerely apologize about the issues you faced during your stay. We did have a large group staying with us that took up those spaces. I am so sorry for any inconveniences that caused you. We would love to have you visit again to experience the true potential of our hotel! Thank you for sharing your comments. If we can be of any assistance to you, please contact the hotel by phone or email.

8/10 ดี

Spence

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My room door was not hung properly or damaged. There is a gap from the door to the frame from the knob down. I had to seal the gap with wash towels. I did inform the front desk after check in.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก HIES - Brentwood วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites Brentwood and for taking the time to provide your feedback. Our sincere apologies for the issues you had with the door to your room. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible and are disappointed to hear your experience did not meet those standards we hold ourselves to. Thank you for rating us highly. We look forward to your next visit and the opportunity to show you how exceptional the experience of staying at our property can be.Thank you again for your feedback. If we can be of any assistance to you, please contact the hotel via phone or email.

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
6am breakfast start made all the difference. Great check in, nice room and would stay again
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก HIES - Brentwood วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites Brentwood and for taking the time to give us your feedback. We appreciate the generous words about our hotel. We are happy you had a positive experience. We look forward to your next visit to our property and Music City!

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff personnel super friendly very helpful always enjoy staying with this hotel
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก HIES - Brentwood วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites Brentwood. We appreciate the very generous words about our staff, and are happy to hear you had an enjoyable experience at our hotel. Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We cannot wait for you to come back and stay with us again!

8/10 ดี

Christina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Renovations in 304
the layout was awesome... The renovations not so much... Who ever did the reno in 304 did not do well.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HIES - Brentwood วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express & Suites in Brentwood and for taking the time to provide feedback about your experience.We are happy to hear the layout of the room suited your needs well. However, I would like to apologize for the renovations not meeting your standard! We strive to make each stay as pleasant and as comfortable as possible, and strive to keep the hotel well maintained and updated. We would love an opportunity to make it up to you and provide you with an experience that reflects these exceptional services. If you decide to stay with us again, please do not hesitate to let us know of anything we can do during your stay to make it better.

10/10 ดีเลิศ

Mandie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great
Great place comfy beds - great pillows . Nice breakfast . Yes there’s a train behind but honestly not a huge issue a bit of noise but quick load noise nothing like some of the reviews describe . Super friendly workers .
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HIES - Brentwood วันที่ 23 ม.ค. 2024
We appreciate you staying at the Holiday Inn Express & Suites in Brentwood and thank you for taking the time to give us your feedback. We appreciate the kind words about our property. We are happy you had an enjoyable experience, and we look forward to your next visit to our hotel!

4/10 แย่

Sylvester

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Krystal วันที่ 17 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express & Suites Brentwood. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations.

10/10 ดีเลิศ

Anna

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HIES - Brentwood วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites Brentwood. We appreciate you rating us so highly. We look forward to your next visit to our hotel!

10/10 ดีเลิศ

Donald

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay
Very friendly staff. Great location - not too far from downtown Nashville and Nissan Stadium.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Krystal วันที่ 8 ม.ค. 2024
We are pleased that you enjoyed your stay with us. Thank you for your review and recognition. We appreciate your business and your loyalty. Please visit us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Nathan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Resting Place!
My son and I were on a 16 hour drive trip homeward bound after seeing family, and this was the halfway point home. We needed a good resting place before the rest of our trip home, and this was the perfect place to stop. The beds were so comfortable, it made it hard to get up the next day to head on home. Nice, clean, comfortable place to stay.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Krystal วันที่ 8 ม.ค. 2024
We are pleased that you enjoyed your stay with us. Thank you for your review and recognition. We appreciate your business and your loyalty. Please visit us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Brent

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Krystal วันที่ 8 ม.ค. 2024
We are pleased that you enjoyed your stay with us. Thank you for your review and recognition. We appreciate your business and your loyalty. Please visit us again soon.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stay here!
Seriously loved it here, it was a great hotel and when we come back we will be staying here again.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Krystal วันที่ 8 ม.ค. 2024
We are pleased that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate you business.

8/10 ดี

Krista

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก HIES - Brentwood วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites Brentwood and for taking the time to provide feedback. We appreciate the high rating and cannot wait for your next visit to Music City. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Ryan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Krystal วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thanks so very much for taking the time to review our hotel!!

10/10 ดีเลิศ

Anne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Krystal วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thanks so very much for taking the time to review our hotel!!

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comfy beds, clean, quiet room and priced well
The hotel is located just off of I-65, very convenient. Occasionally heard some road noise as expected. The beds were very comfortable and the room was clean. The staff were friendly, kind and engaging. The included breakfast was well prepared, hot and well stocked. My only very minor complaint is that the furniture-installed outlet strips are so worn out that plugs literally fall out of them, rendering them useless for using a laptop or recharging electronics. The hotel is priced appropriately for the location and I would happily stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HIES - Brentwood วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for staying at the Holiday Inn Express & Suites Brentwood! Thank you for bringing the outlet issue to our attention. We apologize for any inconvenience this may have caused, and will be using this feedback to improve our services. We greatly appreciate the kind words about the hotel and our staff. We are happy you had a positive experience during your stay. We look forward to your next visit to our hotel!

10/10 ดีเลิศ

Kelcie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Krystal วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thanks so very much for taking the time to review our hotel!!

8/10 ดี

Robert

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Property is not well insulated and doors easily slammed and we heard them throughout the night. Also hotel staff gave someone our room to check into and they attempted to enter our room at 10:30pm. Let staff know about it in the morning and we got a ‘sorry’. Was also told that this location ‘does not price match other websites’ which, I believe, is against their corporate policy guidelines. Might stay again but this is at the low end of what we expect from Holiday Inn. Staff was very friendly upon check in and check out. Breakfast was standard holiday inn stuff.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Krystal วันที่ 8 ม.ค. 2024
I'm so sorry to hear about your recent experience with us. I will have our team look at the door and see if we can get that issue fixed. I will also being looking into the price matching as well. I would like to apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.

6/10 พอใช้

Tom

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok stay
Rooms seem old and not necessarily spotless though also not filthy. Fire alarm in bathroom chirped when anyone showered presumably because of the steam. Fortunately it stopped once the bathroom aired out. Check-in was easy and staff seemed friendly.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Krystal วันที่ 8 ม.ค. 2024
I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Alyssa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel near everything
Very clean. Very friendly staff. Spacious room. Overall 10/10
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Krystal วันที่ 8 ม.ค. 2024
We are pleased that you enjoyed your stay with us. Thank you for your review and recognition. We appreciate your business and your loyalty. Please visit us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Matt

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Krystal วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thanks so very much for taking the time to review our hotel!!

8/10 ดี

Ernie

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Krystal วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thanks so very much for taking the time to review our hotel!!

10/10 ดีเลิศ

JOSEPH

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Krystal วันที่ 8 ม.ค. 2024
We are pleased that you enjoyed your stay with us. Thank you for your review and recognition. We appreciate your business and your loyalty. Please visit us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great customer service at front desk, clean updated room and good breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Krystal วันที่ 8 ม.ค. 2024
We are pleased that you enjoyed your stay with us. Thank you for your review and recognition. We appreciate your business and your loyalty. Please visit us again soon.

10/10 ดีเลิศ

Phillip

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personal very friendly, all of them need a raise
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Krystal วันที่ 8 ม.ค. 2024
We are pleased that you enjoyed your stay with us. Thank you for your review and recognition. We appreciate your business and your loyalty. Please visit us again soon.