ล็อบบี้

รีวิว เบสท์เวสเทิร์นพลัส มิวสิกโรว์

3.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 1252 จาก 1976 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 459 จาก 1976 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 135 จาก 1976 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 59 จาก 1976 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 71 จาก 1976 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Myra Lisa

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy check in and out. Very comfortable beds. Beautiful dog park and pool view. Loved it.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Meagan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
In walking distance of a few great restaurants.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Viktoryia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 2 พ.ค. 2024
Hi Viktoryia,We're very happy to hear that we were able to provide you with an outstanding experience, as that has always been our mission. We greatly appreciate your five-star rating and look forward to hosting you again in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Clo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was fine.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 30 เม.ย. 2024
H Clo,Thank you for your feedback! We're glad to hear that everything was fine during your stay with us. Ensuring a pleasant and comfortable experience for our guests is our goal, and we're pleased that you had a positive overall experience. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Timothy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property in good location, Pleasant staff and great breakfast, Will stay here next time in Nashville.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hi Timothy,Thank you for your wonderful feedback about your recent stay with us! We're delighted to hear that you enjoyed our property's location and found it to be nice and conveniently situated. We're also pleased that you had positive interactions with our staff and enjoyed our breakfast offerings. Providing excellent service and delicious breakfast options is important to us, and we're thrilled that we met your expectations. Thank you for choosing our hotel, and we can't wait to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Bruce, West Boylston

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable place to stay. Easy access to areas around Nashville
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hello Bruce,We're thrilled to hear you found your stay comfortable and enjoyed the convenience of our location for exploring Nashville. Your feedback is greatly appreciated - we hope to welcome you back again soon for another wonderful stay!

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางเป็นกลุ่ม
Nice stay for the money
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hello Peter,We appreciate your feedback and are pleased to hear you found value during your stay. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you back for another pleasant experience.

10/10 ดีเลิศ

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
... ... ...
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 เม.ย. 2024
Hello Nicole,We appreciate you taking the time to share your feedback with us. Please feel free to contact our management team directly to address any concerns you may have from your recent stay. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 เม.ย. 2024
Hello Robert,We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us! If you have any feedback or suggestions for us, please feel free to share them with our management team. Thank you for choosing to stay with us!

10/10 ดีเลิศ

Russell

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was very good! More than I expected for the price.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 24 เม.ย. 2024
Hi Russell,Thank you for your feedback. We're thrilled to hear that you had a positive experience during your stay with us and that our offerings exceeded your expectations, especially considering the price. Ensuring that our guests receive excellent value and service is important to us, and we're delighted that you found everything to be very good. We appreciate your patronage and hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

Ruben

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great customer service by Sammy !
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 24 เม.ย. 2024
Hi Ruben,Thank you for your feedback. We're thrilled to hear that Sammy provided you with great customer service during your stay. Ensuring that our guests receive exceptional service is our top priority, and we're delighted that Sammy went above and beyond to make your experience memorable. We will be sure to pass along your kind words to Sammy and the rest of our team. Your feedback is invaluable to us, and we appreciate you taking the time to share your positive experience. We value your patronage and hope to have the pleasure of welcoming you back for another stay.

10/10 ดีเลิศ

Sue

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice staff
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hi Sue,Thank you for your kind feedback regarding our staff. We're delighted to hear that you had a positive interaction with our team during your stay. Ensuring excellent customer service and hospitality is a priority for us, and we appreciate your recognition of our staff's efforts. We value your patronage and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

zulin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place.
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 22 เม.ย. 2024
Hi Zulin,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our hotel to be a nice place. Your satisfaction is important to us, and we're thrilled that you had a pleasant experience during your stay. We look forward to welcoming you back for another enjoyable visit.

6/10 พอใช้

Gabrial

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Was okay.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 22 เม.ย. 2024
Hi Gabrial,Thank you for taking the time to provide feedback on your stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the majority of your stay; however, we would appreciate your feedback and suggestions for improvement for your next visit. Your feedback will assist us in identifying our strengths and weaknesses. Thank you again, and we hope to see you soon!

10/10 ดีเลิศ

Ty

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service and breakfast!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hello Ty,We are thrilled to hear that you enjoyed the service and breakfast during your stay. Your feedback is truly appreciated, and we hope to welcome you back in the future for another wonderful experience.

10/10 ดีเลิศ

Linda

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The breakfast was great! All the staff friendly and helpful.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hello Linda,We appreciate your positive feedback on our breakfast and our staff's friendliness. It's wonderful to hear you had a pleasant experience during your stay. Should you have any future needs or concerns, please feel free to contact our management directly.

10/10 ดีเลิศ

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hello Linda,We are thrilled to hear that you had an excellent stay with us! We hope to welcome you back soon for another wonderful experience at our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Johnelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hi Johnelle,We're very happy to hear that we were able to provide you with an outstanding experience, as that has always been our mission. We greatly appreciate your five-star rating and look forward to hosting you again in the near future.

8/10 ดี

SUZANNE

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The BWPlus was affordable and convenient. We didn't have a car so cannot speak to parking, however, its location is 2 blocks from The Gulch which is an upscale section of Nashville with some fancy shops & restaurants, and the nearest Old Town Trolley stop. Broadway was about a mile from the hotel or a short Uber ride. The mattresses were new firm Temperpedic which I like and pillows better than other places I've stayed. They cleaned the room everyday which I liked--and put in fresh linens and made the beds. Lots of options for breakfast; omelets, sausage, potatoes, biscuits, bagels, muffins, toast, a variety of cereals, yogurt, granola, Nutella and juices, tea and coffee. Plus bananas and oranges. I had a tough couple phone interactions w/front desk ppl, but when I arrived it was totally different and they were accommodating and nice. We took an Uber to the Grand Ole Opry--was about 15 minutes. Most Ubers arrived within 5-10 minutes and had no issues finding the property. The hotel is on Music row which has rows of recording studios. So if you want to grab a bit closely just walk a couple of blocks to the Gulch. There was a pub on the corner that looked really good but we never had the opportunity to try it out. Neighborhood seemed pretty safe to me. It is on a main drag and party busses pass by on Sat night. Next time, I would select a room on the backside of the hotel. Most noise stopped before mid-night. Comfortable stay. I would definitely stay there again.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 18 เม.ย. 2024
Hi Suzanne,We're pleased to hear that you liked the location, especially being close to The Gulch and other attractions like Broadway and the Grand Ole Opry. We're glad that you found the new firm Temperpedic mattresses and pillows to your liking and that our housekeeping team kept your room clean and comfortable throughout your stay. It's also great to know that you enjoyed the variety of options available at breakfast. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future!

8/10 ดี

Patricia

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The shower was awsome and the breakfast was wonderful; it had biscuits and gravy, sausage, yogurt, cereal, bagels, omelet, coffee, juices, fresh fruit😊 Everything was clean. They did charge $18.00 to park in the facility's parking lot. We were only here one night for doctor appointments the next morning. We would definitely stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 18 เม.ย. 2024
Hi Patricia,We're thrilled to hear that you enjoyed our awesome shower and wonderful breakfast during your stay! Providing a delightful experience, from our amenities to our dining options, is important to us, and we're delighted that we met your expectations. We appreciate your feedback regarding the parking charge. We understand that this additional cost may have been unexpected, and we'll take your comments into consideration as we strive to enhance our guest experience. Once again, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Dan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 16 เม.ย. 2024
Hi Dan,Thank you for your feedback! We're delighted to hear that everything was great during your stay with us. Your satisfaction is our priority, and we're thrilled that you had an enjoyable experience. We value your patronage and look forward to welcoming you back for another wonderful stay.

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 16 เม.ย. 2024
Hi Michael,We're very happy to hear that we were able to provide you with an outstanding experience, as that has always been our mission. We greatly appreciate your five-star rating and look forward to hosting you again in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Donna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like everything
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 16 เม.ย. 2024
Hi Donna,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our hotel. We're thrilled that you enjoyed your experience with us and that everything met your expectations during your stay. We appreciate your business and hope to have the pleasure of serving you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Terese

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, beds super comfy staff was awesome! Definitely recommend
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hello Terese,Thank you for sharing your positive experience with us! We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, comfortable beds, and exceptional staff. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Laura

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean rooms. Comfy beds
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hello Laura,We're pleased to hear that you found our rooms clean and our beds comfortable. Your feedback is important to us. If you have any further comments or suggestions for improvement, please feel free to contact our management team directly. We appreciate your patronage and hope to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Bradley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hello Bradley,We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us! Thank you for taking the time to share your positive experience. Your feedback is truly appreciated. If you ever find yourself in the area again, we would love to welcome you back for another great stay.

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 2 พ.ค. 2024
Hi David,It has always been our mission to give each and every one of our guests a wonderful experience, so it warms our hearts to hear that we are succeeding. From all of us here, thank you for rating us perfectly and choosing us. We will continue to offer top-notch hospitality and eagerly await your next visit.

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was nice Was surprised to be charged for parking Seemed clean and everything worked as it should
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 12 เม.ย. 2024
Hi Michael,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback about your recent experience. We're pleased to hear that you found our property nice, clean, and well-maintained, and that everything worked as expected during your stay. We understand the importance of transparent pricing, and we appreciate your feedback on this matter. We will review our policies to ensure that parking charges are clearly communicated to our guests in advance. Thank you for staying with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Lorna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel served the best breakfast I have ever had at a hotel. It is well maintained, clean, comfortable and convenient. A very good price too.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hi Lorna,Thank you for your wonderful feedback about your recent stay with us. We're thrilled to hear that you enjoyed the best breakfast ever at our hotel! Providing delicious and satisfying breakfast options for our guests is a priority, and we're delighted that you had such a positive dining experience. We're also pleased that you found our hotel to be well maintained, clean, comfortable, and convenient. Ensuring a pleasant and enjoyable stay for our guests is our goal, and we're glad that we met your expectations. We appreciate your business and hope to have the pleasure of serving you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Kate

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hi Kate,Thank you so much for awarding us a perfect rating! We are absolutely thrilled to hear that your experience was outstanding. Your satisfaction is our ultimate goal, and we are delighted to have met your expectations in every aspect. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to the opportunity to welcome you back for another flawless stay.

6/10 พอใช้

tony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The breakfast was the best! Rooms were noisy: toilets flushing etc. Air conditioner was at full blast and fan couldnt be turned down. Tv channel surfing bizarre.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hi Tony,Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We're delighted that you enjoyed our breakfast offerings and appreciate your positive comments in that regard. Please know that your concerns have been shared with our maintenance and housekeeping teams to address the air conditioner settings and noise levels in the rooms. We will also look into the TV channel surfing issue to ensure a smoother experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an improved stay.

10/10 ดีเลิศ

Johnny

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good price and convenient
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hi Johnny,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We're pleased to hear that you found our pricing to be reasonable and our location convenient for your needs. Ensuring that our guests have a comfortable and enjoyable experience at a fair price is important to us, and we're glad that we met your expectations during your visit. Thank you once again for choosing our hotel. We look forward to welcoming you back for another pleasant visit in the future.

4/10 แย่

vickie

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Friday night was loud and kept up all night with slamming doors and loud young people. Multiple calls to the front desk
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hi Vickie,Ensuring a peaceful and comfortable environment for all our guests is our priority, and we regret that we fell short in this regard. Please rest assured that we take your feedback seriously, and we will address this issue with our team to ensure that appropriate measures are taken to prevent similar occurrences in the future. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to provide you with a more peaceful stay during your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Edward, Byron Center

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed for four nights and found it to be a very nice place to stay. It was clean and the staff was very nice! We would stay there again for sure. I can't think of anything I did not like about our stay there. We walked downtown and all around each day and everything was convenient for us. We walked allot about 17 mikes each day. But if you do not like to walk or cannot they have a great parking situation and easy access to public transportation. Cab train Uber etc. We liked it!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 8 เม.ย. 2024
Hi Edward,Thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time to share such positive feedback about your recent four-night stay. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience with us and that you found our hotel to be clean and our staff to be very nice. It's also fantastic to hear that our location was convenient for you to explore downtown and that you enjoyed walking around the area. We appreciate your mention of our parking options and accessibility to public transportation for guests who prefer other modes of travel. Thank you once again for choosing our hotel. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay!

10/10 ดีเลิศ

Jason

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hi Jason,Thank you for taking the time to leave us a 5-star rating! We are delighted to hear that you had an exceptional experience during your stay at our hotel. It's our priority to provide top-notch service and create memorable moments for our guests, and we're thrilled to know we succeeded in doing so for you. We look forward to the opportunity of hosting you again in the future and providing you with another outstanding experience.

10/10 ดีเลิศ

Caroline

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beds were super hard but otherwise good stay. $20 to park there and breakfast included.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 8 เม.ย. 2024
Hi Caroline,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback about your recent experience. We are pleased to hear that you had a good stay overall and that you found our breakfast offering to be included in your stay. We understand that everyone has different preferences when it comes to mattress firmness, and we regret that ours did not meet your expectations. Your feedback is important to us, and we will certainly take it into consideration as we strive to improve our guests' comfort. Thank you once again for choosing our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Kelsey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 8 เม.ย. 2024
Hi Kelsey,Thank you for taking the time to leave us a 5-star rating! We are delighted to hear that you had an exceptional experience during your stay at our hotel. It's our priority to provide top-notch service and create memorable moments for our guests, and we're thrilled to know we succeeded in doing so for you. We look forward to the opportunity of hosting you again in the future and providing you with another outstanding experience.

10/10 ดีเลิศ

Gretchen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Visiting Nashville for the first time with my 33 year old daughter. We both enjoyed our stay tremendously. Everyone at the hotel was very helpful and there was complimentary coffee all day long and the complimentary breakfast was wonderful. Something for everyone. Our plane was delayed so they even allowed us a slight later checkout time. I would definitely stay here again
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hi Gretchen,Thank you for choosing to stay with us during your visit to Nashville and for sharing your wonderful feedback about your experience. We are delighted to hear that both you and your daughter enjoyed your stay tremendously. Providing exceptional service and ensuring our guests' satisfaction is our top priority, and we are thrilled that our team was helpful and accommodating during your visit. We are also pleased that you appreciated our complimentary coffee service throughout the day and enjoyed our breakfast offerings with something for everyone. Thank you once again for choosing our hotel. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.

8/10 ดี

Lisa

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
Room was clean and recently updated. Breakfast was good with healthy options. Some issues with cleanliness in the breakfast area one of our days - dirty coffee cups, dirty tray they were on and a hair in the gravy. Other than that all was good and well cared for .
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Lisa, Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you enjoyed the clean and updated room as well as the breakfast options. We appreciate your comments regarding the cleanliness in the breakfast area and will address this with our team to ensure a consistently positive experience for all guests.

6/10 พอใช้

Carrie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel had a good breakfast option with custom omelets. Large breakfast seating area. Hotel room felt claustrophobic with the closet shelving. Suggest adding a mirror to bar area to allow it to double as a vanity. Didn't feel walkable to Broadway. But overall experience was good.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Carrie, We appreciate your detailed feedback on our breakfast and seating area. We value your suggestions for improvement regarding the in-room shelving and a mirror in the bar area. Your perspective on the desirability of our location is noted, and we're pleased you had a good overall experience with us.

6/10 พอใช้

Mohit

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Mohit, We appreciate you staying with us! If you have any feedback you'd like to share, please reach out to us so we can ensure a better experience for your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Dan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The proximity to what I wanted to see and do was convenient for me.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Dan,We are pleased to hear that our hotel's location was convenient for your activities. Your feedback is valuable to us as we strive to offer a memorable experience for all our guests. Thank you for choosing to stay with us and we hope to welcome you back in the future.

2/10 แย่มาก

nathan

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I wouldn’t recommend this property to anyone it’s a dump bedding was dirty and stained towels were stained and dirty floor was sticky. Front desk is not helpful at all. We even checked out a day early and they would not give a refund for that night. STAY AWAY
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello nathan, We are sorry to hear about your recent experience at our property. Guest feedback is valuable to us, and we will address your concerns with the team. For any reservation-related queries, we recommend reaching out to our management directly for assistance. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Julia

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was super helpful and friendly!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 4 เม.ย. 2024
Hi Julia,We're delighted to hear that you had a positive experience with our staff! Providing helpful and friendly service is a top priority for us, and we're thrilled that our team members could make your stay enjoyable and memorable. We appreciate your choice to stay with us and look forward to welcoming you back for another excellent stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Brittany

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked how we were able to check in early and the bed was extremely comfortable. Also the shower was heavenly 🙌 would stay here again. Great price and excellent location.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 4 เม.ย. 2024
Hi Brittany,We're thrilled to hear that you had a wonderful stay with us! Providing early check-in options and ensuring our guests' comfort are top priorities for us, and we're delighted that we could meet your expectations in these regards. It's fantastic to hear that you found the bed extremely comfortable and enjoyed the heavenly shower experience. Your comfort is important to us, and we're pleased that we could provide you with a relaxing and enjoyable stay. We're also glad that you found our location convenient and our prices competitive. Providing value and convenience to our guests is key, and we're delighted that we could meet your expectations in these areas. Thank you for your kind words, and we look forward to welcoming you back again soon!

2/10 แย่มาก

Georgia

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 24 เม.ย. 2024
Hi Georgia,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We deeply value our guests' opinions, as they help us identify areas where we can improve our services. If you could provide us with more specific details about your concerns, we would greatly appreciate it. Your feedback will be instrumental in helping us address the issues you encountered and prevent similar situations from occurring in the future. Once again, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really nice staff. Quick check in
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hi Karen,Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you found our staff to be really nice and that you had a quick check-in experience. Providing excellent service and ensuring a smooth arrival process are our top priorities, and we're glad we could meet your expectations. Once again, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Victor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was walking distance to downtown.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 4 เม.ย. 2024
Hi Victor,We're pleased to hear that our hotel's location was convenient for you, being within walking distance to downtown. Providing easy access to attractions and amenities is important to us, and we're glad that we could meet your expectations in this regard. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Carmen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our go to place for visiting downtown Nashville
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hi Carmen,Thank you for sharing your feedback with us! We're thrilled to hear that our hotel has become your go-to place for visiting downtown Nashville. It's wonderful to know that you consistently enjoy your stays with us. We appreciate your continued patronage and look forward to welcoming you back for many more enjoyable visits to Nashville.

8/10 ดี

David, St Augusta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent staff and clean rooms. Walkable to Ryman and other attractions.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Relation Management วันที่ 2 เม.ย. 2024
Hi David,We're delighted to hear that you had an excellent experience with our staff and found our rooms to be clean during your stay! Providing exceptional service and maintaining a comfortable and tidy environment for our guests are top priorities for us, and we're thrilled that we met your expectations in these regards. We're also pleased to hear that our location was convenient for you, allowing you to walk to attractions like the Ryman Auditorium and other nearby points of interest. Once again, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back in the future.