รีวิว เบย์มอนต์ บายวินด์แฮม แฟรงคลิน/คูลสปริงส์

6/10 พอใช้

Abigail

13 พ.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Merry

12 พ.ค. 2024

Property was clean, but my daughter was about to lay her head on the pillow when she saw a huge spider on it. It was a brown recluse! Lucky she saw it! Needless to say we didn’t get any sleep for being paranoid that there were more in the room! Kept waking up searching for them!

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 12 พ.ค. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us. Upon searching the room there was no spider found or any other insects but still room was sprayed. We keep pest control done perodically. We apologize you had to experience that.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the Guest Experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future so that we may show you why we are a Great Hotel Guests Love!Warm regards,Front Desk

4/10 แย่

Victor

12 พ.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The rooms smell like feet and showers don’t have a water resistant curtain. So the thin cloth curtain made it so that the water completely covered the entire bathroom floor. Don’t recommend this hotel.

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 12 พ.ค. 2024

Dear Guest,Please accept my apology for your unpleasant stay at Baymont by Wyndham Franklin, TN. We apologize for the inconveniences and wish we could have done more to make your night more comfortable. We strive to ensure our guests experience the best visits possible during their travels and we fell short of our goal this time. We hope that you allow us the opportunity to redeem ourselves and stay with us in the future. Once again we are sincerely sorry and hope to see you again. Thanks!

4/10 แย่

Mike

12 พ.ค. 2024

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Soaked carpet, wet linens, broken phone, broken tub faucet, broken curtains.

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Marlo

10 พ.ค. 2024

เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางกับครอบครัว

10 พ.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Everything was great!

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 11 พ.ค. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

6/10 พอใช้

Robert

เดินทางกับครอบครัว

8 พ.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด

Older property not well cared for. Would not return with my wife or family.

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Edgar D

7 พ.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 11 พ.ค. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Kimberly

7 พ.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Very clean property, friendly staff. Comfortable beds.

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 7 พ.ค. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Ralph

เดินทางกับครอบครัว

7 พ.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Convenient and clean property

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 7 พ.ค. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Angela

6 พ.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Top notch room and staff was amazing! We have stayed in several hotels and they never gave us room service everyday like they did here! Water pressure was amazing, bed was so comfortable. Plenty of towels and wash cloth you definitely didn’t have to ask for more! We stayed a whole week! Price was reasonable!

เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 6 พ.ค. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Katherine, Jarrell

เดินทางกับคู่รัก

4 พ.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Staff was very friendly. The female staff member made us all waffles for breakfast and all the other food and beverages were great!!

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 6 พ.ค. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

6/10 พอใช้

Tamara

3 พ.ค. 2024

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Annette

เดินทางกับคู่รัก

26 เม.ย. 2024

Was not what I was expecting a little below standard.

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 27 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the Guest Experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future so that we may show you why we are a Great Hotel Guests Love!Warm regards,Front Desk

8/10 ดี

Dave

เดินทางเป็นกลุ่ม

24 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

This is an older hotel, which has been updated. The Room was a decent size and the beds were comfortable. The staff were super friendly and helpful. The breakfast was good for the first day or two, but there was no variation in the breakfast foods for the entire week we stayed there. It is conveniently located about five minutes from the downtown shops in Franklin and about 20 minutes from Main St. Nashville. For the price it was a bargain. We will stay there again if we return to Tennessee.

เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 25 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

เดินทางกับครอบครัว

23 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

It was my first time in Tennessee and it did not disappoint. The staff were friendly and accommodating. The breakfast was always fresh and warm. Would definitely recommend to anyone visiting

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 24 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Jason

22 เม.ย. 2024

The hotel was very clean and the staff were helpful. Room was very clean. Breakfast is ok. I am not sure about the rooms opening to the exterior of the building but the area was quiet and safe so it worked. Overall a good place to stay

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 24 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Emilio

22 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 24 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Bruke

21 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Simon วันที่ 22 เม.ย. 2024

ear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

6/10 พอใช้

Hannah

20 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 22 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the Guest Experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future so that we may show you why we are a Great Hotel Guests Love!Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Bridget

เดินทางเพื่อธุรกิจ

19 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Everything was great. Room very nice and updated. Breakfast great every morning.

เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Simon วันที่ 19 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Baymont by Wyndham Franklin/Cool Springs. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am happy that you had an excellent stay with us and you also like our Breakfast. I will share your feedback with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Baymont Inn & Suites, we continuously strive to exceed your expectations.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.SincerelyFront Desk

8/10 ดี

Bob

เดินทางกับคู่รัก

16 เม.ย. 2024

Needs better curtains to block out parking lot lights at night

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Simon วันที่ 18 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future! We will definately look into your concerns and rectify itWarm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Corrie

เดินทางเพื่อธุรกิจ

16 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก

Nice rooms great service

เข้าพัก 14 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 16 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

8/10 ดี

Nathan

16 เม.ย. 2024

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 6 พ.ค. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

8/10 ดี

Alice

15 เม.ย. 2024

เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 7 พ.ค. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

8/10 ดี

Donna

15 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก

The guy who checked me into my room late Friday night was an actual sweetheart. My room keys didn't work and he was super helpful. The staff overall was super nice and friendly, so sweet. The room wasn't bad, for a budget hotel it was clean and comfortable. Only negative is the front desk staff during the day was ALWAYS on their phone and wouldn'teven hang up their phone to help guests. You could hear their whole conversations haha not a big deal juat funny. The guy doing the parking lot blowing and cleaning the breakfast space was such a nice guy! The cleaning staff so so sweet! Breakfast was always cold (but hey free is always good haha) but otherwise I enjoyed the stay!

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 15 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

8/10 ดี

Jacqueline

12 เม.ย. 2024

This hotel was clean, beds were comfortable, staff were helpful/friendly.

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Simon วันที่ 12 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

8/10 ดี

Linda

12 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 15 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

8/10 ดี

Michael

12 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 15 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Kristi

เดินทางกับครอบครัว

10 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Was a good place to stay at clean and beds were comfortable! Loved that they offered Dove products for showering needs!

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 11 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Justin

10 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Nice

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Simon วันที่ 12 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

6/10 พอใช้

George

เดินทางกับคู่รัก

10 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

It was clean but has some age on it.

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Simon วันที่ 12 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the Guest Experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future so that we may show you why we are a Great Hotel Guests Love!Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Meegan

เดินทางกับครอบครัว

9 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The housekeeping lady just walked in didn’t announce who she was did not knock to let me know she was coming in. I let the office know we didn’t need housekeeping and I was annoyed just because what if I was showering or something else. It would have been embarrassing for her and us

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Livia C

เดินทางเป็นกลุ่ม

8 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Clean, nice furniture, and great breakfast

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Simon วันที่ 8 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Baymont by Wyndham Franklin/Cool Springs. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am happy that you had an excellent stay with us and you also like our Breakfast. I will share your feedback with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Baymont Inn & Suites, we continuously strive to exceed your expectations.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Best RegardsSimon Aldrin

10/10 ดีเลิศ

Vianne

6 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก Simon วันที่ 8 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

8/10 ดี

Kristi

เดินทางกับครอบครัว

5 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Decent hotel that’s gone through some renovations although one more update is needed. They replaced the flooring and the beds are super good but the bathroom drywall needs to be replaced.

เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 8 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Jerry

เดินทางกับครอบครัว

4 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Room was comfortable, staff was very pleasant and it was the first motel in a long time that has offered a free hot breakfast. We were more than pleased with our 3 night stay.

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Simon วันที่ 8 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Baymont by Wyndham Franklin/Cool Springs. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am happy that you had an excellent stay with us and you also like our Breakfast. I will share your feedback with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Baymont Inn & Suites, we continuously strive to exceed your expectations.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.SincerelyFront Desk

6/10 พอใช้

Heather

2 เม.ย. 2024

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 24 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the Guest Experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future so that we may show you why we are a Great Hotel Guests Love!Warm regards,Front Desk

8/10 ดี

Ryan, Mebane

31 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

Hotel is a little dated, and could use some freshening up, but it was ok.

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Simon วันที่ 1 เม.ย. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the Guest Experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future so that we may show you why we are a Great Hotel Guests Love!Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

MeeMoe's

เดินทางเป็นกลุ่ม

30 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The room I rented had two double beds. They were crisp and clean, and so comfortable. I loved the high beds, but if you are a little person, it would help to bring a step stool. The continental breakfast had good hot foods, cereal, milk, oatmeal, a iron to make fresh waffles, amd a well rounded selection of fruit and muffins, and of course coffee. The Staff was very kind, polite, and eager to help. The room size was sufficient, and had a microwave and refrigerator. It was affordable, and I will be staying there again when I am in the area.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 30 มี.ค. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Stephen

30 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Simon was very nice and made my stay very relaxing. Hotel was clean and safe.

เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 30 มี.ค. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

4/10 แย่

Content

เดินทางกับครอบครัว

29 มี.ค. 2024

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

The hotel room smelled horrible of smoke. I did not want a smoking room and the sheets had stains on them. It was disgusting. The hotel clerk appeared to be sleeping when I checked at 12:30 am and I had to wait for him to put his shoes on to check me in. I was already tired! When I finally got to my room, the room key did not work so I had to carry everything down to the front desk with my daughter to again wait for the clerk to put his shoes on to walk back up to the second floor to use the master key to open the room. I never did get restful sleep because of the horrendous smell.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 31 มี.ค. 2024

Dear Guest,On behalf of our entire staff please accept my apology for your unpleasant stay at Baymont by Wyndham Franklin, TN. We apologize for the inconveniences and wish we could have done more to make your night more comfortable. We strive to ensure our guests experience the best visits possible during their travels and we fell short of our goal this time. We hope that you allow us the opportunity to redeem ourselves and stay with us in the future. Once again we are sincerely sorry and hope to see you again. Thanks!

6/10 พอใช้

terrell

25 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

too much light coming from window . It was real quite there didnt like the shower floor was slippery

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 28 มี.ค. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the Guest Experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future so that we may show you why we are a Great Hotel Guests Love!Warm regards,Front Desk

6/10 พอใช้

Kelly

เดินทางกับครอบครัว

24 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก

Overpriced

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 28 มี.ค. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the Guest Experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future so that we may show you why we are a Great Hotel Guests Love!Warm regards,Front Desk

8/10 ดี

Jeremy

22 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด

Easy to get to. Good dining options. But of noise from the interstate. Thanks

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Simon วันที่ 27 มี.ค. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เดินทางกับคู่รัก

22 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Clean updated rooms! Friendly staff, always helpful!

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Simon วันที่ 27 มี.ค. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

2/10 แย่มาก

shirley

เดินทางกับคู่รัก

21 มี.ค. 2024

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

We couldn’t sleep here We asked for a refund & left We drive across street & stayed at best western Do not book at this hotel Smoke smell everywhere Just awful hotel

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Simon วันที่ 27 มี.ค. 2024

Dear Guest,On behalf of our entire staff please accept my apology for your unpleasant stay at Baymont by Wyndham Franklin, TN. We apologize for the inconveniences and wish we could have done more to make your night more comfortable. We strive to ensure our guests experience the best visits possible during their travels and we fell short of our goal this time. We hope that you allow us the opportunity to redeem ourselves and stay with us in the future. Once again we are sincerely sorry and hope to see you again. Thanks!

4/10 แย่

John

17 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

I stayed March 6 and had a good experience. Then i stayed March 11 and in the morning at 10:19 am (41 min before checkout) a man beat on the door and quickly opened it with a key card. I was laying in bed frozen with fear. He shut the door and took off. Turns out he actually was housekeeping - a young dude who looked like a burglar in a ski cap - and the mgr. was completely ho-hum about it. The whole thing was too creepy and because of that sullen manager's "who cares" attitude I'll never return.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Simon วันที่ 27 มี.ค. 2024

Dear Guest,On behalf of our entire staff please accept my apology for your unpleasant stay at Baymont by Wyndham Franklin, TN. We apologize for the inconveniences and wish we could have done more to make your night more comfortable. We strive to ensure our guests experience the best visits possible during their travels and we fell short of our goal this time. We hope that you allow us the opportunity to redeem ourselves and stay with us in the future. Once again we are sincerely sorry and hope to see you again. Thanks!

10/10 ดีเลิศ

Cody

เดินทางเพื่อธุรกิจ

15 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Quite area, conveniently located by the high way and food. Good pricing and clean room. Would stay again.

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 15 มี.ค. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Darwing

15 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 16 มี.ค. 2024

Dear Guest,Thank you for choosing BAYMONT BY WYNDHAM in Franklin, TN as your choice for accommodations, and for taking the time to share your comments regarding your stay with us.We appreciate all feedback, as it only helps us to grow and become better. Guest feedback is necessary in helping us stay a Great Hotel Guests Love! We are happy that you had an Excellent Guest Experience, and hope to see you again in the future!Warm regards,Front Desk