เครื่องนอนระดับพรีเมียม, เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน, โต๊ะทำงาน

รีวิว เบสท์เวสเทิร์นพลัส ซันไรส์อินน์

2.5 out of 5

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 362 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 325 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 148 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 86 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 83 จาก 1004 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Liares

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was charged $40 to check in 1.5 hour early. My key card also did not work. Once I got to my room, it was already open because pest control was not notified that the room had been occupied.That was alarming because it gave a sense that there was a bug problem. Pest control did assure that wasn’t the case but it still made me wonder.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 16 พ.ค. 2024
Liares,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

8/10 ดี

Shazia, FRISCO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Monica, San Marcos

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ac was not cooling the room. Air vents looked very dirty. We were not able to move rooms due to no availability. I tried to speak with a manager and was told they would be in at 7am. Went to check out and they said try again the next day. They took my information and never got a call back. I called 2 days later and now the manager is out of town for a week with no follow up to me. Unsatisfied with our stay.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Moriel

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were not clean, bathroom had mold. Rooms smelled like a mix of mold and bleach.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Moriel,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

8/10 ดี

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy check in, helpful staff
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Maria, Miramar

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gum in bathroom counter
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Maria,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

8/10 ดี

Yongjuan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
a few minutes to the airport, easy access to downtown, broadway, vanderbilt University. Very good breakfast
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

heather

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room is a good size. Bed is very firm.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jaclyn

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Mary

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is very dated, dirty carpet, rooms smell terrible, sulfur, horrible. We had 3 rooms on all different floors, all the same. Gross.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 9 พ.ค. 2024
Dear Mary,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

6/10 พอใช้

Ivette

เดินทางกับครอบครัว
We were comfortable during our stay. Staff was nice and helpful. They were willing to let us check in an two hours early. The room we were placed in was decent. There were some spots here and there on the walls that had stains/unknown crusty stuff stuck on it. Overall everything else was clean and comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

2/10 แย่มาก

Marcin

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Employees rude and ignorant. They are just doing as little as possible . For checking had to wait 15 minutes because the receptionist had to vacuum the front lobby. In the lobby stinks like curry or something. Hallways dirty
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Marcin,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 ดีเลิศ

xuan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Xuan,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

8/10 ดี

Steph

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room beds were not very comfortable
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Steph,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

4/10 แย่

Benjamin

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room smelled like vomit, carpet was damp. Staff was very friendly and a nice breakfast, but the hotel was run down and not well kept.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Benjamin,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 ดีเลิศ

Kathy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Kathy,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

10/10 ดีเลิศ

Jonathon

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
As advertised. Good value
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Andrew,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

8/10 ดี

Jenny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast was great.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Jenny,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

8/10 ดี

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very friendly and the property was fine. We did see a roach on the wall in the hallway.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Jennifer,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

10/10 ดีเลิศ

Bonnie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service, quiet location, clean, nice property. Would stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Bonnie,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

8/10 ดี

Mary

เดินทางกับคู่รัก
For a one night stay it was good.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Mary,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

4/10 แย่

Kelly, Sunderland

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Rooms were great and clean. Front desk staff very rude, bad customer service, no manners and didn’t even explain amenities.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Kelly,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 ดีเลิศ

Lindsey

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Ben

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
nice and safe and clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Ben,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

8/10 ดี

Debra

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice, great staff. Room was clean and bathroom was very nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Debra,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

10/10 ดีเลิศ

Sushma

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property neat and clean
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Sushma,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

8/10 ดี

Alija

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Alija,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

10/10 ดีเลิศ

Alex

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast was awesome
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Alex,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

10/10 ดีเลิศ

YUGARSI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was great staying here
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Yugarsi,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Richard,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

8/10 ดี

Santos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
None
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Santos,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

6/10 พอใช้

Ed

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Ed,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 ดีเลิศ

BRADLEY

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was nice. Not the best part of town but definitely not bad. Check out the near by Mexican street food. It was very good.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Bradley,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

4/10 แย่

Julio

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel looks not properly maintained. Smell on level 3 was not the best. Floor mat in the bathroom was wet. In general the cleanliness was inexistent. Won’t come back to this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

8/10 ดี

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel room was clean and bigger than expected bed was comfortable and the pillows would use again
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear David,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

8/10 ดี

Danielle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Danielle,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

6/10 พอใช้

Cassandra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Cleanliness issues with the bed skirts and unknown splash marks on doors and dressers. The rest of the room was clean but that caused me an ick factor that is reflected in the rating. $15 average Uber to downtown. Breakfast was cleaned and opened early which was a huge bonus. Cleaning staff was nice and came in everyday . Property is ok and the area surrounding it is not a walkable option to enjoy anything g but we knew that going in and just Uber’s downtown
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Cassandra,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 ดีเลิศ

Jesus

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient location.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Jesus,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

8/10 ดี

Demetrius

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Demetrius,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

8/10 ดี

xingjun

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Ok, need upgrade
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Xingjun,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

10/10 ดีเลิศ

Jonathon

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Jonathon,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

6/10 พอใช้

blair

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Area around kind of sketchy - shower property is fenced around - staff very accommodating allow us to check in early without charging I would probably stay there again
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Blair,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

6/10 พอใช้

Patricia

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Breakfast was good. The room was not very clean. We told the cleaning maid about it and she didn’t clean it well. The first day only one little soap. The second day a better soap and even a body cream.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Patricia,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

2/10 แย่มาก

Korbin

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Review my stay.. What stay? Upon arriving, I was told that I couldn’t check in because I was 20, not 21. They have updated the policies on expedia since, but at the time I booked, there was nothing said about the minimum age being 21. The front desk attendant was rude and told me, “we don’t associate with your kind here.” After being turned away, I slept in my car because I was stranded 6 hours from home with no where to stay. Terrible experience, would not recommend at all.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nicole วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 ดีเลิศ

Macario

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was a little quiet, not too welcoming, but they did the job. We appreciated the options for breakfast in the morning. We left tip for the rooms as well.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

David, Harrison Twp

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It was fine for overnight
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Fareedah

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed at the hotel for 4 nights. During our stay we were placed in 2 different rooms that were infested with bed bugs. When confronting management, they told us we must have brought them to the hotel, even after showing proof of them being in the sheets and the various bite marks.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Bianca วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 ดีเลิศ

Sharief

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Willis วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Sharief,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

8/10 ดี

Steven

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Plenty of self parking in the hotel parking lot which is very nice. Don`t feel safe walking off the hotel property.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024