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รีวิว เซนิตูด โฮเทล - เรซิเดนซ์ นันท์ เมโทรโปล

3 out of 5

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 138 จาก 588 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 252 จาก 588 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 109 จาก 588 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 65 จาก 588 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 24 จาก 588 รีวิว" "

7.2/10

ความสะอาด

7.4/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Cedric

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Ahmed

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

christophe

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Hiroshi

เดินทางกับครอบครัว
飲料水が手に入らない。食器洗い機があるといいながらなかった。ランドリーがあったが使えない。汚い。
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Stéphane

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Marc

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Bruno

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Caroline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel très confortable et propre
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Cédric

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bonne prestation
Bonne prestation, chambre confortable et propre. On a passé un agréable séjour.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Christelle

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Stephan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
il est dommage que l'appartement que j'avais (212) ne possède pas de climatisation
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Melanie

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

j

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sylvie

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Laurent

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Ayant réservé pour 2 nuits j'ai était prélevé 3 fois 70€ et l'hôtel me dit qu'il ne peut rien faire les draps de la chambre n'ont pas était changé il faisait plus de 25 degrés dans la chambre aucune climatisation j'aimerais que l'hôtel fasse un geste commercial pour le prélèvement qui m'a était prélevé cordialement
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 13 ส.ค. 2023
Cher client, Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Concernant vos réservations, comme nous vous avons expliqué, le remboursement de votre réservation effectuée en double doit être fait par Expedia. C'est Expedia qui a prélevé les montants pour vos réservations et non l'hôtel. C'est donc auprès d'eux que vous devez demandé un remboursement.Cordialement,

6/10 พอใช้

Mohammed

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Franciane

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 19 ก.ค. 2023
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,

10/10 ดีเลิศ

Christelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 21 มิ.ย. 2023
Chère cliente, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Chambre agréable
Séjour agréable. La chambre était prévue pour 15h mais retard
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 15 มิ.ย. 2023
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.En effet les arrivées sont à partir de 15h et nous mettons tout en oeuvre une disponibilité rapide à votre rapide. Nous sommes néanmoins tributaire des contraintes et des départs du jour.N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,

10/10 ดีเลิศ

CHI CHUNG

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 1 มิ.ย. 2023
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,

10/10 ดีเลิศ

Hasiyeti

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 22 เม.ย. 2023
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,

8/10 ดี

Juan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bel Hotel
Grande chambre avec salon. Très propre. Petit déjeuner assez simple. Parking facile
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 14 เม.ย. 2023
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,

4/10 แย่

Dominique

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Trop proche ascenseur.
Globalement déçu de prestation. L'appartement était collé à l'ascenseur, avec des bruits de montées et descentes toute la nuit. Une nuit presque blanche. Fuite sur le toilette que nous avons découvert après la fermeture.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 22 มี.ค. 2023
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Nous sommes désolés que votre séjour en vous ait pas donné entière satisfaction. Nous avons pris en compte vos remarques qui sont essentielles à l'amélioration de notre service.Dans une situation comme celle-ci, n'hésitez pas à contacter notre astreinte téléphonique qui reste disponible en cas d'urgence. Notre équipe aurait pu vous proposer un changement d'appartement afin que vous soyez plus au calme.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une meilleure expérience de notre service.Cordialement,

4/10 แย่

Michel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
un séjour qui ne restera pas mémorable
Une température plutôt fraîche dans la chambre (une bonne bouillotte n'était pas de trop dans la chambre), un lavabo avec plusieurs fêlures et un néon ne fonctionnant pas, et pas d'eau, froide ou chaude le matin (j'ai dû faire ma toilette avec la petit bouteille d'eau mise à disposition)
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 28 ก.พ. 2023
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Nous sommes désolés que votre séjour en vous ait pas donné entière satisfaction. Les appartements sont vérifiés chaque jours afin de pourvoir remédier aux problèmes techniques. Malheureusement, malgré nos vérifications, des équipements peuvent tomber en panne. Dans une situation comme celle-ci, notre ligne d'urgence est disponible 24h/24. Nous aurions pu trouver une solution afin que vous puissiez pleinement profiter de l'appartement.Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une meilleure expérience de notre service.Cordialement,

8/10 ดี

Marie-Laure

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good place for families and couples
Excellent condition to room which is good size. New looking bathroom and sofa. Very comfortable bed. Recommend.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 6 ธ.ค. 2022
Dear guest, Thank you for taking the time to let us your comment. We are please to know that you enjoyed your time with us.We hope to welcome you again in our residence.Best regards,

8/10 ดี

Gilles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 10 ต.ค. 2022
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,

8/10 ดี

Jennifer

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Alice Barny วันที่ 10 ต.ค. 2022
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,

8/10 ดี

Laura

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Appartamento spazioso e ben tenuto, pulito e luminoso. Abbiamo anche trovato un kit per il caffè. Non c'è aria condizionata ma non ne abbiamo semtito la mancanza.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 10 ต.ค. 2022
Dear guest, Thank you for taking the time to let us your comment. We are please to know that you enjoyed your time with us.We hope to welcome you again in our residence.Best regards,

8/10 ดี

Khadija

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 10 ต.ค. 2022
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 10 ต.ค. 2022
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,

8/10 ดี

Soumicha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Séjour reposant en famille
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Regine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 6 ก.ค. 2022
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

8/10 ดี

Mohammed

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Le séjour était très bien A part que le lavabo et l'évier étaient bouché J'ai dû débouchés moi même le lavabo qui était rempli de poils
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 6 ก.ค. 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis à la suite de votre séjour. Veuillez nous excusez pour ce manquement de propreté. Dans une situation comme celle-ci, n'hésitez pas à nous faire part des problèmes techniques rencontrés pendant votre séjour. Nous avons pris en compte les remarques de votre commentaire et nous tenons à vous informer que des mesures ont été prises. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous ou dans l’une de nos résidences en France ! Cordialement,

10/10 ดีเลิศ

Rune

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Alice Barny วันที่ 6 ก.ค. 2022
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

8/10 ดี

franck

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Alice Barny วันที่ 6 ก.ค. 2022
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

6/10 พอใช้

Laetitia

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Alice Barny วันที่ 6 ก.ค. 2022
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

10/10 ดีเลิศ

frederic

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 15 มิ.ย. 2022
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

10/10 ดีเลิศ

nelson

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 15 มิ.ย. 2022
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

6/10 พอใช้

Bernard

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

6/10 พอใช้

Christophe

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hygiène à revoir totalement.
Hygiène à revoir totalement. Le prix n'est pas à la hauteur de la prestation. En entrant dans l'appartement, les bords des lattes du sol en stratifié sont relevées par l'humidité. Cela peut être dangereux si on marche pied nu. Quand nous avons pris notre première douche, j'ai compris pourquoi. La douche étant bouchée, l'eau a inondé le salon et la chambre, ce n'était donc pas la première fois. Une personne de l'entretien est venu essuyer et mettre du déboucheur chimique... Toujours dans la salle de bain, l'état de propreté des tiroirs nous a dissuadé de les utiliser. Ensuite le petit déjeuner à 10€. Passé 9:00, il n'y avait plus grand chose. Quand nous avons demandé à remettre ingrédient et jus d'orange la dame aimable nous a fait comprendre qu'elle était aussi à la réception et qu'elle ne pouvait pas tout faire.... (première fois que j'entends ça dans un hôtel). Concernant le ménage dans les chambres, c'est consternant. Un paquet de poussière et de moutons sous les lits. Les rideaux ont des traces d'insectes écrasés et la tâche noire au niveau de l' aération de la fenêtre montre qu'ils n'ont pas été changés depuis très longtemps. Et pour conclure, on doit sortir les poubelles nous même (passe encore) mais si vous avez des cartons (comme nous lors de nos achats de souvenir) il faut les emmener à la déchetterie !!!!! 😈
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022

10/10 ดีเลิศ

THIERRY

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 15 มิ.ย. 2022
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

8/10 ดี

Julien

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Alice Barny วันที่ 15 มิ.ย. 2022
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

10/10 ดีเลิศ

dominique

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 12 เม.ย. 2022
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 14 มี.ค. 2022
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à revenir séjourner chez Zenitude Nantes Métropole, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

4/10 แย่

Laurent

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A fuir
Hôtels à fuir Lampe de chevet cassé Joint douche moisi TV à moitié caché par un rideau Micro-onde crade et empanne Lit inconfortable Pas de table pour manger juste un contoire avec 2 chaise haute Hôtel dur à trouver Voitures visité pendant la nuit Merci pour ce super séjour
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 8 ก.พ. 2022
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre séjour en vous ait pas donné entière satisfaction. Nous avons pris en compte vos remarques qui sont essentielles à l'amélioration de notre service. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Il est dommage que pendant votre séjour de plusieurs nuit, vous ne nous ayez pas contacté, nous aurions pu remédier à cette situation. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une meilleure expérience de notre service. Cordialement,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
RIEN A DIRE
Bon sejour endroit calme et chambre bien équipée pour le prix. Je recommande
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Alexandra วันที่ 19 ม.ค. 2022
Cher Client, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour vos commentaires ainsi que votre note. Nous sommes ravie de voir que le concept de notre résidence vous a plu. C'est avec grand plaisir que nous espérons vous accueillir de nouveau chez Zenitude Nantes Métropole. Cordialement Alexandra 1ère de réception

8/10 ดี

Karine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Idéal en famille
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Alexandra วันที่ 15 ธ.ค. 2021
Chère Cliente, Merci pour votre témoignage et espérons vous revoir au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement Alexandra 1ère de réception

8/10 ดี

Thierry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Alice BARNY วันที่ 29 พ.ย. 2021
Cher client, Un grand merci pour cette note. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre résidence. Cordialement,

8/10 ดี

Clement

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Séjour agréable dans cet hôtel bien placé pour visiter Nantes
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Alexandra วันที่ 15 พ.ย. 2021
Bonjour Clément, Merci de nous faire partager votre expérience chez Zenitude Nantes Métropole. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Alexandra 1ère de réception