Personnel très accueillant et agréable. Très réactif malgré une réservation de dernière minute.
Seul bémol, le manque de climatisation par ces fortes chaleurs mais sinon tout est est très bien
Le personnel était au petit soin, niveau relationnel client rien à dire. Les équipements étaient tous fonctionnels. Les chambres étaient propre ainsi que les lieux d'accueil.
Merci pour ce séjour inoubliable dans la belle ville de Nantes.
Nuitée sans problème nuitée de canicule petit ventilateur heureusement!!Bonne literie. Accueil sympathique et riche en anecdotes. Petit déjeuner banal cher pour le contenu.
Très bon accueil, dans un hôtel un peu trop vieillot à mon goût. Est-ce que pour 9.50€ (prix du petit-déjeuner), il est déraisonnable de souhaiter un fruit frais ?
Excellent emplacement. Isolation phonique parfaite malgré situation en face de la gare et tram. Top rapport-qualité prix. Accueil excellent. Seul petit bémol pour les couvertures un peu fines, couloirs et chambre un peu exigues
Je ne suis pas satisfaite de mon séjour a l hôtel.
Le manque de modernité est regrettable. Devoir déposer la clé à chaque sortie est très contraignant et vite agaçant.
La porte de la salle de bains ne se ferme pas correctement, et des remontées d'odeurs sont présentes, ce qui nuit au confort de la chambre.
J'ai également été surprise que l'on me demande une caution pour le prêt d'un sèche-cheveux, un service qui est normalemdnt mis à disposition.
Enfin, les formalités d'enregistrement à mon arrivée ont été particulièrement longues.
Dans l'ensemble.
Dès l’arrivée, l’accueil est extraordinairement sympathique et attentionné : le personnel prend vraiment le temps de s’assurer que tout se passe bien, répond à toutes les questions avec le sourire et fait en sorte qu’on se sente immédiatement à l’aise.
La chambre était parfaite : spacieuse, très propre, bien équipée, avec tout le nécessaire pour se sentir comme chez soi. Chaque détail est pensé pour le confort des clients, et on sent que l’équipe met un point d’honneur à ce que tout soit impeccable.
Le cadre de l’hôtel est chaleureux et agréable, idéal pour se détendre après un long voyage. Le service est au top : que ce soit pour des conseils, un renseignement, ou un petit besoin ponctuel, l’équipe est toujours disponible et prête à aider. On se sent vraiment pris en charge et respecté.
En résumé, c’est un hôtel où l’on se sent bien accueilli, où tout est propre et fonctionnel, et où le personnel fait la différence par sa gentillesse et son professionnalisme. Je garderai un excellent souvenir de mon passage et je reviendrai sans hésiter. Merci à toute l’équipe pour cette expérience vraiment agréable !
It has to be the worst hotel I have stayed at. Absolutely filthy, no aircon, cracked bathroom sink, high toilet, shower in the bath. No glasses or water. No shampoo as advertised.
Bed was so hard. Rooms are tiny
We had to take our bags in a lift than up a flight of narrow stairs, the corridors were filthy.
I would have left immediately but I was only in Nantes for half a day and wanted to see sights rather than try and find other accommodation. Very overpriced for what it is.
I booked this hotel based on the reviews it got. I can only say that they received good reviews because the owner was charming.