Very nice and comfortable hotel. The outdoor pool right behind it is a fantastic option for some summer activity. Grocery store across the street was very handy and easy walk to town for shopping/dining etc. The only downside was that the lobby closed at 3 pm so there was no place to hang out in the evening if you wanted to have a drink/socialize. Breakfast service was very good. Rooms/beds clean and comfortable.
Basic hotel, but it has everything you need. Don’t forget to call them if you arrive after 3/4pm. (Reception is not 24/7) And the phone number on hotels.com is not correct
Basic but ok for its price
Es war soweit alles in Ordnung. Wurde an der Rezeption am ersten Tag unfreundlich empfangen, die zweite Schicht war freundlich und das Zimmerpersonal auch.
We enjoyed our stay here. Room was clean, free breakfast appreciated (latte machine is awesome), and staff friendly and helpful.
Only glitch: we arrived after check in time 3p. Had my cellular service been working I’d have received the email from the hotel giving me a code to access locked box for key card. Since my cellular service is crap, it took a phone call to hotel staff to obtain code for key card.
Air purifier in room much appreciated!
Small grocery store across the street. BYO eating utensils- no plastic ware in Deutschland (as it should be).
We’d happily stay here again!
Laut Buchung sollte die Rezeption von 14-22 Uhr besetzt sein.Wir kamen 19 Uhr an und Türe zu.Rezeption war nur von 7-15 Uhr besetzt.Also notfallnummer anrufen.Kein Problem.Es war wohl das Haupthotel in münchen.Leider habe diese aber kein Zugriff auf das buchungsportal von diesem Hotel(hatten kurzfristig gebucht).Ich sollte eine Buchungsbestätigung an München schicken.Ja schlecht wenn man vor verschlossener Tür steht,Telefon geradezu telefonieren mit diesen benutzt und sich dann eine e-Mailadresse notieren soll.nach langem hin und her schicken der Buchungsbestätigung und wieder dort anrufen wurde uns endlich der Code mitgeteilt damit wir einchecken konnten.macht nach einem langen Arbeitstag richtig Spaß😒Zimmer sind ok.Fahrstuhl gewöhnungbedürftig.
Saubere Zimmer und ruhige Lage. Bequeme Betten. Die Nasszelle ist etwas beengt. Der Schlüsselkasten für kontaktloses Einchecken liegt abends sehr im Dunkeln.
Our stay at this place was not the mistake. The entire “hotel” is a mistake. In fact, using the designation “hotel” already is a misnomer and grossly misleading. Having stayed at some of the best hotels in Europe, Asia, and the Americas, and have also enjoyed budget hotels in these regions we can state with some level of confidence and certainty that we have not yet encountered a place such as this one.
Upon our arrival, my wife - who has a great sense of smell – noticed a faint but distinct smell of urine coming from the room’s carpet. We were close to checking out, but with the fan at full speed we decided to give it a day, and against our better judgment ended up staying. Other occupants of the place – many of which seem to be long-term “guests,” possibly asylum seekers or immigrants waiting to have their legal status cleared – are uninhibitedly smoking in their rooms, even as the “hotel” professes a strict no smoking policy. The room has no air condition and the refrigerator didn’t work.
The place has no real reception! Room service is also only every second day. When I called them on our second day to complain that we had gotten no room service, I got a nonchalant “If nobody came today, they will come tomorrow” as response.
A place like this gives a bad name to the town, the area, and the country. My advice: stay away, at any cost!
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 แย่
Christina
6 ก.ย. 2021
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Das Zimmer war exrem muffig und roch nach altem, kalten Rauch. Offiziell sind alle Zimmer Nichtraucherzimmer. Telefonisch um einen Zimmerwechsel gebeten, da der Geruch für mich als Nichtraucher und Asthmatiker unerträglich war. Nach meiner Rückkehr abends bekam ich nach erneuter Nachfrage mitgeteilt, die Hotelchefin sei während meiner Abwesenheit in meinem Zimmer(427) gewesen und hätte keinen Geruch festgestellt, daher sei kein Zimmerwechsel möglich.
Interessante Vorgehensweise so mit Gästen umzugehen!!!
Die Ausstattung insgesamt ist als sehr einfach zu bewerten.
Die Rezeption ist nur sporadisch besetzt, es fehlt die Möglichkeit bei Problemen persönlich mit jemanden zu sprechen. Das Callcenter erreicht man nach mehreren Anläufen, dort sind die Mitarbeiter höflich, geben aber offen zu noch nie in dem „Hotel“ gewesen zu sein.
Keine Gastronomie vorhanden, kein Wasserspender in Sichtweite!!
Zimmer zugewiesen bekommen, was gar nicht fertig war. Neues Zimmer war ok, aber nach 2 Tagen funktionierte die Schlüsselkarte nicht mehr. Eine neue Karte erhalten. Safe in beiden Zimmern war nicht zu benutzen, wurde aber trotz Zusage nicht in Ordnung gebracht.
Personal war während des 4 tätigen Aufenthalt gar nicht zu sehen. Es fand auch keine Reinigung des Zimmer und Bades statt.
Alles wurde per Telefon abgewickelt, das Personal war da sehr freundlich.
Sehr schmutzig, die Toilettenspülung lief ununterbrochen und hinter dem Bett Zentimeterhoher Staub, Schmutz, Haare und Hautschuppen. Absolut unhygienisch und Reklamation wurde einfach ignoriert