บริเวณภายนอก

รีวิว Hôtel MISTRAL Comédie Saint Roch

2 out of 5
Hôtel MISTRAL Comédie Saint Roch
25, rue Boussairolles, Montpellier, Herault

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 84 จาก 349 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 176 จาก 349 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 46 จาก 349 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 31 จาก 349 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 12 จาก 349 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Joëlle

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Réservation faite dans les règles et confirmée la veille pour trouver un hôtel complet et me voir refuser la chambre attendue. Plus d'une heure d'attente, bloquée, à attendre une solution. Autre chambre proposée et acceptée mais le délai m'a fait complètement passer à côté de la raison de mon séjour à Montpellier. Autre chambre proposée et acceptée
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Joelle

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Séjour agréable
Personnel très agréable, hôtel très bien placé, parking payant avec réduction hôtel, chambre très propre et literie très correcte. Inconvénients: salle de bain très exigu a part la douche correcte et insonorisation pas top mais suffisante pour une nuit.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Medhi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bon séjour dans l’ensemble
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel très bien situé. Bon rapport qualité prix
Très agréable séjour . Nous avons pu découvrir à pieds et en tramway cette jolie ville de Montpellier grâce à la situation idéale de l'hôtel Mistral. Proche de la gare (car nous sommes venus en train), proche de la place de la Comédie et d'un petit café théâtre le Carré Rondelet ainsi que des Musées que nous voulions voir.Les personnes de l'Hôtel nous ont accueillis très gentiment et sont très disponibles.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Isabelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Assez bon rapport qualité-prix
Le personnel était accueillant et la chambre propre. On peut regretter que la fenêtre ne donne pas tout à fait sur l'extérieur, et que la chambre soit dans un état légèrement dégradé, mais c'est un bon plan pour une nuit pas trop chère tout près de la gare et du centre à pied.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Cheick

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Louise

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Décevant
Salle de bain minuscule, arrivé dans la chambre, une odeur de tabac froid, alors que c’est un espace « non-fumeur », salle de bain minuscule, j’insiste littéralement la taille d’un cagibi. Vous allez aux toilettes vous pouvez vous brosser les dents en même temps sachant que sur le site aucune aucune photo indique la salle de bain on comprend pourquoi. Quelque chose que je n’ai également pas compris pourquoi devoir donner les clés dès qu’on va se promener ou autre à la réception je trouve ça très gênant car je n’en vois pas l’intérêt, sachant que nous laissons nos affaires personnelles dans la chambre où il n’y a pas de coffre fort, je trouve pas ça très rassurant.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Sabah

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

julie

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Je recommande, excellent rapport qualité prix. Par contre, il était annoncé que le parking était gratuit, or ce n'est pas le cas si on arrive le samedi soir pour une nuit. C'est le seul bémol sur cet hébergement.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Juan

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Luca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Struttura pulita ed essenziale, camere con aria condizionata. Molto comoda al centro.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

SABRINA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hôtel bien situé, chambre propre et très jolie, lits confortables. Personnel souriant et agréable
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Nizela

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Djellali

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

MICHELA

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
This is very gooood 😋😋😋😋
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

ALAIN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
parfaitement OK, à recommander
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Pia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Great location!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Christian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Bérengère

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mathieu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Erwan

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

2/10 แย่มาก

Sheil

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Theo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Bjorn

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

Celine

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Dongeun

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Noé

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

4/10 แย่

Marina

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bonjour Madame, Monsieur. J'ai été déçue par l'hôtel mistral Montpellier, parceque les photos sur internet montrent une réalité différente sur place. En effet La chambre était occupée par un autre lit, et pourtant sur internet ce détail n'est pas donné. En plus au prix que ça coûte c'est pas normal. Surtout que le chauffage ne donnait pas bien et la cuvette des toilettes été cassé ce qui ma blessé au fessier, lorsque je me assise sur le toilettes. Par contre le ménages est très bien fais, draps et serviette impeccables. Par dessus tout le personnel est excellent, ce serait bien aimable que la direction corrige ces manquements . Si non je ne recommanderais pas ce hotel, ça c'est sûr. Dans la mesure où, on paye c'est pour bien dormir, surtout quand on a un rendez-vous professionnel en vue bref. Respectueusement.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก La Direction วันที่ 8 ธ.ค. 2022
Madame Bonjour,Nous nous étonnons de votre commentaire qui nous semble excessif. En effet, les photos peuvent être différentes : car nous ne pouvons pas mettre les photos de TOUTES les chambres en ligne. Par ailleurs, vous aviez réservé une chambre Double confort, nous vous avons surclassé en chambre Double supérieure, plus grande, pensant que cela vous ferait plaisir. Nous nous sommes trompés manifestement…Concernant le prix, vous dites « au prix que ça coûte c’est pas normal »… Nous vous répondons qu’il y a mieux mais c’est plus cher ! Nous sommes un Hôtel familial deux étoiles en centre-ville de Montpellier qui (pour votre information) est noté 7.5/10 pour son rapport qualité/prix sur 1 487 commentaires. Enfin, merci de surligner la propreté et le service rendu par notre personnel. En revanche nous nous étonnons de ne pas avoir eu de retour de votre part pendant votre séjour concernant les différents problèmes techniques évoqués…Bien cordialement,La direction

8/10 ดี

patrick

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

Anamari

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

4/10 แย่

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Air conditioning problem Staff said all adjusted on laptop which no only failed but absurdly false
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Riccardo

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Clément

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Week-end agréable en amoureux
Séjour très convenable. Hôtel fidèle à sa description. La propreté,la gentillesse du personnel et le calme de l'hôtel sont appréciables. Tout de même attention au quartier, comme le samedi soir, qui est pas mal animé avec ces restaurants et bars.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Aurélie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

2/10 แย่มาก

Ludovic

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Je ne reviendrai pas !
Malgré un accueil charmant et très sympathique, quelle déception en ouvrant la porte de la chambre ! Vue sur une façade ! Clim limite à 19 degrés avec un bruit infernal ! Impossibilité de se connecter au wifi, douche minuscule , literie peu confortable… bref pour 80 € , je vous déconseille…
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Jana

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

mohamed

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
tres agreable sejour propre personnel tres agréable
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Nina Anette

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everything was good except the AC ! They said they had someone look at it 2 weeks ago and nevef came back ! Dont believe that...If you run a small hotel you fix it ! Its not like the rooms are cheap. Save money on something else, not the comfort for the guests wher you get your income from.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

4/10 แย่

Jo Gunnar

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Trangt og varmt
Hotellet lå i en litt skummel gate. Rommet var kjempe trangt og badet enda trangere. Jeg vet at vi var der under en hetebølge, men aircondition hadde liten effekt. Det var en natt i en bakerovn.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Sorona

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bon séjour
Tout c'est bien passé, juste la télé qui ne fonctionnait pas durant 2 jours mais sa a etait regler le jour suivant, personnel trés sympathique ainsi que les femmes de chambre. Petit probléme de clim à revoir. Mention spéciale à monsieur de l'accueil qui veille durant la nuit il est tres sympathique et exeptionnelle merci 😍
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Ute

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

2/10 แย่มาก

Rodolphe

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

Kevin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Air conditioning was not working properly or at all. Desk staff could not help with it or provide a fan. Made for an uncomfortable night. Otherwise hotel was reasonable. Breakfast was good.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

4/10 แย่

ERIC

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
chaud et étouffant
Notre nuit a été particulièrement décevante. Nous étions en période de canicule et la température extérieure de nuit était de 27°. L'hôtel avait été choisi car il propose une climatisation et pendant cette période, elle ne fonctionnait pas dans une partie des chambres. J'ai envoyé un mail de réclamation et n'est reçu aucune réponse. Le personnel était au courant du problème ( problème évoqué à réception de la chambre, pendant la nuit et au matin) mais était démuni. Je trouve qu'un geste aurait été le bienvenu vu le contexte, le prix de la chambre et les prestations qui n'ont pu être respectées.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

TAIEB ROBERT

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

4/10 แย่

Deborah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022

4/10 แย่

Yannick

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overpriced noisy and old
Hotel overpriced without a/c, i booked superior room and i got room with big bed and 2 beds like in military casern. I don’t recommend at all this place
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

GERARD

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022