Estimado Sr. OscarQue placer recibir sus valiosos comentarios y saber que su visita a la bella hacienda ha sido de su total agrado. Deseamos nos vuelva a visitar muy pronto y crear mas experiencias para usted.Saludos cordiales,Anette E.Departamento de calidad

Dear RainerFernandez On behalf of the entire staff, we thank you for the valuable comments that you have shared. It is so grateful to see that you truly enjoyed your visit to the hacienda Xcanatun. We hope to see you come back in the near future.Best,Anette E.Quality department

Estimado Sr Roberto Gracias por su valioso comentario, estamos muy contentos que su visita haya sido placentera. Deseamos tener el honor de atenderle pronto nuevamente saludos cordiales, Anette E.Departamento de calidad

Estimado Jose Que gusto recibir sus comentarios y saber que su estancia en Hacienda Xcanatun ha sido de su total agrado. Deseamos verle pronto de regreso a esta su casa para más experiencias.Atte,Anette E.Departamento de calidad

Dear AdrianOn behalf of the entire staff, we thank you for the valuable comments that you have shared. It is so grateful to see that you truly enjoyed your visit to the hacienda Xcanatun. We hope to see you come back in the near future.Best,Anette E.Quality Department

Dear Andreas.We would like to thank you for taking the time to share this feedback with us. I am sad to read that your experience was not up to your expectations, thus, we will look after the comments you were kind enough to share and we will take the necessary actions to improve our service and facilities for your next visit.We look forward to welcoming you back in the near future and give us the opportunity to pamper you!Best,Anette E.Quality Department

Gracias por calificar nuestro hotel Esperamos tener el honor de recibirle pronto nuevamente Saludos cordiales Equipo Hacienda Xcanatun

Estimada ManuelaApreciamos enormemente sus comentarios y saber que su estadía ha sido de su total agrado, deseamos nos visite de nuevo en esta tu casa y poder crear más gratas experienciasAtte,Anette E.Departamento de calidad

Estimado Sr. Raul Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en la Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection. Lamento que su experiencia no cumpliera con sus expectativas.Agradecemos que comparta sus inquietudes,Sería un gran gusto tenerles de vuelta aquí en La Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection. Atte,Anette E.Departamento de calidad

Estimada MaribelApreciamos enormemente sus comentarios y saber que su estadía ha sido de su total agrado, deseamos nos visite de nuevo en esta tu casa y poder crear más gratas experienciasSaludos cordiales,Anette E.Departamento de calidad

Dear Jorge,On behalf of the entire staff, we thank you for the valuable comments that you have shared. It is so grateful to see that you truly enjoyed your visit to the Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection and describe very well your experience. We hope to see you come back in the near future.Best,Anette E.Qulaity department

Gracias por calificar nuestro hotelEsperamos verle pronto nuevamente Atte,Anette E.Departamento de calidad

Dear LeahOn behalf of the entire staff, we thank you for the valuable comments that you have shared. It is so grateful to see that you truly enjoyed your visit to the Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection and describe very well your experience. We hope to see you come back in the near future.Best regards,Anette E.Quality department

Dear Mr. JohnOn behalf of the entire staff, we thank you for the valuable comments that you have shared. It is so grateful to see that you truly enjoyed your visit to the Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection and describe very well your experience. We hope to see you come back in the near future.Best,Anette E.Quality department

Gracias por calificar nuestro hotelEsperamos verle pronto nuevamente Atte,Anette E.Departamento de calidad

Gracias por calificar nuestro hotelEsperamos verle pronto nuevamente Atte,Anette E.Departamento de calidad

Gracias por calificar nuestro hotelEsperamos verle pronto nuevamente Atte,Anette E.Departamento de calidad

Dear Mr. RobertWe would like to thank you for taking the time to share this feedback with us. I am sad to read that your experience was not up to your expectations, thus, we will look after the comments you were kind enough to share and we will take the necessary actions to improve our service in our restaurant.We look forward to welcoming you back in the near future and give us the opportunity to pamper you!Best regards, Anette E.Quality department

Estimado Sr. DuranApreciamos enormemente sus comentarios y saber que su estadía ha sido de su total agrado, deseamos nos visite de nuevo en esta tu casa y poder crear más gratas experiencias. Atte,Anette E.Departamento de calidad

Dear Horia, Thank you for sharing your experience with us, it is of great interest to us. As mentioned, by federal disposition our hotel is smoke free. it is a measure that was implemented several years ago in the state of yucatan.We hope that this misunderstanding is not a reason for not having the honor of receiving you again in this beautiful hacienda. It was a complete pleasure to serve you. Most sincerely,Anette E.Quality department

Dear Rich,On behalf of the entire staff, we thank you for the valuable comments that you have shared. It is so grateful to see that you truly enjoyed your visit to the hacienda Xcanatun. We hope to see you come back in the near future.Best regards,Anette E.Quality department

Estimado Luis,Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en la Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection. Lamento que su experiencia no cumpliera con sus expectativas; El hotel ofrece "lo mejor de dos mundos" con nuestra habitaciones tipo hacienda y contemporáneas, esperamos nos de la oportunidad de disfrutar de ambas en una próxima visita. Agradecemos que comparta sus inquietudes y esperamos que nos brinde la oportunidad de brindarle un mejor servicio y experiencia. Atte,Anette E.Departamento de calidad

Estimada Srita. Sandra, Que gusto recibir sus comentarios y saber que su estancia en Hacienda Xcanatun ha sido de su total agrado. Deseamos verle pronto de regreso a esta su casa para más experiencias.Atte,Anette E.Departamento de calidad

Estimada AnneloreEstamos muy contentos de haber recibido sus comentarios y saber que la Hacienda ha sido de su encanto.Esperamos nos brinde la oportunidad de volvernos a visitar en un futuro y crear nuevas experiencias.Atte, Anette E.Departamento de Calidad

Estimada Srita. Maria TeresaQue grato recibir sus valiosos comentarios y saber que su visita a nuestra Hacienda Xcanatun ha sido de su total agrado. Esperamos nos brinde la oportunidad de verle de regreso y así seguir deleitándole con nuestra bella Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection.Atte,Anette E.Departamento de calidad

Estamos muy contentos de haber recibido sus comentarios y saber que la Hacienda ha sido de su encanto. Esperamos nos brinde la oportunidad de volvernos a visitar en un futuro y crear nuevas experiencias juntos.Atte,Anette E.Departamento de calidad

Dear Joseph:We thank you for the valuable comments that you have shared. It is so grateful to see that you truly enjoyed your visit to the Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection..We hope to see you come back in the near future.Best regards, Anette E.Quality department

Estimado Rogelio Tirado,Que grato recibir sus valiosos comentarios y saber que su reciente visita ha sido de su total agrado. Mis más sinceras disculpas y preocupaciones, permítame tomar nota para seguimiento inmediato con nuestro equipo de trabajo en ama de llaves. Deseamos nos visite de nuevo en esta tu casa y poder crear más gratas experiencias.Atte,Anette E.Departamento de calidad

Estimado Sr Sergio,Que placer recibir sus valiosos comentarios y saber que su visita a la bella hacienda ha sido de su total agrado. Deseamos nos vuelva a visitar muy pronto y crear mas experiencias para usted.Saludos cordiales, Anette E.Departamento de calidad

Estimado Mauricio Guerrero.Agradecemos sinceramente sus valiosos comentarios, es de importancia para nosotros brindar un servicio de primer nivel, permítame compartir esta valiosa información con las respectivas áreas para proceder de la mejor manera. Así mismo, esperamos nos brinde una nueva oportunidad de recibirle en esta su casa y crear nuevas y grandes experiencias.Saludos cordiales,Anette E. Departamento de Calidad

Estimado Sr. Carlos Avelino.Gracias por compartir su experiencia en la Hacienda Xacanaun, Angsana Heritage Collection.Servirle fue un completo placer. Esperamos verle nuevamente en un futuro no muy lejano y seguir creando grandes experiencias.atte,Anette E.Departamento de calidad

Estimado Hans:Agradecemos sinceramente su valioso comentario y saber que su estadía fue de su total agrado.Esperamos recibirle nuevamente en un futuro no muy lejano y seguir creando gratas experiencias juntos. Nuestros mejores deseos, Anette EtcheverryDepartamento de Calidad

Estimado Juan Alberto León¡Gracias por calificar nuestro hotel!Estamos muy contentos de recibir su comentario y saber que disfrutó de su experiencia en esta bella hacienda. Servirle fue un completo placer. Esperamos verle pronto nuevamente. Atte,Anette EtcheverryDepartamento de Calidad

Dear Sri:What a pleasure to receive your valuable comments and to know that your visit to the beautiful Xcanatun has been to your total satisfaction.Thank you for recommending us. It fills us with joy to know that your whole family enjoyed the experience at the hacienda.We look forward to serving you again in the not too distant future.Best Regards,Anette EtcheverryQuality Department