บริเวณประตูทางเข้า

รีวิว โรงแรมเกรทเซาเทิร์น เมลเบิร์น

3.5 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 500 จาก 1231 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 477 จาก 1231 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 164 จาก 1231 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 51 จาก 1231 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 39 จาก 1231 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Christine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bed was comfortable and location was great. Restaurant was excellent. My only concern was steps to level 5 and general tidiness of the room.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Adam

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great experience, will stay there again next time im in Melbourne
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 23 พ.ค. 2024
Hi Adam,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your positive feedback. We are delighted to hear that you had a great experience and look forward to welcoming you back to our property soon.

6/10 พอใช้

Jonathan Ardon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
It took way too long to get hot water
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 23 พ.ค. 2024
Hi, Jonathan Ardon,We appreciate your feedback. We have informed the maintenance team about the hot water. They will check the boiler and fix it if needed. Thank you for bringing this to our attention. Have a great day!

10/10 ดีเลิศ

Owen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I found the check in staff very good and they were good to deal with and the room was very good. we had stayed there previously and it was the same the other times.that is why I stayed there again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 22 พ.ค. 2024
Dear Owen,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that everything exceeded your expectations. Your satisfaction is our priority! We look forward to hosting you again soon.

8/10 ดี

Mei Ying Rosanna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Helpful and friendly staffs!
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 22 พ.ค. 2024
Dear Mei Ying Rosanna,We are happy to know you had a great time spending the night here at The Great Southern Hotel. This fuels us to maintain our excellent service to all our guests. Our staff would like to extend their thanks too!

8/10 ดี

Younghwa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Reasonable price. Clean and nice hotel. Very good location. A little bit noisy sometimes because it's near the railway but it was ok to sleep.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 20 พ.ค. 2024
Hi Younghwa,Thank you for staying with us. Unfortunately, we were unaware that this was going to happen, and it is out of our control. If you had brought your noise concerns to the front office during your stay, we would have been happy to move you to another room. We appreciate your feedback. Have a great day!

10/10 ดีเลิศ

??

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 17 พ.ค. 2024
Dear Guest,We are happy to know you had a great time spending the night here at The Great Southern Hotel. This fuels us to maintain our excellent service to all our guests. Our staff would like to extend their thanks too! We are looking forward to seeing you again here at The Great Southern Hotel soon. Have a great one!

8/10 ดี

Marcus

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
decent place to stay.. however Elevators too slow. Hallways & carpets outdated.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 17 พ.ค. 2024
Dear Marcus,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your valuable feedback. We appreciate your amazing rating and look forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Lindsay

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 16 พ.ค. 2024
Hi Lindsay,Thank you for appreciating our hotel. We strive to meet every expectation of our guests. We are happy to have served you, and it will be a pleasure to host you again. Have a great day!

8/10 ดี

Anthony

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I will stay here again
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 16 พ.ค. 2024
Dear Anthony,We are happy to know you had a great time spending the night here at The Great Southern Hotel. This fuels us to maintain our excellent service to all our guests. Our staff would like to extend their thanks too! We are looking forward to seeing you again here at The Great Southern Hotel soon. Have a great one!

10/10 ดีเลิศ

SAGE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was located right near the train station and in the heart of Melbourne. Good location.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Sage,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your positive feedback. We are delighted to hear that you had a great experience and we look forward to welcoming you back to our property soon.

8/10 ดี

Ray

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to food shops and transportation
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 15 พ.ค. 2024
Hi Ray,It brings us great pleasure to learn that your stay at The Great Southern Hotel was enjoyable. This inspires us to keep giving each of our guests exceptional service. We look forward to hosting you again soon. Have a great day!

8/10 ดี

Nigel, Wattle Grove

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 15 พ.ค. 2024
Hi Nigel,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that everything exceeded your expectations. Your satisfaction is our priority! We look forward to hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Location excellent 24 hr check in
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 13 พ.ค. 2024
Hi Karen,Thank you for appreciating our hotel. We strive to meet every expectation of our guests. We are happy to have served you, and it will be a pleasure to host you again. Have a great day!

10/10 ดีเลิศ

Kathryn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed our time, will definitely be back
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 13 พ.ค. 2024
Hi Kathryn,It brings us great pleasure to learn that your stay at The Great Southern Hotel was enjoyable. This inspires us to keep giving each of our guests exceptional service. We look forward to hosting you again soon. Have a great day!

10/10 ดีเลิศ

Colleen

Room was great plus friendly staff
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 13 พ.ค. 2024
Hi Colleen,It brings us great pleasure to learn that your stay at The Great Southern Hotel was enjoyable. This inspires us to keep giving each of our guests exceptional service. We look forward to hosting you again soon. Have a great day!

8/10 ดี

Janet

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good overnight accommodation
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 13 พ.ค. 2024
Hi Janet,Thank you for taking the time to share your review with us. We're pleased to hear that you found our accommodations suitable for your overnight stay. It's great to know that we delivered a good experience, and we hope that you had a pleasant stay. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Catherine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very quiet Very walkable to where I needed to be Very affordable, although the parking was a bit pricey. I would stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 10 พ.ค. 2024
Hi Catherine,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your valuable feedback. We appreciate your amazing rating and look forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

graeme

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
i travel by train and station very close and handy even to go football marvel and good transport around spencer street etc
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 8 พ.ค. 2024
Hi Graeme,Thank you so much for the fabulous rating. We really appreciate your stay and sharing the word about us. We look forward to hosting you soon!

8/10 ดี

Neville

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 9 พ.ค. 2024
Hi Neville,It brings us great pleasure to learn that your stay at The Great Southern Hotel was enjoyable. This inspires us to keep giving each of our guests exceptional service. We look forward to hosting you again soon. Have a great day!

10/10 ดีเลิศ

Druhan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very friendly and always willing to answer any questions that I had. The location was perfect and right in the heart of the CBD. Would highly recommend to anyone exploring Melbourne for the first time.
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 6 พ.ค. 2024
Hi Druhan,We are happy to know you had a great time spending the night here at The Great Southern Hotel. This fuels us to maintain our excellent service to all our guests. Our staff would like to extend their thanks too!

8/10 ดี

KAZUHIRO, Itabashi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
F1オーストラリアGPに家族で行きました。 立地はとても良いし、設備もまぁまぁなので、コスパ良いと思います。 2、3軒隣にリカーショップあります。レアステーキ(Rare)も200mくらい離れたとこにあり徒歩圏内です。何よりサザンクロス駅が近い。 館内は、エレベータ2機あり、移動はまずまず。4人部屋(キングベッド×2)なので手狭なのは置いといて、コンセントも多く、冷蔵庫もあり、電子レンジもある。シャワー室とトイレが一緒なのだけイマイチです。 1Fのレストランは夕食で利用しましたが、意外に良いです。美味しいし、賑やかで楽しいです。 リピートありです。
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 6 พ.ค. 2024
Hi KAZUHIRO,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your valuable feedback. We appreciate your amazing rating and look forward to welcoming you back soon.

8/10 ดี

Upendra Isuru

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bathroom door was broken.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 3 พ.ค. 2024
Dear Upendra,Thank you for bringing the broken door to our attention. We have informed the maintenance team about the issue, and they will fix it if necessary. We greatly appreciate your excellent rating, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Lorraine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
convenient to railway station
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Lorraine,Thank you for appreciating our hotel. We strive to meet every expectation of our guests. We are happy to have served you, and it will be a pleasure to host you again. Have a great day!

8/10 ดี

Prachi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place to stay for a few nights in Melbourne. Walking distance from Southern Cross Railway station, located close to South bank and Melbourne central. Helpful staff.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hi Prachi,We are happy to know you had a great time spending the night here at The Great Southern Hotel. This fuels us to maintain our excellent service to all our guests. Our staff would like to extend their thanks too!

8/10 ดี

Lorraine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was compact but had everything i needed for an overnight stay. Very clean close to Southern Cross Station for trains & intrastate buses.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Lorraine,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your valuable feedback. We appreciate your amazing rating and look forward to welcoming you back soon.

8/10 ดี

Victor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All ok
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Victor,We, at The Great Southern Hotel Melbourne, would like to extend our warm gratitude for giving us a perfect score as a reflection of your satisfaction while staying in our hotel. Please do visit us again next time, whenever you are here in Melbourne.

6/10 พอใช้

Tyler

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hi Tyler,Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay and would love to learn more about the specific aspects of our service that may have fallen short of your expectations. Your detailed insights will aid us in enhancing our guest experience. We value your contribution and hope to welcome you back for an improved stay. Have a wonderful day!

10/10 ดีเลิศ

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hi Peter,It brings us great pleasure to learn that your stay at The Great Southern Hotel was enjoyable. This inspires us to keep giving each of our guests exceptional service. We look forward to hosting you again soon. Have a great day!

10/10 ดีเลิศ

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hi Karen,Thank you for appreciating our hotel. We strive to meet every expectation of our guests. We are happy to have served you, and it will be a pleasure to host you again. Have a great day!

8/10 ดี

Anngelin

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 20 พ.ค. 2024
Hi Anngelin,Thank you for appreciating our hotel. We strive to meet every expectation of our guests. We are happy to have served you, and it will be a pleasure to host you again. Have a great day!

6/10 พอใช้

Kylie

Unfortuntely room wasnt cleaned properly. Breakfast was average at best.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Kylie,We would like to reassure you that we have addressed your concerns to our housekeeping staff to inspect your room and, if required, conduct a spring cleaning procedure, emphasizing the importance of preparing all rooms for guest arrival in response to your feedback. Thank you for letting us know, and have a great day!

10/10 ดีเลิศ

Louise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 26 เม.ย. 2024
Hi Louise,It brings us great pleasure to learn that your stay at The Great Southern Hotel was enjoyable. This inspires us to keep giving each of our guests exceptional service. We look forward to hosting you again soon. Have a great day!

8/10 ดี

Phillip

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice and central cheap clean accommodation.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Phillip,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that everything exceeded your expectations. Your satisfaction is our priority! We look forward to hosting you again soon.

8/10 ดี

john

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
it was a easy place to go to the footy and shopping .
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 22 เม.ย. 2024
Hi John,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your positive feedback. We are delighted to hear that you had a great experience and we look forward to welcoming you back to our property soon.

10/10 ดีเลิศ

Gulliver

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location and shopping
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 18 เม.ย. 2024
Hi Gulliver,It brings us great pleasure to learn that your stay at The Great Southern Hotel was enjoyable. This inspires us to keep giving each of our guests exceptional service. We look forward to hosting you again soon. Have a great day!

8/10 ดี

Beverly

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff at reception, housekeeping and in dining area were all courteous and happy to assist. The only drawback was lack of window in the room.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Beverly,We are happy to know you had a great time spending the night here at The Great Southern Hotel. This fuels us to maintain our excellent service to all our guests. Our staff would like to extend their thanks too!

4/10 แย่

Brad

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 6 พ.ค. 2024
Hi Brad,Thank you for giving us a score following your recent stay with us. However, it seems like you were not fully satisfied with your experience. It would be helpful for us if you could elaborate on which part of our service you think we need to improve. Your insights are valuable to us. Thank you again, and have a great day!

8/10 ดี

Colleen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Colleen,It brings us great pleasure to learn that your stay at The Great Southern Hotel was enjoyable. This inspires us to keep giving each of our guests exceptional service. We look forward to hosting you again soon. Have a great day!

10/10 ดีเลิศ

Dawn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to Southern Cross Station. Easy walking to DFO and Marvel Stadium. Convenient dining options within the facility. Clean, friendly staff. Will definitely stay when next in Melbourne.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi Dawn,We are happy to know you had a great time spending the night here at The Great Southern Hotel. This fuels us to maintain our excellent service to all our guests. Our staff would like to extend their thanks too! We are looking forward to seeing you again here at The Great Southern Hotel soon. Have a great one!

10/10 ดีเลิศ

Allan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very well appointed, clean, friendly .
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 12 เม.ย. 2024
Hi Allan,Thank you for appreciating our hotel. We strive to meet every expectation of our guests. We are happy to have served you, and it will be a pleasure to host you again. Have a great day!

10/10 ดีเลิศ

Estha

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was great, the property was great, reception and staff were great. Most of all, the location was great - close to all I required.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear Estha,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your positive feedback. We are delighted to hear that you had a great experience and we look forward to welcoming you back to our property soon.

6/10 พอใช้

KIYOTAKA, oriono sumiyoshi osaka

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
フロントの対応がムカついた
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear KIYOTAKA,Our sincere apologies; however, if you were mishandled by one of our staff, we will look into this matter right away. We hope to welcome you back again to our hotel soon. Have a great day!

6/10 พอใช้

Carol

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I didn’t like that my room was on the 100 level and i had to carry a heavy case down about 9 stairs. Probably my fault as i just asked for a room and took what i was given
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hi Carol,Thank you for staying with us. Please be informed that our front office team is available around the clock to assist you with any concerns you may have during your stay. We appreciate your feedback. Have a great day!

8/10 ดี

Paige, Gunnedah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear Paige,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that everything exceeded your expectations. Your satisfaction is our priority! We look forward to hosting you again soon.

8/10 ดี

Kaye

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice and clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Kaye,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that everything exceeded your expectations. Your satisfaction is our priority! We look forward to hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jenny

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great for an overnight FIFO for a gig. Great location, walking distance to Southern cross station and trams. Staff really nice and helpful
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Jenny,We are happy to know you had a great time spending the night here at The Great Southern Hotel. This fuels us to maintain our excellent service to all our guests. Our staff would like to extend their thanks too!

10/10 ดีเลิศ

Arvid

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Arvid,We are happy to know you had a great time spending the night here at The Great Southern Hotel. This fuels us to maintain our excellent service to all our guests. Our staff would like to extend their thanks too! We are looking forward to seeing you again here at The Great Southern Hotel soon. Have a great one!

10/10 ดีเลิศ

Joanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So close to Southern Cross station and trams. My room was quiet and had what I needed. Just basically slept there as I was out during the days.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Joanne,We, at The Great Southern Hotel Melbourne, would like to extend our warm gratitude for giving us a perfect score as a reflection of your satisfaction while staying in our hotel. Please do visit us again next time, whenever you are here in Melbourne.

10/10 ดีเลิศ

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good hotel
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mike วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Brian,We are happy to know you had a great time spending the night here at The Great Southern Hotel. This fuels us to maintain our excellent service to all our guests. Our staff would like to extend their thanks too! We are looking forward to seeing you again here at The Great Southern Hotel soon. Have a great one!