โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี

รีวิว เบสท์เวสเทิร์น ทรีซิตี้อินน์

2.5 out of 5

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 203 จาก 551 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 221 จาก 551 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 71 จาก 551 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 28 จาก 551 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 28 จาก 551 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place and very clean
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Keval Sheth - GM วันที่ 19 พ.ค. 2024
Thank you so much for your wonderful review and the 5-star rating! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be very clean. Your kind words mean a lot to us and motivate our team to continue providing excellent service. We hope to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Crispin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice remodel. Breakfast will be better when remodel is complete. Right now other options are available in the city. Really nice people. Nice place. Nice remodel. Great job. Comfortable bed
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Keval Sheth - GM วันที่ 15 พ.ค. 2024
Thank you for your glowing review! We're thrilled you enjoyed our remodel and found our team to be accommodating. We're continually striving to enhance our breakfast offerings to match the excellence of our accommodations. Your feedback fuels our commitment to providing an exceptional experience for all our guests. We look forward to welcoming you back for an even more satisfying stay!

8/10 ดี

Philip

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was under remodeling construction. Rooms were done but not common areas. Would have been nice for Expedia to tell us.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Keval Sheth - GM วันที่ 15 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience caused by the ongoing remodeling construction. We understand the importance of transparency, and we'll work closely with Expedia to ensure our guests are informed about any renovations in progress. We're glad to hear you found the rooms satisfactory despite the ongoing work. Your comments are invaluable as we strive to enhance our guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even more enjoyable stay.

8/10 ดี

Arnold

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Keval Sheth - GM วันที่ 15 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a rating. We value all feedback, as it helps us understand how we can continue to improve our services. If there's anything specific you feel we could have done better to earn that extra star, please don't hesitate to let us know. We're committed to providing the best possible experience for all our guests and hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.

8/10 ดี

andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Basic but good. Had a bit of a noisy fan which definitely needs to be fixed but otherwise all good
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Keval Sheth - GM วันที่ 15 พ.ค. 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We're glad to hear that overall, you had a positive experience with us. We apologize for the inconvenience caused by the noisy fan and appreciate you bringing it to our attention. Rest assured, we'll address this promptly to ensure a more comfortable stay for our future guests. Your feedback is invaluable, and we hope to welcome you back for an even better experience next time.

8/10 ดี

Pankaj

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Okay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jacob

Great stay. Property of undergoing renovations right now but it was well contained.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback and for awarding us a 5-star rating! We appreciate your understanding during our ongoing renovations. We’re dedicated to enhancing our facilities to provide an even better experience for our guests, and we’re thrilled that you still enjoyed your stay despite the construction. We can’t wait to welcome you back once our renovations are complete, so you can experience the improved amenities firsthand!

8/10 ดี

Kylene

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No breakfast
Was looking forward to breakfast and all there was , was toast and cereal
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you so much for choosing to stay with us. We truly appreciate your understanding regarding the temporary adjustments to our breakfast service due to renovations. We apologize for any inconvenience caused and hope to welcome you back once our renovations are complete. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to providing you with breakfast in our updated coffee shop soon.

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us a 5-star rating! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback is invaluable, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super clean
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us a perfect rating! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback is invaluable, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Kristin

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us a 5-star rating! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback is invaluable, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Heather

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us a perfect rating! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback is invaluable, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

6/10 พอใช้

Barbara

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very friendly and nice.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for your recent stay with us and for sharing your feedback. We’re glad to hear that you found our staff friendly and nice. Your comments are appreciated as they help us improve our services. We apologize if there were any aspects of your stay that did not meet your expectations. Please know that your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even better experience.

10/10 ดีเลิศ

Brittni

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fast check in
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us a 5-star rating! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback is invaluable, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Valeria

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Thank you for awarding us with a perfect 5-star rating! Your satisfaction is our utmost priority, and we're delighted to hear that you had an exceptional experience during your stay. We look forward to the pleasure of hosting you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Doina, Renton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us a 5-star rating! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback is invaluable, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Adrein

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Thanksgiving vacation
It was amazing! When we first pulled up we were a lil nervous because it looked so sketchy on the outside but as soon as we got in there we quickly seen it was going through a remodel and everyone was so nice all the staff was awesome. The little lady that does the breakfast bar was so sweet and went above and beyond with my husband and son. Thank you so much for a wonderful vacation
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

KENDRA, Middleville

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff is very friendly and helpful, room was clean and comfortable.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our stay and would stay here again
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Charles

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
New to area
The breakfast Hostesses were very friendly and informative on the area. Room was clean and cleaning staff did a good job. Thanks for letting us stay here.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

ASIT

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave us a 4-star rating! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback is invaluable, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Tim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Kayleigh

เดินทางเป็นกลุ่ม
we got charged for smoking and we didn’t even smoke in the room
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Balasudhakar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Jan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sink was slow to drain.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 27 พ.ย. 2023
Thank you for bringing the issue with the slow-draining sink to our attention. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. Our maintenance team will address this promptly to ensure a smoother experience for our guests in the future. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay.

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We checked in with the staff at the Best Western Tree City Inn, and it was a very pleasant stay there from day one. The staff was responsive, friendly, and helpful. In just a few moments we had our key and headed to our room. We appreciated the amenities, of our place, and the location near to shopping and dining facilities. The cost was reasonable, and they offered free breakfasts in the morning. When our vacation was over, we didn't want to leave. We'd recommend the Best Western Hotel in McMinnville to anyone. We'd like to return someday.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 27 พ.ย. 2023
Thank you for sharing your wonderful experience at Best Western Tree City Inn! We're delighted to hear that our responsive and friendly staff, convenient amenities, and prime location contributed to a pleasant stay. It's fantastic that you enjoyed the complimentary breakfast. We can't wait to welcome you back whenever your travels bring you to McMinnville. Safe journeys until then!

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place not far from downtown and Rock Creek state park. Renovation right now Oct 2023 so some construction noise.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 27 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear you found our location convenient. We apologize for any inconvenience caused by the ongoing renovations. We appreciate your understanding and hope to welcome you back once the improvements are complete. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 27 พ.ย. 2023
Thank you so much for your fantastic 10/10 review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. It's our pleasure to provide exceptional service, and we look forward to welcoming you back on your next visit.

8/10 ดี

Emilee

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Harsha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 11 ต.ค. 2023
hank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at our hotel. We value all guest feedback, and we're sorry to hear that your experience fell short of your expectations.If you have any specific concerns or suggestions that you'd like to share, please feel free to reach out to us directly. Your input is important to us, and we are committed to making the necessary changes to enhance our guests' experiences.

8/10 ดี

Howell

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 10 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at our hotel. We value all guest feedback, and we're sorry to hear that your experience fell short of your expectations.If you have any specific concerns or suggestions that you'd like to share, please feel free to reach out to us directly. Your input is important to us, and we are committed to making the necessary changes to enhance our guests' experiences.

10/10 ดีเลิศ

Julie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love the hospitality at this property & the breakfast is amazing.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear that you enjoyed our hospitality and found our breakfast amazing. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Michella

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review for your recent stay at our hotel. We are thrilled to hear that you had such a wonderful experience with us.

4/10 แย่

Rebecca

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Service animal denied.
Beware if you have a service animal. You will get disrespected by the day front desk. She will accuse you of lying about the animal being a service animal. Night shift saw all the documentation and had no problem. Will not be staying here again.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 4 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are truly sorry to hear about the negative experience you had regarding your service animal. Our commitment is to provide a welcoming and accommodating environment for all our guests, including those with service animals.We apologize for any misunderstanding or inconvenience you encountered during your interaction with the day front desk staff. We will address this matter internally to ensure that all our team members are aware of the importance of respecting the rights of guests with service animals.We appreciate your feedback and hope that you might reconsider staying with us in the future. Please don't hesitate to reach out if you have any further concerns or if there's anything we can do to make amends.Warm regards,Keval Sheth - General Manager

8/10 ดี

Shiela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was convenient for our need. It was neat and clean and the staff was friendly and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 4 ต.ค. 2023
Thank you for choosing to stay at our hotel, and for taking the time to share your feedback. We greatly appreciate your rating of 4 out of 5 stars!We are delighted to know that you had a positive experience during your stay. Your feedback is valuable to us as it helps us maintain and improve our services. If there are any specific aspects you feel we could enhance to earn that extra star in the future, please feel free to share your suggestions with us.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future and providing you with an even more exceptional stay. If there's anything else you'd like to mention or if you have any special requests for your next visit, please don't hesitate to reach out.Warm regards,Keval Sheth - General Manager

6/10 พอใช้

Fred

เดินทางเป็นกลุ่ม
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at our hotel. We value all guest feedback, and we're sorry to hear that your experience fell short of your expectations.If you have any specific concerns or suggestions that you'd like to share, please feel free to reach out to us directly. Your input is important to us, and we are committed to making the necessary changes to enhance our guests' experiences.

10/10 ดีเลิศ

Debra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Wow! Thank you so much for your incredible 10 out of 10 star review! We are absolutely thrilled to hear about your fantastic experience at our hotel.Your positive review serves as a powerful recommendation to others, and we couldn't be happier that you enjoyed your time with us. Should your travels bring you back to our area, we would be absolutely thrilled to welcome you once again.

8/10 ดี

Cindi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our room is fine, the next day no one came to clean the room. Good hotel for the area.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at our hotel. We greatly appreciate your comments and are pleased to hear that you found our hotel suitable for your needs in the area.I apologize for the oversight in housekeeping not servicing your room the next day. This is not reflective of our usual standards, and we will be addressing this with our housekeeping team to ensure such issues do not recur in the future.Your feedback is invaluable to us, as it helps us identify areas for improvement. We strive to provide the best experience possible for our guests, and your comments will help us do just that.If you decide to stay with us again in the future, please don't hesitate to inform our front desk of any concerns or preferences you may have during your stay. We are always here to make your stay as comfortable and enjoyable as possible.

10/10 ดีเลิศ

Colette

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review for your recent stay at our hotel. We are thrilled to hear that you had such a wonderful experience with us.

8/10 ดี

KATHYRN

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at our hotel. We value all guest feedback, and we're sorry to hear that your experience fell short of your expectations.If you have any specific concerns or suggestions that you'd like to share, please feel free to reach out to us directly. Your input is important to us, and we are committed to making the necessary changes to enhance our guests' experiences.

10/10 ดีเลิศ

Nadia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My 2nd time staying at this hotel and it was as great as the first time. Grandma who prepares breakfast ensures we are fed,friendly conversations and ready for our day ahead.This is one of the reason.I keep coming back to this location.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us a wonderful 5-star review. We are absolutely thrilled to have you return to our hotel for a second time and to hear that your experience was as great as the first!We're especially delighted to hear that Juanita (aka Grandma) made such a positive impression on your stay. Her friendly conversations and delicious breakfasts truly exemplify the warm and welcoming atmosphere we strive to provide for our guests.It's returning guests like you who truly make our day, and we're honored to be your preferred choice in the area. Your loyalty means the world to us, and we will continue to work hard to ensure your future visits are just as enjoyable.If there's anything else we can do to enhance your stays with us in the future, please don't hesitate to let us know. We're looking forward to welcoming you back for the third time and many more visits to come.

4/10 แย่

Karen

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The desk person seemed confused when I asked about AARP discount. Couldn't get info into the computer. I NEVER did get a final price with aa discount. Sink was dirty. Toothpaste was still in the sink and water spout had toothpaste stains. Bed not made properly. Refrigerator was warm because it had not been closed.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Khia วันที่ 14 ก.ย. 2023
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive, when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at our hotel. We value all guest feedback, and we're sorry to hear that your experience fell short of your expectations.If you have any specific concerns or suggestions that you'd like to share, please feel free to reach out to us directly. Your input is important to us, and we are committed to making the necessary changes to enhance our guests' experiences.

8/10 ดี

Karen

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave us a 4-star review following your recent stay at our hotel. We appreciate your feedback, and we're glad to know that you chose our hotel for your stay.We always strive to provide the best possible experience for our guests, and your feedback helps us in our continuous efforts to improve. If there were any specific aspects of your stay that you think we could have done better, please feel free to share your thoughts with us. Your input is invaluable to us.We hope to have the opportunity to host you again in the future and provide you with an even more enjoyable stay. If there's anything we can do to make your next visit a 5-star experience, please don't hesitate to let us know.Thank you once again for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back.

6/10 พอใช้

Linda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is in the middle of construction and renovation. Our room was newly renovated and was super cute. But the bathroom was was still a little dated and the walk in shower (handicap available) had some mold around the grout on the bottom. Biggest disappointment was the pool wasn't available due to its reno. I didn't see anything on Expedia about that until later found it in customer remarks. Once renovated, this might be a really nice place to stay.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We appreciate your honest review and your patience as we undergo renovations to enhance our property.We're pleased to hear that you found your newly renovated room to be super cute. We understand that the bathroom in your room was not up to your expectations, and we apologize for any inconvenience you experienced. Your feedback regarding the mold in the grout will be addressed immediately to ensure that such issues are resolved.We also regret that you were unaware of the pool renovation before your stay. We're working diligently to update our communication methods to ensure guests are informed about ongoing renovations during the booking process.We appreciate your understanding that once the renovations are complete, our property will offer an even better experience for our guests. We hope you'll consider staying with us again in the future to experience the improvements firsthand.If you have any further comments or suggestions, please don't hesitate to share them with us. Your input helps us make the necessary enhancements to create a more enjoyable stay for our guests.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to the opportunity to welcome you back in the future.

8/10 ดี

James M

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at our hotel. We value all guest feedback, and we're sorry to hear that your experience fell short of your expectations.If you have any specific concerns or suggestions that you'd like to share, please feel free to reach out to us directly. Your input is important to us, and we are committed to making the necessary changes to enhance our guests' experiences.

8/10 ดี

Debra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
For the most part it was outstanding, disappointing that they are under construction, so couldn’t go in the pool, but the actual room was comfortable and clean, wish they had 24 hour coffee and snacks available and not just vending machines, staff was awesome, especially Juanita who was responsible for setting up breakfast, a wealth of information on the area and very welcoming and friendly.
เข้าพัก 8 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We truly appreciate your review and are delighted to hear about your positive experiences.We understand your disappointment regarding the ongoing construction, especially regarding the pool. We apologize for any inconvenience this may have caused. Please know that we are working diligently to complete the renovations and offer an improved experience in the near future.It's great to know that you found your room comfortable and clean. Your feedback regarding 24-hour coffee and snacks is duly noted, and we'll explore ways to enhance our amenities to better meet your needs.We are particularly thrilled to hear your kind words about our staff, especially Juanita. We take pride in our team members, and it's wonderful to hear that she made a positive impact on your stay. We will make sure to pass on your compliments to her.We appreciate your understanding during this transition period and your recognition of the outstanding aspects of your stay. Your feedback helps us improve, and we look forward to providing you with an even better experience in the future.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for a more seamless and enjoyable stay.

8/10 ดี

Charlotte

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
The renovations to lobby and grounds will be lovely when complete. Once we got into a room, it was very nice. We understand staffing is difficult and in training, but were not given front desk price match to earlier Best Western's phone call agent. Despite renovation appearance, we were not allowed to see a room until after registration, so 1st night we stayed elsewhere.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Keval Sheth - General Manager วันที่ 8 ต.ค. 2023
Thank you for sharing your feedback about your recent experience at our hotel. We appreciate your review and apologize for any inconvenience you encountered during your stay.We are pleased to hear that you found the renovations to our lobby and grounds promising, and we share your excitement for the improvements to come. Your patience during this process is greatly appreciated.Regarding the issue with the front desk price match, we apologize for any miscommunication or inconvenience you experienced. We understand your frustration, and we will review our processes to ensure that similar situations are handled more efficiently in the future.We regret that you were not allowed to see a room until after registration, which led you to stay elsewhere on the first night. We understand how important it is for guests to have confidence in their choice of accommodation, and we will work to improve our procedures to better accommodate guest requests.Your feedback is essential in helping us make the necessary improvements to provide a more seamless and enjoyable experience for our guests. We hope you might consider staying with us again once our renovations are complete, and we assure you of a more comfortable and hassle-free experience.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to the opportunity to host you in the future.

10/10 ดีเลิศ

rodney

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jennie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel room I stayed at absolutely exceeded my expectations for the low price paid. A laundry area, pool, complementary breakfast, available printer for guests to use. All in all very happy with the stay.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023