ข้ามไปยังส่วนหลักของหน้า

Hivernage Secret Suites & Garden

ที่พัก 5.0 ดาว

Hivernage Secret Suites & Garden

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

9.4 จาก 10
ไร้ที่ติ

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน
  • รวมอาหารเช้า
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ

ตัวเลือกห้องพัก

ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในวันที่เหล่านี้

คืนนี้
เม.ย. 21 - เม.ย. 22
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในคืนนี้ เม.ย. 21 - เม.ย. 22
พรุ่งนี้
เม.ย. 22 - เม.ย. 23
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในพรุ่งนี้ เม.ย. 22 - เม.ย. 23
ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 3 ห้องจาก 3 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องเอ็กเซกคิวทีฟสวีท

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟสวีท | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน, มินิบาร์

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟสวีท

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม
(2 รีวิว)
  • วิวสวน
  • 50 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องจูเนียร์สวีท

ห้องจูเนียร์สวีท | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน, มินิบาร์

ห้องจูเนียร์สวีท

10.0 จาก 10
ไร้ที่ติ
(2 รีวิว)
  • วิวสวน
  • 24 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงเดี่ยว

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องซูพีเรียสวีท

ห้องซูพีเรียสวีท | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน, มินิบาร์

ห้องซูพีเรียสวีท

10.0 จาก 10
ไร้ที่ติ
(1 รีวิว)
  • วิวสวน
  • 30 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงเดี่ยว
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

Hivernage Secret Suites & Garden ตั้งอยู่ที่ Gueliz ซึ่งเป็นย่านหนึ่งใน มาร์ราเกชนักเดินทางจะได้สัมผัสไฮไลท์ทางวัฒนธรรมอย่าง Theatre Royal และ พิพิธภัณฑ์เบอร์เบอร์ รวมถึงแวะเยือนสถานที่สำคัญ เช่น พระราชวังบาเอีย และ Place Bab Doukkala ถ้าใครกำลังมองหากิจกรรมหรือเกมสนุกๆ ระหว่างเที่ยวต้องไปที่ Royal Tennis Harti หรือ สนามกีฬามาร์ราเกช ดูคู่มือท่องเที่ยว มาร์ราเกช
ดูริยาจเพิ่มเติมใน มาร์ราเกช
แผนที่
Rue El Houssima, Quartier de l'Hivernage, Marrakech, 40000

สถานที่ใกล้เคียง

  • Palais des Congrès
    Palais des Congrès
    เดิน 7 นาที - 0.6 กม.
  • ถนนโมฮาเหม็ดที่ 6
    ถนนโมฮาเหม็ดที่ 6
    เดิน 7 นาที - 0.6 กม.
  • มาร์ราเกชพลาซ่า
    มาร์ราเกชพลาซ่า
    เดิน 15 นาที - 1.3 กม.
  • สวน Menara
    สวน Menara
    เดิน 16 นาที - 1.4 กม.
  • คาสิโน เดอ มาร์ราเกช
    เดิน 10 นาที - 0.9 กม.

การเดินทาง

  • สถานีรถไฟกลาง Marrakech - เดิน 18 นาที
  • สนามบิน Menara (RAK) - ขับรถ 10 นาที

ร้านอาหาร

  • Casino de Marrakech
    เดิน 12 นาที
  • nozha by mövenpick
    เดิน 7 นาที
  • Paul
    เดิน 8 นาที
  • saray restaurant
    เดิน 8 นาที
  • Noto Marrakech
    เดิน 12 นาที

ข้อมูลที่พัก

Hivernage Secret Suites & Garden

ริยาจหรูใกล้ ถนนโมฮาเหม็ดที่ 6
Hivernage Secret Suites & Garden ตั้งอยู่ใกล้กับ มาร์ราเกชพลาซ่า อีกทั้งยังมีอาหารเช้าชุดใหญ่สไตล์อังกฤษฟรี บริการซื้อของชำฟรี และฝ่ายต้อนรับให้บริการฟรีทุกวันสำหรับผู้ที่ต้องการพักผ่อนหย่อนใจ ลองเข้าใช้อ่างน้ำร้อน ร้านอาหารภายในที่พักมีอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็นให้บริการนอกเหนือจากลานระเบียงและร้านกาแฟ/คาเฟ่ ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อWi-Fi ฟรีในห้องพักได้อีกด้วย
คุณยังจะได้เพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์เหล่านี้ขณะเข้าพัก
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมด้วยเก้าอี้อาบแดด
  • รถรับส่งสนามบิน, บริการเช็กเอาต์ด่วน และบริการเช็กอินด่วน
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง, หนังสือพิมพ์ฟรี และกล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว, ร้านขายของที่ระลึก และบริการคอนเซียร์จ
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมดที่ Hivernage Secret Suites & Garden มีบริการที่สะดวกสบาย เช่น เครื่องนอนระดับพรีเมียม และตัวเลือกหมอนชนิดต่างๆ รวมถึงสิ่งที่น่าประทับใจอย่าง เครื่องปรับอากาศ และห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ภายในห้องพักได้แก่
  • ฟูกเสริมที่นอนและเตียงเสริม (คิดค่าบริการ)
  • ห้องน้ำพร้อมอ่างอาบน้ำหรือฝักบัว
  • ทีวีจอแบนพร้อม ช่องดาวเทียม
  • ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน, เครื่องทำความร้อน และบริการทำความสะอาดทุกวัน

ที่พักที่คล้ายกัน

บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็น
Hivernage Hotel And Spa
Gueliz
  • สระว่ายน้ำ
  • รวมอาหารเช้า
  • สปา
  • สระว่ายน้ำเด็ก
8.2 จาก 10, ดีมาก, 699 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿6,230
ราคารวม ฿7,127
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
6 พ.ค. - 7 พ.ค.
Hivernage Hotel And Spa
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ไม่มีที่จอดรถในบริเวณที่พักให้บริการ
  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตาม (คิดค่าบริการ)

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าเต็มรูปแบบฟรีทุกวัน 7:30 น.–10:30 น.
  • 1 ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • 1 ห้องอาหาร
  • บริการเลี้ยงต้อนรับทุกวันฟรี
  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป

กิจกรรม

  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • ห้องสมุด
  • อ่างน้ำร้อน 1 แห่ง

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • ร้านขายของที่ระลึก/ร้านขายหนังสือพิมพ์ในที่พัก
  • หนังสือพิมพ์ฟรีในล็อบบี้
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการซื้อของชำฟรี
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • บริการเทิร์นดาวน์/เปิดเตียง
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า

บริการทางธุรกิจ

  • ศูนย์ธุรกิจ

กลางแจ้ง

  • เก้าอี้อาบแดดริมสระว่ายน้ำ
  • ลานระเบียง
  • สวน

อื่นๆ

  • พื้นที่สูบบุหรี่
  • มุ้งกันยุง
  • สถาปัตยกรรมสไตล์อาร์ตเดโค

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม
  • ตัวเลือกหมอน
  • เตียงพับ/เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)
  • ฟูกเสริมที่นอน

ห้องน้ำ

  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบนพร้อมช่องดาวเทียม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มินิบาร์
  • รูมเซอร์วิส

อื่นๆ

  • เครื่องทำความร้อน
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย
  • โต๊ะทำงาน
  • โทรศัพท์
  • พื้นที่นั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
  • หนังสือพิมพ์รายวันฟรี

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

บริการเช็กอินด่วน
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง
บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้เด็กที่อายุ 18 หรือต่ำกว่าเข้าพัก ผู้เข้าพักที่มีอายุ 18 ขึ้นไปสามารถเข้าพักได้
มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการในราคา EUR 45.0 ต่อวัน
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: EUR 4.17 ต่อคน ต่อคืน ภาษีนี้ไม่มีผลกับเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่ารถรับส่งสนามบิน: 25 EUR ต่อห้อง (เที่ยวเดียว)
  • ค่าเตียงเสริม: EUR 45.0 ต่อวัน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้

หมายเหตุ

โรงแรมนี้ไม่อนุญาตให้เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี เข้าพัก
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก

ชื่ออื่นของที่พัก

Hivernage Secret Suites Garden Hotel
Secret Suites Garden Hotel
Hivernage Secret Suites Garden
Secret Suites Garden
Hivernage Secret Suites &
Hivernage Secret Suites & Garden Riad
Hivernage Secret Suites & Garden Marrakech
Hivernage Secret Suites & Garden Riad Marrakech

คำถามที่พบบ่อย

Hivernage Secret Suites & Garden มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

Hivernage Secret Suites & Garden อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

Hivernage Secret Suites & Garden คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ริยาจแห่งนี้ไม่มีที่จอดรถให้บริการ

Hivernage Secret Suites & Garden เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา

Hivernage Secret Suites & Garden เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

Hivernage Secret Suites & Garden มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบินให้บริการ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ EUR25 ต่อห้อง

Hivernage Secret Suites & Garden ตั้งอยู่ที่ไหน

ริยาจหรูแห่งนี้ตั้งอยู่ในGueliz ภายในระยะ 2 กม. จากถนนโมฮาเหม็ดที่ 6 และมาร์ราเกชพลาซ่า ส่วนตลาด Jemaa el-Fnaa และสวนมาจอแรล อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 3 กม. สามารถเดินไปยังสถานีรถไฟกลาง Marrakech ได้เพียง 18 นาที

รีวิว

รีวิว Hivernage Secret Suites & Garden

9.4

ไร้ที่ติ

9.2

ความสะอาด

9.4

ตำแหน่งที่ตั้ง

9.8

พนักงานและบริการ

9.0

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 40 จาก 49 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 4 จาก 49 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 3 จาก 49 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 49 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 49 รีวิว

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Alyce Slater

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The site is private quiet and beautiful
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2025

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2025

10/10 ดีเลิศ

John, Somers

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
I checked out before breakfast to catch an early flight but my stay was perfect. The hotel is truly a secret garden tucked in a quiet neighborhood. I arrived early and relaxed by the pool and read until my room was ready. The concierge also arrange for a massage at a nearby spa. If you are ever in Marrakech, you must stay here!!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

jacques

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Accueil et calme

Très bon accueil. Hotel très bien situé au milieu de la verdure. Personnel souriant et sympathique, agréable et délicieux petit déjeuner.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Said

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shawn, Gatineau

Every was awesome all staff did an outstanding job. Location quiet and close to the busy district
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2024

10/10 ดีเลิศ

ILHAME

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Une Nuit Parfaite dans un Hôtel Exceptionnel

Nous avons passé une nuit absolument parfaite dans cet hôtel. La chambre était impeccablement propre, spacieuse et décorée avec goût. Le lit était extrêmement confortable, nous avons très bien dormi. Le petit-déjeuner était varié et délicieux. Le service était irréprochable, le personnel était accueillant, professionnel et toujours prêt à nous aider. Nous recommandons vivement cet hôtel et nous y reviendrons sans hésitation ! ---
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2024

6/10 พอใช้

david

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Much better options nearby for the price. This property does not deserve the star rating it boasts. Very run down and shabby
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Wassila

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Havre de paix

Tout etait parfait et le service excellent. La localisation etait au calme et pas trop loin du centre ville.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

STEEN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Excellent

Amazing Hotel & Staff - Would recommend for any couples looking for a little private time in a very cozy atmosphere.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Joshwa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Amazing Experience

Hivernage was amazing. The garden and pool area are such a nice and quiet escape from wherever you are coming from. The service here is also outstanding, the staff go out of their way on every request.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Joshwa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Beautiful and Best Service

This place was so beautiful and the staff was so incredibly friendly. It is close to all the major sites and the service is amazing.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

BEST SERVICE EVER

Honestly best service ever, made to feel like royalty, no ask too big. Best hotel ive stayed in Marrakesh and will certainly come back
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Ayana

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely quiet spot set in peaceful gardens with pool, great breakfast and extremely kind and helpful staff
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Florence

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kathy, altamonte springs

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Relaxing
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

6/10 พอใช้

Merrill

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด

Riad could be 5 star, but Ayoub is the best!!

Temperatures were running even higher than normal so I msg'd the Riad prior to our cancellation date to ensure that the a/c was working well and was assured it was. The riad knew our arrival time because they arranged for our transportation. When we arrived the air in the room was not on (it was 112 that day!) When they turned it on, initially cold air was coming out but within 1 hour, no more cold air. Abraham offered to move us to a "better" room for an additional fee. The room was larger but the a/c unit could not handle the size of the room. We wound up sleeping on the couch because it was the closest to the a/c. We shared our frustrations with Ayoub, a different mgr, and he was completely customer focused. We had to move to yet a 3rd different room, but he assured us that the a/c would work properly and he delivered on his promise. The only downside was no a/c in the bathroom area so you had to shower quickly and then get ready in the bedroom. This riad could be amazing if they would do 2 things...upgrade the a/c in each room (there are only 6!) and improve the level of customer service. Ayoub is fantastic - as is the young lady that cleans the rooms and much of the property - and they are what kept us at the property! Ayoub was truly the one person who really seemed to care about customer satisfaction and would not only keep his promise but follow up to make sure your problem was resolved to your satisfaction. This place could go from good to great...
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

nitsan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Antonin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Juste parfait

Tout a été parfait. Le personnel est exceptionnel ainsi que l'hôtel.. Juste magnifique.
เข้าพัก 8 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Le calme de l établissement, la décoration soigné, petite piscine mais très utile, le tout dans un quartier retiré et sécurisé
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

AMYN-MOHAMED

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

Arnaud

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Établissement propre et entretenu tous les jours. Changement des tapis lorsque nous y etions. La salle de bain de notre chambre est à revoir : robinetterie , douche.
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have booked our Holiday for one week in Hotel Hivernage Secret Suites & Garden but unfortunately, the Room was very cold the Carpets and the Bath towels were very old the Restaurant is no Restaurant it was a room with a feu table no atmosphere, for me it didn’t look like a restaurant. At the Breakfast, there was no service we waited for 20Minuts and we couldn’t help our self’s Because it was a very small variety that we couldn’t eat after that we went out to eat our Breakfast. The Riad didn’t look like on the Internet, it's Small. The TV remote control had old Batteries you can`t change the TV Stations. The Terrassa on the ground and on the top floor had very poor furnisher. For me, I will give this Riad a maximum of 2 Stars. Unfortunately, after tow night we couldn’t stand it so we went to match better Hotel and also we lost the Money that we paid. In General, don’t believe the rate on the Internet and be Shure before you book online its your Monay!
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2019