บริเวณภายนอก

รีวิว เรด แพลนเนต มะนิลาเบย์

3 out of 5
เรด แพลนเนต มะนิลาเบย์
Arquiza St. cor Alhambra St., Ermita, Manila

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 276 จาก 577 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 202 จาก 577 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 48 จาก 577 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 21 จาก 577 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 30 จาก 577 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Joshua Eric

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good, but the room was smaller than expected.
เข้าพัก 11 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Jasmin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was clean and fairly modern. The staff was very pleasant and helpful.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Elena, Granbury

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice room but no complimentary toiletries
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hi Elena,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for taking the time to share your feedback.We appreciate your positive remark about our rooms. Your satisfaction and convenience are our top priorities, and we apologise for certain areas that fell short of your expectations. As a value hotel, some amenities are not included in the room rate. However, these may be requested through our convenient mobile app and are readily available at the front desk for a minimal cost.Thank you for your understanding, and we hope this does not discourage you from considering another stay at our hotel in the future.Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Good place to stay while going to US Embassy.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hi Stephen,Greetings from Red Planet Manila Bay!We would like to express our gratitude for taking the time to share your feedback. It is delightful to hear that you found our hotel a good place to stay, being a stone's throw away from the US Embassy.Safe travels, and we look forward to welcoming you back for another wonderful visit.Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Gualson Campollo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Is easy to access and it's easy to find it
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hi Gualson,Greetings from Red Planet Manila Bay!We would like to express our gratitude for taking the time to share your recent stay and providing us with a perfect rating! We are thrilled to hear your positive remarks about the hotel's strategic location and accessibility. Your satisfaction and convenience are our top priorities!Safe travels, and we look forward to welcoming you back for another exceptional visit!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

LOUREMIE

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay if you have to go to the US embassy for an interview
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 1 พ.ค. 2024
HI Louremie,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for taking the time to share your feedback. We are grateful that you have chosen to stay at our hotel prior to your US visa appointment. We are thrilled that you found our location convenient, being a stone’s throw away from the Embassy.Safe travels, and we look forward to welcoming you back!Sincerely,R. SatorHotel Manager

6/10 พอใช้

herbert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was clean and staff was nice
เข้าพัก 10 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hi Herbert,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for taking the time to share your feedback. It is delightful to learn that our commitment to providing clean and impeccable rooms met your expectations. We are also pleased to hear your commendation for the staff's hospitality. Your appreciation is the greatest reward for our team's effort.Safe travels, and we look forward to welcoming you back!Sincerely,R. SatorHotel Manager

8/10 ดี

M Earl

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They were so helpful and accommodating to My Filipina. Maraming Salamat Po.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hi M Earl,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for taking the time to leave us a review and for providing us with a high rating! It is our commitment to provide top-notch service, and we are pleased to hear your commendation about our staff's hospitality. Your kind remarks will be shared with the team, as it is with such kind words that we aspire to continue providing exceptional services and memorable experiences to our guests.Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

8/10 ดี

Jessebelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Near by / close by at the embassy or Manila ocean park
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 1 พ.ค. 2024
HI Jessebelle,Thank you for choosing Red Planet Manila Bay as your second home! We are delighted to learn that you found our location convenient, being near the US Embassy and the city's tourist attractions. Your satisfaction is our top priority!Safe travels, and we look forward to welcoming you back!Sincerely,R. SatorHotel Manager

4/10 แย่

Deo, Reseda

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Did not feel comfortable
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 22 เม.ย. 2024
Hi Deo,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for taking the time to share your feedback. It is our commitment to provide top-notch service, and we are sorry to learn that you had an uncomfortable stay with us. To better understand the circumstances surrounding the mentioned feedback, kindly reach out to us via email at hm(dot)manilabay(@)replanethotels(dot)com.We hope to hear from you soon.Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Rachel mairene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My wife and kids love it. They enjoy staying here. We appreciate your service.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hi Rachel Mairene,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for choosing Red Planet Manila Bay as your second home. We are delighted to learn that your family had an enjoyable stay with us. Committed to providing top-notch service, we are pleased to hear your commendation. Your appreciation is the greatest reward for our team's effort! We truly appreciate your feedback, and we look forward to welcoming you and your family back for another wonderful visit!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Raquel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
close to the embassy
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hi Raquel,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for taking the time to share your feedback, and for providing us with a perfect five-star rating! We are delighted to learn that you found our strategic location convenient, being a stone's throw away from the US Embassy. Your satisfaction is our top priority!Safe travels, and we look forward to welcoming you back for another exceptional visit!Sincerely,R. SatorHotel Manager

8/10 ดี

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not a long stay hotel. Room photos are a true representation. A simple but clean room with the largest comfortable bed you will find. Good shower once I had cleaned the rainfall head! No real hanging space for clothes only 4 hangers on a wall. How a couple would cope could be interesting. Location good for most touristy things.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hi James,Greetings from Red Planet Manila Bay!We are thrilled to hear that you found our establishment clean and our beds comfortable - it's always our aim to provide a positive experience for our guests. Your mention of the visual accuracy of our rooms in comparison to the photos is much appreciated. We are also pleased to have been part of your seamless experience exploring tourist attractions in the city.Thank you for staying with us, and we look forward to welcoming you back for another wonderful visit!Sincerely,R. SatorHotel Manager

8/10 ดี

Ignacio

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Professional
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hi Ignacio,Greetings from Red Planet Manila Bay!We appreciate you taking the time to share your feedback. Your satisfaction and convenience are our top priorities, and we are delighted to learn that the amenities and services we offer met your expectations. We are also pleased to hear your commendation about our staff's professionalism. Please allow me to share your compliments with the team, as it is with such kind remarks that we aim to consistently deliver memorable experiences to our guests.Safe travels, and we look forward to welcoming you back!Sincerely,R. SatorHotel Manager

6/10 พอใช้

Gervin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The AC is messed up noisy and not cold enough.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hi Gervin,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for taking the time to share your feedback. It is unfortunate to learn that you had an unpleasant stay with us. Upon thorough investigation, our staff were able to assist you regarding the air conditioning unit concern, and it was found that the unit was functioning well. We also reached out to you the following day for any more concerns, and you reassured us that everything was fine. As part of our commitment to ensuring comfortable stay for our guests, we are actively implementing necessary measures across all guest rooms.We are dedicated to delivering a positive experience for all our guests and sincerely hope for another chance to exceed your expectations in the future.Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Diana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hi Diana,Thank you for choosing Red Planet Manila Bay as your second home. It is delightful to learn that you had an exceptional stay with us, and the amenities and services we offer met your expectations. Your satisfaction and convenience are our top priorities!Safe travels, and we look forward to welcoming you back!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Janet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hi Janet,Thank you for staying with us, and for giving us a perfect five-star rating! As part of our commitment to providing top-notch service, it is a pleasure to learn that we made your overall stay exceptional.Safe travels, and we look forward to welcoming you back!Sincerely,R. SatorHotel Manager

8/10 ดี

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient for Us Embassy and for shopping, etc
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hi John,Greetings from Red Planet Manila Bay!We would like to express our gratitude for taking the time to share your feedback. It is delightful to learn that you found our location convenient, being within walking distance from the US Embassy and various establishments in the city. Your satisfaction is our top priority!Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

6/10 พอใช้

Steve

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sewage odor with drainage issues. Hard for taxis to get in and out of. No phone in each room but 1 phone near elevator on each floor. No amenities in bathroom. Rooms are10’ X 10’. Very limited TV programming in english with same movies night after night. Disappointing. Will be staying at other hotel in the future
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hi Steve,Greetings from Red Planet Manila Bay!We appreciate you taking the time to share your feedback. We are sorry to hear about the challenges you faced during your stay. We understand how these factors can impact on your overall experience, and we apologise for any inconvenience caused.We truly regret any disappointment you experienced, and we would be grateful for the opportunity to welcome you back, ensuring a much-improved stay in the future.Sincerely,R. SatorHotel Manager

8/10 ดี

Charlon

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hi Charlon,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for taking the time to leave us a review, and for providing us with a high rating! Ensuring your satisfaction is our top priority, and we are pleased that the amenities and services we offer met your expectations.Safe travels, and we look forward to welcoming you back!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The check in process was very smooth and efficient. The lifts are secured as you need a room key to validate the floor you travel to. My double was not spacious but good for my needs. A sea view, good TV, bathroom, fridge and kettle. You need your own tea/coffee etc as these are not provided. The hotel is very clean throughout. It is located opposite the embassy of the USA. It is convenient for Intramurus and many national Museums. Staff are very friendly and helpful
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 31 มี.ค. 2024
Hi Anthony,Greetings from Red Planet Manila Bay!We would like to express our gratitude for taking the time to share a detailed review of your recent stay. It is delightful to learn that you had an exceptional visit, with positive remarks on the hotel’s strategic location, clean rooms, and the amenities and services we offer. We are also thrilled to have been part of your seamless experience exploring various tourist attractions in the city. Committed to providing top-notch service, we are pleased to hear your commendation about the staff's hospitality and efficiency. Your appreciation is the greatest reward for our team's effort! Please allow me to share your compliments with the team, as it is with such kind words that we aspire to consistently deliver memorable experiences for our guests.Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Ronald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 31 มี.ค. 2024
Hi Ronald,Greetings from Red Planet Manila Bay!We would like to express our gratitude for taking the time to share your feedback and for giving us a perfect five-star rating! Committed to ensuring a satisfying and exceptional stay for our guests, we are thrilled to learn that our amenities and services met your expectations. Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

edith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like for me coz convenient specially if you have appointment or interview in us embassy not hassle ..but I didn't like the outside or surroundings . More residential area and noisy .but inside the hotel was excellent for me. Thank you again .
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 31 มี.ค. 2024
Hi Edith,Thank you for choosing Red Planet Manila Bay as your second home. It is delightful to learn that you had a pleasant stay with us, with positive remarks on the amenities and services we offer. We are also thrilled to hear that you found our location convenient, being a stone's throw away from the US Embassy.While we strive to maintain the highest standards of customer satisfaction, we apologise for the inconvenience pertaining to the surroundings. Please be assured that we are actively addressing this concern in cooperation with the city’s local government unit for a more aesthetically pleasing environment.Thank you for your understanding, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Its a great location and very clean. A great place to stay if you need to go to the US Embassy or SLEC
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 18 มี.ค. 2024
Hi Kenneth,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for taking the time to share your feedback. It is delightful to hear that you had an exceptional visit and that you found our hotel a great place to stay, being a stone's throw away from the US embassy and St. Luke's Medical Center Manila. Your satisfaction and convenience are our top priorities! We are also thrilled that our commitment to providing clean accommodation met your expectations.Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

loreta

Easy to shopping and other dining choices
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 18 มี.ค. 2024
Hi Loreta,Thank you for choosing Red Planet Manila Bay as your second home! As part of our commitment to providing top-notch service, it is delightful to learn that we made your visit exceptional. Your satisfaction and convenience are our top priorities! We are also thrilled to hear that you had a seamless experience exploring various shopping malls and restaurants Manila has to offer.Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

8/10 ดี

EDITH, Henderson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very good
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hi Edith,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for taking the time to share your feedback, and for giving us a high rating! We are delighted to learn that the amenities and services we offer met your expectations. Your satisfaction and convenience are our top priorities!Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

8/10 ดี

JORDAN

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 18 มี.ค. 2024
Hi Jordan,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for staying with us, and for giving us a high rating! As part of our commitment to providing top-notch service, it is a pleasure to learn that we made your overall stay exceptional.Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

8/10 ดี

Amir, Graz

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 31 มี.ค. 2024
Hi Amir,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for taking the time to share your feedback and for providing us with a high rating! Your satisfaction is our top priority! It is delightful to learn that you had a pleasant stay. Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

8/10 ดี

Fred

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is nice. The street had water backed up and it smelled of sewage. The street also had materials blocking it
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hi Fred,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to learn that you had a pleasant stay. Your satisfaction is our top priority! While we strive to maintain the highest standards of customer satisfaction, we apologise for the inconvenience during your visit. Please be assured that we are actively addressing this concern in cooperation with the city’s local government unit for a more aesthetically pleasing environment.Thank you for your understanding, and we hope this does not discourage you from considering another stay at our hotel in the future.Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location to go to the US embassy
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hi Kenneth,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for taking the time to share your feedback. We are committed to providing a seamless stay for our guests, and it is delightful to learn that you found our location convenient, being within walking distance to the US embassy.Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon for another exceptional visit!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Joseph, Simi Valley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hi Joseph,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for staying with us, and for giving us a perfect five-star rating! As part of our commitment to providing a top-notch service, it is a pleasure to learn that we made your overall stay exceptional.Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

8/10 ดี

Jose Mari

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very close to the embassy and not that expensive
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 27 ก.พ. 2024
Hi Jose Mari,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for sharing your positive feedback. We are thrilled to hear that you found our hotel conveniently close to the US embassy and reasonably priced. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for another stay.Sincerely,R. SatorHotel Manager

8/10 ดี

Moyinoluwa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 27 ก.พ. 2024
Hi Moyinoluwa,Thank you for choosing Red Planet Manila Bay as your second home. As part of our commitment to providing a top-notch service, it is delightful to learn that you had a pleasant stay.Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

8/10 ดี

Christopher

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
To be fair, they do advertise as a budget hotel but they are not joking. The room is a comfortable king size bed and a narrow walkway to it and that is it. It was a very clean room that looked very new. No complimentary toiletries or water is provided and house cleaning is not provided without notification through their app. The shower has a tendency to get water everywhere since there is no door to make the shower feel bigger than it is. The location to nearby attractions is good but the building is located in a poorer spot of town and has a large puddle that smells of sewage right outside the door so be careful stepping out of your ride. Even eating in the attached restaurant you will be asked to give money or buy wares from people through the window.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 27 ก.พ. 2024
Hi Christopher,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you had a comfortable stay, with great appreciation of the quality of beds, and clean and modern rooms. Your satisfaction is our top priority, and we are also thrilled that you found our location convenient.We are dedicated to delivering a positive experience to our guests, and we apologise for certain areas that fell short of your expectations. The concern with the shower has been relayed to the relevant department for necessary measures to be taken. About the surroundings, please be assured that we are actively addressing this concern in cooperation with the city’s local government unit for a more seamless stay for our guests.We value your insights and observations, as these help us identify areas we can improve. We hope that this will not discourage you from considering another stay at our hotel soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Wendy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 23 ก.พ. 2024
Hi Wendy,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for staying with us, and for giving us a perfect five-star rating! As part of our commitment to providing a top-notch service, it is a pleasure to learn that we made your overall stay exceptional.Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Stephen, RENTON

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 23 ก.พ. 2024
Hi Stephen,Greetings from Red Planet Manila Bay!We would like to express our gratitude for taking the time to leave us a review, and for providing us with a perfect five-star rating. It is delightful to learn that you had an exceptional stay.Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

8/10 ดี

Andrea, Scandicci

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Hotel con ottima posizione, a Manila Bay, vicino a molte attrazioni e comodo per visite della città ed escursioni. Struttura moderna e molto confortevole; albergo molto pulito e personale davvero gentile. Mi sono trovato davvero bene, lo consiglio davvero. Unica nota negativa o “poco comprensibile”: la colazione. Non ricordo neanche se l’avessi prenotata (inclusa o no), non riesco più a visualizzare questa info da Expedia, ma in ogni caso, la difficoltà è la “poca chiarezza”. Il ristorante si trova attaccato all’hotel, con accesso esterno, vengono forniti 2 menù, uno “senza prezzi” con alcune scelte di breakfast (americana, continentale, etc) ed ogni formula contiene circa 5 scelte di piatti, ampia scelta; oltre a questo viene fornito anche un menu con i prezzi. La logica vorrebbe che se si sceglie dal menu senza prezzi, la colazione sia inclusa, invece non si capisce niente: loro non parlano / comprendono bene l’inglese. Alla fine ho pagato pochissimo di supplemento colazione, ma è una questione di principio. Oltre al fatto che non sanno bene spiegarsi su come mai, se scegli alcuni piatti / formule, poi non puoi prenderne altri (io ho solo chiesto 1 black coffe con latte freddo a parte, un succo d’arancia e pane tostato con burro, ma dato che il black coffe era nella sezione “American breakfast”, e il succo d’arancia in un’altra sezione, mi hanno risposto NO. Dopo aver insistito, che pagavo il supplemento, me l’hanno servito). Insomma formule un po’ strane per la colazione.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 27 ก.พ. 2024
Hi Andea,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear your commendations about our clean rooms and the staff's hospitality. Your satisfaction and convenience are our utmost priorities, and we are also thrilled to learn that we have been part of your seamless experience while exploring Manila's tourist attractions.While we strive to maintain the highest standards of customer satisfaction, we apologise for the inconvenience you have encountered with our partner restaurant. Please be assured that your concern has not gone unnoticed, and necessary steps shall be taken to improve the services.We are extremely grateful for your recommendation. As your preferred hotel in Manila, we look forward to welcoming you and your friends back soon in your future travels!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Jenelva

เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 28 มี.ค. 2024
Hi Jenelva,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for taking the time to share your feedback, and for giving us a perfect rating! As part of our commitment to providing top-notch service, it is a pleasure to learn that we made your overall stay exceptional. Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

8/10 ดี

Matthias

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Einzig die dauernde Flurbeschallung mit Musik, welche beim schlafen hinderlich war.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 17 ก.พ. 2024
Hi Matthias,Greetings from Red Planet Manila Bay!We would like to express our gratitude for taking the time to share your recent stay with us. Your satisfaction and convenience are our top priorities, and we truly appreciate you providing us with a 4-star rating. While we strive to maintain the highest customer service standards, we apologise for the disturbance caused by the hallway music. This concern has already been relayed to the concerned department to ensure a seamless experience for our guests. Thank you for bringing this to our attention, as this helps us identify areas we can improve.Safe travels, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay in the future.Sincerely,R. SatorHotel Manager

2/10 แย่มาก

Maria Rosa

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
Terrible experience!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 17 ก.พ. 2024
Hi Maria Rosa,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for sharing your feedback. It is unfortunate to hear that you had an unpleasant stay with us. After careful investigation, it was found that charges were incurred due to damaged linen. This incident aligns with the hotel policies outlined in the Registration Form, which you acknowledged upon check-in. We appreciate your understanding, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay in the future.Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Rea

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 16 ก.พ. 2024
Hi Rea,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for taking the time to leave us a review, and for providing us with a perfect five-star rating! We are delighted to learn that we made your stay exceptional.Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Marylane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 16 ก.พ. 2024
Hi Marylane,Greetings from Red Planet Manila Bay!Thank you for staying with us, and for giving us a perfect five-star rating! As part of our commitment to providing a top-notch service, it is a pleasure to learn that we made your overall stay exceptional.Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Cristina

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 4 ก.พ. 2024
Hi Cristina,We would like to express our gratitude for taking the time to leave us a review, and for providing us with a perfect five-star rating. It is delightful to learn that you had an exceptional stay.Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon for another amazing visit!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

jeanna

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 4 ก.พ. 2024
Hi Jeanna,Greetings from Red Planet Manila Bay!We would like to express our gratitude for taking the time to share your recent stay and for providing us with a perfect five-star rating! It is our commitment to provide top-notch service, and we are delighted to learn that we have made your stay exceptional.Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

carla frances

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 1 ก.พ. 2024
Hi Carla Frances,Greetings from Red Planet Manila Bay!We appreciate you taking the time to share your feedback and for giving us a fantastic perfect rating. It is our commitment to provide a top-notch service, and we are delighted to learn that we made your stay exceptional!Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Broker

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 28 มี.ค. 2024
Hi Broker,Thank you for choosing Red Planet Manila Bay as your second home. We appreciate you taking the time to share us your feedback, and for giving us a perfect five-star rating! As part of our commitment to providing top-notch service, it is a pleasure to learn that the amenities and services we offer met your expectations.Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

gerald

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 31 ม.ค. 2024
Hi Gerald,Thank you for choosing Red Planet Manila Bay as your second home. Your satisfaction and comfort are our top priorities, and it is delightful to learn that we made your overall stay exceptional!Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon for another fantastic visit!Sincerely,R. SatorHotel Manager

8/10 ดี

Gregory W

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable bed and helpful staff.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hi Gregory,Greetings from Red Planet Manila Bay!We would like to express our heartfelt gratitude for taking the time to share us your wonderful visit. It is a pleasure to learn that our commitment to providing comfort and top-notch service made your stay exceptional! Your compliments about the staff’s hospitality will be shared with the team, as with such kind remarks we aspire to consistently deliver memorable experiences for our guests.Safe travels, and we look forward to welcoming you back soon!Sincerely,R. SatorHotel Manager

8/10 ดี

Cristina

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would stay here again
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก R. Sator วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hi Cristina,Thank you for choosing Red Planet Manila Bay as your second home. We appreciate you taking the time to share us your feedback, and for giving us a four-star rating! As part of our commitment to providing a top-notch service, it is a pleasure to learn that we made your overall stay exceptional.As your preferred hotel in Manila, we look forward to welcoming you back soon for another fantastic visit.Sincerely,R. SatorHotel Manager