สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, เก้าอี้อาบแดดริมสระ
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมไอแอม

5 out of 5
โรงแรมไอแอม
Makati Avenue, corner Kalayaan Avenue, Makati, Manila

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 517 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 283 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 92 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 53 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 56 จาก 1001 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

YU

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
チェックアウトで待たされた。部屋の確認をしないとチェックアウトできないホテルは初めて。
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Adrian

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Ryutaro

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
マカティにあり夜の外出に便利。 周辺やホテル内でお店、コンビニ、ファーストフードあり。この価格冷蔵庫に水がないとか、チェックアウトに時間かかったなど、小さい不満はあったが、概ね高評価です。
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Luis, Vieques

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Its a really nice place
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

BIENVENIDO, Renton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay & service... AC (max 20C) & Refrigerator needs to be colder.
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The overall property l, service, and staff were all top notch. My only complaint would be that the 4th floor restaurant was underwhelming, though I understand that they are opening an additional one on the ground floor I didn't get the chance to try it during my stay.
เข้าพัก 11 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Willem

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Hotel room itself was spacious and comfortable. Staff were always friendly. Gym and pool were also spacious and decently equipped for an inner city hotel. Restaurant was average, with no AC working and many food items not in stock. However, Check out was awful and unacceptable. Took 30 minutes to check-out, which included waiting in a long slow-moving line. Staff appeared to be very slow, showed little sense of urgency, and even asked everyone to wait in the lobby for 5-10 mins after checking out while your room was checked by staff. I have not encountered this request anywhere at any other hotel in any other country. I probably wouldn’t stay here again due to the check out experience. It should’ve taken no more than 1-2 mins to check out. I advise if staying here to check out with plenty of time, especially if you have a flight to catch.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

RINA

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
部屋は綺麗で、特に問題なく過ごせました。少し壁が薄いのか、近くで騒いでる人がいるとよく聞こえます。スタッフの対応も、問題ありませんでした。ウォーターサーバーが各階に置いてあり、便利でした。 宿泊者は温泉施設とサウナが無料で使えます。ただ、ロッカーの下にゴキブリの死骸があり翌日も処分されて無かったり、お湯があまり綺麗ではなく、衛生的ちょっと不安でした。
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Beau

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Ac barely worked would not go below 25 degrees , wifi was spotty, room smelled bad.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Masaki

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room service is only available until 10pm, check-out takes time, and the lobby is small even if I will wait.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Leamarie, Auburn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff at I’M Hotel Makati were all wonderful! Rooms were modern and spacious. Looking forward to staying here again in the future.
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Jeanne

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not worth the penny
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

BRUCE

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Exceptional beautiful hotel . I have stayed at I’M hotel before and it is one of the very best experiences overall . Beautiful and elegant . It’s truly a 5 Star hotel . Many thanks .
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff are amazing. From the friendly doormen, the maid service, and every employee; all of whom will say hello and share a warm greeting.
เข้าพัก 13 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

ELLAINE, SAN FRANCISCO

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My recent stay at I'M hotel in Makati was far from satisfactory. This establishment, located in the red light district, failed to live up to basic standards of comfort and convenience. Upon arrival, I encountered a disorganized lobby with insufficient staff to handle the check-in process efficiently. Despite there being five staff members present, only one or two seemed capable of managing guest arrivals, resulting in an excessively long wait of 45 minutes just to get checked in. The hotel's location proved to be highly inconvenient, situated in an area perpetually congested with traffic. Accessing the hotel by vehicle was a nightmare, with narrow lanes and constant gridlock making arrival and departure a frustrating experience. The atmosphere within and around the hotel was equally disconcerting. The presence of individuals engaged in illicit activities was palpable, contributing to an uncomfortable and unsafe environment for guests. This unsavory element, combined with the incessant noise from the street, detracted significantly from any semblance of relaxation or enjoyment. While the room itself was clean, it lacked the amenities and comfort expected from a hotel of this caliber. The overall experience left much to be desired, and I would caution against choosing I'M hotel for accommodation in Makati. In conclusion, my stay at I'M hotel was marred by inefficiency, inconvenience, and an unsettling atmosphere. I recommend exploring alternative options .
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Luke

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This was the first time staying at this hotel, I enjoyed the more modern atmosphere but the air conditioning in the room would turn off at the same time every night allowing the room temperature to rise to an uncomfortable temperature, trying to adjust the air conditioner wasn’t possible due to being locked with a password, the mini bar fridge didn’t keep drinks cold on it’s lowest setting, the front desk staff were very slow but always helpful when needed. For the price of the accommodation you would expect a slightly more attentive service and classier room
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Kendell

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms smelled terrible, switched to a new one, they sprayed air freshener from the elevator to the new room and when it wore off the same strong smell. They had to fix the air conditioning so it would work. Went for breakfast, poor service and expensive, out of food and a lot of people were coming in to eat. I won’t stay there ever again!!!!
เข้าพัก 11 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ronald

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel with everything you need close by. Friendly staff and very clean and quite
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Isiah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff and workers was awesome. Can’t wait to come back l.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jason

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Keith

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

SHIRLEY ANN T, Capitol Hill

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything you need from a hotel, especially as a visitor to the Philippines.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Dr. Carsten

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr zentral gelegenes Hotel mit einer wunderbaren Dachterrasse. Insgesamt recht laut (Straßenlärm Nachbarzimmer). Gutes Frühstück, für Vegetarier geeignet, sehr nettes Personal, Matratzen auch für verwöhnte Rücken ok. Ganz wunderbarer Blick von der Dachterrasse, zudem abends Live-Musik
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Shoichiro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Shaminder

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Yoshiyuki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Conrad, Riverside

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Nia lee nededog

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

sigrun

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Yongtae

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

David, Princeton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
This is a nice hotel in an excellent location. Easy access to lots of shopping, dining and several other options. The big let down though was service. You can’t even dial the front desk from the room. It does not even connect let alone people answering. I wanted a bathrobe and there was no way to get is besides going down to the front desk as asking for it. However I was at the antidote and one of the staff there took it upon himself to ensure that I got what I needed. Even at check in there were multiple lines however some of them were manned by trainees and it took over 30mins for me to get checked in!! She kept saying the system as slow and not loading etc. mind you it’s not even that there were long lines. There are bar codes for you to order room service but no one tells you that you can call antidote directly and get access to the expanded menu of all that they have for in room dining.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Gordon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is the finest hotel and spa in the whole city. My stays here have been enjoyable. The rooms are nice and the spa is awesome.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Carlson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location is great the staff is excellent, but the price for cheacking, breakfast, and everything else is extremely expensive but i did enjoy my stay here .
เข้าพัก 11 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

david

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel in great location. Rooms are 5 star. Gym and pool very good
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Jon

เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Patricia M

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very inconvenient due to fire alarm around 3:30 am , was only informed when we reached ground floor and learned it was a false alarm; we came all the way from 21st floor using fire exit stairs. They should have a loud speaker for announcement in the building.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

angelito

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient to a lot of restaurants and bars. Nice pool and spa.Friendly staff.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

NORIFUMI

good
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

William, Baton Rouge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Toller Pool, Zimmer leider nicht so toll
Wir hatten ein kleineres Zimmer als gebucht - leider hat es im gesamten Stockwerk wie auch im Zimmer nach Schimmel gerochen. Deswegen die schlechtere Bewertung. Die Möbel sind ein wenig abgewohnt. Aber das Team ist sehr nett, der Pool fantastisch (auch wenn leider die Poolbar zu war).
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Travis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Customer service!
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Thomas

I won’t be back
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Timothy

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The rooms at this hotel were excellent, spacious, clean, wonderful shower and bath. Absolutely loved the rooms. Lots of other details brought the overall score down though. Including, wifi that was non existent, certainly not good to use for work. And poor 4G coverage making it hard to use your phone to tether instead. The check in counter staff were slow and inept. Also this hotel is still one of those crazy ones that charges you a deposit per night upfront rather than just taking a credit card swipe. They also charge unreasonable 'gotcha' fees - including 200 peso for a face towel with makeup stains on it. Never heard of bleach before??? And they floor code each keycard so if you're staying with family who gets put on another floor, it's a pain. Finally, they don't bother to tell you that guests can use the spa relaxation lounge completely free of charge any time!
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Vitalii, Hollywood

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed many times in this hotel, as always good and clean, service good, rooftop bar with nice few, cocktails and food. Big parking underground.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Rasoul Dashtbani

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Martin

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Rooms are dark. Not enough light. Good location. But for a hotel that is supposed to be very nice I found it very disappointing
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Doroteo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The television and the thermostat were not working. They were replaced after I called the receptionist. Rooms must be checked prior guests arrive.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024