Hey Armand,schön, dass du dich nach deinem Besuch bei mir nochmal zurückmeldest!Toll, dass dir unsere Liebe zum Detail aufgefallen ist und Du die Herzlichkeit unserer netten Mitarbeiter herausstellst.Nichts motiviert uns mehr, als wenn unsere Gäste sich wie zu Hause fühlen und daher teilen wir deine Höchstbewertung mega gerne mit dem gesamten Team!Machs gut und bis zum nächsten Mal!Toni Diaz, Guest Service Manager

Dear Samuel,Thank you for this positive review.We're tickled pink to hear that our staff's friendliness shone through and that our commitment to cleanliness met your impeccable standards. It's always a joy to know that our thoughtful touches to the everyday essentials have been noticed and appreciated. Our team is beaming with pride at your kind recognition of the service and room amenities that we've carefully curated for your comfort. A delightful stay is what we aim for, and it sounds like we hit the mark!We look forward to seeing you again.Best wishes,Toni Diaz, Guest Service Manager

Hi Sophie,dankeschön für deine tolle Bewertung zu unserem INNSiDE by Meliá Palma Bosque!vielen Dank für Deine strahlenden Worte! Es freut uns riesig, dass unser Frühstücksbuffet mit frischen, lokalen Produkten Deinen Morgen versüßt hat – so soll jeder Tag bei uns starten! Unsere Sauberkeit ist tatsächlich makellos, und wir schätzen es sehr, dass Du dies zu 100% bestätigst. Auch über Dein Lob zu unserem Service und den Annehmlichkeiten in Deinem Zimmer sind wir ganz entzückt; unsere delikat designten Räume sollen Dir das Gefühl geben, mehr als zuhause zu sein. Unsere Multifunktionsräume mit kreativen Meetingräumen warten nur darauf, wieder von Deinen Ideen inspiriert zu werden. Und nach einem produktiven Tag gibt es nichts Besseres, als in unserem Wellnessbereich oder mit einem Workout im 24-Stunden-Gym zu entspannen. Stay Curious!Wir hoffen, dich bald wieder mal bei uns zu sehen.Viele GrüßeToni Diaz, Guest Service Manager

Hey Thilo,schön, dass du dich nach deinem Besuch bei mir nochmal zurückmeldest!Dein Lob für unser Personal lässt unser Herz höherschlagen und wir freuen uns, dass unser Syndeo Restaurant Deinen Gaumen mit seinen internationalen Aromen verzaubern konnte. Dass Du den Innenpool auch im Winter genießen konntest, zeigt, dass bei uns die Badezeit nie endet. Unsere Teams arbeiten stets mit Begeisterung, um Dein Erlebnis unvergesslich zu machen, und es scheint, als hätten sie genau das erreicht!Alles Gute für die Zukunft und hoffentlich besuchst du uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Antonio Diaz, Guest Service Manager

Chère Sophie,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous nous réjouissons que ton séjour ait été agréable et que tu aies apprécié la propreté et la décoration de notre établissement.En revanche, nous sommes navrés des nuisances citées et nous en faisons le suivi avec notre équipe d'entretien.Merci d'avoir mis en avant notre petit déjeuner.Au plaisir de te recevoir de nouveau,Antonio Diaz, Guest Service Manager

Hi, vielen Dank für deine tolle Bewertung!Es freut uns riesig, dass du mit der Sauberkeit, dem Zustand des Hotels, unserem Service und den Annehmlichkeiten auf deinem Zimmer so zufrieden warst. Wir geben unser Bestes, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und es scheint, als hätten wir bei dir genau ins Schwarze getroffen! Dein Lob an unser Team ist wie Musik in unseren Ohren, und wir sind stolz darauf, dass wir deinen Aufenthalt zu etwas Besonderem machen konnten.Bis bald mal wieder,Antonio Diaz, Guest Service Manager

Lieber Sascha, besten Dank für deine tolle Bewertung!Wir freuen uns riesig, dass du die Sauberkeit unseres Hauses und den Zustand des Hotels mit 100% bewertet hast – da strahlt das Team vor Stolz! Auch für das Lob zu unserem Service möchten wir dir danken; es ist immer unser Ziel, dass du dich rundum wohl fühlst. Unsere Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, damit solche positiven Rückmeldungen wie die deine möglich sind.Bis bald mal wieder,Antonio Diaz, Guest Service Manager

Hey Hussain,You just made our day a whole lot brighter with your incredible review.We're over the moon to hear that you enjoyed our reception team's warm welcome and that our breakfast crew started your day off right with smiles all around. It's fantastic to know that our efforts in maintaining room cleanliness and overall hotel condition met your 100% satisfaction! We strive to ensure every guest has a comfortable stay, and your appreciation for room comfort fills us with pride.It seems like you had a seamless experience, as there are no negative comments to address, which is just how we like it!Until next time. All the best,Antonio Diaz, Guest Service Manager

Dear Guest, Thank you for providing us with your feedback about your recent stay.We're thrilled to hear that our accommodations hit the mark and you found our staff to be super helpful – they're truly the heart of our hotel. It's also great to know that the overall cleanliness and maintenance of our hotel lived up to your expectations, aside from that one pesky elevator. We'll definitely look into that vibration issue; it's not quite the background music we'd like to offer!On the breakfast front, we aim for nothing less than a scrumptious start to your day. It seems we missed the mark with the temperature of our hot items, and for that, we're genuinely sorry. Our breakfast buffet is a point of pride, especially with our focus on fresh, local products, so we'll be heating things up to ensure everything is served just right.We look forward to seeing you on a future stay.Best regards,Antonio Diaz, Guest Service Manager

Hey Joachim,danke für dein Feedback!Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns im 11. Stock mit dem herrlichen Blick auf die Stadt und den Hafen zu Ihrer Zufriedenheit war. Dass unser Frühstücksbuffet mit lokalen Spezialitäten Ihren Geschmack getroffen hat, ist wunderbar!Wir bedauern jedoch, dass Sie Schwierigkeiten mit den Parkmöglichkeiten hatten. Es stimmt, dass wir keine eigenen Parkplätze haben und das Parken in den umliegenden Straßen erfolgt. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten führen kann, und nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Kommunikation diesbezüglich zu verbessern.Alles Gute & viele Grüße!Guest Experience Department

Bäste May, tack för att du har lämnat en recension av din vistelse.Det är glädjande att få läsa om er positiva upplevelse hos oss och vi tackar varmast för rekommendationen. Vår personal går ur sin egen väg för våra gäster och det är alltid fint när detta uppmärksammas och detta kommer de självklart att få höra.Vi hoppas att du kommer tillbaka snart för att njuta av ännu en härlig vistelse hos oss! Ha det så bra, Guest Experience Department

Hallo Sabine,herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung.Es freut uns, dass dir unser Frühstücksbuffet gefallen hat, auch wenn es jeden Tag das Gleiche war. Wir legen großen Wert auf gesunde, frische und lokale Produkte.Wir bedauern, dass unser Hotel für Familien mit kleinen Kindern nicht optimal erscheint. Unser Hotel ist eher auf ein erwachsenes Publikum ausgerichtet, aber wir nehmen dein Feedback zur Kenntnis und werden es bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. In der Zwischenzeit empfehlen wir, die Umgebung unseres Hotels zu erkunden, da es viele interessante Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten für Kinder gibt.Wir hoffen, Dich beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können. Mit besten Grüßen,Antonio Diaz, Guest Service Manager

Dear Phil,Thank you for sharing this review of your time at our hotel.We're thrilled to hear that you enjoyed our outstanding buffet breakfast and found our staff lovely. It's great to know that your room was comfortable and you appreciated the daily replenished free mini-bar. We hope you had a fantastic time exploring Palma and making the most of our convenient location near the seafront promenade and Santa Catalina district. Please come to see us again very soon!Thanks again Antonio Diaz, Guest Service Manager