Dear Neil,Thanks for your comments,ndeed, we do not have a refrigerator in the standard room since in 2-star hotels it is not a mandatory requirement.However, as we know that customers value this service, we do offer a refrigerator in our superior double rooms.Thank you so much,

Petra,Vielen Dank für Ihre Kommentare,Wir versuchen sicherzustellen, dass das Zusammenleben aller Gäste respektiert wird, insbesondere während der Ruhezeit.Deshalb haben wir einen Wachmann, der Lärm und Ruhestörungen verhindert.Wir werden aufmerksamer sein.Vielen Dank,Mit freundlichen Grüßen aus Mallorca

Dear Rachel,Thanks for your time,We are very sorry that your experience was not satisfactory.We have taken note of all the aspects mentioned for prompt improvement.Thank you

Monique,Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht rundum zufriedenstellend war.Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir das Hotel sehr bald renovieren werden, da wir uns der Mängel bewusst sind, unter denen es leidet.Vielen Dank und entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten,

Christina,We are very sorry for your discontent.We will take note to improve in each aspect discussed.We are sorry for the inconvenience,

Merike,Thanks for you time and evaluation,Best Regards,

Dear Sina,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu bewerten.Das Nets Hotel befindet sich im selben Hotelkomplex wie das 4-Sterne-Hotel. Aus diesem Grund teilen sie sich Einrichtungen und Gemeinschaftsräume.Es wird uns eine Freude sein, Sie das nächste Mal im Houm Plaza Son Rigo Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen aus Mallorca

Dear Claude,Thanks for taking a few minutes of your time.We regret that the transfer and assistance service contracted by the online travel agency (Expedia) could not meet your needs. However, we hope that your stay with us at Houm Hotels has been to your complete satisfaction.We hope to see you again soon,Greetings,Houm Hotels & Villas Team

Herr Dannemann,Es tut uns leid, dass Sie nicht rundum zufrieden waren.Sobald Sie jedoch mit der Rezeption kommuniziert haben, haben wir begonnen, Ihr Erlebnis zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen aus Mallorca

Thanks for your time and share your experience,Kind Regards,Houm Hotels & Villas

Dear Fulvio, Thank you very much for your review. Kind regards.

Dear guest, Thank you very much for your review. Kind regards.

Lieber Werner, Vielen Dank für Ihr gutes Feedback. Wir werden alle Ihre Kommentare berücksichtigen und weiterhin daran arbeiten, einen guten Service zu bieten. Freundliche Grüße.

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für die gute Bewertung. Das Houm Nets Hotel teilt einige Bereiche mit dem 4-Sterne-Superior-Hotel. Deshalb versuchen wir immer, ein gutes Preis- / Leistungsverhältnis anzubieten. Beste Grüße

Sehr geehrter Kunde, Danke für die gute Note. Wir werden alle Ihre Kommentare berücksichtigen, um uns weiter zu verbessern und Ihnen einen guten Service zu bieten. Mit freundclihe Gürsse.

Dear guest, Thank you very much for your review. Kind regards.

Sehr geehrter Kunde, Es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Einrichtungen und vor allem unseren Restaurantservice genossen haben. Beste Grüße

Dear Petra, Thank you very much for your review. Kind regards.

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden alle Ihre Kommentare berücksichtigen und daran denken, dass unsere Rezeption rund um die Uhr besetzt ist, um jeglichen Bedarf zu decken. Beste Grüße.

Liebe Katharina, Vielen Dank, dass Sie einen Teil Ihrer Zeit damit verbracht haben, eine Bewertung zu schreiben. In der Tat ist der Service unserer Mitarbeiter eine unserer Stärken. Mit freundliche Grüsse.

Lieber Klaus, Eine 4 von 5 ist eine gute Bewertung! Vielen Dank In der Tat ist eine der Stärken des Houm Nets Hotels der Restaurantservice. Beste Grüße.

Liebe Monika, Vielen Dank für die gute Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben. Mit freundliche Grüsse.

Dear Den Ise, Thank you very much for your review. Kind regards.

Dear guest, Thank you very much for your feedback. Kind regards.

Dear guest, Thank you very much for your review. Kind regards.

Gentile cliente, Grazie mille per la buona recensione. Infatti, il Wi-Fi è un servizio essenziale oggi. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno. I migliori saluti

Dear guest, Thank you very much for your review. Kind regards.

Dear Customer, Thank you very much for writing a review of your stay. We are happy to read that you felt comfortable. We will consider all your comments. Best regards.

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir werden alle Ihre Kommentare berücksichtigen. Zu Handtüchern möchten wir darauf hinweisen, dass alle Zimmer Handtücher haben. Diejenigen, die auf Anfrage sind, sind die Handtücher für den Pool. Beste Grüße

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Da es sich um einen Komplex handelt, können die Kunden der Hotelnetze die Einrichtungen eines übergeordneten Hotels sowie das Restaurant gemeinsam nutzen. Es ist einer der Anreize. Wir wünschen Ihnen einen guten Rückflug. Beste Grüße

Dear guest, Thank you very much for your review. Kind regards.