บริเวณประตูทางเข้า
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมและเรสซิเดนซ์เดอะชอร์

3 out of 5
โรงแรมและเรสซิเดนซ์เดอะชอร์
GF-27, No. 193, Pinggiran Sungai Melaka, Jalan Persisiran Bunga Raya, Malacca City, Melaka

รีวิว

6.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 65 จาก 408 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 143 จาก 408 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 108 จาก 408 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 45 จาก 408 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 47 จาก 408 รีวิว" "

7.0/10

ความสะอาด

6.6/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

tadashi

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
最悪。二度部屋を変更して貰った。 最初は冷蔵庫とセーフティボックスが故障。 次が電気が点かない。とにかく設備点検は全くされていない。 エレベーターも４台あるが、チェックイン、アウトの時は全く乗れない。酷い時には15分近くも乗れない時があった。 これまでで最悪のホテル。
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Muhammad Izham

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect for my first time trip to Hatyai. Definitely will stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Poh Syiang

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Ming Long

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The residence didn't have WIFI but the place was good, clean and spacious overall. The toilets were clean too, although not perfect, is well maintained. Water pressure from the shower is so-so but can do the job. The only drawback is that the cupboards seems a little dusty, so we didn't put anything in. The aircon to the gym was also not working and equipment doesn't seem to be very well maintained. However, it should be ok for the price.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Edward

เข้าพัก 10 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Rodney

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Khai Shin

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lift not working. have to wait more than 30mins to go up and down.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Amy Teo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Please upgrade the lift.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

AISHAH

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Steven

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Jenny

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointed
One of the room toilet was choked, water supplied is lousy and TV remotecontrol was not given. The corridor was dirty.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Norfaraein Binti

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’ve booked apartment and studio suite. Both units are quite spacious but the conditions are not really good..wall paper in the apartment being tore, no unifi, airconds are not well functioning. As for the studio, the bed sheet got some stains and some parts are tore and housekeeping should be improved.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Mohamad Shafiq Ali

เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Srinivas

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Nice Place, Not Customer Centric Trained Staff
I booked 2 Rooms, me and my friend. I happened to reach early and wanted to check-in both rooms and get the keys as my friend will arrive past midnight. The Staff refused to allow me to check-in on behalf of my friend, unless he sees the ID of the person; even though i booked the room under same booking. After exchange of unhappy and unpleasant conversations, finally we got the room and it late night and miserable experience of checking-in. I parked the car next to the hotel and to find that in the morning that it was premium paid parking and hotel did not update anything about parking while checking in. The room internet wasn't working. After few years of numerous visits and even booking this place for friends and groups, this experience leaves me no choice and i have no plans to book this hotel again. Overall, it makes my last visit to this place... Nice Place, Nice View, Not Customer Centric Trained Staff.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Michell Wong

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
SO SO HOTEL
Overall the hotel just a so so not as what I expected. The front desk staff not friendly. Being a late check in customer & received a cold welcome is quite annoying.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

sahrul

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Poor condition. I have waited almost 20 mins for the lift during check-out hour
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

2/10 แย่มาก

Zaim Luqman

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
THE WORST HOTEL NOT ONLY IN MALACCA, BUT IN MALAYSIA - The whole unit is dirty! There are lots of dirty marks on the sofa. euuww.. The wall and toilet wall are dirty. It’s like they can’t afford a cleaner - No Wifi! Come on man.. It’s 2022 already! - Extra towell need to pay rm10. Whatttt???? First time in my life!! - Oven and washing machine are not allowed to be used. Then what’s the purpose of putting those amenities??? - The parking is confusing - RM1.5k for two nights with this bad condition, not worth ghe price at all Long story short, NOT RECOMMENDED AT ALL
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

4/10 แย่

Low

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Disappointed
Room dirty, bedsheets dirty, no wifi, lift need to wait long time.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

2/10 แย่มาก

Ivo

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We paid € 250,- for 3 nights in a Premier suite. It was neither Premier nor a suite. It was just a slightly bigger dilapidated hotel room. According to the manager a suite does not mean multiple rooms linked together. According to the dictionary it does... The first room we got we actually refused because it looked so bad and the cupboards where actually falling apart. The second was only marginally better. It said the room would accommodate 4 but there was only a big double bed and a very small couch which was barely big enough for our child. The other slept in our bed. There were only 2 towels in the room.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022

6/10 พอใช้

Stanley

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก admin วันที่ 12 ส.ค. 2022
Thank you for your feedback which has been received and shared with our team members. We have noted with regrets on the inconvenience you experienced. Your comment has been shared with our management team. Warm regards, The Shore Hotel & Residences

4/10 แย่

Boon Siong

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
car park no convenience signage to hotel confusing lifts no sufficient, 4 lifts for 42 stories hotel room maintenance is bad on floor, toilet, furniture the worst is the air conditioner noise, I have to turn off the AC in order to sleep.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Admin วันที่ 12 ส.ค. 2022
Thank you for your feedback which has been received and shared with our team members and management team. We have noted with regrets on the inconvenience you experienced. your comment is important for us to further improve our services. Warm regards, The Shore Hotel & Residences

8/10 ดี

Ted

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Admin วันที่ 12 ส.ค. 2022
Thank you for your feedback which has been received and shared with our team members. We have noted with regrets on the inconvenience you experienced. Your comment has been shared with our management team. Warm regards, The Shore Hotel & Residences

2/10 แย่มาก

Victor

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Horrible stay.
Horrible room. The toilet was dirty with soiled toilet paper on the toilet floor when we checked in. The phone on the table wasn’t working. The heater wasn’t working. The aircon wasn’t cold. The basin was clogged. There are no good channels on the TV. One man receptionist. Told them about the basin clog , but they didn’t bother to repair it or change my room. Extra towel is chargeable . No daily housekeeping . First and last time to stay there. One word - horrible.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Admin วันที่ 12 ส.ค. 2022
Thank you for your feedback which has been received and shared with our team members and management team. We have noted with regrets on the inconvenience you experienced. your comment is important for us to further improve our services. Warm regards, The Shore Hotel & Residences

10/10 ดีเลิศ

Tong Sin

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Chee Kuun

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

4/10 แย่

Muhammad Fadzil

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Will not repeat this hotel until they improve all.
Check-in process not so convenience. No Bell Boy can help for your luggage. Not Baby Crib available even in filter Hotel.com said got. Water heater not function, technician come then okay. But afterward our unit was blackout at 3 AM, but no technician available, they said we need to change to another unit. No wonder this hotel only got 3 star. Only got 4 lift available. Their level 2 the Shore Ocenarium and the Shore Sky at level 42 floor is awesome. Worth to come to these 2 place if stay here but closed every wednesday. Plan properly.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2021

2/10 แย่มาก

fauzibd

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No enough lift and stress waiting during checkout. Lift share with staff that cleanup room
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

6/10 พอใช้

Sean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

NOORFADZILAWATI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Gilbert

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overall good
Room is spacious and clean. Not sure about the wifi as I’m using own data and I couldn’t see any wifi connection under Shore. Can conveniently order from room service at reasonable price or go down to the mall for KFC, Subway or Seoul Garden.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Should have wifi booster for every room, have to near to door only can use wifi. Office chair is not good to seat. Somehow not comfort for who is working.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Admin วันที่ 5 ส.ค. 2021
Thank you for your feedback which has been received and shared with our team members and management team. We have noted with regrets on the inconvenience you experienced. your comment is important for us to further improve our services.

8/10 ดี

Bernard

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก Admin วันที่ 1 ก.ค. 2021
Dear Bernard, Thank you for sharing your feedback on your stay with us. We are pleased to know that you enjoyed your stay and we thank you for the opportunity and support. We look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 ดี

Bernard

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก Admin วันที่ 1 ก.ค. 2021
Dear Bernard, Thank you for sharing your feedback on your stay with us. We are pleased to know that you enjoyed your stay and we thank you for the opportunity and support. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Ang

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021

8/10 ดี

Bernard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not bad
Check in is very slow and time consuming.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Bernard

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Remarkable
Should try it out and no regret
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

8/10 ดี

Mohd Faizal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Admin วันที่ 16 ธ.ค. 2020
Thank you for choosing The Shore Hotel & Residences as your preferred choice during your last stay. We are happy to hear that you had a memorable and enjoyable time with us. Besides that, we also sincerely concerned about the areas that you stated for improvement. Your comments on the following experience have been shared with the rest of the team for further service improvement. Thank you for your feedback and we look forward to welcoming you again, so we can provide you with a better stay experience. Sincerely, The Shore Hotel & Residences, Melaka

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Poor Service and cleanliness
I travel alone,1st my room aircon is spoil and try to call service line ,but nobody answer the call,so that I pack my bag everything go down and ask,2nd they change new room for me, when I go in to the room I saw lizard past by beside the cup, and the door lock is doesn’t work,,and I try to call service line, again nobody answer call.i when down 2nd time, they just ask me back to the room wait for the technician ,wait almost 30min just settle the lock,well very good funny experience will be 1st ,and last,thanks
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Admin วันที่ 16 ธ.ค. 2020
Thank you for choosing The Shore Hotel & Residences as your preferred choice during your last stay. We are happy to hear that you had a memorable and enjoyable time with us. Besides that, we also sincerely concerned about the areas that you stated for improvement. Your comments on the following experience have been shared with the rest of the team for further service improvement. Thank you for your feedback and we look forward to welcoming you again, so we can provide you with a better stay experience. Sincerely, The Shore Hotel & Residences, Melaka

10/10 ดีเลิศ

Suhaiza

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020

4/10 แย่

Jason

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wasted a lot of time on waiting for lift....
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020

6/10 พอใช้

AZREEN

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2020

8/10 ดี

maurizio

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Super Long waiting time for lift
Everything is gd except for the lift. When checking out waited half hr for the lift.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

6/10 พอใช้

Hisham, Shah Alam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel within distance to city but lift always full during peak period and again this 2nd visit pool terribly cold
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All good... Will stay again with family... Thumbs up
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Top qualità prezzo senza eguali unica pecca la cucina non aveva pentole per cucinare quindi non serviva a niente
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019