อพาร์ทเมนท์, 1 ห้องนอน, ระเบียง | รับประทานอาหารกลางแจ้ง

รีวิว ซอนเดอร์ ซานตา อานา

3.5 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 287 จาก 469 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 130 จาก 469 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 35 จาก 469 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 6 จาก 469 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 11 จาก 469 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Shahena

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean property, comfortable stay, good location.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

CARLOS

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Mai

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
お部屋は清潔で過ごしやすかったです。立地がよく、主要な美術館、レストランやカフェ・バルなどに歩いていかれます。3階のお部屋でしたが、隣にクラブがあって週末の深夜は音が気になりました。低層階だとさらにうるさいかもしれないです。
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback, Mai! We're glad to hear that you found the room clean and comfortable and enjoyed our great location near major museums and restaurants. We understand your concerns about noise from the nearby club, especially on weekends. We'll take this into consideration and strive to minimize any disturbance. We appreciate your input and hope to welcome you back for another stay soon!

10/10 ดีเลิศ

Armond

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing place
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 7 เม.ย. 2024
Hi Armond. Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had an amazing experience with us. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 ดี

María del Cristal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La puerta de la calle, estaba abierta con frecuencia lo q nos causaba gran inseguridad
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 21 มี.ค. 2024
Gracias por tu comentario, María del Cristal. Lamentamos mucho escuchar sobre tu preocupación. Esperamos que, a pesar de este inconveniente, hayas disfrutado tu estancia y que consideres volver a alojarte con nosotros en el futuro.

10/10 ดีเลิศ

Daiana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente mi estadía , todo de maravilla !!! Gracias Sonder santa Ana
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 17 ก.พ. 2024
Hola Daiana. Nos alegra mucho saber que tu estancia fue excelente y que todo estuvo de maravilla. ¡Gracias por elegir Sonder Santa Ana! Esperamos poder recibirte de nuevo en el futuro.

10/10 ดีเลิศ

Giselle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tenía todas las comodidades necesarias y además tostadora, cafetera, pava eléctrica, microondas, ollas y sartenes, vajilla, lavarropas y jabón, detergente y hasta tabla de planchar y plancha. EXCELENTE
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 17 ก.พ. 2024
¡Hola Giselle! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de todas las comodidades que ofrecen nuestros apartamentos en Sonder Santa Ana. Esperamos recibirte nuevamente en el futuro.

8/10 ดี

Jesper

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you, Jesper, for your review. We're grateful for your feedback and glad you enjoyed your stay. If you have any suggestions on how we can improve, please feel free to share. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Takashi

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very nice!
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you, Takashi! We're delighted you had a great experience. If you're ever back in town, we'd love to host you again.

2/10 แย่มาก

Patrick

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 15 ม.ค. 2024
Hello Patrick. I'm sorry to hear that your experience fell short of expectations. If there's anything specific you'd like to share or discuss, please feel free to reach out. We value your feedback and hope to have the opportunity to improve your experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Javier

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
An excellent service by both person who took of us
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thank you, Javier, for your kind words and the excellent rating! We're thrilled to hear that you enjoyed our service. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Shinyoung

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing location and property. A tiny bit loud due to the nightlife but expected for such a great location!
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thank you for the fantastic review. We're thrilled that you enjoyed our amazing location. We understand that vibrant locations might come with some noise, and we appreciate your understanding. Looking forward to hosting you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Marie-Charlotte

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 15 ม.ค. 2024
Hi Marie-Charlotte. Thank you for your positive rating. We're delighted to know that you had a wonderful stay. We hope to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Firas

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful and spacious appartment Perfectly suitable for a family Location is also great
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Dear Firas. Thank you for the positive review. We're thrilled to hear that you found our apartment beautiful, spacious, and family-friendly, with a great location. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon!

4/10 แย่

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด
The hotel is in good condition and the location is central to Madrid. However, not very quiet place with club music playing until to 3 AM and random noises of other guess. Easy to hear people. Finally, hotels.com mislead me with false information pertaining to the hotel amenities.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your feedback, Joseph. We appreciate your acknowledgment of the hotel's good condition and central location in Madrid. We apologize for the inconvenience caused by noise disturbances and the miscommunication regarding the dryer through Hotels.com.Your insights are crucial for us to address areas for improvement. We hope to have the opportunity to better meet your expectations in the future.

10/10 ดีเลิศ

Mariam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really great experience, rooms were amazing and location is excellent and service great. Only comment is the noise outside, but they provided us with ear plugs which is great. Can’t complain too much about the noise given that the hotel is downtown and the location is amazing but just to note it can get loud on weekends.
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Thank you, Mariam, for the fantastic review! We're thrilled you enjoyed the apartments and service. We apologize for the hustle and bustle in the area, we appreciate your understanding. We hope to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Jón Þór

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Thank you for the excellent rating! We're delighted you had a great stay. Looking forward to hosting you again.

10/10 ดีเลิศ

Priska

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Dear Priska, thank you for your excellent rating. Looking forward to hosting you again!

2/10 แย่มาก

Kim Badstrup

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
El departamento estaba sucio, las sabanas tenían pelos, y fue horrible intentar dormir con un club nocturno abajo del edificio, todas las noches con música tecno muy fuerte.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Estimada Kim. Lamentamos tu experiencia. La comodidad de nuestros huéspedes es nuestra prioridad, nos aseguraremos de que no vuelva a suceder. Aunque la ubicación es fantástica, entendemos que la vida nocturna es muy activa en la zona. Si decides volver, estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y ofrecerte una mejor experiencia.

10/10 ดีเลิศ

Jaime

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 13 ธ.ค. 2023
¡Hola Jaime! Agradecemos de corazón tu evaluación. Esperamos que hayas disfrutado de tu tiempo explorando Madrid. Cuando decidas regresar, será un placer recibirte nuevamente en Sonder.

10/10 ดีเลิศ

Steve

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Close to restaurants and easily walkable to everything. Nice second bedroom for privacy. Our kitchen in the hotel room was functional and had what we needed. The patio wasn't much, but with better weather we might have used it more. Note that there is a good bit of noise nightly: loud, thumping music until 2am from a dance club or something nearby, and friendly kitchen staff banter and dishes clattering from the restaurant just downstairs that echoes up the courtyard from one floor below. Comfortable beds. Communication and contactless check-in were great. We would stay here again.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Hi Steve, thank you for your wonderful feedback! We're delighted you enjoyed our great location, functional kitchen, and comfortable beds. We appreciate your understanding of the noise, and we'll strive to enhance your stay next time. Looking forward to hosting you again!

8/10 ดี

Luis

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El ruido de la discoteca de al lado no para hasta pasadas las 5am
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 22 พ.ย. 2023
Hola Luis, gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho la molestia causada por el ruido de la discoteca cercana. Esperamos recibirte en otra ocasión para ofrecerte una estancia más placentera.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 19 พ.ย. 2023
Thank you for the perfect rating! We're delighted you had a wonderful experience.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 19 พ.ย. 2023
Thank you for the impeccable rating! We're delighted you enjoyed your stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Leandro

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 19 พ.ย. 2023
Appreciate the perfect score, Leandro! Glad to know your experience was fantastic.

10/10 ดีเลิศ

Linda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location near Plaza Santa Ana was perfect for our vacation. Easy walking distance to the museums we wanted to visit and other attractions. We were comfortable in our apt and the neighborhood felt safe.
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 6 พ.ย. 2023
Thank you Linda for your lovely feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our prime location near Plaza Santa Ana. We hope you had a fantastic time exploring the city. Looking forward to hosting you again on your next visit!

8/10 ดี

NATHANIEL

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 6 พ.ย. 2023
Thank you for your rating! We look forward to welcoming you back to one of our properties in the future.

8/10 ดี

Luca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
guter Aufenthalt in Madrid
Wir waren 3 Nächte im Sonder Santa Ana, Madrid. Es hat uns gut gefallen. Die Wohnung ist sehr gross, sauber, WC mit schöner Dusche. Es hat eine kleine Küche inkl. Waschmaschine. Die Wohnung ist sehr zentral, man erreicht zu Fuss alles sehr schnell (z.B. Puertal del Sol, Gran Via usw.). Die Wohnung ist hellhörig, zumal an dieser Strasse 2 Clubs hat und demzufolge bis mind. 2:00 Uhr hat sehr viel los ist. Uns hat es nicht aber nicht gestört. Ein kleines Problem mit der WC-Spühle wurde umgehend durch die Kontaktperson Sara von Sonder behoben. Ihr vielen Dank für den super schnellen Service. Alles in allem können wir die Wohnung absolut empfehlen.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 6 พ.ย. 2023
Thank you Luca for your wonderful feedback. We're delighted that you found our spacious, clean apartment in such a central location to your liking. It's fantastic to hear you appreciated our prompt service, and we're especially thankful for your understanding regarding the noise. We hope you had an amazing time exploring Madrid! We can't wait to welcome you back for more great experiences.

8/10 ดี

YUAN CHENG

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 14 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for your rating! We hope to have the opportunity to exceed your expectations during your next visit.

2/10 แย่มาก

Daniel

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 20 ก.ย. 2023
Thank you for taking the time to rate your stay. We would love to know more about your experience to improve. If you decide to try us again we would love to show you a better experience.

10/10 ดีเลิศ

Zidane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
En el corazón de Madrid
La habitación del hotel es muy espaciosa, cómoda . Una de las grandes ventajas de la habitación es su situación privilegiada en el centro de Madrid. El único inconveniente que encontramos durante la estancia fue que el elevador que es muy antiguo se descompuso durante algunos días
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 20 ก.ย. 2023
¡Gracias por tu amable reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu apartamento en nuestra estupenda ubicación. Lamentamos los inconvenientes con el elevador en aquel momento. ¡Esperamos en recibirte en otra ocasión!

10/10 ดีเลิศ

Caileen

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave us a rating! We appreciate your choice in staying with us and are delighted to hear about your positive experience.

10/10 ดีเลิศ

Daniela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente escolha
Ponto alto deste alojamento é a localização e a alta disponibilidade dos seus colaboradores com as nossas necessidades. Certamente procuraremos outros Sonder em nossas próximas férias.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 3 ก.ย. 2023
Ficamos muito contentes em saber que você fez uma excelente escolha ao se hospedar conosco! É ótimo saber que a localização e a disponibilidade de nossa equipe atenderam às suas expectativas. Muito obrigado por seus amáveis comentários!

10/10 ดีเลิศ

RAFAEL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy agradable estancia, el departamento con todo lo necesario.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 3 ก.ย. 2023
Gracias por tu comentario, Rafael. Nos complace saber que tu estancia fue agradable y que el departamento tenía todo lo necesario para tu comodidad. Esperamos recibirte en Sonder en el futuro.

10/10 ดีเลิศ

tram

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 21 ส.ค. 2023
Thank you for taking the time to review your recent stay. We love to hear you had an enjoyable experience. We can’t wait to host you again soon.

8/10 ดี

Neil

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 24 ก.ค. 2023
We appreciate your positive feedback! Looking forward to welcoming you another time at any of our Sonder locations.

8/10 ดี

Manuel Jesus

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Buena ubicación en una mala calle
El Sonder tiene buena ubicación ya que está cerca de la Plaza del Sol, Gran vía, 15 mins caminando de la puerta de Alcalá. Lo que no me gusto es que la calle donde está ubicado está muy fea, enfrente tiene par de antros y Justo al salir están los contenedores de basura que no está tan padre
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 24 ก.ค. 2023
Gracias por compartir tu opinión sobre tu estancia en Sonder. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra excelente ubicación cerca de lugares emblemáticos como Plaza del Sol, Gran Vía y la Puerta de Alcalá.Lamentamos que la apariencia de la calle donde nos encontramos no haya sido de tu agrado. Tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro.

8/10 ดี

Nikoline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 24 ก.ค. 2023
We appreciate your positive feedback! Looking forward to welcoming you another time at any of our Sonder locations.

6/10 พอใช้

Michael

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The single bedroom apartment with the sofa bed was incredibly spacious. Importantly, there was a laundry machine that proved exceptionally helpful. We arrived a bit early before check in so the big lockers in the lobby area were also very helpful. One locker fit two full check in sized pieces of luggage. The AC worked really well even in the Madrid summer heat. The location is walking distance from the palace, the Prado, retiro Park. There is a great, little supermarket next door that kept us stocked. With that said, there are a couple notable drawbacks to the location if you’re not specifically there for the night life. It’s literally surrounded by night clubs so keep that in mind. We were on the second floor, and the bass from the clubs woke us up early every morning. The clubs keep going to 6:00 AM at least Friday, Saturday and Sunday morning. I believe they call it quits at 4:00 AM Monday morning. It’s kind of gross but also efficient that every morning after the clubs shut down the city literally hoses down the streets. We had the kids sharing the sofa bed though, and the sound of the bass didn’t carry into that room. Given the attractions that are in walking distance, the place gets mobbed, especially around plaza del Sol, which is right around the corner. Picture a Times Square level of people. The Sonder staff communicated very quickly with us over the app when we needed toilet paper and clean towels. Overall, a positive experience with some caveats.
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 24 ก.ค. 2023
Thank you for your feedback on your recent stay. We're glad you enjoyed our spacious and well-equipped apartment, and that our location was convenient for exploring nearby attractions. However, we apologize for the noise from the surrounding street. Your comments are of great value to us. We hope to welcome you back for an improved experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Fernando

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in instructions could be easier to understand
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 24 ก.ค. 2023
Thank you for the rating. We appreciate the feedback and hope to welcome you back in the future.

6/10 พอใช้

SERAP

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient location, central, walkable to many sites. Staff very kind and helpful. The room was facing other rooms. Bed not comfortable, neither were the pillows. Budget amenities and needed fixing. Considering all these, the price was too high. In the morning when we left the hotel on our fourth day the road infront of the bldg was sooo dirty… The road cleaners started cleaning after 9 am.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 24 ก.ค. 2023
Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you appreciated our convenient location and the helpfulness of our staff. Your comments will be carefully reviewed to make improvements.Regarding the road cleanliness, we apologize for any inconvenience this may have caused. Unfortunately, this is under the city authorities' control.We truly value your insights, and we hope to have the opportunity to better meet your expectations on a future visit.

6/10 พอใช้

Andres

เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 24 ก.ค. 2023
Hello Andres. Thank you for providing your rating. We value your input and would love to learn more about your experience to enhance our services for the future. We hope to have the opportunity to welcome you again.

10/10 ดีเลิศ

Yeney

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place, and location
We had a great time in. Madrid. Property was very conveniently located between two metro stations Sol and Sevilla. Very close to most attractions. Our studio was impeccable.Very confortable bed and I loved the champo /conditioner and body wash at the bathroom. Thanks
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 30 มิ.ย. 2023
Thank you for your wonderful feedback! Our property's location offers convenient access to the city's major attractions. We're delighted to hear that you had a great time in Madrid! We're also happy to hear that you found the apartment studio impeccable and that you enjoyed our amenities to enhance your stay. Thank you once again, and we hope to welcome you back in the future!

4/10 แย่

SHABNAM

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mediocre stay….
Overall, it was not a great experience. They have an online check-in process that was very complicated and time-consuming and wasted like five hours of our time. Additionally, it was a very loud hotel and everything was noisy and we woke up all night….lastly they gave us gross stained towels. The location was central & walkable which was the most redeeming quality.
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 30 มิ.ย. 2023
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We're sorry to hear about the noise disturbances and that the online check-in process may have been complicated at first. Regarding the towels, we apologize for any stains and assure you that we will address the quality of the items immediately. We're glad that the central location was a redeeming quality for you. We value your feedback as we strive to make improvements to enhance our guests' experience. Hope to have the chance to welcome you back some other time.

10/10 ดีเลิศ

Francisco

เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 30 มิ.ย. 2023
We appreciate your positive feedback! Looking forward to welcoming you another time at any of our Sonder locations.

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 30 มิ.ย. 2023
Thank you for your positive feedback! We can’t wait to host you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Monica

เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 30 มิ.ย. 2023
Thank you for your impeccable feedback. We’re excited to have you travel with us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Marcelo

เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 27 พ.ค. 2023
Thank you for the perfect rating! We're glad you had a great experience with us and hope to welcome you back in the future.

6/10 พอใช้

Habib

เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 18 พ.ค. 2023
Hi Habib, thank you for taking the time to rate your stay. We strive to provide the best possible experience for our guests, and we are always looking for ways to improve our service. If you have any specific comments or suggestions, we would love to hear them. Thank you for choosing our property, and we hope to have the opportunity to host you again in the future.

8/10 ดี

Pauline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location!
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Sonder วันที่ 17 พ.ค. 2023
Thank you for your review, Pauline. We're glad you enjoyed your stay at our apartment. Your satisfaction means a lot to us. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.