บาร์ (ในที่พัก)
ดูห้องว่าง

รีวิว Rafaelhoteles Atocha

4 out of 5
Rafaelhoteles Atocha
Calle Méndez Alvaro , 30, Madrid, Madrid

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 359 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 438 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 137 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 48 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 19 จาก 1001 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Luisa, Trujillo Alto

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El hotel es bien nuevo. Todo excelente.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

MARIA CONCEPCION

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lidia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Que esta muy bien ubicada, limpia, cercana a todo.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Serghei

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Molto cordiali!E abbastanza pulito
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

LUIS

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
For a couple The bathroom its really uncomfortable. Not many channels to watch muvies.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

JOSEP

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Elizabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bueno.

10/10 ดีเลิศ

Oscar

เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cerca de atocha
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Julie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have stayed in a few hotels in this area when visiting family, but always seen to go back to this one. Rooms are comfortable and clean. However, we did found it very noisy. Probably a combination of lack of insulation, and some extremely inconsiderate guests.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

fidela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

nathalie

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

EDUARDO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

stephane

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Clean, new. Friendly and able team.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
OK, but....
It's a good location and decent accommodation, but apart from sleeping facilities the hotel doesn't offer a lot. 2 euro for a coffee or tea from a machine in reception, and no milk/creamer or sugar available? That's hardly 4 stars! Breakfast was lovely and staff there were excellent. Reception staff were responsive.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Juan Carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cómodo y conveniente
Es muy conveniente para conectar con la estación de atocha y la estación sur de autobuses. Es un hotel de tipo negocios.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Peter

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

jinsoo

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
시내 접근성이 좋아요
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jorge

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Ritsuko

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
駅に近く便利です。 部屋は十分に広く、清潔で静かです。 周りにお店はあまりないですが、駅の方に行けば、すぐに賑やかなお店がたくさんあります。 また利用したいホテルでした。
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Busca otra opción
El hotel en general bien, la Cama en muy mal estado y el personal de administración poco empático
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Natalia

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

XAVIER

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Jaime E

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Falta de organización
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Felix

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cómodo y cercano
Habitación correcta aunque la cama supletoria algo pequeña. No seleccionamos desayuno en hotel por considerar el precio algo elevado en comparación con alternativas más completas de carta y a un menor coste. Por ejemplo el diferencial entre el menú nocturno y el desayuno difiere poco. Por lo demás genial estancia, atención y ubicación. Un saludo
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Michaela

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

M CRISTINA MUÑOZ

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

PATRICIA

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Bertha

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente
Todo excelente, muy amables, desayuno muy bien. regresaremos
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Estela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Escapada en pareja.
La habitación es muy grande y tiene todas comodidades. Íbamos para desconectar dos dias en pareja. Lo único que me faltaria en el aseo es una mampara o una cortina en la zona de ducha ya que el baño es muy grande y pasamos un poco de frio.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Clayton

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Serviceable but not luxe in Atocha area
Clean and decent hotel, but a relatively long walk from Atocha train station. Even longer walk (15 mins+) from closest Metro stop (although some bus routes are closer). Walls are pretty thin as we could hear toilets flushing and loud discussions in next room at night. First hotel I've stayed in a long time with no coffee or tea station in-room. Quiet neighborhood at night though.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear Clayton.we are sorry about your stay was not good. The walk from Atocha Station shouldn't be more than 10 minutes. About the noise, maybe we could change your room if you asked at the front desk. There is a coffee station in the lobby if you need a coffee.Best regards

10/10 ดีเลิศ

Zulema, Miami

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente atención desde que llegamos al Hotel y durante nuestra estancia, muchas gracias.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. วันที่ 7 พ.ย. 2023
Estimada Zulema,gracias por haberse alojado con nosotros. Esperamos volver a verla pronto por aquí

10/10 ดีเลิศ

patricia elena

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
TODO BIEN
Un buen hotel, limpio y cómodo
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. วันที่ 20 ต.ค. 2023
Estimada Patricia Elena.muchas gracias por su valoración.Esperamos volver a verla pronto.Muchas gracias

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent Hotel
Spacious, v clean, comfortable room. Large comfortable bed, black out blinds - we slept well. Super breakfast and we also had a lovely dinner [excellent value]. The hotel is much further from the Plaza Mayor than when we stayed there 20 years ago [we're in our 70s now] LoL. There is no tea or coffee making facility in the room [as is normal in Spain] which is disappointing for a British traveller.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear David,many thanks for your review.Regards!

10/10 ดีเลิศ

Juan, San nicolas de los garza

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo muy bien
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. วันที่ 18 ต.ค. 2023
Muchas gracias por su valoración, Juanesperamos verle pronto por aquí.Reciba un cordial saludo

10/10 ดีเลิศ

José Antonio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Volveremos
Llegamos muy temprano para dejar las maletas en consigna y nos dijeron que ya estaba nuestra habitación preparada por si queríamos subir ya (10 de la mañana), así que nos acomodamos. La habitación amplia, limpia y el personal muy servicial
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. วันที่ 18 ต.ค. 2023
Estimado José Antonio.le agradecemos su valoración. Esperamos volver a verlos pronto por aquí. Reciba un cordial saludo

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
No parece un hotel de cuatro estrellas
La habitación estaba pequeña, pero limpia y las camas comodas. Hacía calor, pero el a/c funcionaba bien. No me ha gustado la puerta abatible para el baño que te da poca intimidad. Ademas, el baño olía mal (creo por el desagüe). El personal muy amable y profesional. La ubicación no está mal, pero está más lejos de la estación de tren de lo que parece en el mapa. Por €227 la noche, esperaba algo más.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. วันที่ 9 ต.ค. 2023
Estimad@,le agradecemos notablemente que haya tomado su tiempo para escribirnos la reseña, que es lo que nos hace mejorar.Sentimos que no le haya gustado la puerta del baño. En cuanto al mal olor, estamos revisando cual puede ser la causa. Reciba un cordial saludo.

10/10 ดีเลิศ

Amanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. วันที่ 9 ต.ค. 2023
Muchas gracias por su valoración, Amanda

6/10 พอใช้

Mª del Carmen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
El precio pues no era excesivamente caro, la distancia a la estación bastante elvada para lo que queríamso. ZOna desangelada. E sun hotel de paso y le falta mantenimeitno. LE baño no olía muy bien.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. วันที่ 2 ต.ค. 2023
Estimada Mª Carmen.le agradecemos su comentario. siento que el hotel estuviera más retirado de lo que usted esperaba de la estación de Atocha. En cuanto al mantenimiento del hotel, poco a poco vamos renovando espacios para hacerlo aún mejor. Revisaremos el estado del baño de su habitación para ver cuál es el problema.Reciba un cordial saludo

8/10 ดี

MASAKATSU

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear MAsakatsu.many thanks for your review.It would be great you tell us something about if things wrong in the hotel.Best regards

10/10 ดีเลิศ

Christine

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear Christine,many thanks for your review.We hope see you soon.Regards!

10/10 ดีเลิศ

Beatriz

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. Recepción วันที่ 19 ก.ย. 2023
Estimada Beatriz.muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verla pronto por aquí.Reciba un cordial saludo

6/10 พอใช้

Miguel

เดินทางกับครอบครัว
ninguna
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. Recepción วันที่ 19 ก.ย. 2023
Estimado Miguel.Le agradecemos su valoración. Para nosotros es de gran ayuda nos indique los aspectos negativos para poder mejorarlos.Reciba un cordial saludo

10/10 ดีเลิศ

Franck

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear Franck,many thanks for your review!

10/10 ดีเลิศ

Jose

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. Recepción วันที่ 19 ก.ย. 2023
Estimado José.le agradecemos se haya tomado su tiempo para indicarnos su valoración.Esperamos volver a verlo pronto por aquí.Reciba un cordial saludo

10/10 ดีเลิศ

Jose

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. วันที่ 4 ก.ย. 2023
Estimado José,muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verlo pronto.Un saludo

8/10 ดี

Rick

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect pricing also!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. วันที่ 23 ส.ค. 2023
Dear Rick,many thanks for your review and for stay ith us!

10/10 ดีเลิศ

isabel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente ubicación
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. วันที่ 21 ส.ค. 2023
Estimada Isabel.le agradecemos haya tomado su tiempo en valorar nuestro servicio.Reciba un cordial saludo

4/10 แย่

Carol

เดินทางกับครอบครัว
Apartado del núcleo urbano, necesitas taxi aún estando cerca del centro. Habitaciones poco actualizadas, necesitarían una reforma los baños, etc. La bañera resbala.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. วันที่ 21 ส.ค. 2023
Estimada Carol,sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas.Las habitaciones fueron reformadas al completo recientemente, sentimos no sean de su agrado. Revisaremos la bañera para evitar accidentes.Muchas gracias por haberse alojado con nosotros

10/10 ดีเลิศ

Miguel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก José Luis Gómez. วันที่ 21 ส.ค. 2023
Estimado Miguel,muchas gracias por su valoración y por alojarse con nosotros. Su opinión cuenta mucho y nos ayuda a mejorar.Gracias