Sehr geehrte Susanna,Vielen Dank für Ihr Feedback.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.Die Insekten, die den Weg zu Ihrem Zimmer gefunden haben, stammen nicht aus dem Schmutz. Sie krabbeln die trockenen Abflussröhren hinauf, da es schon lange nicht mehr geregnet hat.Wir sind zwar kein 5-Sterne-Hotel, aber das reichhaltige Frühstücksbuffet wird von unseren Gästen seit vielen Jahren sehr geschätzt und gelobt. Wir bieten eine grosse Auswahl an Qualitätsprodukten, welche täglich frisch zubereitet werden. Das Brot wir jeden Morgen von unserem Bäcker geliefert. Betreffend das Zimmer, werden jeden Tag gereinigt. Nach Ihrer Meldung, das Zimmer sei angeblich nicht gereinigt worden, haben wir es gründlich überprüft und festgestellt, dass es sehr wohl gemacht wurde. Es fehlten lediglich die Handtücher und dafür entschuldigen wir uns.Wir haben bereits mit unserer Hausdame und ihrem Team gesprochen, damit sich sowas nicht wiederholen wird.Leider sind die Parkplätze in der Stadt recht eng. Wir sind jedoch der Meinung, dass unser Preis im Vergleich zu den durchschnittlichen Preisen der Stadt immer noch günstig ist.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen