ลานระเบียง/นอกชาน

รีวิว Hotel Panorama

4 out of 5
Hotel Panorama
11/13 Rue Sainte-Marie - BP85, Lourdes, Hautes-Pyrenees

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 204 จาก 440 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 157 จาก 440 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 62 จาก 440 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 12 จาก 440 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 440 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Sin

เดินทางกับคู่รัก
Location, clean but very basic.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Silvia, Aldeno

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Decoroso e pulito in una posizione eccezionale.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan C. Manager วันที่ 18 พ.ค. 2024
Cara Silvia,Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo per condividere le tue impressioni dopo il tuo soggiorno con noi.Siamo lieti di leggere che abbia soddisfatto le tue aspettative.Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto durante il vostro prossimo soggiorno.Cordiali saluti.

6/10 พอใช้

Sandy, Aliso Viejo

เดินทางกับครอบครัว
The property is dirty. Breakfast food is bad.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jonathan C, Manager. วันที่ 2 พ.ค. 2024
Dear Sandy, Thank you for your feedback following your stay at the Hotel Panorama, your opinion means a lot to us.We regret that your stay did not live up to your expectations.Your comment is an opportunity for us to identify any shortcomings and to make any necessary improvements.We look forward to welcoming you back soon,Yours sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Claudia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jonathan C. Directeur วันที่ 17 เม.ย. 2024
Chère Claudia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour.Bien à vous.

8/10 ดี

Emanuele

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Soggiorno di tre giorni, buona esperienza e personale disponibile. L'unico punto a sfavore riscontrato è che alcune cose per la colazione, come pane e pan-brioche, erano raffermi.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan C. Directeur วันที่ 7 เม.ย. 2024
Caro Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere le impressioni sul suo soggiorno con noi.Siamo lieti di sapere che si è trovato bene con noi.Le baguette servite per la colazione vengono consegnate ogni mattina dal panificio.Ci auguriamo di potervi accogliere durante il vostro prossimo soggiorno.Cordiali saluti,

10/10 ดีเลิศ

Maria, hawthorne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Closer to everything
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jonathan C, Manager. วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Maria, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay.We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.And that you particularly appreciated our exceptional location.We hope to welcome you during your next stay.Yours sincerely,

8/10 ดี

Cora

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean and the view of sanctuary is magnificent.
The room is clean especially the bathroom. Just the carpet a bit of stain and some noise on floor when walking.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Laura

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Amando

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is very centrical. Walking distance to the main points of interest and staff very serviceable and friendly
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan C, Manager. วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear AmandoThank you for sharing your impressions of your stay with us.We are delighted to read that you had a wonderful time with us.Yours sincerely,

10/10 ดีเลิศ

María Gabriela

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Eleanor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I do like the hotel in a small place but highly visited during travel season. The breakfast provided was kind of expensive as it did not have enough food variety but palatable.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Anna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
2 min walk to the sanctuary, with all the stores and restaurants so close but still very quiet. The room was big and with two spaces for us and the kids. Very clean and spacious. Staff was very kind and helpful. It was a perfect choice. We had blessed time.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jonathan C, Manager. วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Anna, Thank you for sharing your impressions of your stay with us.We are delighted to read that you had a wonderful time with us.Yours sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Mark, West Ossipee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Isabelle was helpful on check in and very close to the grotto - restaurant was good too
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jonathan C, Manager. วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Mark, Thank you for sharing your feedback of your stay with us.We are delighted to read that you had a wonderful time with us.Yours sincerely,

8/10 ดี

Eleanor

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jonathan C, Manager. วันที่ 28 ม.ค. 2024
Chère Eleanor, Nous vous remercions pour votre note.Bien à vous,

10/10 ดีเลิศ

maria luisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Eccellente
Struttura molto bella, posizione eccellente proprio di fronte al Santuario. Persinale cordiale e disponibile sia alla reception che alla sala colazioni. Parcheggio ok. collegato all'hotel.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jonathan C, Manager. วันที่ 1 ม.ค. 2024
Cara Maria Luisa, Grazie per il suo commento e la sua nota.Siamo lieti di leggere che il vostro soggiorno ha soddisfatto le vostre aspettative.Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente durante il vostro prossimo soggiorno.Cordiali saluti, Jonathan

10/10 ดีเลิศ

Jaidelyn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6/10 พอใช้

stella, Harbor City

Closer by a minute's walk to the Lourdes Sanctuary compared to the next hotels. Room first given to us had musty odor right after getting in. Carpet had water mark traces, concerned of inhaling molds & mildew. Transferred to another room, slightly cleaner, but coming back very late night after the Sanctuary activities, I took a shower, & had a bad fall in the slippery bathtub shower, fell on my back, hit my neck on the tub rim, as well as arms & elbows . Reported the incident immediately & followed it up the next morning. The day before we left I was feeling soreness on the affected area and was replied with a sympathetic comment by the reception counter, "You should have requested for an anti-skip mat". Wow! We didn't know it would be like requesting condiments when ordering a burger. I don't think my husband & I will be patronizing this hotel in the future. For now I have to be certain for soreness or something else which may only be felt after an extended period.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jonathan C, Manager. วันที่ 1 ม.ค. 2024
Dear Stella, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us.Your feedback has been shared with the reception team, and we apologise for any inconvenience caused.Could you please contact reception?I remain at your disposal for any information.

8/10 ดี

Daniel Gregorio Ponce

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Hotel bien situado pero sin servicio de limpieza a pesar de que lo solicitamos El staff ni entiende bien el inglés

10/10 ดีเลิศ

Nino

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was referred to us by friends. They were not wrong. We love the hotel. If given the opportunity for a second trip to Lourdes, we’ll stay there again with no questions ask. It has a perfect location very close to the Sanctuary of our Lady of Lourdes. It’s so near to other points of interest in Lourdes. It’s even close to the train station. We love Hotel Panorama.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jonathan C, Manager. วันที่ 1 ม.ค. 2024
Dear Nino, Thank you for your feedback and your note.We are delighted to read that your stay met your expectations.We hope to welcome you again during your next stay.Yours sincerely,

10/10 ดีเลิศ

INGRID, MIAMI

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jonathan C. Directeur วันที่ 1 ม.ค. 2024
Chère Ingrid, Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Bien à vous.

10/10 ดีเลิศ

Maria Rowena, Los Angeles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice area and near the Grotto sanctuary
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jonathan C, Manager. วันที่ 1 ม.ค. 2024
Dear Maria, Thank you for your feedback and your note.We are delighted to read that your stay met your expectations.We hope to welcome you again during your next stay.Yours sincerely,

8/10 ดี

Martin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly and helpful staff. Excellent location.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jonathan C. Manager วันที่ 10 พ.ย. 2023
Dear Martin, Thank you for taking the time to let us know your feedback of your stay with us.We are delighted to read that you particularly appreciated the friendliness of our staff, as well as our exceptional location.We hope to see you soon for your next stay in Lourdes.

10/10 ดีเลิศ

ALFREDO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everything was simply great!!!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jonathan C, Manager. วันที่ 10 พ.ย. 2023
Dear Alfredo, Thank you very much for your comment.We are delighted to hear that you had a wonderful time with us.We look forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Andre

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jonathan C. Directeur วันที่ 10 พ.ย. 2023
Cher André, Merci pour votre note.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

10/10 ดีเลิศ

GIANCARLO

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place, extremely friendly staff
การตอบกลับจาก Jonathan C. Manager วันที่ 10 พ.ย. 2023
Dear Giancarlo, Thank you for taking the time to let us know your impressions of your stay with us.We are delighted to read that you particularly appreciated our exceptional location and the professionalism of our staff.We hope to see you soon for your next stay in Lourdes.

10/10 ดีเลิศ

Evangeline

Close to Basilica
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jonathan C, Manager. วันที่ 14 ต.ค. 2023
Dear Evangeline, Thank you for taking the time to share your experience with us.We are delighted to read that you enjoyed your stay.We hope to welcome you again on your next stay.Yours Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

RAJ

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jonathan C, Manager. วันที่ 10 พ.ย. 2023
Dear Raj, Thank your for your notation.We look forward to welcoming you back soon.

8/10 ดี

James, Saipan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Proximity to Shrine of Loudes
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jonathan C, Manager. วันที่ 10 พ.ย. 2023
Dear James, Thank you for taking the time to let us know your impressions of your stay with us.We are delighted to read that you particularly appreciated our exceptional location.We hope to see you soon for your next stay in Lourdes.

10/10 ดีเลิศ

Melanie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff are efficient, knowledgeable, helpful and friendly. This is the best hotel near Lourdes.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jonathan C. Manager วันที่ 14 ต.ค. 2023
Dear Mélanie, Many thanks for your comment.We are delighted to read that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you during your next stay.Yours Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Wee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Awesome Stay
Everything was perfect. Awesome staff and great location. Repeated stay over the years whist on pilgrimage to Lourdes.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jonathan C, Manager. วันที่ 14 ต.ค. 2023
Dear Guest, Many thanks for your comment.We are delighted to read that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you during your next stay.Yours Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Marta

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Enrique

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location!
Excellent location! Very nice people, very helpful and accomodating. The breakfast was great!
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jonathan C., Manager วันที่ 14 ต.ค. 2023
Dear Enrique, Many thanks for your comment.We are delighted to read that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you during your next stay.Yours Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Donald

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful, kind, knowledgeable, staff, and reception
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Andrijana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

gilbert

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Camil

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Liliana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es una propiedad muy bien ubicada, limpia y con camas cómodas, hay tiendas y restaurantes a unos pasos del hotel, y para llegar a la iglesia es realmente muy cerca y el personal es muy amable y dispuestos a ayudar
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

alan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was great
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Alejandro

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Estrella S.

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front desk clerks were very nice and considerate. We were able to check in earlier and we were able to stay few minutes at check out since I forgot the time of check out. They were very helpful when asked for directions.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Renan

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Imelda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient, walkable to the sanctuary of Lourdes
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Alicia Elodie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Moyen
Le service de restauration est à revoir. Nous n'avons pas été informé sur les créneaux horaires du déjeuner et du dînner alors que nous avons payé la pension complète. Il n y a pas de choix pour les repas. Le personnel n'est pas très aimable. Heureusement que les chambres étaient spacieuses et confortables.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Monica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy cerca del santuario, restaurantes y tiendas cerca.si van a llevar a coche reserven con tiempo al correo del hotel ya que solo hay dos espacios. Muy buen trato del personal
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

raja poles

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff are great specially Daria.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

judicaël

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
La proximité avec le sanctuaire le confort des lit
Nous avons passé une nuit, l’hôtesse à l’accueil étais vraiment super souriante et très agréable. Les lits étais super confortable et la salle de bain spacieuse une douche et une baignoire(chambre pour 4). L’hôtel est a même pas 5 minutes à pieds du sanctuaire et il y as une super brasserie en bas de l’hôtel, vraiment pratique pour les familles qui souhaite manger rapidement avant de se rendre a la grotte ou autre lieu de cultes.Le petit déjeuner sous forme de buffet propose croissants, pains au chocolat,baguettes céréales,baguettes, pain brioché,jambon de dinde, saucisson , emmental en tranche, saucisses, riz tomates,jus de pomme jus d’orange, salade de fruits fraîchement coupée,céréales(type miel pops,chocapic),Lait,café,chocolat,yaourt nature,yaourt vanille etc etc vraiment satisfait de cet hôtel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Carlos

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buena atención de su personal de recepción
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Sandra

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Their location is perfect but they customer service is not the best. I had an issue with a driver because he was speeding and cutting off cars. I didn't feel safe for him to drive us back to the airport inlet Veronique the receptionist know and she just laughed at me and didn't show any empathy she just made a remark that that is the way they drive there but its not true because I been there before using the same driver and he didn't drive unsafe the first time. This time even his van was crashed
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Charina

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023