Bonjour Madame, Merci pour le bon commentaire général suite à votre séjour dans notre établissement. Nous vous avons contacté par téléphone pour savoir ce que recouvrait la réserve émise durant votre accueil; votre mari n'était pas au courant, il nous a dit que vous nous le préciseriez par téléphone ou courriel. Afin de pouvoir améliorer notre service, il est important que nous sachions exactement ce qui s'est passé ou ce que vous avez perçu.. Merci de votre retour.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

Good evening, We are sorry but you must have confused the city and the hotel because you only stayed one night and come back at one o'clock at the hotel happy and without problem. The next day you didn't talk about any problems before going to Bordeaux. The city is small and has no security problems. Please remove the comment that is not for us. Sincerely, Enjoy your stay! Buenas tardes, Lo sentimos, pero debe haber confundido la ciudad y el hotel porque sólo se quedó una noche y regresó al hotel a la una feliz y sin problemas. Al día siguiente no hablaste de ningún problema antes de ir a Burdeos. La ciudad es pequeña y no tiene problemas de seguridad. Por favor, elimine el comentario que no es para nosotros. Sinceramente, Disfrute de su estancia!

Merci beaucoup de votre commentaire. Notre parking est annoncé partout comme payant et donc réservable à l'avance.

Mucha Gracias!

Grand Merci!

Klienten var forkert for hotellet og han meddelte agenturet via e-mail. Denne har endnu ikke fjernet den kommentar, der blev offentliggjort ved en fejltagelse. Vi har ikke brug for en online oversætter. Le client s'est trompé pour l'hôtel et il a prévenu l'agence par courrier électronique. Cela n'a pas encore supprimé le commentaire fait par erreur. Nous n'avons pas besoin d'un traducteur en ligne.

Tout d'abord nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Lourdes. Cependant votre commentaire nous semble un peu excessif, voire déplacé: En effet vous avez choisi une chambre dite économique, c'est à dire la plus petite, bien que dans les normes (14m²) et la moins chère, vous ne pouvez alors pas vous attendre à une chambre vaste comme nos chambres de catégories supérieures. Pour la poussière, nous sommes très étonnés que vous ayez trouvé " trop de poussière dans les coins " car la propreté est habituellement louée par nos clients et c'est une de nos priorité que d'accueillir nos visiteurs dans des locaux impeccables. Les prix du garage ( fermé et sécurisé, pas un simple parking extérieur ) et des petits déjeuners vous sont communiqués à l'avance, nous n'obligeons personne; mais quand même notre petit déjeuner nous semble assez complet: Boissons chaudes : café, décaféiné, chocolat, lait, choix de thés, infusions Boissons froides : jus d'orange, lait Pain, pain au céréales, pain grillé, biscottes, viennoiseries : croissant, mini pain aux raisins, barre bretonne Confitures : assortiment de 5 parfums, compotes, miels, crème de noisettes Corn flakes : assortiment Fruits frais, fruits secs Beurre, yaourt, fromage,Jambon,Œufs durs avec des produits de qualité et bien sûr du pain frais. Au final, une chambre dans les normes 3* avec climatisation, tv écran 28 pouces, wifi gratuit et performant, literie 160x200, garage attenant à l'hôtel, petit déjeuner buffet varié...café expresso au bar; tout ceci avec des prix de chambres très serrés. En espérant avoir l'occasion de vous faire changer d'avis.

Thank you for your visit and this nice review, we are happy that you enjoyed our establishment. Have a good holiday in Europe and maybe another time.

Thank you for your visit and this friendly comment.

Gracias por su visita y buena continuación

Thank you for your visit, we are glad that you enjoyed our establishment.

素晴らしいコメントをいただき、ありがとうございます。 私たちはまた、あなたを受け取り、またあなたを受け入れる喜びを得ることを楽しみました。

Grazie per il vostro commento ed al piacere di riceverli nuovamente.

Thank you, it was a pleasure for us too. Have a nice day.

Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps pour ce sympathique commentaire. Bien cordialement

Dear guest, Thank you so much for your review and encouraging words. It would be a great pleasure to welcome you again anytime in the future. Kind regards, The Manager