เลานจ์

รีวิว Hotel Continental

3 out of 5
Hotel Continental
20 Avenue Bernadette Soubirous, Lourdes, Hautes-Pyrenees

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 150 จาก 414 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 168 จาก 414 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 62 จาก 414 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 21 จาก 414 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 13 จาก 414 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

JEAN-MARIE

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Sheila

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Relaxing stay. Very close to grotto.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 31 ต.ค. 2023
Dear Madam, Thank you for taking the time rate your recent stay. We are glad to see you enjoyed your time at Hotel Continental. Best regards, HindeFront desk manager

10/10 ดีเลิศ

Christine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 27 ต.ค. 2023
Chère MadameMerci d'avoir pris le temps de noter votre récent séjour. Votre note reflète votre satisfaction et nous en sommes ravis. Bien cordialement, HindeChef de Réception

8/10 ดี

fiorina

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Struttura comoda perché molto vicina al santuario ma parcheggio a pagamento molto scomodo
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 24 ต.ค. 2023
Buongiorno Signora,Grazie per aver trovato il tempo di commentare il vostro recente soggiorno.Saremo lieti di accogliervi la prossima volta Cordiali saluti, HindeChef de Réception

6/10 พอใช้

Valérie

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Convenable
Chambre vraiment petite !! Pourtant en octobre il y a moins de monde donc j’aurai pu avoir une autre chambre ! Je voyage solo ! Bref je n’ai pas aimé ma chambre ! La dernière fois j’ai eu une meilleure chambre c’était en juin dans le même hôtel et j’étais seule donc…!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 24 ต.ค. 2023
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre récent séjour à l'hôtel Continental. La Réception ouverte 24h/24 se serait fait un plaisir de vous aider mais malheureusement, nous n'avons pas eu vent de votre mécontentement concernant la taille de votre chambre durant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Bien à vous, HindeChef de Réception

6/10 พอใช้

Derek

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 20 ต.ค. 2023
Dear Sir,Thank you for taking the time to leave a review. Best regardsHindeFront desk manager

6/10 พอใช้

Mylvaganam

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 15 ต.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate rour recent stay. Regards, HindeFront desk manager

8/10 ดี

Phoebe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is an older hotel and a bit dated. The breakfast buffet was minimal. It was in a great location near shops, restaurants, and the Lourdes sanctuary. And the staff was very friendly and helpful. Only one outlet in the room and one in bathroom, so charging devices was a challenge. The only soap was that horrible Gojo stuff so bring your shampoo.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 14 ต.ค. 2023
Dear Madam, Thank you for taking the time to write this lovely review. Glad to see you had enjoyed your stay. Best regards, HindeFront desk manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 9 ต.ค. 2023
Hello Thank you for you lovely review. Glad to see you have enjoyed your stay. Best regards, HindeFront desk manager

2/10 แย่มาก

Florian

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nicht zu empfehlen, sehr unsauber, einfach schrecklich
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear FlorianThank you for sharing your opinion with us. We are sorry thatyour stay did not live up to your expectations.Nevertheless, we have taken your comments into considerationand have passed on the malfunctions and problems youencountered to the relevant teams.We attach great importance to the customer experience andalways do our utmost to offer a high level of service and satisfyour customers.Regards, HindeFront desk manager

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth, Peachtree City

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love this hotel. It is clean and only 5 minutes walk to the Massabielle Grotto. The staff are friendly and helpful especially Wojciech he provided excellent customer service. When I come back to Lourdes I will stay here again.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 28 ก.ย. 2023
Dear ElizabethThank you so much for your lovely review ! We appreciate that you had a pleasant stay. Best regards, HindeFront desk manager

6/10 พอใช้

salvatore

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 31 ต.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate your recent stay. Best regards, HindeFront desk manager

8/10 ดี

ADRIAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Ok
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 19 ก.ย. 2023
Dear GuestThank you for your review. Best regardsHindeFront desk manager

8/10 ดี

B Diana

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had a nice room with window right across the Church. clean, bath room was good. Peaceful. Front desks staffs were excellent. they helped me a lot when I needed. but it did come with Refrigerator or safety box. Hope they will install.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 5 ก.ย. 2023
Dear DianaThank you for your lovely review which helps you to keep improving the quality of our services. Best regardsHindeFront desk manager

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 17 ส.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for you excellent review which shows how you spent a delighted stay at hotel Continental. Best regards, HindeFront desk manager

2/10 แย่มาก

Mikael

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 27 ส.ค. 2023
Bonjour Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions aimé en savoir un peu plus afin de connaitre les motifs de votre mécontentement.Nous restons à l'écoute, Cordialement,HindeChef de Réception

8/10 ดี

Rosario, Springfield

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 30 ก.ค. 2023
Dear Rosario Thank you for taking the time to rate your stay. We hope you had a lovely time.Best regards, Hinde

10/10 ดีเลิศ

Rossel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 9 ก.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We ara glad to see that you had enjoyed your stay. Best regardsHindeFront desk manager

10/10 ดีเลิศ

Anel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was super nice & helpful. Its really close to the basillica & grotto. Lots of eateries & loads of shopping right outside hotel . We enjoyed our stay. Lourdes is magical. When we return we will be staying here again.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 28 มิ.ย. 2023
Dear AnelThank you so much for your lovely review. We are very glad to see you had enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again !Warm regards, HindeFront desk manager

8/10 ดี

Valérie

Bien
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de noter votre récent à l'hôtel Continental. Nous espérons que vous avez un agréable moment. Bonne journée, Cordialement, HindeChef de Réception

8/10 ดี

J.

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
El hotel esta bien calidad - precio, los baños un poco pequeños, pero todo limpio y no tuvimos ningún problema
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 20 มิ.ย. 2023
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de valorar su estancia. Estamos encantados de que todo haya ido bien. Esperamos poder darle la bienvenida la próxima vez. Un saludo muy cordial,HindeChef de Réception

10/10 ดีเลิศ

Merle

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were so helpful and polite, so nice and clean, ..closed by everything esp "The Grotto".If I go back again, Hotel Continental is my choice. *Solo traveler from California ,USA
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 19 มิ.ย. 2023
Dear MerleThank you so much for your review. We are glad to see you have enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you again. Best regards, HindeFront desk manager

10/10 ดีเลิศ

Jeremy, York

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A great hotel, as always. I've stayed at the Continental on many occasions and will continue to do so when I visit Lourdes.
เข้าพัก 8 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 19 มิ.ย. 2023
Dear Jeremy, It's always a pleasure to welcome you since many years !Looking forward to welcoming you next year :) :) Best regards,HindeFront desk manager

10/10 ดีเลิศ

Peter

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 19 มิ.ย. 2023
Dear Peter Thank you for taking the time to rate your stay. We hope that you had a lovely time at hotel Continental. Best regards, HindeFront desk manager

8/10 ดี

jean

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
moyen pour les repas et piscine a l hotel solitud
bon accueil par mlle beatriz impec mais chambre degueu sale megot de cigarette baignoire sale toile d araignée au mur confirmé par mr jeremy accueil de nuit arrivée ouverture porte chambre mauvaise odeur de renfermée chambre 377 pas preparée pas aerée chauffage non purgé marche a moitié ,,pas de clim problm technique puis piscine de l hotel siltude tres sale cheveux et pansement ! repas buffet peu copieux frites froides repas non mangeable assiette d aliments non completé !! responsable trop speed mr jeremy tobom responsable de salle ! non acceuilli a la salle !! non suivi des tables !!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 27 พ.ค. 2023
Bonjour MonsieurMerci d'avoir pris de votre temps précieux afin de donner votre avis sur votre récent séjour. Je suis ravie de voir que la qualité de l'accueil surpasse les nombreux problèmes que vous avez pu rencontrer. Heureusement, Jeremy l'assistant responsable de salle assure le suivi de ses tables, cela a évité que vous partiez sans régler votre note. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée, Cordialement, Hinde Chef de Réception

6/10 พอใช้

fernando

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 4 พ.ค. 2023
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre récent séjour. Nous espérons que celui-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement HindeChef de Réception

10/10 ดีเลิศ

Varghese

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 24 เม.ย. 2023
Dear sir, Thank you for taking the time to share your experience ! Best regards, Hinde

8/10 ดี

Claudio

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Esta en el centro. Al lado de la basilica
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 18 เม.ย. 2023
Buenos dias, Gracias por su comentario. Estamos encantados de ver que disfrutó de su estancia. Un saludo muy cordial,Hinde

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel was full up, therefore they gave a place to stay in hotel panorama near by a 4*hotel,it was a very good hotel and the breakfast was supper i have enjoyed very well
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 6 เม.ย. 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to leave a review. We are glad that you enjoyed your stay. Best regards, La Réception,

10/10 ดีเลิศ

ANA L

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The restaurant was only open for breakfast because this is the low season. The location is great to visit the Sanctuary. Its only 5 minutes away. Its very secure. I loved it
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก H วันที่ 9 มี.ค. 2023
Dear Ana, Thank you for taking the time to leave tis nice review !Hoping to welcoming yiu again, Regards, HindeFront desk manager

10/10 ดีเลิศ

Yanetty

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Hinde วันที่ 25 ก.พ. 2023
Dear Yanetty, Thank you for your excellent review ! We are glad that you have enjoyed your stay. Best regardsHindeFront desk manager

2/10 แย่มาก

John

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No Wifi, carpets were stinking, rooms very tiny, no hot water in bathroom, no drinking water available (was advised to drink bathroom water by hotel staff), would not advise my enemy to stay there.
การตอบกลับจาก . วันที่ 16 ก.พ. 2023
Good morning, We are sorry about all the inconvenience.

10/10 ดีเลิศ

Peter

8/10 ดี

Chui Fan Lucia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

Daisy

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Lurde

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ci ritorneremo! Tutto perfetto. Un ringraziamento particolare a Diogo per la sua disponibilità, gentilezza e professionalità!
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

pierre

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Très bien
Très bon service
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022

2/10 แย่มาก

Tim

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2022

4/10 แย่

Elma

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Location... very close to the.main gate of the sanctuary
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Alma

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Wilson

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

6/10 พอใช้

Marliz

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Zoila Elena

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

6/10 พอใช้

Dominique

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Juana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Absolutely recommended: very welcoming & efficient desk-staff; clean, cozy & comfortable room at an affordable nightly price; quite near to the Sanctuary!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

2/10 แย่มาก

Eric

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They are close
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

6/10 พอใช้

Dina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Didn’t like my room was like I’m in attic wasn’t what was shown in pictures Otherwise the rest was ok
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Manuel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Nicole

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Jean Pierre

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Impeccable
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022