1 ห้องนอน, เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก

รีวิว เพสทานา เชลซี บริดจ์ โฮเทล แอนด์ สปา

4 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 581 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 286 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 75 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 33 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 27 จาก 1002 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 9 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก pestana_chelsea_bridge วันที่ 16 ม.ค. 2020
Thank you for taking the time to rate us.

8/10 ดี

Jahan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean hotel, nice room and comfy bed. Probably wouldn’t stay here again as there are better located options in London.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Jahan, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that you found our hotel clean with comfortable accommodations. However, we're sorry to hear that our location did not meet your expectations. We're continuously striving to improve, and your comments will help us to enhance our services in the future.We value your opinion and hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Viviana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Julie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel. The room was very large and clean. I would’ve rather had a view to the river instead of another person apartment but still very comfortable. It is a bit out of the way from the city center.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear Julie,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed your spacious and clean room. While we understand your preference for a river view, we're pleased to know that you found your accommodation comfortable nonetheless.Regarding the location, we appreciate your feedback. While we're a bit away from the city center, we aim to provide a peaceful retreat for our guests while still offering convenient access to nearby attractions.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Warm regards,

8/10 ดี

Wendy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nestled away in the perfect spot to Battersea Power station and easy 15 min walk to Sloane Square and Chelsea and Kings Road.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear Wendy,Thank you for taking the time to share your feedback. We're thrilled to hear that you found our hotel conveniently located, providing easy access to Battersea Power Station as other nice locations.We strive to offer our guests a comfortable and convenient stay, and we're delighted that you enjoyed exploring the nearby areas.We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to the area.Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Asad

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We came early and the wonderful staff allowed us to check in 6 hours early when check in is at 4 we came at 10 very helpful and friendly staff and a peaceful hotel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear Asad,Thank you for taking the time to share your experience with us. We're thrilled to hear that our staff were able to accommodate your early check-in request and that you found them to be helpful and friendly. Providing a peaceful and welcoming environment is always our goal, and we're glad to hear that you enjoyed your stay with us.We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Faisal

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location was amazing. Rooms are standard
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear Faisal,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you appreciated our fantastic location.We're sorry to hear that the rooms did not fully meet your expectations. We appreciate your feedback, and we will use it to continuously improve our services.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future.Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Soraya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Soraya,Thank you for your feedback!We're glad to hear that you had a positive experience with us. We strive to provide excellent service and ensure all our guests have a comfortable stay. We hope to welcome you back again soon!Warm regards,

8/10 ดี

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel nice enough, free drink voucher , which was appreciated. Fabulous bed ,didn’t use the restaurant
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear Paul,Thank you for taking the time to leave us a review. We're delighted to hear that you enjoyed our comfortable beds and the complimentary drink voucher. However, we regret that you did not have the chance to experience our restaurant during your stay.Your feedback is important to us, and we appreciate your comments.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more complete experience.Warm regards,

6/10 พอใช้

Saalim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Sandra, Nepean

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really liked the size of the room and the view. The location is really quite excellent as well and we could walk everywhere with lots of amenities around like a shopping mall and Battersea Park.
เข้าพัก 10 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
Dear Sandra,Thank you for taking the time to share your feedback with us! We're delighted to hear that you enjoyed the size of your room, the view, and the excellent location of our hotel. It's wonderful to know that you found our location convenient for exploring the area and accessing amenities like the shopping mall and Battersea Park.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Jean

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Marissa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were very friendly at reception when I checked in on Tues 26th March at 6 pm. We got the two drinks vouchers as Gold VIP member and an upgrade to super king room with fantastic views over the river Thames. Had a great stay. Thanks
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Marissa,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you had a great stay and that you enjoyed the fantastic views over the River Thames from your upgraded super king room.It's wonderful to know that our reception staff provided friendly and attentive service during your check-in.We truly appreciate your loyalty and hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable stay in the future. Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Akvile

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s perfect location, beautiful area to walk around, close to a beautiful park. Loved the big spacious room with separate bath and shower.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Akvile,Thank you for your wonderful review and for choosing to stay with us. We're delighted to hear that you enjoyed our hotel's perfect location and the beautiful area surrounding it, especially the proximity to Battersea Park.It's fantastic to know that you found your room spacious and appreciated the separate bath and shower facilities. Providing a comfortable and relaxing stay for our guests is always our priority.We hope to welcome you back for another enjoyable experience soon. Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Oliver

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel. Great location for Battersea power station
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Oliver,Thank you for choosing to stay at our hotel and for sharing your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your experience with us and found our location convenient for visiting Battersea Power Station.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another great stay.Warm regards,

8/10 ดี

Rob

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is a 20 minute walk from the Sloane Square tube stop and across from the beautiful Battersea Park. The refurbished Battersea Power Station is a short walk away. The hotel itself is both clean and quiet. The bathroom in the room could use an update and having a window into the bathroom is rather odd. I am not sure if they white leather coach was an interesting choice for the room as it was not very comfortable. The bed in the room was very comfortable and the room was very clean.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Rob,Thank you for sharing your feedback on your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed the tranquility of our premises.Your feedback is invaluable as we continuously strive to enhance the comfort and satisfaction of our guests. Rest assured, we will take your suggestions into consideration for future improvements.Thank you again for your review, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,

8/10 ดี

Matt

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Harvey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
lovely facilities and responsive and friendly desk staff, especially Stephanie needed better variety and tasting breakfast choices, lunch soup was served late and was the wrong one
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Harvey,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted that you found our facilities lovely and our front desk staff, especially Stephanie, responsive and friendly. Providing exceptional service is our priority, and it's rewarding to hear that we met your expectations in this regard.We appreciate your constructive feedback regarding the breakfast choices and the timing and selection of lunch soup. Rest assured, we will address these concerns with our team to ensure improvements are made to enhance the overall dining experience for our guests.Your satisfaction is important to us, and we value your input as it helps us to continually improve. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

antoine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great experience, good & reactive management.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Antoine,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you had a great experience during your stay and that you found our management team to be responsive to your needs.We strive to provide exceptional service and ensure that our guests have a memorable stay. Your kind words are truly appreciated and will be shared with our team as motivation to continue delivering excellent service.We look forward to welcoming you back for another wonderful experience in the future.Warm regards,

6/10 พอใช้

Ankica

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Grosse Zimmer, großes Badezimmer, angenehm ausgestattet wenn auch in allem ein polish gut täte.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Ankica,Thank you for your recent stay with us and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you found our rooms spacious and well-furnished.Your comment regarding the need for a polish in our furnishings is duly noted, and we will ensure that our housekeeping team pays extra attention to this aspect to maintain our high standards of cleanliness and presentation.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,

8/10 ดี

Walid

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely place, transportation all around 5-10 min walks max. Would definitely recommend it:)
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Walid,Thank you for your kind recommendation and positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our location convenient and that you enjoyed your overall experience at our hotel.Your satisfaction is our top priority, and we are thrilled to know that we could meet your expectations. Should you have any further feedback or if there is anything else we can assist you with, please feel free to reach out to us.We look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future.Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Harold, Worthing

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always first class and superb breakfast buffet
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear Harold,Thank you so much for your kind words and for choosing to stay with us at Pestana Chelsea Bridge Hotel. We're thrilled to hear that you had a first-class experience and enjoyed our superb breakfast buffet.Ensuring that our guests have an exceptional stay is always our top priority, and we're delighted that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future.Warm regards,

8/10 ดี

Ammar

เดินทางกับคู่รัก
Prima hotel. Goede rustige omgeving
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear Ammar,Thank you for choosing to stay at our hotel and for sharing your positive feedback. We're delighted to hear that you enjoyed your experience with us and found our hotel to be great, especially in our quiet area.We strive to provide our guests with a peaceful and comfortable stay, and we're glad to know that we succeeded during your visit.We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next trip to London.Warm regards,

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr schöne Lage im gehobenen Viertel, Frühstück war okay, aber halt nichts besonderes... Personal war sehr freundlich... Wir waren 3 Nächte im Hotel und das Zimmer war sehr geräumig und auch sehr schön, das Bad hatte eine Badewanne und auch eine Dusche. Im Endeffekt kann man das Hotel auf jedenfall weiterempfehlen
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear Michael,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience. We're pleased to hear that you enjoyed our upscale location and found our staff to be friendly.We appreciate your feedback regarding the breakfast. Rest assured, we'll take your comments into consideration as we continually strive to improve our offerings.It's wonderful to know that you found your room spacious and enjoyable, with the added convenience of having both a bathtub and shower in the bathroom.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Franz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All together a satisfying stay in Pestana hotel
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear Franz,Thank you for choosing to stay with us at Pestana Hotel. We are pleased to hear that your stay was satisfying overall.We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future. If there's anything specific you feel we could improve upon, please don't hesitate to let us know.Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Mohammed

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Staff were helpful . On other hand some details need to be taken like not providing tissue box in room , breakfast menu fixed all days with few options
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear Mohammed Thank you for sharing your feedback from your recent stay with us. We're pleased to hear that you found our staff to be helpful during your time with us.We appreciate your comments regarding the absence of a tissue box in your room and the limited breakfast menu options. Rest assured, we will address these concerns internally to ensure a better experience for our future guests.Your feedback is valuable to us as it helps us identify areas where we can improve. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better experience.Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Carlos Renan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Paige

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing location. Very safe and modern. Lots of restaurants near by within walking distance. Close to the tube.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Paige,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay at our hotel and that you found our location to be amazing, safe, and modern.Ensuring our guests' comfort, convenience, and safety is our utmost priority, and we are delighted that we were able to meet your expectations in these aspects. We are also pleased to know that you enjoyed the proximity to restaurants and the convenience of being close to the tube.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Thank you once again for choosing to stay with us.Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel, we got upgraded to a suite which was wonderful.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Peter,Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you had an excellent experience during your stay at our hotel and that you were pleased with the suite upgrade.Providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests is our top priority, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay in the future. Thank you once again for choosing to stay with us.Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Marie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really nice hotel , rooms if a very good standard. Beds very comfortable .
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Marie ,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you found our hotel to be really nice and that you enjoyed the high standard of our rooms, as well as the comfortable beds.Ensuring our guests' comfort and satisfaction is our utmost priority, and we are delighted that we were able to provide you with a pleasant stay.We look forward to welcoming you back for another wonderful experience in the future. Thank you once again for choosing to stay with us.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Alexander

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gute Lage, große sauberer Zimmer, nettes personal
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Alexander,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that you found our location convenient, rooms spacious and clean, and staff friendly.Providing a comfortable and pleasant experience for our guests is our top priority, and we are thrilled that we were able to meet your expectations in these aspects.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Thank you once again for choosing to stay with us.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Ahmed

เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ron

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff is always super friendly
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Ron,Thank you for your wonderful feedback! We truly appreciate you taking the time to share your experience with us.It brings us immense joy to hear that our staff's friendliness made a positive impression on you during your stay. We look forward to welcoming you back for another delightful stay in the future. Thank you once again for choosing to stay with us.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Melissa

Very nice and clean
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Melissa,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you found our hotel to be very nice and clean during your recent stay.We are thrilled that our efforts were noticeable and appreciated by you.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Thank you once again for choosing to stay with us.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Myuran

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect hotel to enjoy Battersea power station and walk into Chelsea
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Myuran,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found it to be the perfect choice for enjoying Battersea Power Station and exploring Chelsea.It is our goal to provide our guests with a comfortable and convenient experience, and we are thrilled that we were able to meet your expectations.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Thank you once again for choosing to stay with us.Best regards,

8/10 ดี

Matt

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The mens 'changing room' in the spa is quite beaten up, floor needs repairing, stains on the walls, sinks etc
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Matt ,Thank you for providing feedback about your recent experience at our hotel spa. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the condition of the men's changing room.We take such feedback seriously, and we are actively working to address these issues to ensure a more pleasant experience for our guests in the future.We appreciate your understanding and patience as we strive to improve.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable spa experience.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

fergal

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Surya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Joel

เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Jason

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Travelodge but with a different name … not good.
After a shaky check in when they didn’t know if I had paid or not, the room was relatively comfortable but with a work out looking leather couch. The iron they provided had certainly seen better days, with some type of anti theft chain on it allowing you to only use the iron a small area. The shower was terrible / a mixture of awful temperature control followed by a weird misting rather than waterfall. It really felt a like a no thrills hotel.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 16 ม.ค. 2024
Dear Mr. Jason,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. I appreciate your review and would like to extend my apologies for the inconveniences you experienced.We strive to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and it's disheartening to hear that we fell short during your stay. Please rest assured that your feedback is taken seriously, and we will use it to make necessary improvements.We hope that you would consider giving us another opportunity to exceed your expectations in the future. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to the possibility of welcoming you back for a more positive experience.Warm regards,Ash Sarswat - General Manager

10/10 ดีเลิศ

Agneta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Harriet

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Matt

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Edilberto

เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Carrson

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

German

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location is good but conditions is far
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ash Sarswat - General Manager วันที่ 16 ม.ค. 2024
Dear Mr. German,Thank you for sharing your thoughts on our hotel, and I appreciate your positive note about our location. I'm delighted to hear that you found our location favourable.However, I'm disappointed to learn that the conditions fell short of your expectations. Your feedback is crucial to us, and we take it seriously. We want to ensure that our guests enjoy a comfortable and satisfying experience in every aspect.Our goal is to continuously improve, and your insights play a crucial role in guiding us toward that objective. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing you with a more positive and enjoyable stay.Best regards,Ash Sarswat - General Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023