บริเวณภายนอก

รีวิว โรงแรมลอนดอน ชิกเวลล์ ปรินซ์ รีเจนต์ โรงแรม คอลเลคชั่นลายเซ็นของ BW

4 out of 5

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 155 จาก 577 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 191 จาก 577 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 125 จาก 577 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 57 จาก 577 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 49 จาก 577 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

6.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Haseeb

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had bad smell
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

4/10 แย่

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The food was of low standard but the biggest problem was that a group of young men spent all evening in the bar/lounge f****ing and blinding and shouting out. The Hotel does not provide any escape from this nightmare apart from the guests room. It is a terrible shame as the hotel is clean and comfortable and the staff were very nice.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Nigel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Nike

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The staff is the best thing about the hotel. Parking is cut throat if you haven’t booked directly through the hotel. 10 minutes to park/check in or automatic PCN which l was told is pretty difficult to overturn. The toilet was damaged, called it in but it wasn’t fixed till we checked out the next day! The photographs do not match the actual hotel in real life. Otherwise fit for purpose for short visits.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Anil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Top service
An overnight stay that was excellent. All the staff were very friendly and hospitable.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 25 ก.พ. 2024
Good Evening,Thank you for filling out Expedia's online review.I am so happy to hear that you have enjoyed your stay here with us and will pass this over to our staff.We hope to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

anaabia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 12 ก.พ. 2024
Good Afternoon,Thank you for filling out Expedia's online review, we really appreciate each guests feedback.Thank you for your recent stay with us and giving us a great score. Please let us know what we could possibly improve on if you were to stay again to get the score up to 10.

10/10 ดีเลิศ

mark

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 12 ก.พ. 2024
Good Afternoon,Thank you for filling out Expedia's online review, we really appreciate each guests feedback.Thank you for your recent stay with us and giving us a great score of 10. We hope to welcome you back again in the near future.

8/10 ดี

Marsha

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good accommodation value for money great location
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 12 ก.พ. 2024
Good Afternoon,Thank you for filling out Expedia's online review, we really appreciate each guests feedback.Thank you for your recent stay with us and giving us a great score. Please let us know what we could possibly improve on if you were to stay again to get the score up to 10.

10/10 ดีเลิศ

Finbarr

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 12 ก.พ. 2024
Good Afternoon,Thank you for filling out Expedia's online review, we really appreciate each guests feedback.Thank you for your recent stay with us and giving us a great score of 10.We hope to welcome you back in the near future.

2/10 แย่มาก

Aziz

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 28 ม.ค. 2024
Good Morning,Thank you for filling out the Expedia online score sheet.I am very sorry to hear that we did not exceed your expectations, Would you mind explaining the issues you had during your stay so that i can better assist you in resolving this matter?

10/10 ดีเลิศ

Nicky

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 26 ม.ค. 2024
Good Evening,Firstly let me thank you filling out the Expedia score sheet.I am happy to hear that you have enjoyed your stay with us. We all hope to welcome you back again in the near future.Have a lovely weekend.

8/10 ดี

Christine

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 26 ม.ค. 2024
Good Evening,Firstly let me thank you for filling out the online Expedia score sheet.I am happy to hear that you enjoyed your stay with us, is there anything we could of done to make your stay worth a 10? We hope that you return in the near future.

6/10 พอใช้

Michael

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not brilliant
Staff were fantastic, friendly, helpful and cheerful. Room seen better days , could have been cleaner, shower room smelt of Urine, large step up from room to shower room, very dangerous especially for someone 76 years old as we are . Breakfast ok , fried eggs hard as they were standing there for some time . Plenty of choice and again staff brilliant. Extra charge for breakfast. Music coming from somewhere at 6 am , don’t know if it was dining room as we were over it . Tried to show photos of the step but review wouldn’t accept them ???
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 26 ม.ค. 2024
Good Evening,Firstly let me thank you for filling out the Expedia score sheet, this is very helpful for us.I am grateful to hear that you found our staff friendly and accommodating.Please except my apologies for not exceeding your expectations with your room or breakfast, all feed back is welcome as this helps us to improve our customer service.During your stay did you pass on your issues to one of the members of staff? As we may have been able to move your room if we had the availability. also with breakfast.I hope this has not put you off of staying with us again, as we would love to welcome you back and make sure stay a better one.

10/10 ดีเลิศ

Grant

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great food and atmosphere.
Food is excellent. Highly recommend. The room was good. My only complaint was the bed. It was uncomfortable. The atmosphere was nice and relaxed. Staff were great.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 4 ม.ค. 2024
Good Afternoon,Thank you for filling out our online review.I am happy to hear that you have enjoyed your stay with us over all, I'm sorry to hear that you found our bed uncomfortable I will definitely pass this over for you.

2/10 แย่มาก

Zaeem

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Good Evening Zaeem,Thank you for your feedback regarding your stay at the hotel. I am sorry to read that you did not enjoy your recent stay with us, Is there any further information that you could give us on the matter, so I can look into this for you and make sure this does not happen again.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I experienced a rather bad stay as when I got to the reception I was not spoken to very nicely when I gave in my booking information. I didn’t feel comfortable after this and they made me feel unwelcome
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback regarding your stay at the hotel. I am sorry to read your comments regarding the service you received during your stay. Your comments have been noted so we can look to implement , any further information would be greatly appreciated to ensure this does not happen again. I hope we can welcome you again in the future. Many thanks

6/10 พอใช้

gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ON check in at the front desk told me the bar closes on Friday at 10pm which was not true it was 11pm. Had i known that i would have adjusted my schedile to suit me better.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 3 ธ.ค. 2023
Good Evening,Thank you for staying with us recently, Please except my apologise for the miscommunication in the bar timings, The bar does shut at 11pm and not 10pm, just for future reference.Hope to welcome you again in the near future.

6/10 พอใช้

Adetola

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Basic facilities and could do with a makeover
This is a very basic hotel and could do with an upgrade. Booked what was supposed to be a deluxe room but it was very basic. It was a cold night and the heating did not come on. Spoke to reception in the morning and was told a portable heater will be brought up which never arrived till we checked out. Other guests complained they had a similar experience with cold rooms as we all stayed overnight for a function at the hotel.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 3 ธ.ค. 2023
Dear AdetolaThank you for your feedback regarding your stay at the hotel. I am sorry to read your comments regarding the issues you faced in the room during your stay. Your comments have been noted so we can look to implement improvements in the areas mentioned. I hope we can welcome you again in the future.Many thanks.

8/10 ดี

Michael

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 3 ธ.ค. 2023
Good Evening Michael,Thank you for your recent stay with us and the great score you gave, If you have any feedback for us to help improve your next stay please di let us know.

6/10 พอใช้

Sejal

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had the newer rooms but even then they were dull, dark and depresisng. Wouldn’t recommend or stay there again. Big spacious hotel but soulless.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 3 ธ.ค. 2023
Dear SejalThank you for your feedback regarding your stay at the hotel. I am sorry to read your comments regarding the issues you faced in the room during your stay. Your comments have been noted so we can look to implement improvements in the areas mentioned. I hope we can welcome you again in the future. Many thanks.

6/10 พอใช้

Nazir

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stay away
The hotel is very outdated. Needs a lot of updating. For what I paid I am shocked at the hotel. The staff at reception and the duty manager were very helpful but unfortunately that didn't help when the hotel itself was disgusting. It smelt and isn't very well looked after. I expected the service to match the price we paid (nearly £200 for 1 night). Won't be returning.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 3 ธ.ค. 2023
Dear NazilThank you for your feedback regarding your stay at the hotel. I am sorry to read your comments regarding the issues you faced in the room during your stay. Your comments have been noted so we can look to implement improvements in the areas mentioned. I hope we can welcome you again in the future. Many thanks.

8/10 ดี

ZACHARY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 30 ต.ค. 2023
Good Evening,We really appreciate you for filing out the online feed back form. Thank you for leaving us a great score, please let us know if there is anything we could do better.

10/10 ดีเลิศ

kay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
All the staff were very helpful. Nice building and good service.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 17 พ.ย. 2023
Good Morning,Thank you for your great score, we are happy to see that you had enjoyed your stay with us and Hope to welcome you back in the near future.

4/10 แย่

Amy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really unclean, dirty bathroom and towels, carpet stained, lock broken on room door
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 3 ธ.ค. 2023
Dear AmyThank you for your feedback regarding your stay at the hotel. I am sorry to read your comments regarding the issues you faced in the room during your stay. Your comments have been noted so we can look to implement improvements in the areas mentioned. I hope we can welcome you again in the future. Many thanks.

4/10 แย่

Qaisar

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 17 พ.ย. 2023
Good Morning,Thank you for leaving a score for your stay.I am disappointed that it was quite low, I would like to know the issue you faced during your stay, so we can improve our standards of costumer care.

8/10 ดี

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient outer London location with very friendly staff, comfortable good sized rooms. Rooms a liitle too warm!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 17 พ.ย. 2023
Good Morning,Thank you for filling out the online feed back form, Great to hear you have enjoyed your stay.Hope to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

Jeremiah

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Thanks all ❤️
We have stayed there a few times now and it's a good spot for our family that comes from all over even Ireland to get together. Everyone that works there always tries there very best to accommodate us all especially my dad who has trouble walking. Thanks to all
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 18 ต.ค. 2023
StaffThank you for taking the time to complete your feedback on your stay. I am pleased to read your comments regarding friendly staff and that they looked after you well during your stay. I hope we can welcome you again soon. Many thanks

10/10 ดีเลิศ

Emma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 18 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete your feedback on your stay and giving us such a great score.We hope to welcome you back in the near future.

6/10 พอใช้

Patrick A

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 18 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete your feedback on your stay.We wish for you to give us a little more feed back about your stay, so we can look to implementing a few changes and updates

10/10 ดีเลิศ

DESMOND

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 17 พ.ย. 2023
Good Morning,Thank you for your great score, we are happy to see that you had enjoyed your stay with us and Hope to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

R

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 18 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete your feedback on your stay and giving us a great score,We hope to welcome you back in the near future

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not recommended
The hotel doesnt look like it does in Pics. Carpets are dirty. Not very clean hotel. More of a venue for weddings.not recomended. Breakfast was bad. Place was dirty.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 18 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback regarding your stay at the hotel. I am sorry to read your comments regarding the issues you faced in the room during your stay. Your comments have been noted so we can look to implement improvements in the areas mentioned. I hope we can welcome you again in the future. Many thanks.

6/10 พอใช้

Harbhajan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Uncomfortable
It was ok but hotel look tired and need a refit. Our room had no blind in the bathroom and with the sun it made the bathroom uncomfortable to us plus in the evening if the light was on people in the garden area woukx be able to see
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 18 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback regarding your stay at the hotel. I am sorry to read your comments regarding the issues you faced in the room during your stay. Your comments have been noted so we can look to implement improvements in the areas mentioned. I hope we can welcome you again in the future. Many thanks.

8/10 ดี

Simran

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Hotel staff are lovely, room so pretty basic but not bad.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก r วันที่ 18 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete your feedback on your stay. I am pleased to read your comments regarding friendly staff and that they looked after you well during your stay. I hope we can welcome you again soon. Many thanks

10/10 ดีเลิศ

Paul

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 18 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete your feedback on your stay. I am pleased to read your comments regarding friendly staff and that they looked after you well during your stay. I hope we can welcome you again soon. Many thanks

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was ok. A bit expensive for what it was. Bar very expensive. TV didn’t work properly in the room and could’ve done with a clean too. No toothpaste (which I thought was a given when staying away). Overall I wouldn’t recommend this hotel for the price paid, I expected more.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 6 ก.ย. 2023
Thank you for your feedback regarding your stay at the hotel. I am sorry to read your comments regarding the issues you faced in the room during your stay. Your comments have been noted so we can look to implement improvements in the areas mentioned. I hope we can welcome you again in the future. Many thanks.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good hotel with most staff being helpful
Check in was prompt and reception staff helpful. TV did not work, and I was offered discount. There was confusion over the type of room I had booked and was asked to move to another lesser room on my second day. I informed reception I had booked the same room for two nights, although the reception member at the time wouldn't have any of this, and insisted I move rooms. Fortunately, another staff member ensured I stayed in my room. I also had to complain regarding noise from neighboring room at night. Again, a staff member managed to sort this out. Overall, the superior rooms are spacious and good, if things go wrong the staff generally manage to sort it out, apart from the one reception staff who needs to be put on some more customer care training.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 6 ก.ย. 2023
Thank you for taking the time to complete your feedback on your stay. I am pleased to read your comments regarding friendly staff . Your comments regarding the issues you had during your stay have been noted and will be passed on so we can look to implement improvements in this area. I hope we can welcome you again in the future. Many thanks.

8/10 ดี

Alfonce

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear AlfonceThank you for taking the time to complete your feedback on your stay.. I hope we can welcome you again soon. Many thanks

8/10 ดี

Mike

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
V
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 28 ส.ค. 2023
Good Evening,Thank you for filing out our post stay review

6/10 พอใช้

Gurcharan

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointed
I was left disappointed after my stay at this hotel as i feel i did not receive value for the price that i paid. The bathroom needed updating, the sink was missing the pop up and was constantly blocked. There were cobwebs and spiders in the bathroom and that was an unpleasant issue everytime i used the bathroom. In general the standard that i received for the price i paid was a let down.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 28 ส.ค. 2023
Dear GurcharanThank you for your feedback regarding your stay at the hotel. I am sorry to read your comments regarding the issues you faced in the room during your stay. Your comments have been noted so we can look to implement improvements in the areas mentioned. I hope we can welcome you again in the future.

8/10 ดี

Helen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Gardens and outside area lovely Relaxed atmosphere
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 16 ส.ค. 2023
Good Evening,Thank you for filling out a review form.I am happy to hear that you enjoyed your recent stay with us and had a relaxing time.

8/10 ดี

Kelly Horton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I can’t really say because I checked in late and left early.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 8 ส.ค. 2023
Good Morning,Thank you for a great score.We hope to welcome you back in the future

8/10 ดี

Simran

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 8 ส.ค. 2023
Good Morning,Thank you for a great score.We hope to welcome you back in the future

10/10 ดีเลิศ

J

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 8 ส.ค. 2023
Good Morning,Thank you for a great score.We hope to welcome you back in the future.

4/10 แย่

james

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No air con. IN Room....This is 2023 .
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 26 ก.ค. 2023
Dear JamesThank you for your feedback regarding your stay at the hotel. I am sorry to read your comments regarding the issues you faced in the room during your stay. Your comments have been noted so we can look to implement improvements in the areas mentioned. I hope we can welcome you again in the future. Many thanks. Roxanne

10/10 ดีเลิศ

DANIEL

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
dont miss this gem!
A wonderful hotel, nice and peaceful, with great staff, excellent food and overall of a very high standard.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 23 ก.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete your feedback on your stay. I am pleased to read your comments regarding our food and friendly staff and that they looked after you well during your stay. I hope we can welcome you again soon. Many thanks.

10/10 ดีเลิศ

Mark

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 23 ก.ค. 2023
Thank you for taking the time to complete your feedback on your stay. I am pleased to read your great scores for the hotel and I hope we can welcome you again soon. Many thanks.

10/10 ดีเลิศ

paula

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 22 ก.ค. 2023
Good Evening,Thank you for your recent stay with us.I am glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.Kind Regards

6/10 พอใช้

Jacqueline

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property has unfortunately seen better days. The whole property was tired and in desperate need of a face lift. We had an Executive room but one of the lights in the bathroom didn't work and the other lights in there, were so dim it was impossible to do your make-up. The restaurante chairs had holes and the cutlery drawers were broken making it difficult for staff to get cutlery.. Staff were friendly and the room was clean.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 19 ก.ค. 2023
Good Afternoon,Firstly let me thank you for staying with us.I am sorry that you felt the hotel needed a refresh, We will be starting a refurbishment of some of our bedrooms and will also be sorting out the draw situation in the brassiere.We hope to welcome you back to the hotel in the near future.

4/10 แย่

Olu

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Roxanne วันที่ 5 ก.ค. 2023
Good morning,I am really saddened by the score that you have given us, Could you please supply us with a little bit of feedback to ensure we can improve are service to our guests.