บันได

รีวิว โรงแรมแลนส์เบอรี เฮอริเทจ

4.5 out of 5

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 695 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 201 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 59 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 18 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 31 จาก 1004 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

HIROKI

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super nice luxuary hotel
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Hendrik

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kjetil

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, quite with good service from very nice personnel. Short walk to train and tube.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sharon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 17 พ.ค. 2024
Dear Sharon, Thank you for your 5/5 review! We are happy you enjoyed every part of your stay. We are looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Front Desk

8/10 ดี

Courtneay

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property was beautiful. Staff was amazing. Very clean. Only problem we had was that you cant open a window. I would definitely stay here again and recommend. 😁
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Courtneay, Thank you for your review, we are happy to hear you have enjoyed your stay with us. Due to health and safety and because the Lansbury Heritage Hotel is a Grade II listed building no windows can be opened. We hope this won't prevent you from visiting us again. Kind regards, Front Desk

8/10 ดี

Ian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good staff and was ok for what we needed. Very handy for ABBA Arena
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rahima วันที่ 27 เม.ย. 2024
Dear Ian,Thank you for your feedback! We're glad to hear that our staff met your expectations and that our location was convenient for your visit to ABBA Arena. Your input is valuable to us as we strive to improve. If there's anything specific you think we could do better, please let us know. We appreciate your support and hope to welcome you back again soon!Best Regards,Reception Team.

10/10 ดีเลิศ

Kai

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Rahima วันที่ 27 เม.ย. 2024
Dear Kai,Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you had such a positive experience with us. Your satisfaction is our top priority, and we're grateful for your support. If you ever need anything in the future, don't hesitate to reach out.Thank you.Best Regards,Reception Team,

10/10 ดีเลิศ

wais

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service and a very clean hotel. The room was quiet and comfortable. This was my second stay jn 3 months and for a reason.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rupesh วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Wais,Thank you so much for leaving us an extrodinary 5/5 rating. we are happy to see that we have made your stay pleasent and joyful. We wolud love to welcome you again and provide you another seamless stay.Have a great weekend!Kind regards,Front Desk,Lansbury Hotel

8/10 ดี

Michelle

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 9 พ.ค. 2024
Dear Michelle, Thank you for taking the time to leave us a rating. We're glad you enjoyed your stay overall. If there's anything specific you feel we could improve upon, please don't hesitate to let us know. Your feedback helps us continually enhance our services for all our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back soon for an even better experience.Kind regards, Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A lovely hotel in a convenient area. Very modern inside and a listed building.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Abdul วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Nicholas,Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed our modern amenities and convenient location. It's great to know that you appreciated the blend of modernity with our historic building. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay.Best regards,Lansbury Heritage Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Boaz

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely property, clean with very helpful staff great breakfast!!!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Abdul วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Boaz,Thank you for your fantastic review! We're thrilled that you enjoyed your stay and appreciated our clean accommodations, helpful staff, and delicious breakfast. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another wonderful experience.Warm regards,Lansbury Heritage Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

VINAY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
See above
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Vinay, Thank you for rating us 5 out of 5! We truly appreciate your positive feedback and are delighted to hear that you had an excellent experience during your stay with us.We strive to provide exceptional service and comfort to all our guests, and it's wonderful to know that we succeeded in meeting your expectations.We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future!Kind regards, Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Julia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
War nur eine Nacht dort, dafür war alles vollkommen in Ordnung.
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Julia, Thank you for your review, we are happy to hear that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front of House วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Jonathan, Thank you so much for your review! We're thrilled to hear that you had a positive experience with us.We appreciate your support!Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Max

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely staff. Very friendly. Room was nice and clean. Would stay again
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raghu วันที่ 24 ก.พ. 2024
Dear Max ,Thank you for your review! We're thrilled to hear that you had a positive experience with our staff. Providing excellent service is our top priority, and we're glad to know that our team members met your expectations. If there's anything else we can assist you with or if you have any further feedback, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another great stay in the future!Best regards Reception team

2/10 แย่มาก

Kellie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Our 1st impressions of the Hotel was that it was nice and clean and our room was lovely, this changed when we could here a noise that sounded like water running, we called reception to ask if we could change rooms, the lovely lady that did come to the room, said that there was nothing that could be done. So we had to put up with the awful noise all night! When we checked out, we mentioned it again to the guy and asked to speak to a manager and was told that a manager wasn’t available, but would give us a call later that evening, they they never called us back!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raghu วันที่ 24 ก.พ. 2024
Dear Kellie ,We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. It's disheartening to hear that you were disturbed by the noise and that your concerns weren't adequately addressed. This is certainly not the level of service we aim to provide to our guests. Rest assured, we take your feedback seriously, and we will investigate the issue further to ensure it doesn't happen again in the future. We apologize for the lack of follow-up from our team regarding your concerns. We would like to make things right, so please reach out to us directly, and we will do our best to address your experience. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Best regards Reception team

8/10 ดี

Charlie

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raghu วันที่ 24 ก.พ. 2024
Dear Charlie , Thank you for your review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. If there's anything specific you particularly liked or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another pleasant experience.Best regards Reception team

2/10 แย่มาก

Mandy

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raghu วันที่ 24 ก.พ. 2024
Dear Mandy , Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our hotel to be good. If there are any specific aspects of your stay that you particularly enjoyed or if there's anything we can do to improve further, please feel free to let us know. We appreciate your support and hope to have the opportunity to welcome you back in the future!Best regardsReception team

10/10 ดีเลิศ

Azize

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raghu วันที่ 24 ก.พ. 2024
Dear Azize,Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had an amazing experience with us and that our staff contributed to making your stay enjoyable. If there's anything else we can do to enhance your experience or if you have any further feedback to share, please don't hesitate to reach out. We truly appreciate your support and hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another fantastic stay!Best regards Reception team

10/10 ดีเลิศ

Jemma

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, comfortable room, great links to DLR and Canary Wharf- would love to stay again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raghu วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Jemma Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that our friendly staff, comfortable rooms, and convenient location near the DLR and Canary Wharf met your expectations. We would be absolutely delighted to welcome you back for another stay whenever you're in the area. Looking forward to hosting you again soon!Best regards Reception team

10/10 ดีเลิศ

Emma

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raghu วันที่ 15 ก.พ. 2024
Thank you for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Our team works hard to provide top-notch service, and it's always rewarding to receive positive feedback. We're glad you found our location convenient as well. We hope to welcome you back again soon for another excellent experience!Best regards,Reception team

10/10 ดีเลิศ

Prabhjinder

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Brilliant find. Must experience
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Raghu วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Prabhjinder Bedi,Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you consider us a brilliant find and that your experience was must-try-worthy. Creating memorable experiences for our guests is what we strive for, and it's incredibly rewarding to hear that we succeeded in doing so for you. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another fantastic stay soon!Best regards Reception team

8/10 ดี

Sandra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel and staf friendly and helpful and service was good. The room is good ant comfy. Breakfast was good. Only 1 thing we didn’t like was the bathroom if you showered the hole bathroom was wet. It was slippery you need a lot of towel to dry the floor. But we don’t no if this is only in this room or others
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Lansbury Hotel Team วันที่ 24 ก.พ. 2024
Dear Sandra, We're delighted to hear that you found our hotel and staff friendly, and helpful and that you enjoyed our good service, comfortable room, and breakfast. We apologize for the inconvenience caused by the bathroom's wet floor after showering. Thank you for bringing this to our attention.Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Martin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raghu วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Martin ,Thank you for your review! We're delighted to hear that you had a positive experience at our hotel and that you found our location superb. Providing a comfortable stay and convenient location are top priorities for us, so we're thrilled that we could meet your expectations. If there's anything else we can do to enhance your future stays, please don't hesitate to reach out. We look forward to welcoming you back again soon!Best regards Reception team

10/10 ดีเลิศ

Estefano

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raghu วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Estefano,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our place satisfactory. If there's anything specific you enjoyed or any suggestions for improvement you have, please feel free to let us know. We strive to make our guests' experiences as pleasant as possible. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future!Best regards Reception team

10/10 ดีเลิศ

Angela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
One night stay
Lovely rooms and spotless clean in a perfect location for us.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raghu วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our rooms lovely and spotlessly clean. Our team takes great pride in providing a comfortable and welcoming environment for our guests. We're also glad to hear that our location was perfect for your needs. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future!Best regards Reception team

10/10 ดีเลิศ

Karen

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Karen,Thank you very much for taking the time to rate your recent stay with us. We greatly appreciate your perfect score of 10/10! Your feedback is invaluable to us and helps us ensure that we continue to provide exceptional service to all our guests.If you have any specific comments or suggestions regarding your experience, please feel free to share them with us. We are always looking for ways to improve and enhance our guests' stay.We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the near future.Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Ananda

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Amanda, Thank you very much for taking the time to rate your recent stay with us. We greatly appreciate your perfect score of 10/10! Your feedback is invaluable to us and helps us ensure that we continue to provide exceptional service to all our guests.If you have any specific comments or suggestions regarding your experience, please feel free to share them with us. We are always looking for ways to improve and enhance our guests' stay.We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the near future.Warm regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Claire

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great for O2
We only stayed for one night to go to a concert at the O2. The lady at reception was very friendly and helpful, both when we checked in and when we left. Our room was lovely and clean, and even though we were on the first floor we heard no noise either from outside or within the hotel. We used the tube to get to the O2, and it took about half an hour including the walk to the station, which is only five minutes from the hotel. Even on the return journey it wasn't too bad, once we managed to get into the station.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Claire, Thank you for the lovely review and the kind words, we are very happy to hear you enjoyed every detail of your stay. We will love to see you again for the next O2 concert you might attend. Have a lovely day! Front Desk

8/10 ดี

Leonardo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Leonardo, Thank you for your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us. We would have loved to hear some more feedback and we are looking forward to welcoming you back soon. Kind regards

8/10 ดี

Misaki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Misaki, Thank you for your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us. We would have loved to hear some more feedback and we are looking forward to welcoming you back soon. Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Renzo Moises วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Mark,Thank you for your flawless 10/10 rating! We're thrilled to hear that your experience was outstanding. If there's anything specific that made your stay perfect or if you have any suggestions, please let us know. We can't wait to welcome you back for another wonderful stay.Warm regards,Renzo MoisesFront DeskLansbury Heritage Hotel

10/10 ดีเลิศ

Jane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
การตอบกลับจาก Renzo Moises วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Jane,Thank you for your 5/5 rating! We appreciate your positive feedback. If there are any specific aspects you enjoyed or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share. We look forward to the pleasure of hosting you again.Warm regards,Renzo MoisesFront DeskLansbury Heritage Hotel

10/10 ดีเลิศ

Marian

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Renzo Moises วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Marian,Thank you for your perfect 10/10 rating! We appreciate your positive feedback. If there's anything specific you loved about your stay or if you have any suggestions, feel free to share. We look forward to welcoming you back for another outstanding experience.Warm regards,Renzo MoisesFront DeskLansbury Heritage Hotel

10/10 ดีเลิศ

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Joseph, Thank you for rating your stay 10/10, we are happy you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Tobias

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Veldig fint og koselig hotell.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Renzo Moises วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear Tobias,Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you found our hotel very nice and cozy. We look forward to welcoming you back for another wonderful experience.Warm regards,Renzo MoisesFront DeskLansbury Heritage Hotel

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear Richard, Thank you for the fantastic review! We are happy you enjoyed your stay with us, we hope to welcome you back soon. Kind regards, Front Desk

8/10 ดี

Aaron

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear Aaron, Thank you for your review. We are looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Front Desk

10/10 ดีเลิศ

paul

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear Paul, Thank you for your 10/10 rating. We are looking forward to welcoming you again and are happy to hear you enjoyed your stay with us. Kind regards, Front Desk

10/10 ดีเลิศ

S

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
.
Hotel was very clean bed was so comfy staff polite . Was very christmassy . Would definitely recommend and would stay again. Very short walk to dlr
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear S, We are happy to hear you have enjoyed your stay with us. Thank you for your 10/10 review! We are looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Alison

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear Alison, Thank you for the 10-star rating! We're thrilled to have exceeded your expectations. If there are any specific aspects you enjoyed or suggestions you have, we'd love to hear more. We look forward to hosting you again.

6/10 พอใช้

michelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear Michelle, Thank you for your review, we are sorry that your stay was not 10/10. If you have any feedback to share, please do not hesitate to do so. We are always looking to improving our service and we would love to welcome you again in the future. Kind regards, Front Desk

8/10 ดี

Colin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear Colin, Thank you for your review. If you have any feedback to share, please do not hesitate to do so. We are always looking to improving our service and we would love to welcome you again in the future. Kind regards, Front Desk

4/10 แย่

DEREK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Would have given 5 stars for the actual hotel as it’s beautiful and tasteful but it is slap in the middle of a dodgy area in Tower Hamlets on a street lined with Palestinian flags! Also we paid £10 each for continental breakfast that had barely any fresh fruit, just a few slices of cheese and loads of basic bread (not artisan) and croissants. We didn’t think it represented good value and frankly let the hotel down based on the quality of other aspects of the hotel. However they refused to provide any sort of refund or reduction on the breakfast cost which is a real shame because we probably would have retuned as an overnight base for our regular visits to Boisdale despite the dodgy area it is in.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก S. วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear Derek, Thank you for your feedback. We appreciate your compliments on our hotel's beauty.We understand your concerns about the neighbourhood and breakfast value. We will review our offerings and pricing to better align with guest expectations. Thank you for bringing this to our attention. We hope to have the chance to improve your perception in the future.Kind regards, Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Gary

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear Gary,Thank you for the 10-star rating! We're thrilled to have exceeded your expectations. If there are any specific aspects you enjoyed or suggestions you have, we'd love to hear more. We look forward to hosting you again.

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service, helpful staff and a very comfortable room.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Vinay วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Dear Anthony,Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you enjoyed an excellent experience during your stay. Our team is delighted that our service and assistance met your expectations, and you found your room to be very comfortable.Your positive feedback is greatly appreciated, and we look forward to the pleasure of welcoming you back for another outstanding stay.Best regards,Vinay SaiGuest service assistant

8/10 ดี

Chris

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Renzo Moises วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear Chris,We appreciate your positive feedback. If there's anything specific you loved about your stay or if you have any suggestions, feel free to share. We look forward to welcoming you back for another outstanding experience.Warm regards,Renzo MoisesFront DeskLansbury Heritage Hotel

10/10 ดีเลิศ

Jack

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Jack, Thank you for your 5/5 review, we are happy to hear that you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back soon! Kind regards, Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Rebeca

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Neat and clean, nice decoration. Close to public transport
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Vinay วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Dear Rebeca,Thank you for the 5-star review! We're delighted you enjoyed our neat and clean surroundings, complemented by tasteful decorations. It's fantastic to know our proximity to public transport added convenience to your stay. We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back soon.RegardsVinay Sai Guest Service Assistant

8/10 ดี

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Vinay วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Dear Charles,Thank you for your feedback. We appreciate your rating and would love to learn more about your experience to better serve you in the future. Safe travels!RegardsVinay Sai Guest Service Assistant