ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว เจนเนเรเตอร์ ลอนดอน

2 out of 5
เจนเนเรเตอร์ ลอนดอน
37 Tavistock Place, Russel Square, London, England

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 219 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 389 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 207 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 99 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 89 จาก 1003 รีวิว" "

7.0/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

tarnny, bangkok

Hostel ใน London
Near Russell Square but no lift for big luggage. But it is easy for finding hostel. Good for stay short time
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2018
การตอบกลับจาก Guest Relations Team วันที่ 16 เม.ย. 2018
Dear Tarnny, Thank you so much for taking the time to review us, we are sorry to hear you missed our lift! we would be more then happy to show it to you. We hope we get another chance soon. Kind Regards

4/10 แย่

Chi Kin

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We are family with 4 and the room is very very small. the shower facility was not too good and damaged. No free luggage storage and you have to pay and store it in locker. Breakfast costed 9 pounds per one, child half. It is suitable for backpacker but not for family
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Heather

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Geoff

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jane

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Avril

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice and accessible
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Linda

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personalet var uhøflige. vores værelse var beskidt og iskoldt, at vi blev nød til at købe en varmeblæser. Ville ikke anbefale det til mine venner
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to give us feedback on your stay. We always try our best to provide the best experience. It looks like we have failed on this occasion. We would love for you to give us another chance next time. Your comments have been shared with the team to learn and assess what we can do to prevent this from happening in the future.

10/10 ดีเลิศ

Killian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Renee

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Daczó

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Josef

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is good only if you are short of money, don’t expect this to be like the Ritz. You will encounter with low class uneducated people, loud rude teenagers that won’t let you sleep. However I supposed if you are lucky you will get a quiet room, a good with considerate roommates and a clean wall without buggers.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for your review. Your comments have been shared with the team to learn and prevent this from happening in the future.

8/10 ดี

Herman

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Lesley

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Headache for the night, but will have more money!?
Value for money but headache for your night. This brand used to be very good when it launched.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thanks a lot for taking the time to share your review and feedback. We hope you will give us another chance!

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

LIDIA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
És un bon allotjament per estar a prop del centre de Londres (poc més de mitja hora a peu). Si arribes tard, agafa un pijama gruixut (a les 23:30h apaguen la calefacció). Aconsellem l'esmorzar
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Keisha Shareen วันที่ 12 ม.ค. 2024
Thank you for your kind review, LIDIA. We're really glad to hear that you enjoyed your stay with us, and we hope to see you soon in one of our locations! Generator LondonKeisha

8/10 ดี

Kimberly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best possible location, Russell Square underground station is a straight shot from Heathrow on the Piccadilly line, the hostel is also 2 blocks from Euston, a major train station. Shopping center half block away with 3 groceries including an awesome Asian one, restaurants everywhere in every direction. 2 block from the Nat’l library & its reading rooms if you need somewhere to sit quietly & relax, b/c that won’t be happening in the hostel which has no common areas except it’s restaurant/bar where you must buy something to hang out. British Museum less than 15 minutes by foot on the other side of Russell Square. Cramped rooms, tiny showers, half the bathroom stall doors don’t lock, not enough electrical outlets, but with this location they really don’t have to make any apologies…
การตอบกลับจาก Keisha Shareen วันที่ 12 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your comments with us, Kimberly. I will make sure that your comments are being passed on to the relevant teams. Generator LondonKeisha

8/10 ดี

Kimberly

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

xane

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not bad not good
1 Sammeldusche & Toilette für den ganzen Flur mit circa 40 Mehr-Zimmern. Ein Handtuch unabhängig davon wie lange der Aufenthalt ist. Keine sitzmöglichkeit, um eigenes Essen zu essen.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 14 ม.ค. 2024
We really appreciate your feedback. If you go to the other side of corridor, there are 3 toilets on the side so please do not hesitate to come to reception if you need any help. However, we’ll make sure to take your comment into consideration. We hope to see you very soon!

2/10 แย่มาก

HUNCHOO

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
여행질 낮춰주는 숙박 :(
꿉꿉한 지하방, 매우 어두운 환경, 발전기 소리 들리는 샤워실, 방에서 밤새 내내 들리는 Bar 음악. 조식 서비스 평타.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 7 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our property. Next time, please feel free to come to reception for the room change at any point and we will do our best to help you. Your comments have been shared with the team to learn and assess what we can do to prevent this from happening in the future.

6/10 พอใช้

Aldo Cristian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
El bar es algo buenisimo pero estaría mejor un poco mas de variedad para botanas
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 7 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your comments with us. I will make sure that your comments are being passed on to the relevant teams.

6/10 พอใช้

Gunta

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Roudel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for your review. It is great to see that you enjoyed your time with us.

4/10 แย่

Lesley

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Make sure you dont get the basement rooms.
Stayed up in London, and been asked for ID they trow up a fuss if you dont have a physical ID and seem to make up the rules as they go along. The smell in the basement floor rooms was horrendous, like the piss house of london.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. Your comments have been shared with the team to learn and assess what we can do to prevent this from happening in the future.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Todo ok, solo las duchas son muy pequeñas incomodas y hay 1 solo ascensor asi que siempre tuve que usar escaleras
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your comments with us. I will make sure that your comments are being passed on to the relevant teams.

4/10 แย่

Amy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very handy to those main attractions like British Museum. It is in close proximity to the main traffic hub, King's cross St Pancras Station, so easy to plan travelling to the places nearby London. During my stay, I woke up very earlier due to noise; I am not sure whether it was due to the operation of the Underground (my best guess, it is located on top of an underground line. In addition, it was not warm inside the room as the heater was mounted almost up to the celling and it was central controlled (only turned on around 20:00 during my stay)
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you for sharing your comments with us. We are glad to hear that you liked our location. We are very sorry to hear that the room wasn't what you were after. We hope to see you again soon

8/10 ดี

Fabio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Guasto al riscaldamento, ma...
Abbiamo prenotato una stanza doppia (2 letti a castello) per due notti. Appena entrati notiamo che il riscaldamento non funziona e in camera c'è freddissimo (prima settimana di dicembre). Dopo aver riportato il problema al ragazzo in reception, lui stesso va a verificare e ci informa che il tecnico sarebbe arrivato solo il giorno successivo. Nel frattempo veniamo spostati in un dormitorio da 8 letti, ma riservata solo a noi (come da nostra prenotazione). Il giorno successivo il guasto non era ancora stato riparato e lo staff dell'ostello ci ha confermato che potevamo restare nella stanza da 8 senza problemi. La gentilezza dei ragazzi e la soluzione provvisoria hanno ampiamente sostituito il disagio delle prime ore nella stanza fredda. Torneremo in Generator in qualche altra città.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you so much for the review. It is always makes us happy to read a special mention of one of our staff. We are very sorry for the issue we had at that time. We hope to see you again very soon!

10/10 ดีเลิศ

Judith

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Felipe

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Sara

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Ho soggiornato bene in Generator London. Ringrazio anzitutto il personale per la pazienza in quanto, per ritardi voli e collegamenti, da che dovevo arrivare giovedì in tarda mattinata, sono arrivata alle 2 di notte. Sono rimasta in contratto con loro per tenerlo avvisati che il mio arrivo sarebbe stato variabile. Avevo la stanza da 4 con bagno condiviso. La pecca della stanza è che, per una quanto ci fosse il riscaldamento accesso, alla mia postazione letto avevo freddo ma non troppo: non ha influito sul mio riposo. E inoltre la stanza non aveva una luce di cortesia (sarebbe molto gradito se fosse aggiunta). Arrivando tardi, non trovando la torcia del telefono, mi sono ritrovata a dover accendere la luce (povero il mio room-mate, mi avrà odiata) per capire qual era il mio letto, dove c'era da appendere, dove posizionare la valigia, aprirla per prendere il pigiama e così via. C'è però la luce di cortesia nella propria postazione letto con 2 porte USB per caricare telefono e Powerbank (o qualsiasi altro oggetto). C'era una presa elettrica disponibile all'ingresso della stanza (no USB, serve adattatore) I bagni sono minimal e piccoli. Phon disponibile. Salvietta viso e doccia non forniti (credo siano a pagamento). Avevo le mie personali. Colazione a buffet non male. Armadietti di sicurezza a pagamento con carta. Molto comodi e utili. Ho usato quello medio per il mio bagaglio a mano grande. 2 metro abbastanza vicine Russell square e King'cross st pancras
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 10 ธ.ค. 2023
Thanks a lot for taking the time to share your review and feedback! We hope to see you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Louise Buch Kjær

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Andrei

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very bad experience
They put the heating on only 3 hours day.Was -1C outside and no heating in the room. was very cold in the room. The reception didn't care about this.was very unfriendly. I got sick because of this.
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 5 ธ.ค. 2023
I'm sorry to hear about your experience with us. Please be sure that we are taking your complaint very seriously, we will do our best to rectify the situation and ensure that it will not happen again. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve our standards everyday.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No heating in the room
Not recommended.Is very cold in the rooms.they put the heating on just a few hours a day.night time is very cold in the room the staff was rude.
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thank you for your review. We sincerely appreciate your feedback and we're very sorry to hear that your stay was not up to your expectations. Your comments have been shared with the team to learn and prevent this from happening in the future.

2/10 แย่มาก

Mauricio

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Marko

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty and warm

10/10 ดีเลิศ

Samuel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Giannarosa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the kindness of the staff, the location, the food facilities, the facilities in general. The place was clean, but I saw the maid only making the beds for the newcomers. When are the rooms cleaned thoroughly?
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Thank you so much for the review. Next time, please do not hesitate to ask us at reception to get your room cleaned during your stay. We look forward to seeing you soon!

10/10 ดีเลิศ

Pablo

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

GLADYS JAE

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Chambre à 4 lits bien agencée dans 8 m2 (rangements, lavabo), et très calme. Auberge très propre, et très bien située au niveau transport. Furnitures arrangement well done in a 4-bed room of 8 m2 (storage, washbasin), and very quiet. Very clean hostel, and very well located in terms of transport.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 9 พ.ย. 2023
Thank you so much for your kind review! It's really nice to see that you had such a great experience at our property! Generator London

8/10 ดี

YANNICK

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Séjour 3j Londres
Très bien placée, literie propre mais chambres et espaces communs mériteraient une rénovation et/ou d’être rendus plus conviviaux (l’ambiance fait très « prison »). Bar, petit déjeuner vraiment top Personnel sympathique Je recommande
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 9 พ.ย. 2023
Thank you for your review! We look forward to welcoming you back again soon.Generator London

8/10 ดี

Renee

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 9 พ.ย. 2023
Glad to hear you had a great time with us, we hope to see you again soon! Generator London

8/10 ดี

fabienne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Generator London วันที่ 9 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback and are pleased to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again very soon! Generator London

10/10 ดีเลิศ

Gemma

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Philippe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 8 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Freja

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Mohammed

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Needs a renovation, toilets in poor condition
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก izabella วันที่ 18 ต.ค. 2023
Thank you for your review. We are currently in the process of refurbishing our rooms and common areas, next time you're in the city we would love it if you came back and let us know what you think. Generator London

6/10 พอใช้

Darrin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Truly a "living in a dorm" experience. Assumed having a private room would feel more like a hotel. Small bathroom had shower with no walls! Plan to live out of your suitcase in the room.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก izabella วันที่ 18 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback Darrin. We’ll make sure to take your comment into consideration so we can do better next time. We hope to see you very soon! Generator London

8/10 ดี

Samuel

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Oliver วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you for this review Samuel. We hope to see you again!

2/10 แย่มาก

Helin

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก izabella วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear Helin!Thank you for the review!We will appreciate if you can tell us in a few words how did you felt about Generator London.