สนามรอบบริเวณ

รีวิว Britannia Inn Hotel

3 out of 5
Britannia Inn Hotel
54 Mansfield Road, Ilford, England

รีวิว

6.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 131 จาก 803 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 299 จาก 803 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 204 จาก 803 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 75 จาก 803 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 94 จาก 803 รีวิว" "

7.2/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Mohammed Amran

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I came to hotel and they check me in and then they say they have to transfer me to another hotel? If there is maintenance issue then don’t let people to book into the hotel in that location in the first place very unprofessional and unacceptable behaviour
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 3 พ.ค. 2024
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve in the future. Your opinion is matter to us We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

4/10 แย่

Isabel

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 3 พ.ค. 2024
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve in the future. Your opinion is matter to us We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

2/10 แย่มาก

Cheyenne

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We turned up to discover local environmental health wanting to inspect, the property was filthy, rude and abusive staff. Pictures on other reviews made us think stay clear. Needs to be shut down and removed.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 3 พ.ค. 2024
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve in the future. Your opinion is matter to us We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

2/10 แย่มาก

Teresa

เดินทางกับครอบครัว
Cold freeze is inside room and shower and water to make tea or coffee no kitchen.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve in the future. Your opinion is matter to us We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

2/10 แย่มาก

Prince

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve in the future. Your opinion is matter to us We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

2/10 แย่มาก

Tye

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Scam
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve in the future. Your opinion is matter to us We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

2/10 แย่มาก

Lydia

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 3 พ.ค. 2024
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve in the future. Your opinion is matter to us We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

4/10 แย่

Victoria

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were directed to a new hotel, few streeets away, not what we had booked. No parking available at new hotel, had to park in street which was only ok as after 6.30pm & the next day was Sunday. Took £100 security deposit, told will take up to 14 days to return. Mouse/rat traps left visible in the bedroom. Wouldn't recommend.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve in the future. Your opinion is matter to us We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

8/10 ดี

Ankammarao

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

S

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 17 ส.ค. 2023
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve in the future. Your opinion is matter to us We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

4/10 แย่

Paul

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve in the future. Your opinion is matter to us We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

2/10 แย่มาก

Hashim

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Terrible
การตอบกลับจาก Britannia Team วันที่ 24 ม.ค. 2023
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve in the future. Your opinion is matter to us , We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

10/10 ดีเลิศ

solomon

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Britannia Team วันที่ 24 ม.ค. 2023
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve in the future. Your opinion is matter to us and we can see that your stay was lovely . We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

2/10 แย่มาก

Samuel

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 19 เม.ย. 2023
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve in the future. Your opinion is matter to us We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

6/10 พอใช้

Mia

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 1 ธ.ค. 2022
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. Your opinion is matter to us We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

2/10 แย่มาก

stéphanie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fuyez
Chambre vetuste malgré les efforts du personnel pour la rendre propre. Moisissure dans la chambre et la salle de bain. Moquette ou l on n ose pas marcher pieds nus. Nous sommes rentres un soir, un toxico etait rentre dans le hall et il se piquait le bras adosse a notre porte de chambre. Les deals se font d ailleurs au vu et su de tous dans la rue qui est clairement mal famée.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 1 ธ.ค. 2022
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. Your opinion is matter to us We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

2/10 แย่มาก

Aqib

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There were bed bugs in the room and all over the bed i asked for the manager but the manager was not around. I want a refund
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 1 ธ.ค. 2022
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. Your opinion is matter to us , we will investigate this .We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

2/10 แย่มาก

Angela

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 พ.ย. 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to review our hotel.We are really sorry to hear that you encountered issues during your stay with us.I hope we will have the opportunity to welcome you back to our premises in the nearest future.Kind regards, Britannia Team

4/10 แย่

Wael

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 พ.ย. 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to review our hotel.We are really sorry to hear that you encountered issues during your stay with us.I hope we will have the opportunity to welcome you back to our premises in the nearest future.Kind regards, Britannia Team

10/10 ดีเลิศ

Abu Talha jubayer

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 พ.ย. 2022
Dear Guest, I am very glad to learn we have met your expectations.We looking forward to seeing you again and welcoming you back to our premises in the nearest future! Kind regards

8/10 ดี

Raouf

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 พ.ย. 2022
Dear Guest, I am very glad to learn we have met your expectations.We looking forward to seeing you again and welcoming you back to our premises in the nearest future! Kind regards

6/10 พอใช้

Lydia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Kind Regards, Britannia Inn Hotel วันที่ 27 ก.ย. 2022
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. Your opinion is matter to us We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey.

2/10 แย่มาก

Bianca

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staf it was rude
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Kind Regards, Britannia Inn Hotel วันที่ 27 ก.ย. 2022
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. Your opinion is matter to us We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey.

2/10 แย่มาก

Jefferson

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Reception with Bad Attitude (Black Girl)
I was greeted badly of their reception staff (black girl) because of my Google review. She couldn’t accept the review that I left her which I honestly experienced on the day I stayed on this hotel. But she repeated again in very bad way how she treated me, shouting at the reception. She really had bad attitude. She shouldn’t be working as reception giving bad image to the business establishment she work with. Highly not recommend this hotel to anyone if she’s working, Avoid as much as you can.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 19 เม.ย. 2023
Dear Guest , After investigating this ,you must follow hotel policy , booking policy rules & regulations as you did stayed with us many times . Our staff is here to help every one .Targeting specific staff member is coming under discrimination and what you have wrote is not true , As our records shows that you was very happy with our service ,staff , room , and room price and you did stayed with us recently again in march 2023 . We would love and wlecome you again for stay with us . But pelase you must follow hotel policy , booking policy rules & regulations . Kind Reagrsd , Britannia Inn Hotel

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Do not book, save the hassle.
No rooms available at the house. You will be turned away after your booking has been processed and a £50 deposit is taken. The house stinks of damp. Nittys and prostitutes use this premises for their services. No parking what so ever is available. You will have to wake up 8am to move your vehicle as its permits only. You will be promised a refund but will never hear from the 'accounts' department. The department does not exist.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Britannia Team วันที่ 19 เม.ย. 2023
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve in the future. Your opinion is matter to us We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

10/10 ดีเลิศ

Barinder

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 31 ส.ค. 2022
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay with us. We are so happy :) to see that your stay was lovely . Please stay in touch and book us again .

4/10 แย่

Tea

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Der kommer jeg ikke igen!
Et hotel i forfald, revner og knubs i selve huset. En due havde lavet redde og skidt ene vinue til, mug på badeværelset og mangelfuld rengøring inden vi fik værelset. På ingen måde allergivenligt. Sengene var gamle bulede ukomfortable skabninger. Flinkt personale, men der blev simpelthen gjort for lidt for langsomt for at løse problemerne. TV i meget mystisk vinkel. Blev overrasket over at når køkkenet løb tør for fuldkornsbrød, var der bare ikke noget de sidste 3 dage af opholdet. Svarer ikke til et godt eller 3 stjernet hotel i min bog.
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 31 ส.ค. 2022
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay with us. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future, of course your opinion is matter to us , our team will investigate this. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey.

4/10 แย่

Laila Naz

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rented this hotel to save some money, but regretted it after we got the room. The Wi-Fi doesn't work at all !! The room smelled so bad, probably the dirty carpet. The carpet needs to get removed or replaced. The beds are so old and so hard, the springs sticking out of the mattress. The bathroom is dilapidated and filled with spiders. The breakfast is bad, it needs more variation. The card key for the hotelroom we got didn't work half of the time, and it needed to be charged every time we got back to the hotel. Overall this hotel just needs a bigger renovation and improvements.
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 31 ส.ค. 2022
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay with us. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future, of course your opinion is matter to us , our team will investigate this. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey.

10/10 ดีเลิศ

Barbara, Nickenich

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Britannia Team วันที่ 19 เม.ย. 2023
Dear Valued Customer, Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. By telling us what you liked about your stay and how we can improve in the future. Your opinion is matter to us We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. Kind Regards, Britannia Inn Hotel

8/10 ดี

Stephen

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Britannia Team วันที่ 2 มิ.ย. 2022
Dear Guest, I am very glad to learn we have met your expectations. We looking forward to seeing you again and welcoming you back to our premises in the nearest future! Kind regards Britannia Team

10/10 ดีเลิศ

Susan

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Britannia Team วันที่ 2 มิ.ย. 2022
Dear Guest, I am very glad to learn we have met your expectations. We looking forward to seeing you again and welcoming you back to our premises in the nearest future! Kind regards Britannia Team

2/10 แย่มาก

Sara

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Britannia Team วันที่ 2 มิ.ย. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. We are really sorry to hear that you encountered issues during your stay with us. I hope we will have the opportunity to welcome you back to our premises in the nearest future. Kind regards, Britannia Team

8/10 ดี

Per Arild

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Budget hotell
Kort vei til buss og tog. Lite bad og rom. Bra frokost. Greit alternativ til billig penge.
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Britannia Team วันที่ 6 พ.ค. 2022
Dear Guest, I am very glad to learn we have met your expectations. We looking forward to seeing you again and welcoming you back to our premises in the nearest future! Kind regards Britannia Team

2/10 แย่มาก

Saffron

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not a 3 Star Hotel at All
Good: - Amenities such as fridge, microwave, kettle, teas and coffees, TV - Inside of fridge clean - Inexpensive compared to average London rates - Free breakfast of good quality 👍 Bad: - Shower runs cold and is broken - Inside of microwave very tatty - Inconsistent cleaning job - Wi-fi does not work at all and 4G connection extremely bad - Negative experience with the receptionist staff upon arrival Ugly: - Room in a terrible state. Food(?) stains on ceilings, walls, light switch!!! - Dirty handles - Thick build-up of black mould around rim of shower from inconsistent cleansing - Cobwebs!! - Duvets and mattresses need to be replaced or better hidden I was prepared for wear and tear, but still expected a clean room and functioning shower! But I did not manage to get a single shower during my time spent here, and was very unsettled and underwhelmed. The thought of touching handles or opening the fridge/microwave door or turning the light switch on with my bare hands made me feel uncomfortable, because I didn't know what they had cleaned and what they had not. I would have preffered a clean and functional en-suite room with no amenities to what I was provided with. The least a hotel should be doing is cleaning room surfaces down thoroughly after each use! If the hotel staff kept room maintenance to half the standard the kitchen staff kept breakfast service, this would definitely be at least a "3 star hotel". But the receptionists, cleaners and m
Mould around rim of shower
Shower broken
Grime around toilet
Cobwebs
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Britannia Team วันที่ 6 พ.ค. 2022
Dear Guest, First of all I would like to apologize for the inconvenience caused to you during your recent stay with us. I have noted all your concerns and let me reassure you that we have taken this on board and informed our head of housekeeper. I sincerely hope that you will give us another chance to serve you and we will be able to change a negative impression on a more positive one. Kind Regards, Britannia Team

6/10 พอใช้

Estelle

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
J'étais fidèle à cet hôtel depuis quasiment 10 ans, mais cette fois c'était la dernière fois et je n'y retournerai plus. Il a grand besoin d'une rénovation, car le mobilier et les chambres sont usés. Depuis 10 ans j'avais la même chambre, A1, qui est très bien pour un couple. Là à l'arrivée on m'a donné la D2... minuscule, adaptée pour une seule personne (ll n'y avait d'ailleurs qu'une seule serviette, la preuve que c'est une chambre pour une personne seule), mon mari et moi n'avions littéralement pas la place pour bouger. Et en plus la porte de la salle de bain était cassée. J'ai donc demandé à changer de chambre, on m'a donc redonné la A1 le lendemain, donc tant mieux, c'est déjà ça. Mais voilà il est temps pour moi d'aller ailleurs.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Britannia Team วันที่ 6 พ.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. We are deeply sadden to hear that you encountered issues during your stay with us. I hope we will have the opportunity to welcome you back to our premises in the nearest future. Kind regards, Britannia Team

8/10 ดี

Rubi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a very sketchy property that it felt more like a motel than a hotel but the very good pricing, very good breakfast and the staff was extremely friendly. The property needs a lot of updates but for the most part was clean.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Britannia Team วันที่ 6 พ.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. We are really sorry to hear that you encountered issues during your stay with us. I'm glad to learn that our staff was helpful during your time with us. I hope we will have the opportunity to welcome you back to our premises in the nearest future. Kind regards, Britannia Team

10/10 ดีเลิศ

Prakash

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Britannia Team วันที่ 6 เม.ย. 2022
Dear Guest, Thank you for rating us an amazing 10 out of 10. We look forward to seeing you at Britannia Inn Hotel Kind Regards, Britannia Team

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Carpet is filthy and woken up by frying smell that went into the room. Maytresses are very uncomfortable. This hotel is in need of a full refurbishment
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 25 ก.พ. 2022
Dear Guest , Thank you for the feedback , we will investigate this . Please stay in touch and book us again .

8/10 ดี

Earl

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Budget base for London visit
Check in was easy. Directed to the room. The room facilities were as expected.... Bed, TV,, kettle, toilet and shower... and also included fridge and microwave. A few issues with the room... Smoke alarm missing, toilet kept flushing and running by itself. These were rectified quite quickly after being reported. For the most part, the room was clean. There was black mould around the window and the grouting in the shower. The tiles were clean tho. Fresh towels and a quick clean daily. The breakfast included in the price was reasonable. Basic English breakfast buffet. Have to say, the staff were super throughout the stay.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 18 ก.พ. 2022
Dear Guest, We're pleased to receive such great feedback with regards to your stay at Britannia Inn Hotel and we thank you for sharing your experience with us. We are so happy to hear your stay with us was a positive one. Please rest assured we will pass your helpful comments to the hotel team, and I apologize for any discomfort or inconvenience caused. That being said, we have noted your feedback as we always look for ways to improve our facilities for our guests. Thank you for your review we look forward to welcoming you back to our hotel soon. Best Regards, Britannia Team

6/10 พอใช้

Kaito

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Britannia Team วันที่ 25 ม.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for your time in giving us a score. Hope to welcome you back to our hotel Kind Regards, Britannia Team

10/10 ดีเลิศ

Jenniene

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Britannia Team วันที่ 14 ม.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for your kind score. We hope to see you again soon. Kind Regards, Britannia Team

10/10 ดีเลิศ

Krishnaprasad

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very good breakefast. Good location . But internet is slow
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Britannia Team วันที่ 14 ม.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for your kind score. We hope to see you again soon. Kind Regards, Britannia Team

8/10 ดี

Khizar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All the staff were friendly and cooperative, it was easy to check in and check out, room was enough to accommodate a person for night, but bathroom was too small, it smelled very bad, and i believed it’s something to do with the drainage because bathroom was clean
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก BT วันที่ 10 ธ.ค. 2021
Dear Guest, Thank you for giving your time in writing a review based on your recent stay with us. I am delighted to see that our team was friendly and cooperative during your time at our hotel.We are sorry to hear about the smell. We will look into this matter and investigate. Hope to welcome you back soon Britannia Team

6/10 พอใช้

Damian

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Small single room
Room and bathroom tiny
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 2 ธ.ค. 2021
Dear Guest , Thank you for staying with us and giving us feedback .Please stay in touch and visit us again .

4/10 แย่

Martin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Britannia Team วันที่ 12 พ.ย. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time for giving us a score. We would have like to learn what went wrong so that we can improve for our guest. We hope you'll give us a chance to amend your thoughts in the near future. Kind Regards, Britannia Team

10/10 ดีเลิศ

Gary

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Gary
Really good hotel , very friendly, staff go that extra mile to make you welcome , warm comfortable, clean hotel , good breakfast, just around the corner from good pubs restaurants, can't wait to be in the area to stay again ,
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 พ.ย. 2021
Dear Gary, Thank you for being a guest at Britannia Inn Hotel. I'm pleased to see that our staff provided excellent service and our facilities were up to standard. It was a pleasure having you as our guest and look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Britannia Team

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Rough & Ready but good Value for Money
This hotel is rough and ready but certainly value for money. A 20min walk from Ilford train station which then is a direct train into Central London. Generous breakfast and good quality. Showers are wet rooms rather than showers which leaves a bit to be desired. But the addition of microwaves to every room is a very nice touch for business travelling when you don't want to pay for dinner. If you're lucky you'll get a fridge too ! Very quiet and peaceful stay overall.
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Britannia Inn Hotel วันที่ 9 พ.ย. 2021
Dear Guest , Thank you for feedback and giving us nice score 8/10 . Yes we are serving a good quality full English cooked breakfast and its comes absolutely free in the price :) Please visit us again and book us again . Thank you for staying with us .

10/10 ดีเลิศ

Samuel

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Manager Britannia Inn Hotel วันที่ 1 พ.ย. 2021
Dear Guest , Thank you for giving us lovely feed back 10/10 after your stay . We are so happy to see that you have enjoyed your stay with us . Please visit us gain .

2/10 แย่มาก

Olutobi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel looks decent but the staff are rude, the room i was staying in had bed bugs and you will be asked to pay a £50 deposit that will never be returned. Overall terrible experience. There are plenty of hotels in the area, my advice pick any place other than this one.
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ต.ค. 2021
Dear Guest, We are sadden to hear that your experience at Britannia wasn't up to your standard. I can see that you stayed with us for 6 days and during your time with us you was informed that we have 24 hours front desk available who are always happy to help our customers with any issues or questions. At no time during your stay did you mention anything to our front desk team that you encountered issues. This is unfair as you didn’t give our team the chance to help during your time with us. We have also mentioned to you regarding your deposit that it is a pre authorization which payments returns within 5-14 days automatically. We are deeply sadden as we wasn’t given a fair review due to not being informed as we had took it as you had a good stay with us as you stayed the full 6 nights without any complaints. We hope you will allow us to amend your thoughts. Kind Regards, Manager

10/10 ดีเลิศ

Beatriz

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Recomendado
Fue la mejor de las experiencias recominedo este lugar a todos
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ต.ค. 2021
Dear Guest, Thank you for giving us your time and reviewing your stay. We are happy to see that you was happy during your time with us at Britannia Inn Hotel. We look forward to welcoming you back to our premises. Kind Regards, Manager