บริเวณภายนอก

รีวิว โรงแรมอเมริกานา

3 out of 5
โรงแรมอเมริกานา
172 Gloucester Place, London, England

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 84 จาก 460 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 188 จาก 460 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 114 จาก 460 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 50 จาก 460 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 24 จาก 460 รีวิว" "

7.2/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Elwena

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Although small the room was well appointed and spotless. Convenient location, quiet street. Perfect for a night stop for an early train departure from kings crossm
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Bruce

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My wife was particularly impressed with a designated area and toaster for gluten free products in the breakfast area.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 29 เม.ย. 2024
Many thanks for your review. We are glad to hear you enjoyed our gluten-free options.

10/10 ดีเลิศ

Norma Edith

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente ubicación y es fácil tomar diversos medios de transporte. El personal del hotel muy amable. El hotel en excelentes condiciones y muy limpio.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for you review. It was a pleasure to have you in our hotel and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Shigenori

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
朝早く到着し、部屋がいっぱいで使用できないということだったが、ダイニングスペースの机を借りて、仕事の準備を完成することができた。スタッフはとても親切で、今度また来るときも使用したい。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for your review!!

10/10 ดีเลิศ

Russell

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Superb location and appropriate value for what you pay. It’s obviously not a 5* but perfectly acceptable for what I paid for a night, when I just needed somewhere to have a few hours sleep after a night out. Will happily use again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 14 ก.พ. 2024
Many thanks for your review. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 ดี

Clive

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 8 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for your review!

8/10 ดี

Colin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
London 3 day trip
Really nice hotel, great location, lovely breakfast. Showers a bit hit and miss, rooms not very warm.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 14 ก.พ. 2024
Many thanks for your review.

8/10 ดี

Cynthia

การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 14 ก.พ. 2024
Many thanks for your review!

8/10 ดี

Madi

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for your review.

6/10 พอใช้

Ana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for your review. Wishing you all the best in your future travels.

6/10 พอใช้

TB

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
mooie locatie gedateerd hotel met matige kamers
locatie perfect staat hotel kamer matig
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Kam

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No drinking water bottles Heating on too high Not enough lighting No socket by bedside Limited breakfast, nothing hot
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 23 พ.ย. 2023
Hi KamThe drinking water is available from the reception 24/7 and , for those that do not wish to pay for bottled water, the tap water in rooms is drinkable. There are 7 lights in the room, including bedside lights , excluding bathrooms lights. There are 8 sockets in every room , and 2 are next to the beds. The hotel serves continental breakfast only, and it is clear in the hotel's description.

10/10 ดีเลิศ

Cheryl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent , friendly and easy
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for your review. We hope to see you again in Americana Hotel.

4/10 แย่

Leonardo

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel com cheiro estranho e muitas escadas
Hotel fedia cigarro e mofo, a localização era ok, meio longe do centro, mas dava para ir de tram. Tinham muitas escadas e sem elevador. As escadas são íngremes e não cabe o pé inteiro! Há opções melhores em Amsterdam pelo mesmo preço!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 20 พ.ย. 2023
Not sure what is this review about, really. We have a fully operational lift in the hotel.This is a no-smoking property too.We really doubt this person stayed at Americana Hotel, maybe he is still in Amsterdam ?

8/10 ดี

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Receptionist was very helpful
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for your review. We hope to see you again in Americana Hotel.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We booked 3 adults in one room, it has 1 double bed and a foldout bed but when u unfold that bed the room is so crammed!!!
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 9 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We were a bit surprised to hear you had a foldout bed with a double bed as none of our double rooms have that option, only our twin room. Regarding the size of the room, our hotel is a listed building so unfortunately we are not permitted to make any external or internal changes to the accommodation space. It was a pleasure having you in our hotel and we hope to see you again!

6/10 พอใช้

Glen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Lower level room was VERY small and suffocatingly hot. A modest hotel experience; however noted that: Location is very good. A good breakfast offering. Courteous and accessible staff.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 9 ต.ค. 2023
Thank you for your constructive feedback. Regarding the size of the room our hotel is a listed building meaning we are not permitted to make any changes to the accommodation space. We apologize that you experienced discomfort during your stay

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The shower cubicle was dirty and the shower door didn’t cover the whole area and they’ve used a tiny bit of shower curtain to cover the rest. The room wasn’t clean and the mattress had an awful smell to it.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 9 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback. We apologise that you experienced discomfort during your stay. We will relay your comments to our housekeeping team and ask them to review their operating practices. We hope you will stay with us again, and wish you al the best in the future.

8/10 ดี

Alain Kenfak

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bon rapport qualité prix
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 17 ส.ค. 2023
Thank you for the review!

10/10 ดีเลิศ

Maurizio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 5 ส.ค. 2023
Thank you

8/10 ดี

Alfreda

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A nice little hotel in a great location. Breakfast was fresh and had a good selection. We Loved the 24hr tea/coffee machine, as no kettles in the rooms. The rooms are small but adequate, clean and had good storage options to pack your things away. It was just to sleep and explore, so served its purpose. Very friendly staff.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 31 ก.ค. 2023
Many thanks for your review. We hope to see you again in Americana Hotel !

10/10 ดีเลิศ

Johanna

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 28 ก.ค. 2023
Many thanks. It was a pleasure to welcome you

10/10 ดีเลิศ

Armisa

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 28 ก.ค. 2023
Thank you Armisa. We are looking forward to seeing you again !

6/10 พอใช้

Kurt

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 25 ก.ค. 2023
Thank you for your review.

10/10 ดีเลิศ

Bin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The facility of the hotel is not luxury but meets our needs, especially it is value for money, it is the cheapest hotel I could find in the area. The location is very convenient, 3 minutes walk to Regent Park, 10 minutes walk to Royal Academy of Music, a good arrange of shops nearby. The staff were friendly and helpful. Will use the hotel again in the future.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 25 ก.ค. 2023
Thank you for the positive review

8/10 ดี

celine

เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 22 ก.ค. 2023
Many thanks for your review.

4/10 แย่

Federica

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent position, terrible breakfast
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 15 ก.ค. 2023
Hello, we're very sorry the breakfast was not satisfactory, we welcome all feedback if you are willing to give us another chance and suggest ways we can improve.

8/10 ดี

A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good value and excellent location.
Good value, central location. Room was fine for the cost, but bed a little hard! Continental breakfast was good.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 15 ก.ค. 2023
Many thanks for the review.

6/10 พอใช้

lee

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 25 ก.ค. 2023
Thank you for the review

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great reception staff. Good value with continental breakfast. Easy distance to transport. Close to shopping and busy attractions yet not noisy at night. Comfortable bed, good nights sleep. Room was as described.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 15 ก.ค. 2023
Thank you for your kind review, we really appreciate it!

10/10 ดีเลิศ

MORTEN

เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 15 ก.ค. 2023
Many thanks for your review

6/10 พอใช้

Kezia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 15 ก.ค. 2023
Many thanks for your review

2/10 แย่มาก

Amy

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 15 ก.ค. 2023
Many thanks for your review

8/10 ดี

Akio

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room is small, but it was very calm in the night that was very nice.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 24 มิ.ย. 2023
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again.

4/10 แย่

Samantha

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I wouldnt stay here in the summer. The rooms are incredibly hot. Also the wifi is non existent. The hotel really only has the location and staff going for it.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 24 มิ.ย. 2023
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again.

10/10 ดีเลิศ

Fay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So convenient for everything.
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 24 มิ.ย. 2023
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again.

10/10 ดีเลิศ

George

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The lounge and dining area were quite nice, as was the continental breakfast. I would just warn readers that the room and bathroom/shower we stayed in was very small but nice. I believe for the price, this is the size one would get when staying in a central London- or any big city- hotel. Our room did not have a street view, and therefore was very quiet. I would advise travelers that are sensitive to noise to ask for rooms that are not facing the street, no matter where one stays.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 24 มิ.ย. 2023
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again.

6/10 พอใช้

Abdullah

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
They made my stay in London hell!
Too bad, AWFUL, Lacks cleanliness, The furniture is shabby, The towels are worn out! the Internet is a tragedy! Where the Wi-Fi network is a disaster! I changed two rooms because of the Wi-Fi, but! I don’t not recommend staying there! And horrible toilet! They made my stay in London hell!
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 24 มิ.ย. 2023
Many thanks for the time you took to write this rather all-engaging review. We will share your findings with our staff and try to improve. We wish you all the best in your future travels!

10/10 ดีเลิศ

Tibor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was friendly and helpful. Breakfast was delicious and plenty. Excellent value for the money.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 24 มิ.ย. 2023
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again.

6/10 พอใช้

Paul

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 24 มิ.ย. 2023
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again.

4/10 แย่

christopher

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 24 มิ.ย. 2023
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again.

6/10 พอใช้

Andy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 24 มิ.ย. 2023
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again.

8/10 ดี

Malin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Väldigt bra läge! Superbra pris för de läget i London! Frukost ingick och även färsk frukt attplocka med sig för dagen! Lyhört som alla andra ställen i London men inget vi stördes av, lungt område, rekomenderas! När de kommer till hållbarhet....plast glas istället för riktiga glas och små förpackningar med sylt, nutella osv-onödigt
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 18 พ.ค. 2023
Thank you for your review, we hope to welcome you again in the future!

8/10 ดี

sandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Knee replacement.
Sadly, I checked in at 16:00 And left at 06;00 to have my knee replacement surgery. I stayed in my room and didn't interact. I will fully recover in 6 weeks. The older gent at the front desk wished me luck and invited me to play football in 6 weeks.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 9 พ.ค. 2023
Thank you for your comments. We hope the surgery went well, we shall be seeing you on the football pitch soon and hopefully welcoming you back into our establishment.

6/10 พอใช้

Karin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Under middel.
God beliggenhed. Meget slidt og alt for lidt plads på toilet. Afløb stoppede til og det var umuligt at finde en konstant temperatur på vandet. Kom lige ind i håndvasken når man gik ind på værelser. Morgenmad: toastbrød, smør, marmelade, kolde æg, tørt "wienerbrød", juice mælk og vand. Kaffe e.a fra automat. Personalet høfligt og venligt.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 5 พ.ค. 2023
Thank you for your feedback, we appreciate all comments. We hope to see you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Mairead

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 24 พ.ค. 2023
Many thanks for your review

8/10 ดี

Annemarie

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 24 พ.ค. 2023
Thank you and we hope to see you again!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 24 พ.ค. 2023
Thank you, we will use your feedback !

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

Men ok …..
Mögel i dusch. Endast färska tomater i veckan. Fredag skinka och bättre frukost. Annars typisk billig hotellfrukost. Kaffemaskin trasig och thepåsar med kaffe kan man vara utan. Dubbelsäng i två delar på hjul som far omkring. Men totalt bättre än flera tidigare hotell i London.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก The Americana Hotel Team วันที่ 5 พ.ค. 2023
Thank you for your extremely helpful feedback, we do our best to accommodate guests. We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

stylianos

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 24 พ.ค. 2023
Many thanks for your review, we hope to see you again in future