ล็อบบี้เลานจ์

รีวิว Leonardo London Heathrow Airport

4 out of 5
Leonardo London Heathrow Airport
Bath Road, West Drayton, England

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 2194 จาก 3918 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 1087 จาก 3918 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 374 จาก 3918 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 148 จาก 3918 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 115 จาก 3918 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Sandra, Warwick

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I ove the eco friendly efforts rolled out by the hotel.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

violeta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The hotel was average but the gentleman at the reception desk who checked us in was exceptional. We had a problem with our rental car return which took about an hour to clear up and he helped us through the difficulty very patiently and kindly. I failed to get his name, which i regret, because he went above and beyond the call to help us. The hotel itself was average, but we booked it because of its convenience to Heathrow Airport.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gilles

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nous ne pouvions pas payer comptant seulement par carte de crédit. Pour le reste tout était bien. Merci
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 21 พ.ค. 2024
Dear Gilles,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Liz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The customer service was great and the room was very nice and has nice amenities. The bed was comfortable. The location has nice transportation options to the airport like hotel link or public busses. The restaurant options are limited to certain hours and There is no early check in without a charge. There is luggage storage in case you want to go to the city. I had stay here several times and I will be back. It feels like a boutique hotel at reasonable price.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 21 พ.ค. 2024
Dear Liz,Thank you very much for staying with us and for sharing a review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay in our comfortable room. Ensuring our guests have a comfortable and enjoyable experience is our top priority, and we take great pride in delivering outstanding hospitality. We eagerly await your next visit for another enjoyable stay.Kind regards,Leonardo Team

8/10 ดี

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The Assistant Manager Booshka was excellent
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 21 พ.ค. 2024
Dear Mike,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Anjali - Vikas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to the airport staff is very friendly and helpful
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Anjali,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Tom

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to airport, good check inn and tidy
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Hotel วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Tom,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Food at lunch was lacking, otherwise great airport stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Hotel วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear David,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very helpful. They arranged for a cab to the airport early the next morning and a wake-up call. I would gladly stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Hotel วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Robert,Thank you for the great review of our hotel! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our staff very accommodating. Thank you for choosing us and we look forward to welcome you again very soon for another wonderful stay.Kind regards,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Keith

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk and restaurant staff were helpful and friendly. Very quiet room even tho we faced the runway.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Hotel วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Keith,Thank you for the great review of our hotel! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our staff very accommodating. Thank you for choosing us and we look forward to welcome you again very soon for another wonderful stay.Kind regards,Leonardo Team

6/10 พอใช้

paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quite a basic hotel Arrived at 22.20, dropped of luggage in the room and went to the bar. Told I only had a choice of about 4 things in the menu as the full menu not available past 10pm!!! Would expect more. Room adequate but small. Wouldn’t stay here agsin as far better hotels at LHR. Price paid was about £100 so not cheap.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Hotel วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Paul,Thank you for your feedback ! We apologize for any inconveniences caused. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Moira

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel close to the airport
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Hotel วันที่ 16 พ.ค. 2024
Dear Moira,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

8/10 ดี

morris

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived late, around 12am (late flight in from HK), and checked out early around 7am, so really this place was all about a mattress and pillow. It was perfect, clean, good attentive staff and close to the airport. The only difficulty I found was that I was surprised that along with our room cost there was an extra cost for parking in the hotel carpark. This cost was 15 pounds for not much more than 7 hours. Obviously coming from New Zealand, this was a shock, but during our time in the UK we are beginning to understand that parking costs are high in a number of cities. Otherwise, we were very happy with our stay, and would recommend.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Hotel วันที่ 16 พ.ค. 2024
Dear Morris,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Gregory

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Gregory,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

8/10 ดี

jamie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property. Close to Airport with shuttle. clean.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 16 พ.ค. 2024
Dear Jamie,Thank you very much for staying with us and for sharing a review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay in our clean room. Ensuring convenient access for our guests is a priority, and we are pleased that our location met your expectations. We eagerly await your next visit for another enjoyable stay.Kind regards,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Tony

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great facility, hard to find by car, but friendly helpful staff and very close to the airport but well soundproofed
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 16 พ.ค. 2024
Dear Tony,Thank you very much for staying with us and for sharing a review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay. It is wonderful to know that our staff's helpfulness left a positive impression on your experience. Additionally, ensuring convenient access for our guests is a priority, and we are pleased that our location met your expectations. We look forward to welcoming you back again.Kind regards,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They allowed me to check in two hours early, my tummy appreciated it.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 16 พ.ค. 2024
Dear Gary,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Mr. Lynn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was clean & modern. The food at the bar excelled and the Breakfast was excellent!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Lynn,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

8/10 ดี

Daniel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel location is a convenient for quick and easy access to Heathrow Airport. The negative issue is the food quality and selection at the restaurant is severely wanting.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Daniel,Thank you for your feedback ! We apologize for any inconveniences caused. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Leonardo Team

8/10 ดี

Douglas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Hoppa shuttle bus service is a big reason to make hotels near Heathrow a good option, but not if they were substandard with respect to service and schedule as they were this visit.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Doughlas,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Jan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place with a very helpful and pleasant staff.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Jan,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

8/10 ดี

Max, Saint Laurent

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Have a happy day
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Max,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a spacious and clean room. And very easy to use the paid shuttle to and from the airport terminal. Staff was friendly and helpful, and the restaurant was nice. I did not check out the environments outside, and there's not much space surrounding the hotel. Good for travelers wanting to make sure they're on time for their flights.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Hotel วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Matthew,Thank you for the great review of our hotel! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our staff very accommodating. Thank you for choosing us and we look forward to welcome you again very soon for another wonderful stay.Kind regards,Leonardo Team

8/10 ดี

Claudia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The area around, but property was nice!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Hotel วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Claudia,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Pardis

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buffet breakfast included variety of options and the quality was good. Gluten free bread with dedicated toaster was available as well. The staff at reception was not super welcoming when I went to get coffee around 1 am.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 13 พ.ค. 2024
Dear Pardis,Thank you very much for staying with us and for sharing a review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, especially our full varied English buffet breakfast. We are, however, very sorry to read about the inconveniences you experienced during your stay. We will work diligently to make the necessary improvements in these areas to ensure that every guest's stay is nothing short of perfect. We look forward to welcoming you back again.Kind regards,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Amanda C

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel, friendly staff. Convenient to airport but not a good location if you want to explore London.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 13 พ.ค. 2024
Dear Amanda,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Francesca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Francesca,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

8/10 ดี

Kikelomo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had a good stay. One of the staff (Ivan) was particularly nice.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 13 พ.ค. 2024
Dear Kikelomo,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. It is fantastic that you found our staff very accommodating, especially Ivan. We hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
555555
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 12 พ.ค. 2024
Dear Charles,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Adrian, Negril

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenience and location for Airport - Combined with competitive pricing
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 11 พ.ค. 2024
Dear Adrian,Thank you very much for staying with us and for sharing a review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, especially the modern room that offered excellent value for the price. Ensuring convenient access for our guests is a priority, and we are pleased that our location met your expectations. . We look forward to welcome you again for another wonderful stay.Kind regards,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Dawn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quick stay. Had a 12 hour layover at airport so stayed here. Wish we could have experience more. Saw restaurant and bar which was full of laughter and everyone was friendly. Staff made us welcome and upgraded our room at no cost, they arranged our travel back to airport in morning and coffee. Would love to go back.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 11 พ.ค. 2024
Dear Dawn,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. . It is wonderful to know that our staff's helpfulness left a positive impression on your experience. Providing excellent service is important to us, and we are pleased that we could contribute to a positive stay. We look forward to welcome you again for another wonderful stay.Kind regards,Leonardo Team

6/10 พอใช้

Estrella

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Small dinning area the hall. The lobby needs TLC
เข้าพัก 8 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 11 พ.ค. 2024
Dear Estrella,Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused. We will promptly share your comments with our management team, and together, we will work diligently to make the necessary improvements in these areas to ensure that every guest's stay is nothing short of perfect. We look forward to welcoming you back again.Kind regards,Leonardo Team

8/10 ดี

Stuart

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
U
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Hotel วันที่ 11 พ.ค. 2024
Dear Stuart,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Fred

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The restaurant, service and food were excellent.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Hotel วันที่ 11 พ.ค. 2024
Dear Fred,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

8/10 ดี

Owning

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
spacious room. just little old property but really convenience location
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 10 พ.ค. 2024
Dear Owning,Thank you for your feedback! We are glad you found our rooms spacious and appreciated our convenient location. We're committed to providing comfortable accommodations. We hope you enjoyed your stay overall, and we look forward to welcoming you back in the future.Kind regards, Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Tina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Large clean rooms with very comfortable beds
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 10 พ.ค. 2024
Dear Tina,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our long stay over at Heathrow. Yes, it was busy in the morning. Although many restaurants were crowded we did find a place to eat and have refreshments as we waited for our flight home.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 11 พ.ค. 2024
Dear Robert,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Jane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy place to stay. Nice bar area. Bus from terminal to the door from the Bus Station.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 10 พ.ค. 2024
Dear Jane,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. We are also pleased to hear that you found our hotel to be an ideal place to stay before a Heathrow flight. Our convenient location near Heathrow is designed to provide a comfortable stopover experience for our guests. We eagerly await your next visit for another enjoyable stay.Kind regards,Leonardo Team

8/10 ดี

Yoram

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Need better pillows
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 10 พ.ค. 2024
Dear Yoram,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

8/10 ดี

Lawrance

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stay for overnight only.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 10 พ.ค. 2024
Dear Lawrance,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Judy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to the airport, easy access, acceptable restaurant and bar. Large, clean, comfortable room. Good value.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo วันที่ 9 พ.ค. 2024
Dear Judy,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Lenda, Frederick

The staff at check in in was so attentive and helpful!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo วันที่ 9 พ.ค. 2024
Dear Lenda,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

shelley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were very impressed by the front staff—we arrived VERY late & the front desk treated us with warmth & efficiency. He immediately removed stress about getting to the airport by booking our transfer & booked our breakfast. We had a great sleep. Our room was clean, comfortable & very quiet. Breakfast was delicious
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo วันที่ 9 พ.ค. 2024
Dear Shelley,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Bridget

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 10 พ.ค. 2024
Dear Bridget,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Terita

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was great, very helpful with great tips about the area and what to do, how to get around. I would stay again and I do recommend it.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Leonardo วันที่ 9 พ.ค. 2024
Dear Terita,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

2/10 แย่มาก

Mingxuan

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I arrived late at night. I could go home but I wanted to stay in a hotel to rest becasue of the long time flight. The fire alarm was activated at around 5am.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo วันที่ 8 พ.ค. 2024
Dear Mingxuan,Thank you for your feedback ! We apologize for any inconveniences caused. Fir alarm is for safety for the guest and is a way to alert in case of emergency. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Leonardo Team

8/10 ดี

Vikesh

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great room for the night before flying out. Lovely dinner options too although little pricy for what you get. Nice and close to T5 parking. It would be nice for car parking to be included but it’s an additional £15/night.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 12 พ.ค. 2024
Dear Vikesh,Thank you very much for staying with us and for sharing a review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay. We are, however, very sorry to read about the inconveniences you experienced during your stay. We will work diligently to make the necessary improvements in these areas to ensure that every guest's stay is nothing short of perfect. We look forward to welcoming you back again.Kind regards,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Connie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Leonardo วันที่ 8 พ.ค. 2024
Dear Connie,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Elfriede

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A very pleasant stay. I'll definitely book this hotel in the future.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Leonardo Team วันที่ 7 พ.ค. 2024
Dear Elfriede,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team

10/10 ดีเลิศ

Dorelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Leonardo วันที่ 8 พ.ค. 2024
Dear Dorelle,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon for another wonderful stay.Sincerely,Leonardo Team