รีวิว สปริงฮิลล์สวีทส์ บายแมริออท เลคชาร์ลส์

10/10 ดีเลิศ

MICHAEL

20 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Excellent room clean comfortable impeccable

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 21 เม.ย. 2024

Thank you for choosing Springhill Suites and your awesome review !!!

10/10 ดีเลิศ

Kim

เดินทางกับครอบครัว

13 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก

Super fast check in and great room!! I will be back during soccer season!!

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 21 เม.ย. 2024

Thank you for staying with us . See you soon !!

4/10 แย่

Martha

เดินทางกับคู่รัก

24 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

The shower was dirty and had mold and mildew . The traffic noise kept us awake for hours.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 4 เม.ย. 2024

Thank you for taking the time to tell us about your experience. Your experience is below our standard.I have notified the leadership team of the dirty shower and mildew, so this does not occur again. Unfortunately, we are located right next to our 210 bypass, we do offer a sound machine in case some guests are light sleepers, which can be located at our front desk. I hope you choose to stay with us again in the future.

4/10 แย่

Kayla

เดินทางกับครอบครัว

17 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I normally don’t leave poor reviews but i wasn’t comfortable at my stay this week the ac must not have been working we all woke up sweating all throughout the night and nothing was sad even the hallways was hot. Room wasn’t too clean had to wipe down things myself before using it and the breakfast wasn’t good the Frist day management decided to not put meat out just bread, and this morning breakfast didn’t look too appetizing i look for hotels with breakfast included for a reason. It wasn’t a horrible stay just not the best. Staff was friendly and welcoming!

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 21 เม.ย. 2024

Thank you for taking the time to let us know about your experience. Your experience is below our standard. I have shared your feedback with the team so we can learn from this experience to better serve our guest. We apologize and hope you come back when your travels bring you to the area.

10/10 ดีเลิศ

Robert

15 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The property is well kept and attractive. Its location near I-10 also makes it convenient.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 21 เม.ย. 2024

Thank you so much for your awesome review !! Hope to see you again when your travels bring you back to the area.

10/10 ดีเลิศ

Shelia, Cedar Hill

เดินทางเพื่อธุรกิจ

11 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Besides the casinos, the hotel reviews in this area are terrible. This was one of the few hotels that had alright reviews. It did not disappoint. It was clean and not in disrepair. It was very expensive even for a Marriott property but the rates were higher than normal due to a college basketball tournament in town. It was clean and comfortable but I do feel it was severely overpriced.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 12 มี.ค. 2024

Thank you for your review and staying with us at Springhill Suites !!!

8/10 ดี

Chris

10 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 12 มี.ค. 2024

Thank you for choosing Springhill Suites !!!

10/10 ดีเลิศ

Corey

9 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Great place to stay

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 12 มี.ค. 2024

Thank you for choosing Springhill Suites !!

4/10 แย่

Jaden

เดินทางเพื่อธุรกิจ

6 มี.ค. 2024

My reserved room was not available, so I was moved from a king to a queen with no refunds or accommodations. The workout room was poorly equipped, empty water station, and messy…

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Luke

4 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 12 มี.ค. 2024

Thank you for choosing Springhill Suites !

8/10 ดี

Darrell

เดินทางกับคู่รัก

3 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

It was close to shopping and dining

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 12 มี.ค. 2024

Thank you for choosing Springhill Suites !

10/10 ดีเลิศ

Phong, Cedar Park

13 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Clean and comfortable

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 12 มี.ค. 2024

Thank you for choosing Springhill Suites !

10/10 ดีเลิศ

Rex, Youngsville

11 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Conveniently located. Easy and accommodating

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 12 มี.ค. 2024

Thank you for your awesome review and staying with us at Springhill Suites !!!

10/10 ดีเลิศ

Guadalupe

10 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Vera

10 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Christopher

3 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

30 ม.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 2 พ.ค. 2024

Thank you for choosing Springhill Suites !!!

10/10 ดีเลิศ

Esteban

เดินทางกับครอบครัว

3 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Loved everything about this place - would definitely stay here again. I love the sofa area and the separate shower and bathroom area. love love love

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Antonio

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

2 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Parking space

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับครอบครัว

1 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม

29 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

anthony

เดินทางเป็นกลุ่ม

3 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Martha

เดินทางเป็นกลุ่ม

12 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

Clerk was very good, gave me what I ask for

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 24 พ.ย. 2023

Thank you for your review and staying with us at Springhill Suites !!!

10/10 ดีเลิศ

Philip

เดินทางกับครอบครัว

3 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Everything was very good

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 5 พ.ย. 2023

Thank you for your review and staying with us at Springhill Suites !!!

6/10 พอใช้

Beverly

30 ต.ค. 2023

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 24 พ.ย. 2023

Thank you for staying with us at Springhill Suites !!

6/10 พอใช้

Sheila

เดินทางกับครอบครัว

24 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 5 พ.ย. 2023

Thank you for staying with us at Springhill Suites !!!

8/10 ดี

Jessica

เดินทางกับครอบครัว

23 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Great Location!!

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 5 พ.ย. 2023

Thank you for staying with us at Springhill Suites !!!

10/10 ดีเลิศ

Jerome

17 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

It was awesome

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 5 พ.ย. 2023

Thank you to an awesome guest !!! Hope to see you soon

10/10 ดีเลิศ

Pamela

9 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Very nice staff. Hotel is very clean. Has a nice exercise room

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 15 ต.ค. 2023

Thank you for staying with us at Springhill Suites !!!

10/10 ดีเลิศ

Victor

2 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 15 ต.ค. 2023

Thank you for staying with us at Springhill Suites !!!

6/10 พอใช้

Stephanie

เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

24 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

My kids were looking forward to swimming and the pool was not maintained or even have pool party so it was closed. Only one elevator was working so long waits and riding up and down a lot trying to get to the first floor. The stairs didn't have an exit... which was odd and inconvenient for only one working elevator. I always like Marriotts but I'll never stay at this one again.

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 25 ก.ย. 2023

Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience of the pool not operating and the elevator not being functional as needed is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the management team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent this from occurring in the future. As far as the pool, it was a last-minute closure as the equipment wasn't operating properly and additional maintenance was needed to be performed .I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

10/10 ดีเลิศ

Steven

เดินทางกับครอบครัว

24 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 1 ต.ค. 2023

Thank you for staying with us at Springhill Suites !!!

10/10 ดีเลิศ

Sheila

เดินทางกับครอบครัว

23 ก.ย. 2023

There wasn’t anything that I didn’t like. Very nice stay.

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 1 ต.ค. 2023

Thank you for staying with us at Springhill Suites and for your awesome review !!!

4/10 แย่

Rande

เดินทางเพื่อธุรกิจ

13 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 15 ต.ค. 2023

Thank you for staying with us at Springhill Suites !!!

10/10 ดีเลิศ

Myra, Corpus Christi

8 ก.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 1 ต.ค. 2023

Thank you for taking the time out for your review and staying with us at Springhill Suites !!!

10/10 ดีเลิศ

Jose

5 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 1 ต.ค. 2023

Thank you for staying with us at Springhill Suites !!!

10/10 ดีเลิศ

Alice

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม

5 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Family Wedding!

Room was clean Different layout with an extra Small Sink in with a toilet in a small room Regular vanity in area with the shower. Breakfast was good. I liked the Bold coffee but my Husband was not a fan. Pillows were Terrible! Bed was comfortable.

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 25 ก.ย. 2023

Thank you very much for your kind review and staying with us at Springhill Suites !!

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางกับครอบครัว

28 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Good mini stay

Quick checkin process Room was very clean Breakfast was very good Staff friendly

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 25 ก.ย. 2023

Thank you for your awesome review and staying with us at Springhill Suites !!!

10/10 ดีเลิศ

David

26 ส.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 28 ส.ค. 2023

Thank you for staying with us at Springhill Suites

10/10 ดีเลิศ

Bernard

16 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 28 ส.ค. 2023

Thank you for staying with us at Springhill Suites !!!

10/10 ดีเลิศ

Sabheen

14 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 28 ส.ค. 2023

Thank you for staying with us at Springhill Suites !!!

10/10 ดีเลิศ

Bridgette

6 ส.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 9 ส.ค. 2023

Thank you for your awesome feedback

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ

5 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 28 ส.ค. 2023

Thank you for staying with us at Springhill Suites !!

10/10 ดีเลิศ

Robert, East Bernard

31 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 9 ส.ค. 2023

Thank you for choosing Springhill Suites !!!

4/10 แย่

Eric John

เดินทางเพื่อธุรกิจ

23 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

My stay was okay. The A/C went out and could not use the elevator upon the departure day. So, be cautious during your stay at this hotel.

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

JOSHUA, lake charles

25 มิ.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mario

เดินทางกับคู่รัก

9 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Property and rooms were very clean and friendly staff. parking became an issue if you arrived late at night which is the norm when coming from casinos.

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 26 ก.ค. 2023

Thank you for staying with us at Springhill Suites and for your awesome review !!!

10/10 ดีเลิศ

Felichia

เดินทางกับคู่รัก

5 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Property was very clean and the breakfast staff was so friendly

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 26 ก.ค. 2023

Thank you for your review and staying with us at Springhill Suites !!!

10/10 ดีเลิศ

Charles

เดินทางกับครอบครัว

3 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great choice

Rooms were very clean and spacious

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 26 ก.ค. 2023

Thank you for your review and look forward to you staying with us again !!!

4/10 แย่

Destiny

เดินทางกับครอบครัว

30 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Pool is closed

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

การตอบกลับจาก AGM Lisa วันที่ 26 ก.ค. 2023

Thank you for staying with us at Springhill Suites !! yes our pool is closed until futher notice due to renovations once finished it will be all nice an new for the guest to enjoy !!