2 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว อีเดน โฮเทล กูตา บาหลี

4 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 169 จาก 490 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 223 จาก 490 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 64 จาก 490 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 26 จาก 490 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 8 จาก 490 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

jew, Thailand

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เจอตู้เย็นไม่ค่อยเย็นค่ะ นอกนั้นโอเคนะคะ พนักงานเอาใจใส่ดีค่ะ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018

8/10 ดี

jew, Thailand

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ทุกอย่างลงตัว ยกเว้นตู้เย็นในห้อง ไม่ทำความเย็นเท่าไหร่ค่ะ
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Leo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All the staff, from reception to cleaning, room service to restaurant, security to pool staff and all the trainee's to general manager get a 10 . They made us really feeling at home, and made us coming back next year
เข้าพัก 23 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

KANON

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Huultrich

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
I like the attitude of the staff.
เข้าพัก 20 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Ken

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ever thing was the way a well managed hotel should operate All staff were excellent and professional
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Achmad Gentur

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Francesco

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Dheeraj

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

MASASHI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Expediaの会員割引で安く宿泊できました。スタッフの方も親切で部屋も清潔でした。空港から20分ほどかかりますが徒歩で行くことも出来立地も良かったです。
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Jose Gomez

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel only could be classified as 3stars, not four, All glasses are of plastic and mag as well Staff tray to be helper I staid in others 3 stars much better that this one
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Leon

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Noisy room because of the balcony facing the street, otherwise ok
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Therese Angelica

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok, men iskoldt vand i bruseren
Godt hotel med god beliggenhed. Men vandet i bruseren var iskoldt. Og der var ikke nok tryk på vandet, til at vaske shampoo ud af håret. Det mest positive med hotellet var restauranten, med god balinesisk mad
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

AFNIL DANIAL BIN AHMAD

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
All the staff so friendly
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ジン、40年ぶりのクタ
ビーチに歩くのは、遠いけど、新しく出来たプールは、直ぐ近く。その途中には、ショッピングモールやコンビニ、両替所等多数有り。快適に過ごせる。
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

matthew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay thanks
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Rahel

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sharon

เข้าพัก 14 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

Brendan

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First of all, there’s only a stool in the room, there's no chair where you can lean back in the room. Secondly, the water in the bathroom, both by the toilet 🚽 area and in the shower 🚿 area, the water doesn't drain at all, because the ground is tilted to wrong angle, therefore the water doesn't drain. Terrible! ☹️ The safety box did not work at first, called the service tech and they fixed it. Bathroom rug always dirty each day (see the pictures). Hotel service is pretty bad. Each night we have to request for two extra shower towels, a hand towel and clean bathroom rug. Also, they did not refill the shampoo/soap for us, so we didn’t have any shampoo nor soap during the 3rd night/4th day. Also, the room request does take a long time for them to deliver items to us. They moved us to another room on the ground floor, however, the room on the ground floor feels a lot more dampened (lembab) than the room on the fifth floor. You can see condensation forming on the AC, and the floor does feel a lot more dampened. And also, for some reason the toilet area on the ground floor smells stinks.
เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Taneke

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

RICHARD

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Walkable, price reasonable.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Peaceful, clean, friendly staff, comfy room
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Conrad

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location air conditioner not that good
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2023

6/10 พอใช้

lester

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Need improvement in the bathroom area
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

Jose

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The towels it’s old
เข้าพัก 8 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Heta

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We stayed for 1 night. It’s ok for stopping by.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

Victor

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The decking around the pool was extremely unsafe. The boards are not secured and there are areas that are broken.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

Carolyn Ann

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Location close to airport, restaurants and shopping mall. Staff were exceptionally friendly (the best part about the hotel). Not to be disrespectful in any way, but this property unfortunately didn’t satisfy my expectations. It’s more outdated than expected. The bed sheets were severely stained with yellow patches. And the bathroom needed a good scrub. The buffet breakfast could do with a few more western options, like pastries and other items that are a bit lighter on the stomach. Dripz coffee shop downstairs is great and convenient to pick up your morning coffee. The highlight would have to be the staff. Very welcoming, very friendly each time when passing in the hallways, very accommodating. Both of the drivers I had to and from the airport where lovely. Overall, if you’re looking for a decent hotel and don’t have high expectations like myself, this hotel is for you.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 22 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Rio, Ecommerce วันที่ 22 พ.ค. 2020
Hi anonymous. Thank you for your review score 5 out 5. I am pleased to learn that your stay was memorable one. I will definitely will share your great review score to the rest of my team .the entire Eden Hotel Kuta Bali team is looking forward another chance to welcoming you back and be at your service with our undivided attention. Best regards

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service and friendly staff. Very professional and accommodating.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Rio, Ecommerce วันที่ 22 พ.ค. 2020
Dear Valued guest, Thank You so much for reviewing us. We are pleased to know that you are happy and satisfied with our service. your feedback has been shared among our entire team and surely it will keep motivating us to be more energetic and do our best every time. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best Regards

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
エアコンの調子が悪く操作出来ませんでした。 最終日にやっと直りました 日本語が出来るスタッフがいてくれるとありがたい
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2020

8/10 ดี

Sofia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Ning

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very good service and very clean place to stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 27 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The buffet breakfast was awesome Gardens well maintained
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
従業員のマナーは大変よく、好感を持てた。 部屋の内装や設備がリゾートホテルらしくなかった。
เข้าพัก 11 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hallo exedia good ok thank you Eden hotel kuta bali good Thanks muury
เข้าพัก 25 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Sylv, England

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
For the price it was amazing value. The staff really lovely and helpful. Great options for breakfast in a good atmosphere. Well located to the shops, beach, restaurants. The hotel was clean and provided everything you needed in the room such as a fridge, bottled water and tea/coffee making facilities. Aircon was great and the bed comfortable. They also offer 24/7 room service. I’d definitely stay again
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
기존 예약 방의 냉방이 잘 안 되어 다소 오랜 시간이 걸렸지만 업그레이드를 받아 편히 지내다 왔습니다. 조식도 매일 조금씩 달라집니다. 위치도 좋고 가성비 최고입니다.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was good and clean specially housekeeping staff and one guy who work in swimming pool
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Marnix T O

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

TAKASHI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
挽きたてコーヒー復活望む!!!
3年ぶりに利用、朝食が美味しい印象でしたが挽きたてコーヒーが売りでしたが 無くなっていました、とても残念です。従業員が若く、躾け、管理が行き届いていてインドネシアのトロトロ感が無く気持ち良い。
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 13 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019