ล็อบบี้

รีวิว โรงแรมมิตซุย การ์เดน คุมาโมโต้

4 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 431 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 392 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 129 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 35 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 14 จาก 1001 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Kanchana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เดินทางสะดวกใกล้แหล่งช็อปปิ้ง ห้องพักสะอาด พนักงานสุภาพบริการดี ที่จอดรถสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kumamoto.We would also like to thank you for taking your valuable time to post.We are very glad to read that you enjoyed our convenient location and our hotel hospitality.Our hotel is conveniently located within walking distance of the downtown area, Kumamoto Castle, and the main bus terminal.All of our staff are looking forward to your next stay with us. Thank you for your post.Mitsui Garden Hotel KumamotoManager

10/10 ดีเลิศ

Lada

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Large room for 3 people, parking price is acceptable and convenience to walk to the center area (shopping mall, castle, tram)
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 15 มิ.ย. 2023
Thank you for your stay at Mitsui Garden Hotel Kumamoto. And we appreciate your precious comment. We hope you had enjoyed trip in Japan.We are glad to hear that you were satisfied with our convenient location which is one of the selling pointsWe would appreciate your kind understanding for the parking fee.We will continue to serve everyone for their " memorable hotel."We are waiting for your next use. Thank you for your post. Mitsui Garden Hotel KumamotoFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

somjaree

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Front Manager วันที่ 28 ก.พ. 2020
Dear Sir / Madam, Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation. We are very glad to read that you enjoyed our convenient location and our hotel hospitality. Our staffs listen carefully to all comments and feedback from our guests to make sure that we can improve our services for the better everyday. As we sincerely hope that you will continue to stay with us in the future.  Mitsui Garden Hotel Kumamoto

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Front Manager วันที่ 1 มี.ค. 2020
Dear Sir / Madam, Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation. Appreciate your valuable feedback. Thank you once again for your review and for your patronage and we are looking forward to welcoming you on your next stay with us. Mitsui Garden Hotel Kumamoto Front Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
สถานที่ใจกลางเมือง เดินทางสะดวก พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใส
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Front Manager วันที่ 1 มี.ค. 2020
Dear Sir / Madam, Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation. Appreciate your valuable feedback. We are looking forward to welcoming you on your next stay with us. Mitsui Garden Hotel Kumamoto Front Manager

8/10 ดี

Chikuko

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
スタッフの対応がとても良く気持ちよく過ごす事ができた。ただ、ワンボックスカーが、ホテルの駐車場に入らない為、近くにある提携駐車場迄行かなくてはならないところが不便。
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 24 พ.ค. 2024
この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。駐車場につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。車両制限オーバーもしくは満車の際は、近隣の提携駐車場等をご紹介しております。 駐車場拡充につきましては次回改装時の課題とさせていただきます。しかしながら、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 投稿ありがとうございます。三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人

10/10 ดีเลิศ

Koji

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ハウスキーパーに清掃不要の札
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 13 พ.ค. 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。当館ではお客様のプライバシーを尊重し、清掃時の立ち入りには細心の注意を払っております。清掃不要の札がドアに貼られていた場合は清掃を控えさせていただいております。お客様のご理解に感謝申し上げます。これからもお客様が当ホテルで快適なときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 投稿ありがとうございました。三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人

8/10 ดี

Aya

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
良かった!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 13 พ.ค. 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。皆様からのこのようなお褒めの言葉が何よりの励みでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

10/10 ดีเลิศ

yutaka

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
朝ごはんも美味しかった
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 1 พ.ค. 2024
この度は私どものホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。当ホテル自慢の朝食が美味しいとのお言葉、大変嬉しく存じます。レストラン「ガーデンカフェ」では、和洋ビュッフェ約25種類や郷土料理コーナーをご用意しており、熊本の味をお楽しみいただけます。これからもお客様が当ホテルで楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、心温まるおもてなしの提供に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人

6/10 พอใช้

Yoshiyuki

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
親切な対応でした。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 1 พ.ค. 2024
この度は私どものホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉、心より嬉しく存じます。今後ともお客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

10/10 ดีเลิศ

sachiko

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
清潔感のあるお部屋で気持ちよく過ごせました。ドホテルのドライヤーはあまり良くないイメージでしたが、こちらのホテルのは軽くパワーあり、すぐに乾いて良かったです。スマホなどの充電器も部屋にありとても助かりました。
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 1 พ.ค. 2024
この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお部屋の清潔感にご満足いただけたご様子をうかがい知ることが出来、大変嬉しく存じます。また、ドライヤーや充電器のご利用について、ご好評いただき光栄です。これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

8/10 ดี

Anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Room size was typical. Good for one person but pushing it for two people. Toiletries were slightly dated and showing age.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us and your feedback. We appreciate your comments regarding the room size and toiletries. We will take your input into consideration for future improvements. We hope to welcome you back soon.Mitsui Garden Hotel KumamotoFront Office Manager

8/10 ดี

Misako

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ホテルのスタッフがとても物腰が柔らかで、 親切で対応が丁寧でした。 チェックイン際の操作で手こずっていたら 直ぐに駆け寄ってきてくださり、 そのまま受付チェックインをしてくださいました。 またトコジラミ問題もあり気にしておりましたが、ベッドがふかふかで、全然痒くなく快適でした。
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 23 เม.ย. 2024
この度は私どものホテルのホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございます。スタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく存じます。また、ご滞在中の快適さが保たれたことを嬉しく思います。 お客様の股のご利用を心よりお待ちしております。三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人

8/10 ดี

Tadashi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
熊本を観光するには、便利なホテルです。
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 16 เม.ย. 2024
この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの便利な立地を気に入っていただけたことを大変うれしく思います。ホテルから繁華街や熊本城、メインのバスターミナルまで徒歩圏内に位置しており、立地面でも皆様にご好評を頂いております。これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kumamoto and for reading and taking the time to post your comments regarding our hotel.Words of praise from all of you are our greatest encouragement.We are glad that you were satisfied with our service. We hope to see you again in the near future.Mitsui Garden Hotel KumamotoFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

ヨシカズ

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 16 เม.ย. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では大変快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりでございます。お客様より賜る評点が、私共にとって何よりの励みとなります。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

10/10 ดีเลิศ

???

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
駐車場が私の車は入れなかった
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人 วันที่ 18 มี.ค. 2024
この度は、三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、先日のご宿泊に際しまして、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。駐車場に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルは立体駐車場であり、お車のサイズによってご入庫できないお車もございます。予めご了承ください。お客様のお言葉を真摯に受止め、今後の改善の参考とさせて頂きます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。熊本にお越しの際は、是非当ホテルのご利用をご検討頂ければと存じます。

10/10 ดีเลิศ

kwok leung

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
整體來說,房間寬敞整潔員工服務好購物方便,唯獨是停車場在下層沒有升降機有點不方便
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人 วันที่ 16 มี.ค. 2024
非常感謝您入住熊本三井花園飯店。我們所有的員工都非常高興聽到您對住宿感到滿意。我們也非常榮幸能收到您對員工的讚揚。對於安裝自動扶梯造成您的不便,我們深表歉意。我們會認真對待您的回饋,並將其作為未來改進的參考。非常感謝您的寶貴回饋。我們將繼續以成為讓顧客滿意的酒店為目標,並期待您的持續惠顧。當您來到熊本時,請考慮使用我們的酒店。三井花園飯店熊本 住宿經理

6/10 พอใช้

koji

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人 วันที่ 18 มี.ค. 2024
この度は、三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、先日のご宿泊に際しまして、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊が、お客様にとって概ねご満足頂けるものであったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。熊本にお越しの際は、是非当ホテルのご利用をご検討頂ければと存じます。

8/10 ดี

ゆうや

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 28 ก.พ. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりでございます。より一層快適な空間づくりに努めてまいりますので、お気付きになられた点等ございましたら是非お教えください。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

10/10 ดีเลิศ

YUMIKO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人 วันที่ 28 ก.พ. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では大変快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりでございます。お客様より賜る評点が、私共にとって何よりの励みとなります。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

10/10 ดีเลิศ

TZU YI

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
美好的住宿
自助入住與退房相當方便
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mitsui Garden Hotel Kumamoto Front Manager วันที่ 23 ก.พ. 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kumamoto.We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us.All of our staff are looking forward to your next stay with us. Thank you for your post.Mitsui Garden Hotel KumamotoFront Manager

6/10 พอใช้

oki

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
いろんな所に髪の毛あり 清掃不十分
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

??

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Manager วันที่ 17 ก.พ. 2024
Thank you very much for taking your time to share your feedback for your recent stay at Mitsui Garden Kumamoto.We are very happy that you enjoyed your stay in Kumamoto.We are glad that you were satisfied with our service. We hope to see you again in the near future.Mitsui Garden Hotel Kumamoto

8/10 ดี

yuichi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Yoshimasa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
下通りにも近く立地性は十分だと思います
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

しょうた

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
とても綺麗なお部屋でした。ありがとうございました。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
快適に滞在できますが、浴槽は若干気になる
交通アクセス良好で朝ごはんも美味しいです! 部屋も綺麗で満足ですが、浴槽の水垢だけ少し気になりました。でも全体的には大満足な滞在環境でした。ありがとうございました。
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ふかし

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
丁寧に接客していただき大変気持ち良く利用出来ました。朝食も利用し、郷土料理があったりとおいしく頂きました。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 5 ก.พ. 2024
この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。私ども自慢の朝食につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく思っております。また、スタッフへのお褒めの言葉をお寄せ頂き誠にありがとうございます。 お客様より賜るお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。今後ともお客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 投稿ありがとうございます。三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人

6/10 พอใช้

イクコ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
スタッフは感じが良いです。設備は普通。
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 29 ม.ค. 2024
この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。スタッフへのお褒めの言葉をお寄せ頂き誠にありがとうございます。 お客様より賜るお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

8/10 ดี

Shiro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 27 ม.ค. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりでございます。お客様より賜る評点が、私共にとって何よりの励みとなります。賜りました評点を糧に、日々精進してまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 24 ม.ค. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では大変快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりでございます。お客様より賜る評点が、私共にとって何よりの励みとなります。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

6/10 พอใช้

Wenwen

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 24 ม.ค. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。賜りました評価を糧に、より一層快適なホテル作りに努めてまいります。お気付きになられた点等ございました際は是非お教えいただければと存じます。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

10/10 ดีเลิศ

ハヤト

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人 วันที่ 22 ม.ค. 2024
この度は三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また高いご評価を頂戴できましたこと、大変有難く嬉しく思っております。今回頂戴した評価に慢心することなく、今後もスタッフ一同日々精進に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 ดีเลิศ

Lawrence

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent price for the location.
It's a nice and clean hotel in heart of Kumamoto. Just few minutes walk to the castle and some nearby attractions. Staff was extremely friendly and helpful through check-in & check-out. Hotel is very clean & tidy all around. Rooms are not spacious but similar to any hotel in main cities in Japan, it's reasonable.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mitsui Garden Hotel Kumamoto Front Manager วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you for taking time to share your rating for your stay at Mitsui Garden Hotel Kumamoto.We are pleased to know that you were satisfied with our service.We will continue our efforts to provide the best service.We look forward to welcoming you to Kumamoto again in the near future.

8/10 ดี

ERI

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 9 ม.ค. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりでございます。より一層快適な空間づくりに努めてまいりますので、お気付きになられた点等ございましたら是非お教えください。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

10/10 ดีเลิศ

HOI HANG

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
方便舒服泊車方便
การตอบกลับจาก Front Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kumamoto.We would also like to thank you for taking your valuable time to post.We are very honored to receive your compliments and that your stay met your expectations.We will continue to strive to provide heartwarming hospitality so that our customers can enjoy a pleasant time at our hotel.If you come to Kumamoto again, please use our hotel. All of our staff members look forward to your next visit. Mitsui Garden Hotel Kumamoto Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

たかひろ

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 9 ม.ค. 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では大変快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりでございます。お客様より賜る評点が、私共にとって何よりの励みとなります。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

8/10 ดี

PO YUK

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you very much for taking your time to share your feedback for your recent stay at Mitsui Garden Kumamoto.We are very glad to read that you enjoyed our convenient location and our hotel hospitality.We are glad that you were satisfied with our service. We hope to see you again in the near future.Mitsui Garden Hotel KumamotoFront Manager

10/10 ดีเลิศ

Yuji

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
部屋も綺麗でよかった
การตอบกลับจาก 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人 วันที่ 9 ก.พ. 2024
この度は、三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊が、お客様にとってご満足のいくものであったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。次回、熊本にお越しの際もぜひ三井ガーデンホテル熊本をよろしくお願いいたします。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

8/10 ดี

Leo

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人 วันที่ 15 ธ.ค. 2023
この度は、三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊が、ご満足のいくものであったとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。次回、熊本にお越しの際もぜひ三井ガーデンホテル熊本をよろしくお願いいたします。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

10/10 ดีเลิศ

??

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 13 ธ.ค. 2023
この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高い評価を付けてくださり重ねて御礼申し上げます。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
バスタブがきれいだとさらに良いと思います。
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 12 ธ.ค. 2023
この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。施設、設備につきましては古くても気持ちよくご利用頂けますよう、清掃とメンテナンスを強化をより一層徹底して参ります。今回頂いたご意見は次回リニューアルの際の参考とさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ちしております。 この度は投稿ありがとうございました。三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人

8/10 ดี

WANG

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Thank you very much for taking your time to share your feedback for your recent stay at Mitsui Garden Kumamoto.We are very happy that you enjoyed your stay in Kumamoto.We are glad that you were satisfied with our service. We hope to see you again in the near future.Mitsui Garden Hotel KumamotoFront Office Manager

6/10 พอใช้

YAYOI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
至って普通のホテル。 綺麗ですが部屋の設備は割と古い感じで写真の方が良く見えます。
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 宿泊支配人 วันที่ 6 ธ.ค. 2023
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。設備の老朽化につきましては次回改装時の参考とすると共に、いただいたご意見は真摯に受止め、関連部門と共有し古さを感じさせぬ清掃と品質管理に一層努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

6/10 พอใช้

Chi Fan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
酒店設施舊,暖氣太熱不能調教,只有開窗,但對正停車場很嘈吵,但猶幸只住一晚,房間細少,性價比不高
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kumamoto.And we appreciate your precious comment. We hope you had enjoyed trip in Japan.The hotel has adopted a centralized management system for air conditioning, and it was heating operation during the guest's stay. We switch operation depending on the weather and temperature at the change of season, but we apologize for the inconvenience. Although the number is limited, we also accept rental of electric fan, so please feel free to let us know when you use it.We sincerely apologize for not being able to provide you with a satisfactory stay. We take your feedback very seriously and will strive to improve our operations in the future.All of our staff are looking forward to your next stay with us. Thank you for your post.Mitsui Garden Hotel KumamotoFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Pui

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Manager วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Thank you very much for taking your time to share your feedback for your recent stay at Mitsui Garden Kumamoto.Our efforts will continue to go into providing our guests with the warmest care as they enjoy their time in our hotel. We are looking forward to you visiting us again. Mitsui Garden Hotel KumamotoFront Manager

10/10 ดีเลิศ

Jen-Shuo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人 วันที่ 15 ธ.ค. 2023
この度は、三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊が、お客様にとってご満足のいくものであったとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。次回、熊本にお越しの際もぜひ三井ガーデンホテル熊本をよろしくお願いいたします。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人

8/10 ดี

kozue

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buffet breakfast is really great. Has veraety of food options.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 2 ธ.ค. 2023
Thank you for staying at Mitsui Garden Hotel Kumamoto.We are pleased to hear that you were satisfied at our Buffet Breakfast.We will continue our efforts to provide the best service witch you had ranked us high.Once again, we appreciate your assessment and we look forward to welcoming you to Kumamoto again in the not too distant future.

4/10 แย่

Rikio

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
今回初めて、三井ガーデンホテル熊本を利用しましたが、 私だけかもしれませんが、窓のない部屋で有ったので、大変期待外れで失望しました。
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人 วันที่ 2 ธ.ค. 2023
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在頂いたお部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。この度お客様がご宿泊いただいたスタンダードクイーンのお部屋にも窓はございますが、ベッドの奥のスペースにカーテンを閉じた状態でございましたので、一見すると壁しかなく窓が無いように見受けられる状況であったかと思われます。チェックインの際などに説明が出来ておらず大変失礼いたしました。もしもまた機会がございましたら、ご宿泊を検討いただければ幸いでございます。