สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
ดูห้องว่าง

รีวิว ห้องพรีเมียร์สวีทโรเบิร์ตสัน บาย ซับโฮม

2.5 out of 5
ห้องพรีเมียร์สวีทโรเบิร์ตสัน บาย ซับโฮม
2, Jalan Robertson, Kuala Lumpur, Kuala Lumpur

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 19 จาก 41 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 11 จาก 41 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 5 จาก 41 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 41 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 41 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pool was amazing..it was huge although a bit more seating poolside would have been good. The apartment was big enough but as a 'self-catering' style accommodation it was poor. A fully functioning kitchen but we had to ask for cups to have a hot drink and after 4 days we got 2 glasses! There were also minimal utensils and little to encourage the use of the kitchen facilities. Bedding didn't fit the beds properly and the legs from the main bed were in a drawer in the kitchen! When we tried to attach them we realised they were absent as they were broken. The rooms were not serviced and we had to ask several times for more toilet roll. The apartment did look nice but on closer inspection there was paper hanging of the walls, plastic still left on some of the bathroom fittings and on arrival there was a kitchen sponge that was filthy and looked like it was only fit for the bin. There was also a constant unpleasant odour which we finally realised was from a waste pipe. Great location though as near to restaurants and central shopping area.
เข้าพัก 10 คืน, กันยายน 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It is not bad however very much security staff are not so helpful and we needed to tell them daily about what we want number of towels tea water also the smill in the flat toilet is miserable.
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

Seung Hyeon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property has short term and long term rentals. This is not a hotel, but an apartment style. Pool is great. You can't expect room service as any other hotel, you get great rooms, but dont expect any customer service. One of the associate was rude, may be a cultural difference. Property location was great, closure to many iconic places.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Need improvements
Negative Points: We stayed in the family room whereby the bunk beds were sited in a room that had no air condition unit. The aircon in the master bedroom was not cold even at 18 degree celcius, and we had to keep all bedroom doors open to let the cool air from living hall circulated in. Limited TV channels. Supposed to have 4 towels but only given 3. No blankets given for the bunk beds. We had to request for towel and blankets. Aircon controller not working and we had to request reception to replace its batteries. Carpark area for guests were not secured, meaning public could park as well. And we had to pay for the parking fees and got the rebursement of parking fees at the end of the stay. Parking was quite a hassle. Check in process was slow, too administrative, took 15mins. No instruction on how to connect to WiFi in the room until we went back to ask reception. Plus Points: Clean. Cafes were nearby. Entering the building was secured. Quiet.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
房間寬大舒適，環境整潔，5分鐘步程到阿羅街，雖然不近捷運但在東南亞call grab也是非常方便的，唯一疑問就是相片中房內有洗衣機但現實卻沒有，其他感覺滿意。
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2019

10/10 ดีเลิศ

HP, Sarawak

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, nice environment, clean and secure
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019

4/10 แย่

Stephen

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Disappointed expected something nice
Terrible service, No bottled water, No tea and coffee, daily housekeeping what a joke made the bed changed the towels sometimes, smoked a cigarette by the window and left ash on the floor yuk. 46 story building only two lifts operating for staff and guests everytime long wait and crowded not an enjoyable stay sorry
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location and friendly staffs, very safe and nice environment
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nous avons aimé la situation de l'hôtel, sa grande piscine, la chambre spacieuse. En revanche, dans la cuisine,les placards sont vides, la vaisselle inexistante( même pas un verre) canapé taché à de multiples endroits. Dommage ! confirmation de la réservation par mail ou tel impossible malgré plusieurs tentatives, mais à l'arrivée, check-in au comptoir d'accueil sans problème.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

Erik

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Anbefales
Veldig mye for pengene. Svært rom med moderne preg og rent og fint.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nära till allt uteliv. Stor pool finns och det är ett trevligt lägenhetshotell. Kök finns men inte så mycket glas och bestick dock. Det saknas restaurang på detta boende. Har bott här flera gånger och lär återkomma för jag trivs bra här. Incheckningen tar tid och dom har inte riktigt ordning på papper och bokningarna. Snurrigt är bara förnamnet. :O Men annars är dom hjälpsamma. Området är bevakat av vakter och man kommer inte in på området om man inte har keycard och det är kanon! ...
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

Hanafi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The room was clean,comfortable, and spacious. The tight security made me safe. The staffs were friendly.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

LEE, kualalumpur

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel near city centre
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

thedoctor46, wonthaggi vic

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
flawless friendly check in ,staff excellent ,security extremely good pool , great . quiet clean rooms , only local tv though, all close to usual haunts jalan alohr petaling st,could not fault hotel small stores down stairs good food available
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2019

2/10 แย่มาก

An Qi

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Terrible and poor service!
Check in was bad! They couldn’t find our booking details and we were waiting at the lobby for closed to 20mins. When we finally gotten into the room, not enough towels so we called for housekeeping to bring to us, their ridiculous reply: you have to wait till next day 9am which we did not see the towels till we check out after 2 nights!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Svetlana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Советую
Отличное расположение и комфорт за небольшие деньги
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice room and comfortable, center of the city and quiet place... thanks
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice and homey. Clean and safe environment.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 16 คืน, ธันวาคม 2018

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Check in and check out is ok &room size is good The service is very bad Bad smell in room No alarm fire in room Noise from elevator Hard to enter and exit from gate In general very bad hotel
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Markel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place for families
Good place, clean&new, good for families close to markets and plenty things to do around
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Catherine Hancang

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
New residence. New apartments. Sopacious for 2+1 famlity. Very nice pool, big. View is nice. The surrounding area is clean. Area is close to everything. Stuff are responsive. This I didn’t like is: the rooms cleaning service is poor, they are not cleaning properly, only changing the towels and bed sheets. For 3 days they didn’t provide bottled water. Internet is little slow. The kitchen is not well equipped, it lacks equipments for cooking.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Mila

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Close to Jalan Alor.Convinient place and clean.　Best Price
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018

6/10 พอใช้

Haneul

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Not too bad hotel
Location and hotel facility were good but security system was too strict and we saw small cockroach in our room which is really uncomfortable exprience
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Subhome support team วันที่ 8 พ.ย. 2018
Dear Haneul, thank you for taking the time to share your experience with us and we deeply apologize if we fall beyond your expectation. hope to see you again soon so we can serve you better!

4/10 แย่

paji, CA, USA

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
+ Good location. + Friendly staff. - Terrible room amenities {fridge, tv not working) - no room service - no wifi - rude security staff - bad smell in toilet - no hand towels - no hand soap - poor quality bath and shower gel
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Subhome support team วันที่ 8 พ.ย. 2018
Dear Paji, thank you for taking the time to share your experience with us and we deeply apologize if we fall down from you expectation at the time you checked in we were new and had alot to improve however we have already installed wifi service to our rooms and the smell issue has been already fixed. i hope to see you really soon so we can serve you better!

10/10 ดีเลิศ

Helene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I'LL BE BACK!
Kæmpe lejlighed, kæmpe pool, kæmpe hotel . Kæmpe venlighed og service ! Really Nice. Super spændende område med 10 min Gang til kæmpe nat street food marked. JALON alon.. Super fed udsigt til både Petronas og KL. WAUUU. Pletfri rengøring..
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Subhome support team วันที่ 8 พ.ย. 2018
Dear Helene, thank you for taking the time to share your amazing experience with us and we're very happy that you had a comfortable night. hope to see you really soon!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Subhome support team วันที่ 8 พ.ย. 2018
Dear Guest, thank you for taking the time to share your amazing experience with us and we hope to see you really soon!

10/10 ดีเลิศ

Fizi, Perak

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pefect time spending at the new and modern style apartment with strategic location
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Subhome support team วันที่ 19 ก.ย. 2018
Dear Fizi, thank you for your review and we hope to see you again soon!

8/10 ดี

Andre

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Subhome support team วันที่ 19 ก.ย. 2018
Dear Andre, thank you for your review and we'll try to serve you better next time so we can score 5 :)

6/10 พอใช้

Jeff, Malaysia

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Waited for an hour to check in, waited since 3PM, 4PM only manage to get the room key. The room is quite big, location also very good, there's lot of rooms to improve for the service part.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Subhome support team วันที่ 19 ก.ย. 2018
Dear Jeff, thank you for your review and sorry to make you wait that long we will do our best to serve you better and faster next time! thanks and hope to see you again soon

8/10 ดี

Ten, JAPAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ホテルのプールで
スイムウェアを着ているのにスイムウェアを着なさいと注意を受けました。ラッシュガードを着ていたが脱げと言われて、言われ方にかなり不満がありました。作りかけのホテルなのか、エレベーターは工事中のボロボロのエレベーターでした。部屋にはWi-Fiが無くてかなり不便でした。景色も微妙。 部屋は綺麗でしたけどね。
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Subhome support team วันที่ 19 ก.ย. 2018
Dear Ten, thank you for your Review and sorry for your swimming experience but this is the building management policies. we are in the process of installing wifi it will be ready on your next stay with us. hope to see you soon :)

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
보안이 심해 체크인 하는데에 조금 어려움이 있었고, 와이파이가 없음 하지만 깨끗하고 뷰도 좋았으며 숙소는 굉장히 만족!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Subhome support team วันที่ 19 ก.ย. 2018
Dear guest, sorry for your unpleasant experience with security guard but those is under the building management policy, we are on the process of installing wifi hope it will be ready on your next stay. thanks and regards.

8/10 ดี

Shane

Very pleasant
After a long and complicated check in process, we have had a lovely time at Robertson, Centrally located to shopping and food with good transport links. We will stay again.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Subhome support team วันที่ 19 ก.ย. 2018
Dear Shane, thank you for your review and we're sorry for your check in experience , anyway now we do have a reception so for your next stay it should run faster. thanks and hope to see you again soon!

8/10 ดี

Finn, Kuching

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stunning view.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Subhome support team วันที่ 19 ก.ย. 2018
Dear Finn, thank you for your review and we hope to serve you better next time so we can score 5. thank you and hope to see you again soon!