สระว่ายน้ำในร่ม, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
ดูห้องว่าง

รีวิว เมอร์เคียว โกตากินาบาลู ซิตี้เซ็นเตอร์

4 out of 5
เมอร์เคียว โกตากินาบาลู ซิตี้เซ็นเตอร์
41, Jalan Gaya, Pusat Bandar, Kota Kinabalu, Sabah

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 195 จาก 644 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 279 จาก 644 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 95 จาก 644 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 51 จาก 644 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 24 จาก 644 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ห้องน้าไม่มีแม้ราวจะแขวนผ้าเช็ดตัว ไม่มีที่ตากผ้าเช็ดตัว
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Communications Executive วันที่ 8 ต.ค. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience on your next visit to Mercure Kota Kinabalu City Centre. Sincerely, The Mercure Team

6/10 พอใช้

Wai Ling

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
優点：交通方便，近出島碼頭，附近餐廳多，近夜市 缺點： 早餐選擇少，變化少 泳池今次比上次衛生差，沙灘椅之前（6個月前）有7張，其中三張藍色長椅質素都己經很差，藍色綱布完全下陷，躺下全接解在鐵支，今次首兩天只剩兩張沙椅(藍色)，之後全都搬走，只可躺在地上，感覺很不舒服 房間今次發現很多長頭髮，連床上都發現有，牀單有污漬，朋友房間用完沖涼液都沒有加
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

c h

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
近碼頭
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

lau

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bed was comfy, room seemed abit dated for a new hotel. Hinges of the shower were creaking and lots of dirt under the sink. Hotel had terrible access road as we were driving, and parking was not available and had to park at govt issued parking on the road side. A car next to us had its window smashed in one morning, and I guess that shows the lack of safety without own compound.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Francisco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All the staff was very helpful and accommodating.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Hikari

เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Yunhu

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is located in a busy area with lots of dining options. It's steps away from the ferry port which takes you to the surrounding islands. I found the staff less helpful compared to other SE Asian countries, things like not helping with booking tours. Little things like not greeting you when you walk by the front desk, but that really was not an issue, just a noticeable difference from other places. Overall, the hotel is good and i would recommend a stay here.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Siu Wai

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
步行購物、食肆方便,星期五、六晚上,在房間聽到很大汽車經過聲音
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Alex Fong

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
Staff are helpful and friendly.. would be good if can provide parking space.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Shinji

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Holly

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

NOEL

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
1. Requested adjoining room was totally ignored (not communicate to from agent to premises). Instead two rooms next to each other was provided with twin beds (not as selected choice earlier) 2. Shower hose was broken for both rooms upon check in. 3. Toilet bowl blocked on 1st day check in. 4. The floor was not vacuum cleanly during house keeping, still found food debris on the floor from previous guest. 5. Cloth hangers are not in good condition. 6. Room is small and no privacy for toilet and bathroom.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

SUNGJIN

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Two thumbs up
Very clean and comfy. Great view of the bay. Limited local TV channels. Would stay again.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Margaret

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Chun Wai

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room is good.But everyday cleaning can do better.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Noorshafiq

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All facilities available in one roof. Breakfast was nice, variety of food to choose. Perhaps some area require some restoration. Overall, it was a good stay.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Hayato

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
市街地の北に位置するが、ナイトマーケットや有名なレストランも多くて便利だった。
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

YONG HIN

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

leon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Helen

เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Ka Pun Patrick

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Swee Lee

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

WING TUNG

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The first room they provided was full of smell of smoke. The second room with poor shower. A candy paper was left as well
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Siu Ping

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

TAKAYOSHI

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
가족단위 고객은 강추입니다.
호텔위치가 아주 좋습니다. 방도 3개인데 화장실까지 3개.. 가족단위는 강추입니다. 힐튼으로 옮겼는데.. 여기있을껄하는 후회가 남네요.. 대신 조식은 정말정말 별루예요
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Julie-ann

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was our first time to Kota Kinabalu and the room we were given was dissappointing as I specifically picked this location to have a sea view, might have been my fault for not reading the rooms correctly but the hotel didnt seem busy so we could have been moved but we were not. The foyer was welcoming but once up onto the floors the presentation here is in need of a refurbishment. Rooms not very sound proof and door do not soft close so the comings and goings of others was very loud at all hours. Pool area was the best view and staff their were extremely friendly and helpful. Would stay again but would make sure to get a better room.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Yun Hung

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location
เข้าพัก 9 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Dominique

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Douglas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
The family room was awesome, the view to the harbor is nice, but: 1.The Wi-fi did not work, 2.they have no hand towels!?! 3.toilet paper finished on first use 4.the internal phone was broken 5.the breakfast was simple and paid apart.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

bwr

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Yen Leng

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

TZU CHUN

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Selina

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
房間有臭味, 房間及浴室都偏細, 浴室沒有掛鈎等設備, 洗澡時沒有地方放置毛巾及衣服,極不方便
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Keita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jacqueline, Wellington

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff who are very helpful, a good location for activities and access to eateries and markets
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Jung-Shu

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
房價便宜，但是仍有許多小缺點的旅館
這間旅館號稱4星級，但是很多細微地方都不是很好，像是房間外面走廊地板上都有很多小垃圾、髒污。 雖然這間旅館也在Gaya街附近，但是走到Gaya街一些有名的餐廳也要10來分鐘。這間旅館雖然離哲思頓碼頭很近，但是附近都是快車道，要走路過去的話，還是得繞路。 優點是房價便宜，房間大小適可，員工還滿友善的。
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

Cheryl

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Other reviews are accurate...very run down. Is not 4 star. Windows didnt open and were filthy but as i looked out over a void into eindows about 3m away, jstvas well! First room and corridor stank of cigarette smoke in a non smoking hotel. Eventually got a new room but staff not at all concerned and didnt believe me as 'no smoking in hotel'! Italian wasnt open. Breakfast not great especially for veggies/vegans. Good they have water filtervtaps and toiletry regills...not so mych the drntal kurs though. Worst thing...no soundproofing. Can hear everything in next room and was woken up by the sound of coughing. Pool was pleasant but rooftop restaurant dreadful.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

matteo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
tutto ok
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

6/10 พอใช้

Kok Wai Peter, Singapore

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staffs were great but property not well maintained. Exposed electrical wires, broken shower arm.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

matteo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tutto ok
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Yu Hsien

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location in city center and great value
We stayed here for 3 nights and we had a great time. The suite had three bedrooms and the service staff cleaned our used plates, which we really appreciated. The location is excellent since it is right beside the Jesselton Point Ferry Terminal, which greatly facilitates our trips to adjacent islands. And it is very close to the Gaya Sunday Market. The location is unbeatable. The room is clean and spacious.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

6/10 พอใช้

Morgan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Average hotel
Hotel is dated and not the cleanest. But the location is pretty good, as many things are within walking distance. I feel like for the price we paid this was fine, but don't come in with high expectations.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Francisco

8/10 ดี

Tau Fui

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

MUN KWOK

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

Alice

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Location is excellent, near big shopping mall and lots of eateries.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

NORHAYATI

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff so friendly and helpful. Recommended. No parking provided by the Hotel.