บริเวณภายนอก

รีวิว ไดมอนด์ คอทเทจ รีสอร์ท แอนด์ สปา

3.5 out of 5
ไดมอนด์ คอทเทจ รีสอร์ท แอนด์ สปา
6 ถ.กะรน, หาดกะรน, ต.กะรน, ภูเก็ต

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 44 จาก 159 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 74 จาก 159 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 32 จาก 159 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 159 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 159 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Cheryl

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed B&B so can't comment on dining options. The breakfasts were good.
เข้าพัก 13 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Christine., Bourg en Bresse

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nous avons apprecier la propreté de la chambre et la gentilesse du personnel. Seul bémol ils sont avard en papier wc. On a du en reclammer plusieurs fois. L'emplacement est ideale entre plage de karon et kata a pied en 5 minutes. Proche de plusieurs boutiques et restaurants. Ainsi que de la street food pas loins. Nous avons passé un tres bon séjour. Sawadee ka les amis.
เข้าพัก 11 คืน, มีนาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 13 คืน, มีนาคม 2020

8/10 ดี

Flemming

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Poolbaren var ikke åbnet under vores ophold, så vi skulle gå til en anden pool hvor baren var åben for at få en drink. Meget stejlt op til vores værelser, men det fungerede perfekt med at blive transporteret frem og tilbage med golf vognene, rigtig god service.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, great pool, most staff were friendly, beaches are walking distance and loads of place to shop, drink and eat good food. Definitely recommend to stay if you are near Karon.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

8/10 ดี

Heather

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed at this location for our entire Thailand trip which was 8 nights. We were incredibly happy with the location of the hotel which is right in the heart of a lot of attractions. It is perfectly between both Kata and Karon beaches - maximum ten minute walk to each. It is surrounded by multiple massage parlours, a variety of restaurant with a great mix of local foods, motorbike rental as well as souvenir stores. It is set back from the main road it is on so there is no disturbance from vehicle noise or any passing foot traffic The staff are incredibly friendly and helpful. Always greeting you in the morning and offering help and advice if asked. Our package included daily breakfast buffet which changed slightly each day. While there were a number of staples every day (omelette cooked fresh, waffles, selection of fruit, toast) other things changed each day (pancakes usually alternated with French toast, plain rice alternate with fried rice etc). The food was wonderful and was a good way to start your day. Now the very FEW negatives we experienced were with the bathroom. Unfortunately the water pressure wasn’t great as well as the temp control. Every shower ranged between borderline scalding hot to cold changes multiple times in the one shower. We also found it would leak out around the tub onto the floor. Frankly not crazy bad issues but could get a slight bit tedious! We WOULD stay again!
เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2019

6/10 พอใช้

Alison

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointing stay over New Year.
Mixed views about our stay. There are some positives - staff are friendly and location is good for restaurants and bars in the area. Beach is about a 10 minute walk which is fine. Room was a decent size and overlooked pool - just! Unfortunately the negatives outweighed the positives and I can’t really recommend the hotel. It is very dated in some areas - pool bar desperately needs some t.l.c. Bathroom is tiny and the overbath shower very poor. Towels were basic too and although the room floor was swept daily and the bed made, general tidying wasn’t completed well - empty bottles left and papers, boxes etc just left on countertops. Breakfast wasn’t great - coffee and tea was very poor - tea stewed in a coffee pot on a hot plate! Or age juice wasn’t fresh and very watery, food in general was cold and we managed really on toast that we did ourselves. We paid the mandatory additional fee for the New Years Eve Gala dinner and the buffet was ok. The entertainment was appalling and we left just after 9pm whilst a game of musical chairs was being played. We were also very uncomfortable- being squashed in so tightly that we had to climb over other chairs and the stage itself to get any food - and waiters struggled to get to us to serve drinks. Overall a disappointing stay. It is certainly nowhere near a 4 star hotel and I would struggle to say it was a good 3 star.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Christer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dimond Cottage
Mycket nära till strand Kata beach och Karon beach. Väldig trevlig personal och mycket glädje.
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 ต.ค. 2019
Thank you very much for your feed back and give us perfect rating. We look forward to welcome you again and again. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tillmötesgående personal, alltid glada. Utmärkt läge och underbart poolområde.
เข้าพัก 10 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Manager Diamond Cottage Resort วันที่ 3 ต.ค. 2019
Thank you very much for choosing Diamond Cottage Resort for your holiday in Phuket. Our team are very much appreciated for your great review. Thank you and we look forward to welcome you again in the near future. With best regards,

8/10 ดี

KENJI, Hiroshima JAPAN

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
静かで落ち着いた場所です, とてもリラックス出来ます。
เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Manager Diamond Cottage Resort วันที่ 3 ต.ค. 2019
Thank you for your kind stay at Diamond Cottage Resort and spend time to write the review for us. We are looking forward to welcome you again for your next time in Phuket. Best regards,.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
👍👍👍👍👍👍👍👍 Ich wahr sehr zufrieden und würde wieder gehen, einfach mit dem Bewusstsein dass der Strom nicht immer funktioniert
เข้าพัก 12 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Manager Diamond Cottage Resort วันที่ 3 ต.ค. 2019
Thank you very much for your stay in Diamond Cottage Resort during your holiday in Phuket.and Thank you for your review. Your comments are important in being able to meet and exceed to our guest's expectations. We hope to have opportunity to welcome you again in the near future. Best regards,

2/10 แย่มาก

Anonymous

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location was good but facilities were sorely lacking for advertised 4 star hotel. We were put in a part of hotel not used or occupied for a while. Had squatters right outside the fence. Found rat droppings in room. Advised staff but nothing was done. When ready for bed found bed bugs amongst bedding. Checked out that very same night we arrived. Still waiting for a refund as hotel manager has been unavailable for 4 days to accept responsibility. Not a good experience at all.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 มิ.ย. 2019
Dear Anonymous, Thank you for choosing to stay at Diamond Cottage Resort and thank you for bringing this to our attention. We will pass this on to the team. Your comments are important in being able to meet and exceed to our guest's expectations. We hope to have opportunity to welcome you again in the near future.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 มิ.ย. 2019
Thank you.

8/10 ดี

Jørgen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Rart hotel på en god b eliggenhed. Servicen fra housekeeping lader dog noget tilbage at ønske. WIFI skal fornyes hele tiden og forbindelsen kunne være bedre.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 มี.ค. 2019
Thank you for your feed back. We have tried to do in every way to make guest satisfaction. And we are looking forward to the opportunity of welcome you again in the near future.

8/10 ดี

Arto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Vanha Rinnehotelli
Meillä oli poolacces huone joka oli aika ylhäällä ja sinne oli rankkaa kiivetä vaikka osan matkasta pääsikin golfautolla, terassilla ei ollut kuivaustelinettä uikkareille, Uima altaan vesi oli lopussa aika sumeeta, puhdistus ei varmaan toiminut kunnolla, huone oli vanha mutta siisti. kylpyhuone liian pieni, suihku on ammeessa ja pyyhe koukut repsotti eikä ollut pidee suihkua
เข้าพัก 8 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 มี.ค. 2019
Thank you very much for your kind spending time to write the review. Our guests recommendation is very important to us in being able to exceed our guest’s expectations.We look forward to welcome you again.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Bon buffet petit déjeuner. Par contre le Wifi coupe et bug régulièrement.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 มี.ค. 2019
Thank you for your comments. we appreciate that you brought your experience to our attention. A part from the above we are delighted to learn your comments and looking forward to the opportunity of welcome you again in the near future

8/10 ดี

Stig

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Anbefaler gjerne stedet
Topp resort Nære til to bra strender gangavstand 3-4 min
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 มี.ค. 2019
Thank you very much for your review. We look forward to welcome you again.

8/10 ดี

Scott

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Plenty of pools centrally located in Kata 5 minute walk to either Kata or Karon beach. Pleasant staff
เข้าพัก 11 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 มี.ค. 2019
Thank you very much for your feed back and comment to us. We are looking forward to welcome you again.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
良いホテル
年末年始に宿泊しました。スタッフはとてもフレンドリーで気持ちが良かったです。周囲にレストランが沢山あるが部屋は静かで清潔でした。ツアーデスクがフロントロビーにあり、バイクレンタルも出来たのが便利でした。機会があればまた宿泊したいです。ただWi-Fiが非常に不安定なのが残念でした。
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 มี.ค. 2019
Thank you for your score and comments. Guest recommendation is very important to us in being able to exceed our guest’s expectations. We look forward to welcome you again in the near future.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 11 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก The Manager วันที่ 7 ม.ค. 2019
Thank you very much for your perfect score. If you come to Phuket, don't forget to miss us. We always welcome you. See you again for your next time of holiday in Phuket. Best regards,

8/10 ดี

Dorthe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 14 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก The Manager วันที่ 12 ธ.ค. 2018
Thank you very much for your score. We are looking forward to welcome you again for your next visit to Phuket.

6/10 พอใช้

Prabhat

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Its on a hill & beach is 10 min walk thru busy st.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก The Manager วันที่ 12 ธ.ค. 2018
Thank you very much for your score and comment. We are looking forward to welcome you again.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel staff is very friendly.Room was comfortable and clean. Breakfast is excellent!Great stay. Would definitely stay again. Enjoy!
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก The Manager วันที่ 25 ต.ค. 2018
Thank you very much for your kind spending time to write the review. We are happy to hear that you enjoy the staying, happy with our rooms and breakfast. Customer recommendation is very important to us in being able to exceed our guest’s expectations. Thank you for choosing Diamond Cottage Resort. We look forward to the opportunity to welcome you again in the near future. With best regards, The Manager

10/10 ดีเลิศ

Aleksei

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Прекрасный отель!
Отдыхали в июле 2018 . Ухоженный , зеленый , тихий отель. Жили на вилле. Виллы находятся между корпусами , среди зелени. Сквозного прохода через виллы нет, так что там тихо и спокойно . Плюсы : 1. Отдыхали в невысокий сезон - на территории отеля и около бассейна почти никого никогда не было ! 2. Номер просторный . Есть балкон с видом на сад . Уборка каждый день . Бесплатно две бутылки воды (0,5 л) в день и растворимый чай ( кофе) . 3. Завтраки хорошие. Без изысков , но вполне приличные . Места есть в любое время с 6.30 до 10.30 4. Бассейны чистые и красивые. В номере есть пляжные полотенца. 5. Удобное расположение между пляжами Ката и Карон . До Карон бич чуть ближе . Идти меньше 10 минут . 6. Рядом очень много ресторанчиков разной ценовой категории . 7. Персонал приветливый . 8. В номере есть даа зонта на случай дождя ) Минусы : Мы их не искали , так что их почти нет)
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก The Manager วันที่ 6 พ.ย. 2018
Thank you very much for sharing your experience with us and all the other travelers on Expedia. Thank you for the great comments. We all work extremely hard to make every guest’s stay as seamless and comfortable as possible. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Best regards,

8/10 ดี

Recep

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Çalışanlar çok kibar ve güler yüzlü. Otel cok temiz. Havuz çok temiz ve kahvaltı mükemmel
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก The Manager วันที่ 6 พ.ย. 2018
Thank you very much for your feed back and comment to us. We are looking forward to welcome you again. Best regards.

6/10 พอใช้

Chen

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
第一天找的过渡酒店,整体普通,酒店客服还不错。房间的空调声音非常大,有点影响睡眠。优点是门口饭馆很好吃,便利店也在门口。
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Diamond Cottage Resort & Spa วันที่ 27 ก.ค. 2018
Thanks again for choosing to stay at @HOTEL. We look forward to welcoming you soon for a memorable stay at our hotel on @Diamond Cottage Resort & Spa We know you have a variety of hotels to choose from, and we strive to provide you a room that is clean & comfortable and with friendly attentive services.

10/10 ดีเลิศ

Ib, Gold Coast, QLD, Australia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay - once we got the room we wanted. Magic - on the edge of a sheltered branch of the pool. The food at the special arrangements (banquets) was amazing, so hard to understand why the meals cooked by the same restaurants were quite mediocre otherwise - fortunately there are quite a few good restaurants just around the corner. Breakfast buffet is simply amazing. Only one bad thing: Beware if the management wants you to (temporarily) move to a different hotel - it might be a bad experience!
เข้าพัก 14 คืน, กุมภาพันธ์ 2018
การตอบกลับจาก Diamond Cottage resort & Spa วันที่ 1 พ.ค. 2018
Thank you feedback Thanks again for choosing to stay at Diamond cottage Resort & Spa . We look forward to welcoming you soon for a memorable stay at our hotel on Diamond cottage Resort & Spa We know you have a variety of hotels to choose from, and we strive to provide you a room that is clean & comfortable and with friendly attentive services.

10/10 ดีเลิศ

Y, Surrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel
Lovely hotel , lovely staff , me and partner got engaged and I believe we got an upgrade and also they decorated our bed with flowers , lovely couple of days staying here to end our holiday :)
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2018
การตอบกลับจาก Diamond cottage resort & Spa วันที่ 1 พ.ค. 2018
Thank you feedback Thanks again for choosing to stay at Diamond cottage Resort & Spa . We look forward to welcoming you soon for a memorable stay at our hotel on Diamond cottage Resort & Spa We know you have a variety of hotels to choose from, and we strive to provide you a room that is clean & comfortable and with friendly attentive services.

8/10 ดี

Stinne

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 10 คืน, มกราคม 2018
การตอบกลับจาก The Manager วันที่ 6 พ.ย. 2018
Thank you and look forward to welcome you again. Bet regards,

8/10 ดี

Sylv, UK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not good if you have mobility problems
Lovely warm welcome from Hotel, although they would not organise transport from airport told us to go to taxi more convenient, we got ripped off and driver didn’t know where he was going. Breakfast choice could be looked at, not consistent. Food cheaper to buy from room service than sitting in restaurant. Young porters were very good and collected and delivered us up and down the hills , far too steep especially with pushchair. For good beaches, grab a taxi. Lots of lovely places to eat.
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2017
การตอบกลับจาก The Manager วันที่ 6 พ.ย. 2018
Thank you very much to share your experience with us. We are looking forward to welcome you again. Best regards,

8/10 ดี

Tracy, Campbell River, BC Canada

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
excellent breakfast, great location
We enjoyed our stay, had a small problem with check out. Breakfast was excellent, the location to both beaches is great. The Wednesday night buffet was spectacular. I would recommend taking a minute to check that all things are in your room when you check in. When we checked out, the man at front desk said that a teaspoon (used for stirring the coffee) was missing. I went to the room, and could not find the second spoon. I suggested that the morning before my husband had to have breakfast in the room because of his fall and smashing his head. I was so happy that they allowed him to have the food in the room that I took back all the dishes to the kitchen. I must have taken the second spoon to the kitchen as well. We were charged 50 thai monies for the spoon. I feel this was ridiculous. During my husbands accident he had at the hotel, the staff was great. We appreciate all the help from the staff.
เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2017
การตอบกลับจาก The Manager วันที่ 6 พ.ย. 2018
Thank you for choosing Diamond Cottage resort and for taking the time to provide feedback about your experience. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. A part from the above we are delighted to learn your compliments and looking forward to the opportunity of welcome you again in the near future. Best regards,

6/10 พอใช้

jari

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Very short trip, only 2 nights. Location very close of Karun beach. Quite ok restaurant in hotel
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2017
Thank you very much

10/10 ดีเลิศ

Burak

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Kan anbefales
Fantastisk
เข้าพัก 9 คืน, กรกฎาคม 2017
การตอบกลับจาก The Manager วันที่ 6 พ.ย. 2018
Thank you and look forward to welcome you again. Best regards,

8/10 ดี

Morgan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2017

10/10 ดีเลิศ

world hopper bunny, Weymouth uk

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
April 12-24
lovely hotel. near the beach. Not overly great for kids lovely food we had a villa which was lovely. deffo worth the upgrade beautiful location

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Good value hotel in Karon
Reasonably good for its price. Fine for a few days, while island hopping during the day. Very friendly and helpful staff. Hotel by the road, but no street noise once in the room, not too far from the beach, very near commerce and restaurants.

6/10 พอใช้

rhyse

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
It's reasonable for the price its nice
Pretty standard everything was easy , I found it to be pretty quiet aswell only thing I could pick was the bed was very stiff so if you don't care about a hard mattress then you will be fine :) All round not bad for the price
การตอบกลับจาก The Manager วันที่ 6 พ.ย. 2018
Thank you for your time to send the feedback regarding your experience for the holiday stay. We are looking forward to welcome you again. Best regards,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

Adrian, Harrogate,UK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice hotel in a good location.
Diamond Cottage is a very good hotel located 5-10 minutes’ walk from both Karon and Kata beaches. Our room was very spacious with a king sized bed and nice seating by the window. The room had a balcony, although it was a little small and didn't have any furniture on it. The hotel staff were very accommodating and I'm sure they would have provided furniture if we'd asked, but in the limited time we spent in the room, we preferred to be inside using the air-conditioning than sitting in the heat on the balcony. Breakfast was self-serve buffet and the choice of food was very good. We tried to sit by the pool once, but all sun loungers had been taken by 11am when we went down, so we walked 10 minutes to the beach instead, which is actually nicer than a hotel pool anyway, so we can't complain at that. There are restaurants and bars very close by, with several less than 5 minutes from the hotel and a much larger choice available in Kata, which took us between 10 and 30 minutes to walk to, depending how far in to Kata we went. The main Karon restaurants were 20 - 40 minutes’ walk away, but we never went there at night as we preferred Kata. We would stay here again.
การตอบกลับจาก The Manager วันที่ 6 พ.ย. 2018
Thank you very much for your kindly send us the review. We are looking for ward to welcome you again. Best regards,

8/10 ดี

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pekny rezort
OK

8/10 ดี

Niina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Viihtyisä allasalue ja riittävän isot altaat. Sijainti ihan loistava. Kävelymatka rantaan ja ravintoloita ja kauppoja lähiympäristössä.
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 15 ก.พ. 2017
Dear Niina, Greeting from Diamond Cottage Resort & Spa ! Thank you for trusting us to served you. Best regards, Diamond Cottage Team.

6/10 พอใช้

Sandra

Kuperat område, mögeldoft rum
Bra läge med närhet till strand och gott om restauranger. Kuperat hotell område. Bra hotellrum men viss mögeldoft och lite dålig städat. Vid ankomst hittade vi hårstrån både i kylskåp och badrum. Hotellet utlovade på hemsidan att nyårsmiddag skulle ingå men det ville de inte alls kännas vid. Det var en av anledningarna varför vi bokade så det var en besvikelse som de inte alls ville hjälpa oss med. Dålig service från receptionspersonal men övrig personal tillmötesgående. Hotellets restauranger inget vidare. Vi fick vid ett par tillfällen in mat som inte var färdiglagad.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Home away from home
Great small resort, clean, well serviced and friendly
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 15 ก.พ. 2017
Dear Valued Guest, Greeting from Diamond Cottage Resort & Spa ! Thank you for trusting us to served you. Best regards, Diamond Cottage Team.

4/10 แย่

Vincent

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Well located but not good staff
Hotel is good and well located. Wifi is disaster (we were provided 5 differents login codes to connect in 4 days). Incident happened on departure day we left at 00:30 to go back to airport with our suitcase. The hotel only has 2 private drivers contacts. As they failed to reach them, they were not able to book a taxi. The receptionnist told me clearly they dont have the contact of Phuket taxi company (is it really a 4* hotels?!?) so he told us to go down in Phuket streets with our suitcases and find by ourselves. I would not recommend this hotel as this is unprofessional attitude for this range of hotel.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice hotel
Very nice hotel. Rooms were clean and high on comfort. Large balcony with a fantastic view. Pool area were just perfect for both children and grownups. Breakfast had everyting!
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 15 ก.พ. 2017
Dear Valued Guest, Greeting from Diamond Cottage Resort & Spa ! Thank you for trusting us to served you. Best regards, Diamond Cottage Team.

2/10 แย่มาก

M J

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tiring experience all round...
Terrible experience on check out being charged for beach towels when we had actually handed them back to housekeeping to help them out. The rooms and complex itself is dated and a little rundown and far too spread out, I think the architect was a crossfit fan, I spent half my holiday walking between my room and the entrance. There was also no working TV which made me further suspect an exercise conspiracy. The staff were not rude but nor were they in any way helpful - I don't blame them any more than the aerobic loving architect but no-one likes being accused of theft so it did sully the end of an exhaustive stay!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great service from hotel, awful rental service
การตอบกลับจาก The Manager วันที่ 6 พ.ย. 2018
Thank you for choosing to stay at Diamond Cottage Resort and Spa and taking time to write the review. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. A part from the above we are delighted to learn your compliments and looking forward to the opportunity of welcome you again in the near future. Best regards,

6/10 พอใช้

Nga Man Emily

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
酒店依山而建,太多斜坡太多梯級,出入不便,酒店房內之露台玻璃門,遇風便發出聲響,晚上從無間斷,影響睡眠!同區其他酒店設施如桑拿及蒸氣浴,酒店住客可免費享用,而本酒店則要付費!下次不會再入住!
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 28 ต.ค. 2016
Dear Guests, Greeting from Diamond Cottage Resort & Spa First of all, we would like to thank you for your spending time to review us We're deeply sorry about your inconvenience during stay here. We will take your comment to improve the our problem. Thank you. Best regrads, Diamond Cottage Resort & Spa

10/10 ดีเลิศ

katie, sydney

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel close to shops and beach
We stayed here for 8 nights - the overall experience was great. Good food and close to shops and beach
การตอบกลับจาก Diamond Cottage วันที่ 28 ต.ค. 2016
Dear Guests, Greeting from Diamond Cottage Resort & Spa First of all, we would like to thank you for your spending time to review us We glad you happy to stay with us. We hope to see you again. Thank you. Best regrads, Diamond Cottage Resort & Spa

6/10 พอใช้

yassine

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Hôtel correct
Hôtel situé sur karon Nous avions une Chambre avec accès piscine ce qui est plutôt agréable L'accès au pdj difficile AVEC une poussette le pdj en lui même à revoir Le personnel devrait apprendre à communiquer entre eux et la "responsable " vraiment pas pro quand la veille on vous laisse faire un Check out tardif et que le jour J on vous donne 20min pour vous en allez AVEC un bébé de 9mois !!!! Je ne recommanderai pas cet hôtel
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 28 ต.ค. 2016
Dear Guests, Greeting from Diamond Cottage Resort & Spa First of all, we would like to thank you for your spending time to review us We're deeply sorry about your inconvenience during stay here. We will take your comment to improve the our problem. Thank you. Best regrads, Diamond Cottage Resort & Spa