สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

รีวิว Helga's Folly

3 out of 5
Helga's Folly
70,Rajapihilla Mawatha, Kandy

รีวิว

6.4
คะแนน 10 - ดีเลิศ 5 จาก 19 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 5 จาก 19 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 1 จาก 19 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 19 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 19 รีวิว" "

5.2/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

5.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Helga’s Folly is a revelry
Helga’s Folly is a dreamscape, unlike any other place I’ve been. Our stay here was one of the highlights of our trip to Sri Lanka. In addition to the incredible artwork and decorations that fill the mansion, the service is wonderful, Madame Helga is a graceful hostess, and the food is delicious. This is a hotel for artists, dreamers, novel readers, and monkey lovers. However, if your top priority is having all the comforts and luxuries of a modern upscale hotel, you should look elsewhere.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Singa - ResMngr วันที่ 16 ส.ค. 2018
Thank you so much for your true to heart review. While we always take seriously all types of reviews Good and Bad, a review of this sort is a real boost and encouragement to us. You have really understood this place and the uniqueness of the place and thus enjoyed your stay. Yes as you have mentioned this is a place for guests who look into a unique experience, not for the monotone luxuries. Thank you again and we assure that the best will be provided with all the resources available to a pace like this.

8/10 ดี

Alexandre

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Piscine
La piscine n’était pas propre.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

6/10 พอใช้

Sam

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Singa. RM วันที่ 6 ก.ค. 2018
Dear Sir, Thank you very much for your real time feedback. Thank you for staying with us and for your positive as well as the negative comments. We take the negative comments seriously and try very hard to improve on them. But unfortunately there are some issues which are beyond our control. Happy to hear that you enjoyed most aspects of your stay. Sorry about the WiFi. It should have worked properly. Regret very much the inconvenience. If it was brought to my attention I would have checked on that. Regarding the rooms I am sorry for he bad experience you had. This being a different hotel. as mentioned in our portfolio and being a forest hotel it is beyond our control to avoid this. Sorry the monkeys did their journey so early in the morning. Usually they do it later. But then with this location and the surrounding this cannot be avoided. We thank you again for all your concerns and comments. Wish you a safe and happy vacation. PS. Did you enjoy your train journey Sir? Hope you got a seat.

2/10 แย่มาก

Girleen, Portland, OR

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I wanted to love this place, but dirty sheets, dirt in the shower and cockroaches scuttling around ruined it for me. Not to mention atrocious conditions for my driver to stay in (3 to a room cots, exposed bathroom). Not cool. I get the whole “eccentric artist hotel” thing. I expected it to be a little tatty, but dirty? No thank you. This place needs the lights turned up and a massive scrubbing. Madame needs to quit coasting on her aristocratic family and connections and be a gracious hostess worthy of paying guests. Her manager turned up his nose at my complaints basically saying he doesn’t care about bad reviews and gave me a paltry 10% off my dinner. Not enough. Well here you go. Reader, you’ve been warned.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก Singa. RM วันที่ 25 มิ.ย. 2018
Dear Sir/ madam, Thank you so much for your genuine and heartfelt review. All points mentioned are heartily noted and yes, as you say the dampness and the musty smell is due to the current weather experienced here (a lot of rain) and due to the location of the property (Forest surrounding). We do our best to overcome this situation. Thank you for your compliments for the food and service. We always strive to give our best to the guests. Regarding the price comparison with the property, am sorry to say that you are feeling it is way high. This will be brought to the management's attention. But other amenities and facilities you have mentioned, it is a part of this property and it is mentioned in our profile that a spic and span 5* amenity experience cannot be expected here. However. thank you for raising your concern too. We assure that all possible improvements will be done in future. Please note that the photos in this are the divers free accommodation. NOT THE GUEST ROOM. WHY NOT PUT THE PICTURES OF THE ROOM YOU STAYED. Thank you again for your very interestingly put review.

4/10 แย่

Jo, UK

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Dirty throughout. Must have been amazing 25 years
The hotel has been sadly neglected and whilst it's quirky to look at ... it's very dirty and very disappointing.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2018

2/10 แย่มาก

O + J, Waldfeucht

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fast wie eine veraltete Ruine
Es fing damit an, dass unser einheimischer Fahrer die Hotelzufahrt nicht gefunden hat, da wir uns nicht vorstellen konnten über Schutthaufen einen ramponierten Weg fahren zu können. Der Empfang des 2. Managers war zutiefst unfreundlich und der Zustand des Hauses unzumutbar. Wir sind auf die interessanten Fotos bei der Buchung reingefallen. Das Essen konnte nur im Eingangsbereich beim Manager bestellt werden. Da das Hühnchen undefinierbar geschmeckt hat, haben wir es dem Manager auch persönlich präsentiert. Wir sind nach einer Nacht abgereist und halten diese Erfahrung bestimmt in Erinnerung.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2018

10/10 ดีเลิศ

Yvonne, India

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Helga's wonderland
Helga"s Folly is more than simply an hotel where one goes for rest and refreshment. Being there is like entering a dream - on arrival your surroundings appear both vaguely familiar and disconcertingly strange. Our room for example, contained a regular double bed which on closer inspection was dressed with silk sheets and the softest, most generous pillows that we had encountered on our travels. Colour was everywhere. The windows leading the balcony were covered with gorgeous butterflies and the pink ceiling was embellished with a white magnolia tree. Every journey from our room to other parts of the premises was an encounter with something wonderful. Our corridor contained many images of Alice in wonderland which seemed most apt to us. Helga and her team have created an alternative world that we can marvel at, explore and enjoy. We found the food delicious and the staff, especially manager Singa helpful and friendly and all times.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2018

4/10 แย่

MR

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Living off past glories
A hotel that is living on its past glories - poor food, slow service, poor maintenance, needs updating. Many of Helga’s art and artworks are amazing but the hotel is doomed unless the many issues are sorted. Hopefully the new manager can turn things around.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2018

8/10 ดี

Laurie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Magical
One of the coolest hotels I have ever stayed in
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Marius

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Magical artistic hide out
Helga‘s Folly is a magical place! Go see and experience this beautiful museum-ish diary of an flomboyant life.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2018

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
bohemian mess.. dirty, smelly, neglected and sad
We booked but upon arrival found that the hotel did not meet even basic levels of hygiene. I have travelled in Asia and China all of my life and the condition of this hotel startled me. Neglected and dirty - bathrooms not clean and the bed sheets stained. Honestly, I could not stay in this hotel and left immediately to look for a different hotel. I know the hotel is meant to be eccentric and bohemian and charming - but there is no charm in dirty rooms.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2018

4/10 แย่

Nadine

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
leider konnte uns dieses vom design her einzigartige häuschen nicht überzeugen. es hat seine beste zeit schon gehabt. was echt schade ist, da die leute sehr nett und hilfsbereit sind. es ist nur oberflächlich sauber, essen war leider echt nicht genießbar, pool konnte man nicht schwimmen (laut personal wäre es möglich, aber das wasser bewegte sich gar nicht und war schon sehr trüb...) man braucht immer ein tuk tuk um vom hügel in die city zukommen.

8/10 ดี

Dennis, UK

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Unique experience.
Unique experience. Staff friendly and welcoming.Food very good. Bats in sitting room, monkeys on roof and fireflies in garden. Unmissable.

8/10 ดี

Nehal Kishore, Mumbai

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Art Lovers Rejoice
Helga's Folly is an art gallery, a museum, a boutique hotel all rolled in to one. Very colorful, full of curios, photographs, artefacts, etc. An amazing place. But needs some maintenance or maybe it is intended to give the old antiquated look.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
センスは嫌いじゃないけど残念すぎる
以前雑誌で見てずっと気になってました。 予想以上の奇抜なセンスにちょっと驚きましたが、これはこれでありだと思います。 ただ、まず部屋がかび臭い。バスルームには蟻の行列。バスタブが茶ばんでる。排水口にはゴキブリ。絶対お湯をはるなんてできない。 どんな安宿でもこんな汚いとこに泊まったことないです。 そこそこの金額払ってるのにこれはないと思います。 ただ、スタッフの方はフレンドリーな方が多かったです。

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ガイドブックで面白そうなホテルだと思って予約しましたが、まるでサイケでカオスなホーンテッドマンションという雰囲気で面白いというよりちょっと怖かったです。 全体的にメンテナンス状態が悪く、ベッドも歪んでいたり、シャワーもほとんどお湯が出ないなど、全く高級ホテルとは思えませんでしたが、なかなか他では味わえない雰囲気でスタッフも親切だったので、こういうアートが好きな人は一度泊まってみてもよいかもしれません。

8/10 ดี

Niklas, Märsta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bra hotell vid stranden
Ett bra hotell precis på stranden. Tidvattnet gör dock att stranden försvinner delar av dagen. Poolen är väldigt fin och passade oss perfekt. Hotellet ligger i en lugn del av Hikkaduwa och på en lugn del av stranden, vi reste med en tvååring så det passade oss perfekt.

10/10 ดีเลิศ

Anne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
En anderledes hoteloplevelse, men et "must do"
Hotellet er indrettet utrolig charmerende og en lille smule uhyggeligt... Det er meget anderledes, men absolut et besøg værd.