ล็อบบี้

รีวิว โฮมวูดสวีทส์ บายฮิลตัน ดาวน์ทาวน์อินเดียแนโพลิส

3 out of 5

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 692 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 211 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 45 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 32 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 23 จาก 1003 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Lindsey

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property has parking close, facility is spacious and very clean. The pool was fantastic. Check in was easy and staff was friendly.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 28 เม.ย. 2024
On behalf of all of us at Homewood suites Downtown Indianapolis I would like to thank you for sharing this great review about our hotel! We are thrilled that you enjoyed your experience.

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 15 เม.ย. 2024
We are so grateful for your review. Thanks for sharing your rating with us and the community.

10/10 ดีเลิศ

Robin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you so much for this review. We really appreciate you being a guest. We’re here for you anytime.

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are amazing, best I’ve seen in a while.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you so much for the positive rating. We're happy that you're happy, and we're looking forward to your next visit to the Homewood suites Downtown Indianapolis.

8/10 ดี

Marvin West

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very up to date and clean. Walking distance from a lot downtown. Parking i found across the street. $40 for 24 hours, Our room had everything, fridge, stove, utensils, The pull out couch was very hard,
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 13 เม.ย. 2024
We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms were nice and clean, valet was convenient and quick.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 10 เม.ย. 2024
Seeing that you had a great experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for choosing the Homewood suites Downtown Indianapolis.

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great surface and clean rooms!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you so much for the positive rating. We're happy that you're happy, and we're looking forward to your next visit to the Homewood suites Downtown Indianapolis

10/10 ดีเลิศ

Jessica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 10 เม.ย. 2024
We are so grateful for your review. Thanks for sharing your rating with us and the community.

10/10 ดีเลิศ

Karen, Knox

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very large rooms.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 13 เม.ย. 2024
We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

10/10 ดีเลิศ

Carolyn

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My family of 6 absolutely loved this facility! The tall ceilings in the suite gave us the illusion of a bigger room, so we weren't cramped at all. We will book again for our next trip!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 7 เม.ย. 2024
On behalf of all of us at Homewood suites Downtown Indianapolis I would like to thank you for sharing this great review about our hotel! We are thrilled that you enjoyed your experience.

8/10 ดี

Deanna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall everything was great except for getting back to the room Saturday night street was blocked off
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 7 เม.ย. 2024
We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

10/10 ดีเลิศ

Amber

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was easy to get to the stadium
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

Jasmita

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 15 เม.ย. 2024
We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

8/10 ดี

Tamara

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 23 เม.ย. 2024
We are grateful that you took the time to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone. We really appreciate you being a guest. We’re here for you anytime.

8/10 ดี

Judah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for your review. We will share this with the hotel team to let them know how we are doing.

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for your review. We will share this with the hotel team to let them know how we are doing.

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful room! Great location! Walk to restaurants and bars! Decor was great!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thank you so much for the positive rating. We're happy that you're happy, and we're looking forward to your next visit to the Homewood suites Downtown Indianapolis.

8/10 ดี

Amber

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful building. Breakfast is good. Coffe was good. Staff is friendly. Suite that sleeps 5 with the pull out couch was super nice. Very spacious. The area was loud and brought the cops with sirens all night long making it difficult to sleep. The pool room was super warm and felt nice. Unfortunately the pool was freezing and within a few minutes my friend got a giant hair ball wrapped around her toe. The room otself was great. The bathroom door is a barn door and in theory its great.. but its so heavy. There's no handle on the inside👀 Has to be fixed. Very difficult to open from inside. Overall, its a yes for me.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 25 มี.ค. 2024
We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

10/10 ดีเลิศ

Jason

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We cannot wait to see you again at the Homewood Suites Indianapolis downtown.

10/10 ดีเลิศ

Eric

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Big, beautiful rooms. The Front Desk manager was kind enough to walk us to our room after a key malfunction, to make sure we didnt have to walk back!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 16 มี.ค. 2024
Seeing that you had a great experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for choosing the Homewood suites Downtown Indianapolis.

8/10 ดี

Jordan

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 31 มี.ค. 2024
We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

10/10 ดีเลิศ

Lloyd, Attica

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Second time staying here. Right in the middle of everything.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 10 มี.ค. 2024
Seeing that you had a great experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for choosing the Homewood suites Downtown Indianapolis.

10/10 ดีเลิศ

Penni

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 24 มี.ค. 2024
Thank you so much for this review. We really appreciate you being a guest. We’re here for you anytime.

10/10 ดีเลิศ

tyler

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice very clean the room was perfect! Wish I could have stayed for another night. Hotel had free breakfast and it was delicious
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 28 ก.พ. 2024
On behalf of all of us at Homewood suites Downtown Indianapolis I would like to thank you for sharing this great review about our hotel! We are thrilled that you enjoyed your experience.

8/10 ดี

Morgan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall a very nice hotel. Very clean room and nice staff. Only complaints were the noise level outside our room (yelling and screaming outside from 2am on), maid knocking on the door every thirty minutes after 9am to see if we had left (check out wasn’t until 11am) and the room being very cold despite turning up the temperature several times.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you for your review. We will share this with the hotel team to let them know how we are doing.

10/10 ดีเลิศ

Tina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Common areas of hotel not so good, but the room was really great. Very good location if going to Lucas Oil. Would stay again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 16 ก.พ. 2024
We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

10/10 ดีเลิศ

Alecia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great ! Flawless I plan on coming back on my next trip to Indianapolis
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 14 ก.พ. 2024
On behalf of all of us at Homewood suites Downtown Indianapolis I would like to thank you for sharing this great review about our hotel! We are thrilled that you enjoyed your experience.

10/10 ดีเลิศ

Jenna, Fort Wayne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My husband and I thoroughly enjoyed our stay at Homewood Suites. The room was clean and spacious. The continental breakfast was great. We felt safe with security checking room cards during the later hours. If we had to come up with one downside is there is only one elevator. But the stairs always an option!! We would love to return!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024
Jenna,On behalf of all of us at Homewood Suites Downtown Indianapolis I would like to thank you for sharing this review about our hotel! We are thrilled that you enjoyed your experience. Thank you again and have a fantastic day!

10/10 ดีเลิศ

Tyler

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were excellent. Many people around at night time.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Tyler, We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your time with us! We hope to welcome you home again soon!

10/10 ดีเลิศ

Gary

.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you so much for this review. We really appreciate you being a guest. We’re here for you anytime.

4/10 แย่

Amber

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Amber, We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your time with us! We hope to welcome you home again soon!

4/10 แย่

jeremy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
After getting to our room we found our toilet did not flush. There was no water pressure and no hot water for 2 hours. We were put in a suite with the thermostat not working and bathroom door was off the hinges. Had to switch rooms. Almost late for our dinner reservations due to this. Non friendly staff at the front desk that seemed inconvenienced with questions or requests. Beds were not comfortable. The room was otherwise clean. Hate to leave a review like this but the above was factual. Inconvenienced was an understatement.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear jeremy:Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. We sincerely appreciate your feedback, and we’re very sorry you experienced a less than ideal stay. Your feedback is important as our goal is to ensure every guest feels at home while staying with us and I would definitely be passing these words along to ensure improvement where needed. We hope you will consider staying at Homewood Suites in the future. Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review - it's much appreciated!

10/10 ดีเลิศ

Matt

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Matt, We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your time with us! We hope to welcome you home again soon! Sincerely

6/10 พอใช้

Tracy

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff (specifically the front desk) was not as welcoming and helpful as I expected them to be. The lobby was always cold from the main doors constantly opening. No additional heaters set up which would have been helpful. The only thing they had was a tiny fireplace that did nothing. Our room was located on the first floor that overlooked a garbage alley filled with trash and homeless people that we could hear arguing/talking. It was a shock to be honest. Lastly, the beds were squeaky and not comfortable. Beds need to be replaced.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 16 ม.ค. 2024
Dear Tracy: Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. We sincerely appreciate your feedback, and we’re very sorry you experienced a less than ideal time with us. Your feedback is important as our goal is to ensure every guest feels at home while staying with us. We hope you will consider staying at Homewood Suites in the future. Sincerely,

6/10 พอใช้

mahmoud, Evanston

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Place has unique rooms and the pool is nice, but the bathroom door for example didn’t lock and the pillows were a little uncomfortable. The big disappointment was breakfast, paying 200 a night, you would think that at least the dishes would not be styrofoam and the food would be a little better
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear mahmoud: Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. We sincerely appreciate your feedback, and we’re very sorry you experienced less than ideal sleep with uncomfortable pillows and were disappointed with breakfast. Your feedback is important as our goal is to ensure every guest feels at home while staying with us. We hope you will consider staying at Homewood Suites in the future. Sincerely,

6/10 พอใช้

Jill

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location and staff! Room was extra large and spacious with great kitchenette. Breakfast was wonderful!!!! Water pressure was terrible in shower and sink, pillows were huge and only one elevator for whole hotel which led to long waits...and had sign to socially distance but no one did because had to take elevator when it came. Stairwell available but tough for older guests.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear Jill: Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. We sincerely appreciate your feedback, and we’re very sorry you experienced less a few hiccups with your stay. Your feedback is important as our goal is to ensure every guest feels at home while staying with us. We hope you will consider staying at Homewood Suites in the future. Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great service
Front counter and valet workers were very helpful
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear James, Thank you for staying at the Homewood Suites Indianapolis Downtown. We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your time with us! We hope to welcome you home again soon! Sincerely,

8/10 ดี

Laura

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Great location, needs updating
Great location, friendly staff. Could use a facelift, but everything was clean. Nice spacious room!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear Laura, Thank you for staying at the Homewood Suites Indianapolis Downtown. We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your time with us! We hope to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Antonio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear Antonio, Thank you for staying at the Homewood Suites Indianapolis Downtown. We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your time with us! We hope to welcome you home again soon! Sincerely,

6/10 พอใช้

Annette

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Meh...
Hotel was "Meh". Elevator was incredibly slow, so ended up taking the stairs, which was a pain with luggage, and shopping bags, etc. Ran out of tissues and asked for some to be brought to the room (along with some extra washcloths and bath soap), never did get it. Normally, in a hotel stay the requested items are delivered within 10-15 minutes.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 6 ม.ค. 2024
Dear Annette: Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. We sincerely appreciate your feedback, and we’re very sorry you were bothered by the speed of our elevator. I also want to apologize for the subpar service with promised toiletries never being delivered to your room. Your feedback is important as our goal is to ensure every guest feels at home while staying with us. We hope you will consider staying at Homewood Suites in the future. Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Cheryl

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear Cheryl, Thank you for staying at the Homewood Suites Indianapolis Downtown. We are glad you enjoyed your time with us! We hope to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location with walkable access to Lucas Oil or Gainbridge Fieldhouse, several restaurants and bars nearby. Room was very nice, large with refrigerator microwave and ceiling fan.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear Jennifer, Thank you for staying at the Homewood Suites Indianapolis Downtown. We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your time with us! We hope to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Tiffany

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This was one of the nicest rooms I’ve stayed in. So spacious and comfortable. Amazing staff from front desk to valet parking. Will definitely stay again.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 6 ม.ค. 2024
Dear Tiffany, Thank you for staying at the Homewood Suites Indianapolis Downtown. We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your time with us! We hope to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Cheryl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Cheryl, Thank you for staying at the Homewood Suites Indianapolis Downtown. We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your time with us! We hope to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

sherman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear sherman, Thank you for staying at the Homewood Suites Indianapolis Downtown. We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your time with us! We hope to welcome you home again soon!

8/10 ดี

Jeffrey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Manager Cynthia Bunch วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review - it's much appreciated!

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Jonathan,Thank you for staying at the Homewood Suites Indianapolis Downtown. I am glad you enjoyed your time with us and cannot wait to welcome you back!Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Wyatt

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pacers
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Wyatt, Thank you for staying at the Homewood Suites Indianapolis Downtown. We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your time with us! We hope to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Heather, Inwood

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel. Great location. Valet parking timely and easy. Hotel staff were pleasant and friendly. Room was spacious, very comfortable. One of the best hotels I’ve ever stayed in!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin Weaver Assistant General Manager วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Heather, Thank you for staying at the Homewood Suites Indianapolis Downtown. We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your time with us! We hope to welcome you home again soon! Sincerely,