สปา

รีวิว โรงแรมเลคชอร์ ฮวาเหลียน

4 out of 5
โรงแรมเลคชอร์ ฮวาเหลียน
No.142,Jung Mei Rd.,Hualien city, Hualien City, Hualien County

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 546 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 315 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 88 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 32 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 20 จาก 1001 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Chayaporn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice room
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 21 เม.ย. 2023
親愛的貴賓您好歡迎您入住煙波大飯店花蓮館,謝謝您對我們住宿品質的肯定;提供每位來訪的旅客美好的體驗與無微不至的服務,一直都是我們持續努力的目標。我們持續提升及精進住宿品質,帶給每位來訪的貴賓有回家的感受,我們會再繼續努力,不負您對我們的期望,也希望很快的能夠再次為您服務。

10/10 ดีเลิศ

Vincent

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 4 พ.ค. 2024
親愛的 Vincent 貴賓您好謝謝您入住煙波大飯店花蓮館,感謝您對我們的稱讚,您的支持與鼓勵是我們進步的動力,我們會再繼續努力,不負您對我們的期望,也希望很快的能再次為您服務。

10/10 ดีเลิศ

Daisy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close proximity to Taroko gorge and night market
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear guests,thank you for your sharing and feedback, your encouragement motivated us to get better, wishing to serve you for the next time.

6/10 พอใช้

CHEN-CHIH

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Zhitao

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear guests,thank you for your sharing and feedback, your encouragement motivated us to get better, wishing to serve you for the next time.

2/10 แย่มาก

Yu Fang

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Didn’t receive vip service
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great breakfast buffet with lots of options. Spacious room. Close to a nice and not overly crowded night market and a nice walking trail.
การตอบกลับจาก Duty Manager วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear guests,thank you for your sharing and feedback, your encouragement motivated us to get better, wishing to serve you for the next time.

10/10 ดีเลิศ

Jie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice and clean hotel, and the staff is professional and friendly. It would be highly appreciated if the hotel can fix the laundry machine and the dryer.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear guests, Thank you for taking the time to share your feedback It is regret that this experience did not reach your expectations. Regarding the services provided on site and the training of personnel, our hotel will further review and discuss in deep. Improvement, we attach great importance to the feelings of every guest, and look forward to having the opportunity to serve you again. Sincerely,Lakeshore Hotel Hualien

10/10 ดีเลิศ

Gavin, pasco

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice and clean
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear guests,thank you for your sharing and feedback, your encouragement motivated us to get better, wishing to serve you for the next time.

10/10 ดีเลิศ

嘉裕

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
舒適的環境,值得再訪。
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 5 มี.ค. 2024
親愛的貴賓您好歡迎您入住煙波大飯店花蓮館,謝謝您對我們住宿品質的肯定;提供每位來訪的旅客美好的體驗與無微不至的服務,一直都是我們持續努力的目標。我們持續提升及精進住宿品質,帶給每位來訪的貴賓有回家的感受,我們會再繼續努力,不負您對我們的期望,也希望很快的能夠再次為您服務。

10/10 ดีเลิศ

FEI SHAN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
住宿兩次的經驗都很好
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 5 มี.ค. 2024
親愛的貴賓您好歡迎您入住煙波大飯店花蓮館,謝謝您對我們住宿品質的肯定;提供每位來訪的旅客美好的體驗與無微不至的服務,一直都是我們持續努力的目標。我們持續提升及精進住宿品質,帶給每位來訪的貴賓有回家的感受,我們會再繼續努力,不負您對我們的期望,也希望很快的能夠再次為您服務。

4/10 แย่

xiaoping

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

?

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
早餐菜色很多
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 23 ก.พ. 2024
親愛的貴賓謝謝您對我們的喜愛,您的鼓勵與支持不僅讓我們充滿活力的去服務每一位入住的旅人;同時,也讓我們在服務細節上的堅持,得到了顧客的滿意回饋!! 我們會持續努力研發菜色期待您們再次光臨!!!

8/10 ดี

Kouhei, Shinagawa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
お部屋、朝食、スタッフのサービスはとても良かったですが一点だけ、大浴場のドライサウナの温度が低く、スチームサウナは排水のにおいが充満してとても入れませんでした。 この点以外はとても良かったのでまた機会があればまた宿泊したいです。 また所在地は中心地から少し離れており夜市などへはバスなどに乗る必要がありますが、本数が少なく若干不便さを感じましたがタクシーを使えばよいかと思います。
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
こんにちは、親愛なるゲスト様この度は、ご宿泊いただきました貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後も、施設内で提供するサービスをさらに見直し、改善してまいります。同時に、寛大なご提供に改めて感謝申し上げます。またご利用いただける機会を楽しみにしています。

10/10 ดีเลิศ

Sunny, YORBA LINDA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice clean hotel. Location bit far from city ; calling taxi takes time. Not a lot of dinning options around the hotel. Neighborhood is very quiet and safe.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear guests,thank you for your sharing and feedback, your encouragement motivated us to get better, wishing to serve you for the next time.

2/10 แย่มาก

hsin chieh

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Atsushi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ベットが良い硬さで非常に良かった!地下に卓球場があり、無料で遊べる点も家族には好評でした。市内にもタクシーで100元ちょっとで行けるのでさほど不便ではなかった。
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Dear guests,thank you for your sharing and feedback, your encouragement motivated us to get better, wishing to serve you for the next time.

2/10 แย่มาก

??

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Yu Lun

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 28 ม.ค. 2024
親愛的貴賓您好歡迎您入住煙波大飯店花蓮館,謝謝您對我們住宿品質的肯定;提供每位來訪的旅客美好的體驗與無微不至的服務,一直都是我們持續努力的目標。我們持續提升及精進住宿品質,帶給每位來訪的貴賓有回家的感受,我們會再繼續努力,不負您對我們的期望,也希望很快的能夠再次為您服務。

8/10 ดี

Jimmy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 22 ม.ค. 2024
親愛的貴賓您好謝謝您入住煙波大飯店花蓮館,感謝您對我們的稱讚,您的支持與鼓勵是我們進步的動力,我們會再繼續努力,不負您對我們的期望,也希望很快的能再次為您服務。

6/10 พอใช้

Rong Hwei

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
vacation
rooms is good, breakfast quality is rated as an average! gym quality is poor! the receptions Staffs are good!
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 21 ม.ค. 2024
親愛的貴賓您好謝謝您選擇入住煙波大飯店花蓮館,我們將轉達您此次入住的意見回饋內容給予相關單位評估與調整。雖然在硬體設備中,尚有未臻完善的部分我們仍需加強、改善,我們衷心的感謝您的包容與體諒,並再次感謝您與我們的分享。

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
太棒了,旅館非常乾淨舒適,服務人員一流,非常愉快的旅行,期待下次再訪。
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 21 ม.ค. 2024
親愛的貴賓你好謝謝您對我們的喜愛,您的鼓勵與支持不僅讓我們充滿活力的去服務每一位入住的旅人;同時,也讓我們在服務細節上的堅持,得到了顧客的滿意回饋!!再次感謝您的回饋分享,希望在不久的將來能再繼續為您服務。

10/10 ดีเลิศ

Owen

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 17 ม.ค. 2024
親愛的貴賓您好謝謝您入住煙波大飯店花蓮館,感謝您對我們的稱讚,您的支持與鼓勵是我們進步的動力,我們會再繼續努力,不負您對我們的期望,也希望很快的能再次為您服務。

6/10 พอใช้

Margaret

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 15 ม.ค. 2024
親愛的貴賓您好非常感謝您分享此次住宿期間的意見回饋,對於現場提供的服務未能有所周全之處,我們會再進一步檢討與改善。同時,再次感謝您的不吝分享,期待有機會能再為您服務。

10/10 ดีเลิศ

SIU WAI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 11 ม.ค. 2024
親愛的貴賓您好謝謝您入住煙波大飯店花蓮館,感謝您對我們的稱讚,您的支持與鼓勵是我們進步的動力,我們會再繼續努力,不負您對我們的期望,也希望很快的能再次為您服務。

10/10 ดีเลิศ

Tsung-chi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 11 ม.ค. 2024
親愛的貴賓您好謝謝您入住煙波大飯店花蓮館,感謝您對我們的稱讚,您的支持與鼓勵是我們進步的動力,我們會再繼續努力,不負您對我們的期望,也希望很快的能再次為您服務。

10/10 ดีเลิศ

Alexandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel, nice location close to restaurants and 10-15 minutes from the night market.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager วันที่ 11 ม.ค. 2024
Dear guests,thank you for your sharing and feedback, your encouragement motivated us to get better, wishing to serve you for the next time.

10/10 ดีเลิศ

Ying Hsiu

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 11 ม.ค. 2024
親愛的貴賓你好謝謝您對我們的喜愛,您的鼓勵與支持不僅讓我們充滿活力的去服務每一位入住的旅人;同時,也讓我們在服務細節上的堅持,得到了顧客的滿意回饋!!再次感謝您的回饋分享,希望在不久的將來能再繼續為您服務。

4/10 แย่

SIU WAI

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 11 ม.ค. 2024
親愛的貴賓您好謝謝您入住煙波大飯店花蓮館,感謝您對我們的稱讚,您的支持與鼓勵是我們進步的動力,我們會再繼續努力,不負您對我們的期望,也希望很快的能再次為您服務。

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
很舒適,服務很讚,早餐也很棒
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 11 ม.ค. 2024
親愛的貴賓您好謝謝您對我們的喜愛,您的鼓勵與支持不僅讓我們充滿活力的去服務每一位入住的旅人;同時,也讓我們在服務細節上的堅持,得到了顧客的滿意回饋。再次感謝您的留言分享,也希望有機會能再為您服務。

10/10 ดีเลิศ

??

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
スタッフの方の対応が非常に良かったです。 対応言語が英語か中国語とのことでしたが日本語を話せる人もいて、非常に利用しやすかったです。
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Duty Manager วันที่ 11 ม.ค. 2024
Dear guests,thank you for your sharing and feedback, your encouragement motivated us to get better, wishing to serve you for the next time.

10/10 ดีเลิศ

Adam

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent buffet breakfast!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Duty Manager วันที่ 6 ม.ค. 2024
Thank you, Adam, for your kind words about our buffet breakfast. We are delighted to hear that you enjoyed it. We appreciate your feedback and hope to welcome you back to Lakeshore Hotel Hualien in the future. Best regards, Lakeshore Hotel Hualien.

10/10 ดีเลิศ

CHUN YEN

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 6 ม.ค. 2024
親愛的貴賓您好謝謝您入住煙波大飯店花蓮館,感謝您對我們的稱讚,您的支持與鼓勵是我們進步的動力,我們會再繼續努力,不負您對我們的期望,也希望很快的能再次為您服務。

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 6 ม.ค. 2024
親愛的貴賓您好謝謝您對我們的喜愛,您的鼓勵與支持不僅讓我們充滿活力的去服務每一位入住的旅人;同時,也讓我們在服務細節上的堅持,得到了顧客的滿意回饋。再次感謝您的留言分享,也希望有機會能再為您服務。

10/10 ดีเลิศ

Gabriel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was quick & easy, staff were very friendly and the room was clean & simple
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Dear Gabriel,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Lakeshore Hotel Hualien. We appreciate your kind words about our quick and easy check-in process, friendly staff, and clean and simple rooms. We strive to provide a pleasant and comfortable experience for all our guests.Thank you once again for choosing Lakeshore Hotel Hualien. We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Lakeshore Hotel Hualien

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 27 ธ.ค. 2023
親愛的貴賓您好非常感謝您分享此次住宿期間的意見回饋,對於現場提供的服務未能有所周全之處,我們會再進一步檢討與改善。同時,再次感謝您的不吝分享,期待有機會能再為您服務。

10/10 ดีเลิศ

Wei-Chieh

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 27 ธ.ค. 2023
親愛的貴賓您好謝謝您入住煙波大飯店花蓮館,感謝您對我們的稱讚,您的支持與鼓勵是我們進步的動力,我們會再繼續努力,不負您對我們的期望,也希望很快的能再次為您服務。

10/10 ดีเลิศ

Wen Jia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 27 ธ.ค. 2023
親愛的貴賓您好謝謝您入住煙波大飯店花蓮館,感謝您對我們的稱讚,您的支持與鼓勵是我們進步的動力,我們會再繼續努力,不負您對我們的期望,也希望很快的能再次為您服務。

10/10 ดีเลิศ

Yuntong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A very decent stay with great staff and cleanness, spacious room with resting areas. Amenities are slightly less than other hotels we experienced in Taiwan but overall it’s a great choice for value.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Duty Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Dear guests,thank you for your sharing and feedback, your encouragement motivated us to get better, wishing to serve you for the next time.

6/10 พอใช้

SaHIH MING

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 27 ธ.ค. 2023
親愛的貴賓您好非常感謝您分享此次住宿期間的意見回饋,對於現場提供的服務未能有所周全之處,我們會再進一步檢討與改善。同時,再次感謝您的不吝分享,期待有機會能再為您服務。

8/10 ดี

yi ling

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Impressive indoor spa and flavored beer.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear guests,thank you for your sharing and feedback, your encouragement motivated us to get better, wishing to serve you for the next time.

10/10 ดีเลิศ

Jerry

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 17 ธ.ค. 2023
親愛的貴賓您好歡迎您入住煙波大飯店花蓮館,謝謝您對我們住宿品質的肯定;提供每位來訪的旅客美好的體驗與無微不至的服務,一直都是我們持續努力的目標。我們持續提升及精進住宿品質,帶給每位來訪的貴賓有回家的感受,我們會再繼續努力,不負您對我們的期望,也希望很快的能夠再次為您服務。

10/10 ดีเลิศ

CHENG PEI

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 17 ธ.ค. 2023
親愛的貴賓您好歡迎您入住煙波大飯店花蓮館,謝謝您對我們住宿品質的肯定;提供每位來訪的旅客美好的體驗與無微不至的服務,一直都是我們持續努力的目標。我們持續提升及精進住宿品質,帶給每位來訪的貴賓有回家的感受,我們會再繼續努力,不負您對我們的期望,也希望很快的能夠再次為您服務。

10/10 ดีเลิศ

KWOK HUNG

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 14 ธ.ค. 2023
親愛的貴賓您好謝謝您對我們的喜愛,您的鼓勵與支持不僅讓我們充滿活力的去服務每一位入住的旅人;同時,也讓我們在服務細節上的堅持,得到了顧客的滿意回饋。再次感謝您的留言分享,也希望有機會能再為您服務。

10/10 ดีเลิศ

SHINICHI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 12 ธ.ค. 2023
親愛的貴賓你好謝謝您對我們的喜愛,您的鼓勵與支持不僅讓我們充滿活力的去服務每一位入住的旅人;同時,也讓我們在服務細節上的堅持,得到了顧客的滿意回饋!!再次感謝您的回饋分享,希望在不久的將來能再繼續為您服務。

8/10 ดี

POLLY O

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Check in staff require more training
The hotel and rooms were decent and good size. Check in staff definitely need more training. We had 5 bookings with single rooms or double. Other hotels usually just provide one name and they will pull all the bookings. I basically had to take over and organize our group into single rooms or shared so that front desk staff did not get confused.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Dear guests, Thank you for taking the time to share your feedback It is regret that this experience did not reach your expectations. Regarding the services provided on site and the training of personnel, our hotel will further review and discuss in deep. Improvement, we attach great importance to the feelings of every guest, and look forward to having the opportunity to serve you again. Sincerely,Lakeshore Hotel Hualien

10/10 ดีเลิศ

YUN HAN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 12 ธ.ค. 2023
親愛的貴賓你好謝謝您對我們的喜愛,您的鼓勵與支持不僅讓我們充滿活力的去服務每一位入住的旅人;同時,也讓我們在服務細節上的堅持,得到了顧客的滿意回饋!!再次感謝您的回饋分享,希望在不久的將來能再繼續為您服務。

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
非常好
非常乾淨 床舒服好睡
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 11 ธ.ค. 2023
親愛的貴賓你好謝謝您對我們的喜愛,您的鼓勵與支持不僅讓我們充滿活力的去服務每一位入住的旅人;同時,也讓我們在服務細節上的堅持,得到了顧客的滿意回饋!!再次感謝您的回饋分享,希望在不久的將來能再繼續為您服務。

10/10 ดีเลิศ

Jorge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 11 ธ.ค. 2023
親愛的貴賓您好歡迎您入住煙波大飯店花蓮館,謝謝您對我們住宿品質的肯定;提供每位來訪的旅客美好的體驗與無微不至的服務,一直都是我們持續努力的目標。我們持續提升及精進住宿品質,帶給每位來訪的貴賓有回家的感受,我們會再繼續努力,不負您對我們的期望,也希望很快的能夠再次為您服務。

8/10 ดี

Meifeng

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 值班經理 วันที่ 11 ธ.ค. 2023
親愛的貴賓您好謝謝您對我們的喜愛,您的鼓勵與支持不僅讓我們充滿活力的去服務每一位入住的旅人;同時,也讓我們在服務細節上的堅持,得到了顧客的滿意回饋。再次感謝您的留言分享,也希望有機會能再為您服務。