1/5 แย่มาก
SUKANYA
เดินทางกับครอบครัว
24 พ.ย. 2019
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ระบบการจัดการห่วยแตก เด็กฟรอนต์ออกกะทันหัน ความซวยเลยตกอยู่ที่ลูกค้า แบบนี้มันใช่เหรอ? (ลูกสาว)เจ้าของพูดจาแย่ ลูกค้าจองไปแล้ว ทางรีสอร์ทผิดพลาดในการเตรียมเอง ยังจะโทษลูกค้าว่าไม่ได้ปรินท์ใบจองให้พนง. นี่เอาเลขจองและข้อมูลให้พนง.(ใหม่)ดูยังไม่รู้เรื่องเลย อุตส่าห์จดข้อมูลให้ ตอนแรกใจเย็นให้อภัยแล้ว ยังมีระลอก2 เดินมาแจ้งว่าไม่มีรายชื่อในใบจอง ต้องมานั่งอธิบายกันอีก เสียเวลา เสียความรู้สึก แทนที่จะไปเที่ยวแล้วมีความสุข ถึงพนง.ทุกคนจะตั้งใจบริการ แต่มันไม่อินกับเจ้าของแล้ว และแม้จะพูดขอโทษแต่ถ้าไม่ได้รู้สึกแบบนั้น ก็คงไม่มีวันได้พัฒนาหรือปรับปรุงแก้ไขหรอก
สุดท้ายให้พนง.มาพูดว่าอัพเกรดห้องให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม คือทำออเดอร์ห้องเราหาย ไม่มีห้องแบบที่เราจองเหลืออยู่อีกแล้ว ปกติก็ต้องอัพเกรดให้รึเปล่า แอบงง
ที่พักธรรมดาไม่มีอะไรน่าประทับใจ
ไม่เคยเข้าพักที่ไหนแล้วรู้สึกแย่เท่าที่นี่เลย
เป็นความผิดพลาดของรีสอร์ท ลูกค้าไม่ว่าอะไร ยังพูดจากล่าวโทษลูกค้าอีก แบบนี้ก็มีด้วย... เธอพยายามจะโทษทุกสิ่งอย่าง โทษลูกค้า โทษระบบExpedia โทษพนักงานแต่ลืมโทษตัวเอง
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019