เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, ผ้าม่านกันแสง
ดูห้องว่าง

รีวิว ฮอร์สชู ลาสเวกัส

4 out of 5
ฮอร์สชู ลาสเวกัส
3645 Las Vegas Blvd S, Las Vegas, NV

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 4780 จาก 11981 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 3414 จาก 11981 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 1838 จาก 11981 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 1052 จาก 11981 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 897 จาก 11981 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Mohammad

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
You i didnt sleep over this hotel because expedia rent me a sold out hotel :)
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Kimberly วันที่ 4 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to let us know of your experience with us. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

6/10 พอใช้

Peter

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
staff when you check were not that friendly
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ruby วันที่ 3 พ.ค. 2024
Hello, I would like to thank you for taking the time to express your comments concerningyour visit. We’re sorry you are disappointed. We will work hard to fix the issues you've experienced. Please have a great day

8/10 ดี

Kazuma

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was disappointed that WIFI was not available in the room.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 3 พ.ค. 2024
Hello Kazuma, I would like to thank you for taking the time to express your experience concerning your visit. We’re sorry you are disappointed, and we will work hard to fix the issues you may have experienced. I hope you will view this negative experience as an isolated incident.

10/10 ดีเลิศ

Madison

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The atmosphere
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimberly วันที่ 3 พ.ค. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

duc

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
everything is good!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimberly วันที่ 3 พ.ค. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 ดี

Stephanie, LEHI

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When checking out they charged me for self parking but then took both of my room keys. We ended up having to pay another $20 to get out seeing as we didn't have time to go back in and get another key to get out.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kimberly วันที่ 3 พ.ค. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve any challenges you may have faced to make your next stay with us even better. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 ดี

wendy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was great. Internet service in rooms was less desirable.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimberly วันที่ 3 พ.ค. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve any challenges you may have faced to make your next stay with us even better. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Ana, orlando

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s was very centralized, I just wish they had coffee in the rooms
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kimberly วันที่ 2 พ.ค. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Jayananth

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Every thing is good
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimberly วันที่ 2 พ.ค. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

2/10 แย่มาก

Michelle

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms and hallways were dirty. When we asked the front desk staff for help they basically declined.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimberly วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to let us know of your experience with us. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

8/10 ดี

Adilcia c

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
solo UN comentario en mi cuanto no tube internet y al final tube que pagar por El parking tenia que aser una's classes en linea pero la internet de mi problem en lo Demas Todo exelente
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimberly วันที่ 3 พ.ค. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

2/10 แย่มาก

Charles

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Do yourself a favor and don’t stay here. Requested twice for housekeeping, never came. We stayed there for 3 nights and our room was never cleaned the entire stay. On 4/29/24 around 9:00 am, we went to the front desk to do late check-out which we were willing to pay. Lena was extremely rude and does not acknowledge questions and continue to type and look at the computer. When she does acknowledge you, she gives a snarky reply. She is definitely in need of customer service training or work for DMV. We just had to walk away so we didn’t have to deal with her. It seems like she gets away with behavior like this and never gets reprimanded. There’s a reason this hotel is cheaper. It’s not worth it.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 2 พ.ค. 2024
Hello Charles, thank you for providing your feedback on your most recent stay.  Please contact Horseshoe Las Vegas directly to speak to a member of management regarding your experience.

10/10 ดีเลิศ

zeb, lewisville

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Right in the heart of Vegas.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 2 พ.ค. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 3 พ.ค. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

4/10 แย่

Flavio

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Average hotel, very convenient because super close to themain attractions. Safe area, possible to go around walking. The personnel is not very prepared nor very friendly.
การตอบกลับจาก Kimberly วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to let us know of your experience with us. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

8/10 ดี

Jayananth

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, everything walking distance
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimberly วันที่ 2 พ.ค. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve any challenges you may have faced to make your next stay with us even better. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Pierre-Marc

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Localisation
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimberly วันที่ 2 พ.ค. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

6/10 พอใช้

Barry

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Latrice วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hello, I would like to thank you for taking the time to provide feedback about the experience you had during your stay. Guest satisfaction is our number one priority. We’re sad to hear that your stay was not fantastic, and you're disappointed with your recent stay. We apologize for any inconveniences that you may have experienced during your stay. We are working had daily so that the Casino/Hotel is at its best. Make today a great one.

8/10 ดี

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ALM วันที่ 1 พ.ค. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve any challenges you may have faced to make your next stay with us even better. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

6/10 พอใช้

Robert Francis

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Room was ok. Compliments include. - nice tv. - comfortable bed - good outlet and usb placement Opportunities for improvement include - Lighting. Entry light switch only controls hallway light. I had to turn on my cell phone flashlight to make my way to a table lamp. Light placement could be improved by locating a light in the room close to the entry hallway. Ideally, this newly placed lamp could be turned on using the entry switch. - Bathroom toilet is low. Difficult for seniors to get on and off of. - Bathroom towel racks. Only towel rack is on the shower door. It would have been nice to have a 2nd towel rack somewhere. - Bathroom light switch for area over sink is not convenient. - No soap dish for the bar soap. - bar soap sticks to the shelf in the shower once it dries. It was difficult to pry it off to use. - No Kleenex provided for Bedroom area.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Latrice วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hello, I would like to thank you for taking the time to provide feedback about the experience you had during your stay. Guest satisfaction is our number one priority. We’re sad to hear that your stay was not fantastic, and you're disappointed with your recent stay. We apologize for any inconveniences that you may have experienced during your stay. We are working had daily so that the Casino/Hotel is at its best. Make today a great one.

8/10 ดี

Dirk

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Zimmer war zweckdienlich und entsprach den Vorstellungen. Störend war die lange Warteschlage am Check-in.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimberly วันที่ 2 พ.ค. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve any challenges you may have faced to make your next stay with us even better. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 ดี

Laura, Etobicoke

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 2 พ.ค. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve any challenges you may have faced to make your next stay with us even better. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

6/10 พอใช้

Trichelle

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Parking is really far. The check in line was about 45 minutes.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Doug วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to let us know of your experience with us. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

10/10 ดีเลิศ

Scott

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was big, compared to the Room I stayed in at Park MGM, The night before. Enjoyed video poker at the bar. Service was great.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 1 พ.ค. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Tammi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We really enjoyed our stay at the Horseshoe. The pool was wonderful. Hope to be back soon!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 1 พ.ค. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

6/10 พอใช้

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Convenient centre strip location
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Latrice วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hello, I would like to thank you for taking the time to provide feedback about the experience you had during your stay. Guest satisfaction is our number one priority. We’re sad to hear that your stay was not fantastic, and you're disappointed with your recent stay. We apologize for any inconveniences that you may have experienced during your stay. We are working had daily so that the Casino/Hotel is at its best. Make today a great one.

8/10 ดี

JERRY

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
video gameing had poor pay outs
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to let us know of your experience with us. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was a security guard our 2 night yelling at patrons about showing their room key. I understand the importance of security but he escalated several situations in in the amount of time it took me to get in my elevator. No I did not have a confrontation with him but several patrons did. I was not under the influence at all but most Vegas guest are and the way he was addressing patrons you guys will have an incident soon enough. I wouldn’t run him off but his verbal interactions need to be brushed up on. If he got up off his chair that particular night with the same tone he was using I’m almost certain I would be writing a witness statement not a review. Overall the stay was great, from house keeping to the great view of the strip. Thank you.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 30 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve any challenges you may have faced to make your next stay with us even better. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

6/10 พอใช้

Julianne

i've nevered heard so many sirens at night in my life.. i've never been in a room where you can hear everything going on outside. The beds are comfortable but the room is ran down. The food selection is super high priced and sucks ... if your on a budget you can make it work. location is good . and Vallet/Bell was excellent and fast .. check in was simple and fast o used the kiosk.. The air conditioner is only ran for 30 min and Automatically shuts off and it only gets to 68° which it doesn't even feel like 68° more like 70°. I like my to fell fresh and brisk and it was hot and muggy .. i personally would not stay their again ..
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Doug วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to let us know of your experience with us. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 30 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

2/10 แย่มาก

Johnathan

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
paid for 1 king bed. Received a queen upon check in. Also, when gambling the waitresses never come around. takes an hour and a half to see one come to the blackjack tables.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 29 เม.ย. 2024
Hello Johnathan, I would like to thank you for taking the time to express your comments concerning your visit. We’re sorry you are disappointed, and we will work hard to fix the issue you experienced. I hope you will view this negative experience as an isolated incident.

10/10 ดีเลิศ

Terra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent property!!!!😎
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Latrice วันที่ 29 เม.ย. 2024
Hello, I would like to thank you for taking the time to provide feedback about the experience you had during your stay. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

6/10 พอใช้

Janice

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Older hotel but clean room. Smokey and noisy downstairs. No good breakfast dining
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Latrice วันที่ 29 เม.ย. 2024
Hello, I would like to thank you for taking the time to provide feedback about the experience you had during your stay. Guest satisfaction is our number one priority. We’re sad to hear that your stay was not fantastic, and you're disappointed with your recent stay. We apologize for any inconveniences that you may have experienced during your stay. We are working had daily so that the Casino/Hotel is at its best. Make today a great one.

10/10 ดีเลิศ

Jorge

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
House keepers never came. We took out Do not disturb sign too.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Latrice วันที่ 29 เม.ย. 2024
Hello, I would like to thank you for taking the time to provide feedback about the experience you had during your stay. Guest satisfaction is our number one priority. We’re sad to hear that your stay was not fantastic, and you're disappointed with your recent stay. We apologize for any inconveniences that you may have experienced during your stay. We are working had daily so that the Casino/Hotel is at its best. Make today a great one.

10/10 ดีเลิศ

Danielle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was cool in the middle of everything
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ALM วันที่ 29 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Jericho

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ALM วันที่ 29 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

6/10 พอใช้

Sjoerd

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The setting so close at the strip is fine.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to let us know of your experience with us. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only thing we did not like is there was not a coffee maker/coffee in the room. Other than that, we liked everything else
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก JD วันที่ 29 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Russell

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel and casino has absolutely the most amazing staff and food service available in Vegas!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Doug วันที่ 29 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Many

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Doug วันที่ 30 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Sam

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I like it because it’s connected to the Paris and has lots eats between both.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Doug วันที่ 29 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Vicki

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our stay
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 28 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

6/10 พอใช้

Alfred

Did you really need to place a "convenance" counter near the elevators that charged us $20 for chips and Gatorade? Your casino prints money, so why the aggressive cash grab at every turn? Stop insulting your clientele and use some of your money to fix the smashed mirrors in your elevators. 3 of the four escalators providing access/egress to the strip were out of order the last day of our stay. As for our room, 1448: Paint the sink tower, it's worse than a Motel 8. Additionally, we booked a single room with a King-sized bed and were (without notice) assigned a room with two beds and a view of your parking garage. Put some plants on the roof of the lower pool level and fix the 14th Floor vending machine, which says it accepts credit cards but does not. Speaking editorially, design the spot so it looks like something other than a bus depot in Des Moines, make the Horeshoe a tribute to classic LV, like the excellent show we saw there. The great spots in Vegas now have clear and artistic themes, the Horeshoe does not - It looks (and feels) like nothing in particular.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Latrice วันที่ 28 เม.ย. 2024
Hello, I would like to thank you for taking the time to provide feedback about the experience you had during your stay. Guest satisfaction is our number one priority. We’re sad to hear that your stay was not fantastic, and you're disappointed with your stay. We are working hard daily to improve the Hotel/Casino so that our guest can have a fantastic experience. Please have a great day.

8/10 ดี

Ashley

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 29 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve any challenges you may have faced to make your next stay with us even better. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

6/10 พอใช้

Kaleb

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Thin walls so you hear everything, down to hearing your neighbor unroll toilet paper
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to let us know of your experience with us. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

6/10 พอใช้

Ricardo M

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
dated pool and lower level
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to let us know of your experience with us. Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority.

8/10 ดี

Derek

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
wood flooring nice.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 28 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Savannah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First time I ever travelled anywhere and I couldn’t have been more happy! I had extreme anxiety and some issues with cards and the staff were so supportive and effective in helping! I couldn’t recommend this place more! Will definitely stay here again!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ALM วันที่ 28 เม.ย. 2024
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Claude

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très bien situé sur la strip
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Latrice วันที่ 28 เม.ย. 2024
Bonjour, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur l'expérience que vous avez vécue lors de votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ! La satisfaction des clients est notre priorité numéro un. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

8/10 ดี

Katelyn

Good
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Latrice วันที่ 27 เม.ย. 2024
Hello, I would like to thank you for taking the time to provide feedback about the experience you had during your stay. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!