สระว่ายน้ำกลางแจ้ง เปิด 6:00 น. ถึง 23:00 น., ร่มริมสระว่ายน้ำ

รีวิว โรงแรมเอาหลัก ชาร์เนอร์

4 out of 5
โรงแรมเอาหลัก ชาร์เนอร์
87-89-91 Ho Tung Mau Street, Ben Nghe Ward, Ho Chi Minh City

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 400 จาก 639 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 170 จาก 639 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 35 จาก 639 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 17 จาก 639 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 17 จาก 639 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Julin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice staff
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 24 ก.พ. 2023
Dear Julin,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ชอบความสงบ สะอาด นอนสบาย เดินทางสะดวก ตกแต่งสวยงามมาก ชั้นสระว่ายน้ำ สปา GYM สวยงามากค่ะ ควรปรับปรุงเรื่องอาหารเช้าที่ผู้ใช้บริการหนาแน่นกว่าอาหาร ห้องชั้น 1-2 วิวหน้าต่างไม่ดีเลย น่ากลัวมาก ควรปิดกำแพง หรือปลูกต้นไม้สวยงาม ปิดบ้านข้างๆจะดีกว่า
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

Leanne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The property was lovely very clean and the rooms were spacious close waking distance to everything. The only downside was the staff were unhelpful and unfriendly. They organised a SIM card for me which was great whilst in Ho Chi Minh but did not work anywhere else in Vietnam. They also charged $5usd for a plastic room key they never gave me. Such a shame such a beautiful property is lacking the service it deserves

10/10 ดีเลิศ

Jesse, hagatna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was within walking distance to many attractions. The hotel staff were friendly, helpful, efficient and professional. The hotel staff definitely made my stay memorable.
เข้าพัก 14 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

jean marc

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only problem of the hotel was the shower. No matter what we did the water would leak outside.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
amazing hotel and staff - my second trip here and it won't be my last. Always made to feel welcome and nothing is too much trouble for the staff clean and well decorated - afternoon tea is always a welcome addition and so nice after a hot afternoon walking around HCM city,

10/10 ดีเลิศ

Kim, Dee Why

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Would like to say a big thank you to all the staff. From the the front desk , driver and housekeeping. We had a wonderful stay.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,

6/10 พอใช้

Eshwer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
My recent stay at the hotel was a mixed bag. While the location was superb, offering easy access to [city landmarks], the overall experience left something to be desired. Firstly, the staff members were generally average, with the exception of Robert at the front desk. His professionalism, attentiveness, and willingness to assist stood out in contrast to the rest of the team. However, one major disappointment was the breakfast options. The selection was poor and very limited, lacking variety and freshness. For a hotel aiming to provide a satisfying start to the day, this was a significant letdown. Regrettably, based on this experience, I would not choose to stay here again in the future.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Eshwer,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city.We sincerely apologize for not meeting your expectations, your feedback has been noted and will be forwarded to the relevant departments for suitable quality improvements.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder.We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff and concierge are top notch
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 25 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Anette

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is wonderful. We especially found Robert and Tammy to be superstars! Friendly, helpful and efficient. The beds are firm and we loved it. The area around this hotel is very walkable and it is safe. What we didn’t like: The room we stayed in for one night was very noisy (street front) and it had a weird smell (room 202). We asked for another room and was moved to another room.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Anettle,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Brian, Richmond

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would prefer if everything was priced in VND. Pricing in US dollars means I’m paying exchange twice when I pay in CAD on a credit card. Everything was very nice. Breakfast, afternoon tea , etc. Weirdly, toilet paper holder in our room was virtually inaccessible if you were on the toilet. Quite minor but irritating
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Mr. Brian,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,

2/10 แย่มาก

Alexandra, Melbourne

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My room had no windows and in overall was expecting something better.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 5 เม.ย. 2024
Dear Alexandra,Thank you for your recent correspondence regarding Au Lac Charner Hotel.We have described this room type without windows on the booking page to Customers before choosing to book.Please double check if your booking is correct, ID 161460817. Room type: Ruffier Deluxe twin (no window)Best RegardsAu Lac Charner Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Xuan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean hotel with friendly staff within the tourist centre of HCMC. Easy walking distance to multiple key sites including the war remnants museum and Ben Thanh museum. Staff are very welcoming and eager to help. Good breakfast and afternoon tea buffet options. Thank you for having us!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 5 เม.ย. 2024
Au Lac Charner Hotel, Xin chào!Dear Mr/Ms Xuan,On behalf of the Management and staff of Au Lac Charner Hotel, we would like to thank you for sharing your family's experience.It is fantastic to read that you keep lovely memories of your holidays in the hotel and we appreciate your kind words on our wonderful staff.We thank you again for taking the time to share your experience. We hope to have more opportunities to serve you on your next visit with the pleasant and amazing innovation of our resort as well as Ho Chi Minh city.With warm regards,Hotel Management,

10/10 ดีเลิศ

Amit

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Located very nicely and the hotel is well built and maintained. Nice and comfortable stay.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 5 เม.ย. 2024
Au Lac Charner Hotel, Xin chào!Dear Mr/Ms Amit,We highly appreciated your feedback regarding your stay at Au Lac Charner Hotel. It is always a pleasure to receive feedback from our beloved customerWe are delighted to learn that we had provided an excellent stay and particularly value of our hotel. Your feedback regarding your recent stay with us is greatly appreciated and will help ensure the services provided at Au Lac Charner Hotel are of the highest quality. We are so pleased that you're enjoying your holiday!We are happy to have hosted you and hope you will stay with us again on your next visit to Ho Chi Minh city.With warm regards,Hotel Management,

10/10 ดีเลิศ

Robyn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Au Lac Charner is in a great location with wonderful views. Breakfast was great and all the staff were very friendly and helpful. Swimming pool is a bit small but good enough to cool down after a busy day. Our only complaint would be that there are no handrails to get into the pool and also no hand rails at the entrance to the hotel. Otherwise - perfect!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Mr. Robyn,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,

8/10 ดี

Johnny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and staff.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Mr. Johnny,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,Au Lac Charner Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Kanako

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Mr. Kanako,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Jacky

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
De ligging is echt super. Naast een van de hoogste toren in HCM en ook op loopafstand van promenade due leidt naar stadhuis. Hotel is heel knus, kamer was prima met een groot bad en douche. Toilet met alle moderne snufjes. Zoals overal in Vietnam zijn de mensen heeeeel lief en vrolijk. Boeken waard helemaal wat ligging betreft
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you so much for making Au Lac Charner hotel hotel of your choice and sharing your review with us!Your comments are very encouraging for us all the hotel knowing that the facilities and foods & drinks offerings were an enjoyable part of your experience. Our team will be very pleased that we delivered on promise of providing you with a comfortable and memorable service.It is our pleasure to be at your services and we look forward to welcoming you back soon.Wishing you well and kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel. Close to all attractions. Staff was very friendly. Great price for the location and what you get.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Micheal,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

HakLeng

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing staff. Welcoming, friendly, and super catering.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear HakLeng,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Clare

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location. Very clean beautiful hotel. Amazing staff. Walk to everything. Highly recommend
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Ms. Clare,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Angela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very accommodating and welcoming. They provided exceptional service, wonderful recommendations and greetings. I highly recommend staying at this hotel for your time in Ho Chi Minh. The location is walkable distance to many restaurants, cafes, shops, and attractions.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Ms. Angela,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,

8/10 ดี

Barb

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Barb,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,

4/10 แย่

David

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Mr. David,Thank you for staying at Au Lac Charner Hotel and taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize and so sad to learn that we failed to meet your expectations and you had a frustrating experience during your stay, but I really appreciate you bringing this issue to my attention. We take guest feedback very seriously and have informed our relevant department directly to ensure this does not happen again. We would love to make things right if you give us another chance.We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Marc

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is wonderful and the staff is a delight. This was my second stay but not my last! Thank you!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Mr. Marc,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,Au Lac Charner Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Steve, Perth

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Safe. Police station cross the road. Food? Turn ether way 3 doors up restront next to it a cheep food restront next is 7/11 next to that more food. Pool is grate,sauna is grate.Between brefast and omlets and cakes and fruit the afternoon tea on the roof is wow. The staff are grate even on publick holiday. You want to change cash turn left 3 doors up best rate in town.. This place is a gem..
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Mr. Steve,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,Au Lac Charner Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

christian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Christian,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,Au Lac Charner Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Steve, Perth

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff are grate the rooms are good, quiet and convinient.To the left the cash. Exchange is grate rate and only a few steps a way from everthing you need. Not for kids as pool is on the roof and it is deep sauna is hot and afternoon tea is convinient to get you to diner . If you book get bracfast as it is grate.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Steve,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,Au Lac Charner Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Gunilla

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Gunilla,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,Au Lac Charner Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Keana

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very centrally located
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Keana,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,Au Lac Charner Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Jung

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Mr. Jung,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,Au Lac Charner Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Mark, Chelmsford

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful staff and an excellent experience.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Marl,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,Au Lac Charner Hotel Team

8/10 ดี

Fernando

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They didn't give me the room I had reserved and paid for, they told me it was full. After arguing for a while, they gave me another cheaper room and refunded me the difference. Very bad experience.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Fernando,Thank you for staying at Au Lac Charner Hotel and taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize and so sad to learn that we failed to meet your expectations and you had a frustrating experience during your stay, but I really appreciate you bringing this issue to my attention. We take guest feedback very seriously and have informed our relevant department directly to ensure this does not happen again. We would love to make things right if you give us another chance.We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards.Au Lac Charner Hotel Team

8/10 ดี

Claus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Claus,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,Au Lac Charner Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Donna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely boutique hotel
Excellent staff, very friendly and helpful. Room was comfortable and very clean. We used the laundry twice and clothes came back the same day. Nice options for breakfast, too. We would stay here again.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Management Team วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Warmest greetings from Au Lac Charner hotel.Thank you for taking the time to share your experience with us.We are glad to know that you got satisfied with our services and enjoyed a very relaxing time at Au Lac Charner. We hope to serve you again if you come back to Vietnam one day.We wish you happiness and health in life!Thank you & Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Glenn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were friendly and helpful. We wanted to contact the tour operator but our call didn’t get through, and got help from the hotel staff and managed to get information we needed. Breakfast was nice with good variety. Afternoon tea was popular and we felt busy, still nice to have. Good location, convenient for tourists but also fun to see locals doing things around.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Hotel Team วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Glenn,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel for your stay in Ho Chi Minh city and giving us a good comment.We are very delighted that you had a memorable stay at the hotel.Your satisfaction on service is the motivation for us to work even harder. We hope you and family have a wonderful day and look forward to welcoming you back to us in the near future.Best regards,Au Lac Charner Hotel Team

8/10 ดี

Niki

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel with large room and nice pool. Breakfast was included. The area was great to walk, close to everything, dining , shops. The rooftop pool is nice however they need to invest in a ramp for the stairs as it can be slippery, my husband slipped on the stairs getting out of the pool. There are a few chairs. The front staff speak English. The breakfast is quite good with lots of choices.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Management Team วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Warmest greetings from Au Lac Charner hotel.We are glad you enjoyed your vacation at our hotel. From our accommodations and excellent service to the friendly staff, they are all our effort to make every moment of your vacation time special.We will be delighted to have you back here at Au Lac Charner Hotel if your plan allows so. We promise to make your next trip an even more memorable one.We are looking forward to welcoming you back in the future.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Diem

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, clean room
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Management Team วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel to stay during your planned trip and thank you for taking the time to share your experience with us.We are delighted to read your feedback. The team will be thrilled to hear these kind words regarding our wonderful hotel, professional staff & magnificent breakfast.We are looking forward to welcoming you back in the future.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Tuy

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Management Team วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you very much for choosing our hotelLooking forward to welcoming and serving you in the future

10/10 ดีเลิศ

Emily

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed here twice! The breakfast was amazing. And the staff were very kind. The pool and spa amenities were just ok. The location was convenient although we did struggle with noise on two evenings. But overall we were very happy with our stay.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Management Team วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Warmest greetings from the Au Lac Charner Hotel.We thank you for taking the time to share your experience with us.We are glad to know that you have enjoyed and you were satisfied by our level of care and attention.Providing outstanding services in a comfortable place is the ultimate goal of all hotel collaborators. We shall inform our team on your positive review.We are looking forward to welcoming you back in the future.Yours sincerely,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This hotel is great if you like to wake up early to enjoy the full breakfast experience. But if you plan to eat your bf around 09 am or later, look elsewhere since they don't refill/run out of stuff. Otherwise, the breakfast is delicious. The girl who is in "charge" of the bf is great (very service-minded, helpful, and friendly) as well as the guy who helped us with our bags when we arrived late on Sunday, Jan 7 (he is way more service-minded and spoke better English than anyone working in the reception – please promote him). The service level from the rest of the staff was, unfortunately, way under expectations and what we experienced in other hotels in Vietnam. The pool area is great and offers a nice view, we enjoyed it a lot. Not sure if the hotel standard in Saigon is lower than in Hanoi but I wasn't impressed by this hotel. A lot because of the lack of good service (sometimes the staff even felt rude/like they didn't care at all). If you stay in a room with a balcony, like to wake up early, and appreciate a nice pool area this might be a good hotel for you. Otherwise, I don't think I can recommend it in terms of value for money, experience etc.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Management Team วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Warmest greetings from Au Lac Charner hotel.Thank you for taking the time to share your experience with us.We are glad to know that you got satisfied with our services and enjoyed a very relaxing time at Au Lac Charner. We hope to serve you again if you come back to Vietnam one day.We wish you happiness and health in life!Thank you & Best regards,

8/10 ดี

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
4 Star all the way
Stayed for just 1 night. Was immediately greeted by staff outside the hotel who carried my luggage up the stairs. The checking in process was quick and easy and I got an upgrade due to my hotel agency. My roon was modern, comfortable and fairy spacious. All staff we encountered were smart, polite and helpful. We had complimentary afternoon tea and cakes. The hotel is in a great location in District 1, modern but stylish. The swimming pool area on the 10th floor is a bit cramped but very nice.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Management Team วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Warmest greetings from Au Lac Charner hotel.We are glad you enjoyed your vacation at our hotel. From our accommodations and excellent service to the friendly staff, they are all our effort to make every moment of your vacation time special.We will be delighted to have you back here at Au Lac Charner Hotel if your plan allows so. We promise to make your next trip an even more memorable one.We are looking forward to welcoming you back in the future.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

MORTEN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful hotel in district 1
Nicely located in center of district 1, very pleasant welcome and service from staff. We stayed here three times during our family trip to Vietnam.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Management Team วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel to stay during your planned trip and thank you for taking the time to share your experience with us.We are delighted to read your feedback. The team will be thrilled to hear these kind words regarding our wonderful hotel, professional staff & magnificent breakfast.We are looking forward to welcoming you back in the future.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Kenny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful old hotel with decently nice upgrades. Good breakfast buffet.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Management Team วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Warmest greetings from the Au Lac Charner Hotel.We thank you for taking the time to share your experience with us.We are glad to know that you have enjoyed and you were satisfied by our level of care and attention.Providing outstanding services in a comfortable place is the ultimate goal of all hotel collaborators. We shall inform our team on your positive review.We are looking forward to welcoming you back in the future.Yours sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Christopher, Lane Cove

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is the hotel for you if you are looking for a fantastic Boutique hotel in a great location in Saigon. The hotel is extremely clean and the staff are fantastic. Staff remember you and always greet you with an authentic smile and go out of their way to help you. The hotel facilities are fantastic and you can relax at the roof top pool area enjoying the vistas. We ended up booking extra nights at the hotel as we enjoyed it so much. Cant recommend the hotel enough. Our favourite hotel during our 3 weeks in Vietnam
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Management Team วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Warmest greetings from Au Lac Charner hotel.Thank you for taking the time to share your experience with us.We are glad to know that you got satisfied with our services and enjoyed a very relaxing time at Au Lac Charner. We hope to serve you again if you come back to Vietnam one day.We wish you happiness and health in life!Thank you & Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Daniela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We would comeback
Amazing place in the middle of busy district 1… Very large bed and comfortable sheets:) breakfast was yummy as well.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Management Team วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Warmest greetings from Au Lac Charner hotel.We are glad you enjoyed your vacation at our hotel. From our accommodations and excellent service to the friendly staff, they are all our effort to make every moment of your vacation time special.We will be delighted to have you back here at Au Lac Charner Hotel if your plan allows so. We promise to make your next trip an even more memorable one.We are looking forward to welcoming you back in the future.Best regards,

2/10 แย่มาก

Kathryn

เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Management Team วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Warmest Greetings from Au Lac Charner hotel!Thank you very much for taking your time sharing your review! We would love to know more details about the problems that made you uncomfortable so that we can check to give you the best service next time.We wish you happiness & health in life!Thank you & best regards,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good location
Staff were very friendly, the hotel was very clean, as were the rooms. Bed was comfortable. Having the rooftop pool was incredible for the heat and humidity of the city. Great location for walking too
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Management Team วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for choosing Au Lac Charner Hotel to stay during your planned trip and thank you for taking the time to share your experience with us.We are delighted to read your feedback. The team will be thrilled to hear these kind words regarding our wonderful hotel, professional staff & magnificent breakfast.We are looking forward to welcoming you back in the future.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Tomoo

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
24:00過ぎのlate check-inにも関わらず、しっかりと対応してもらえた。
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Management Team วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you very much for choosing our hotelLooking forward to welcoming and serving you in the future

8/10 ดี

yuen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Au Lac Charner Management Team วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you very much for choosing our hotelLooking forward to welcoming and serving you in the future