grate location, the room was too closes to the street nosiness,
David
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
10/10 ดีเลิศ
TAN BEE
เดินทางเป็นกลุ่ม
18 เม.ย. 2024
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Pro - Staff team is attentive, polite, helpful and patient. Furniture decor in the hotel is lovely. Clean and neat hotel.
Con - The placement for shower head holder will wet the whole toilet floor after a shower. The noise from the pub below us can be quite disturbing for light sleeper.
TAN BEE
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
6/10 พอใช้
Tom
เดินทางกับคู่รัก
11 มี.ค. 2024
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Great location, rooms are a little dated and small. Our first bathroom leaked water when showering however when we told the staff they were accomodating and moved us in to a different room. Breakfast was great and staff were amazing. The rooms were definitely not worth the price, but the location was good.
Tom
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
4/10 แย่
Randall
19 ก.พ. 2024
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Randall
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
10/10 ดีเลิศ
Martin
26 พ.ย. 2023
Martin
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
6/10 พอใช้
Dennis
เดินทางเพื่อธุรกิจ
29 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Location was good but good was not soundproof enough. Could hear cars honking all night and early morning
Shower area is too small and toilet bowl is too near(four to five fingers) the shower area glass panel. Urine stain and smell from previous guests still on glass panel
After check in I found out the toilet in the room was dirty, the floor was wet. Even asking for clean but it still not thoroughly. The worst part was I saw 2 cockroaches on the floor and killed it. It make me so scare which I had to close my luggage all the time to prevent in case to bring the cockroach home. It was terrible experience and not worth money at all
Location was the only good thing about hotel. Breakfast was shocking everything was cold. At 7.30 am ran out of certain food. Worst sleep we have ever had bed was discussing i had to use the pillows on the lounge to sleep. Our city view was one of the worst i have been to in any aisan country. We paid top dollar never ever again
Lyn
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก GM วันที่ 12 ส.ค. 2022
Dear Lyn, we are disappointed to hear your stay experience fell short of expectations. You booked an Executive Suite which is one of our guests' most desired rooms, plus the mattresses are quite new with a soft topper on top layer of the mattress to provide extra comfort. There are at least 6 hot dishes on hotplates as well as heat lights for some other items, freshly prepared eggs and soup noodles served a la minute so we are suprised if this was cold. However we have passed your comments onto the breakfast team to ensure our breakfast quality is always at a high standard.
Best regards, Michael Barker
Group General Manager, A&EM Hotel Group
Beautiful property, very centrally located, waking distance to popular market, nice roof top pool, delicious breakfast buffet.
Use local laundry service instead of pricey laundry service in the hotel.
Volkan
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก GM วันที่ 10 ส.ค. 2022
Dear Volkan, many thanks for choosing ÃEM Saigon Hotel during your recent trip. We appreciate you taking the time to share your insighful comments with us and are pleased you enjoyed your stay. We look forward to the opportunity to welcome you back again in the near future.
Best regards, Michael Barker
Group General Manager, A&EM Hotel Group
Conveniently located, efficient front desk, good connectivity
Kok Chor
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก GM วันที่ 10 ส.ค. 2022
Dear Kok Chor, thank you for staying at A&EM Saigon Hotel and sharing your positive review with us, we really appreciate it. We are pleased to hear you enjoyed your stay including the location, staff service and wifi. Thanks again and we hope to see you again soon.
Best regards, Michael Barker
Group General Manager, A&EM Hotel Group
8/10 ดี
Joseph
19 มิ.ย. 2022
Joseph
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก GM วันที่ 10 ส.ค. 2022
Dear Joseph, thank you for your positive rating of the hotel following your recent stay experience. We hope to welcome you again if you are visiting the city in the future.
Best regards, Michael Barker
Group General Manager, A&EM Hotel Group
8/10 ดี
Chew
3 มิ.ย. 2022
Chew
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก GM วันที่ 10 ส.ค. 2022
Dear Chew, our thanks for staying at A&EM during your recent trip. We appreciate your positive rating and look forward to welcoming you again in the near future.
Best regards, Michael Barker
Group General Manager, A&EM Hotel Group
4/10 แย่
William
28 พ.ค. 2022
William
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022
6/10 พอใช้
PETER
เดินทางกับคู่รัก
14 พ.ค. 2022
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Swimming pool is too small, Breakfast is only few selections.
PETER
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก GM วันที่ 10 ส.ค. 2022
Dear Peter, many thanks for choosing A&EM Saigon on your recent trip, we appreciate it. We are pleased to inform that our breakfast buffet offerings have been increased as well as some other improvements around the hotel. We hope you will get to experience this on your next visit.
Best regards, Michael Barker
Group General Manager, A&EM Hotel Group