น้ำพุร้อน
ดูห้องว่าง

รีวิว แกรนด์ เมอร์เคียว เลคฮามานะ รีสอร์ทแอนด์สปา

4 out of 5
แกรนด์ เมอร์เคียว เลคฮามานะ รีสอร์ทแอนด์สปา
4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Nishi-ku, Hamamatsu

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 105 จาก 289 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 132 จาก 289 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 39 จาก 289 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 10 จาก 289 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 289 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Masato

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ウェルカムドリンクと風呂上がりのアルコール飲み放題👌 朝食のバイキングも種類が多く楽しめました。 ホテルの回りにお店が少ない分ホテルで充分楽しめました。お世話になりました。
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

TATSUYA

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

RIN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Rika

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
お世話になりました。 子供達も大喜びで、大満足でした。 フロントの方が、混み合うタイミングをいろいろ教えてくれたので、全てがスムーズに過ごさせていただきました。食事もお風呂も大満足で、また泊まりに行かせていただきますねぇ。本当にありがとうございました。
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Kazuya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
施設は清潔、食事は夕朝食共にブッフェで満足のいくものでした。外資系ホテルとありメニューも洒落ていて、リゾート感もあり良い時間を過ごせました。
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Tatsunori

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
近場に釣りポイントがあるので楽しかったです。
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

KENTA

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
とても素晴らしいホテルでした リブランド後、綺麗な館内、室内でした
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

2/10 แย่มาก

Haruo

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
圧倒的に従業員の数が少なく、サービスが行き届いていない。 また、客への対応が雑。 料金に見合わない。 ぼったくりのホテルだった。 だたし、朝食だけは良かったが、GWともあって、大混雑と子供がうるさく、 のんびりとは全く行かない。 最後に、ある一定のホテルなのに、客のマナーが悪すぎる。部屋のサンダル、浴衣で、館内を自由に歩き回り、朝食、大浴場ラウンジ等当たり前のようにその姿を晒している。本当に落ちぶれたらホテル。
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Arisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

?

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
バイキングがとても上質でした。
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

ken

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Taiki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Hitoshi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Naomi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

??

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

???

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
時期が悪かったと思うが、食事が快適ではなかった。スタッフは頑張ってくれていたように思えるが、GWの対応としてはスタッフが不足していたよに思えた。
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

?

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
エレベーターもお風呂もラウンジもどこに行っても人が多く待ち時間がある。エレベーターは本当になかなか来ないし、来てもいっぱいで乗れず、何度も非常階段を利用した。 部屋は和室でしたが古く、洗面所にコンセントがないのも残念でした。 朝食だけはとてもおいしくすばらしかったです！
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

??

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
GW中で覚悟してましたが、それでも客が多すぎる!チェックインも大行列、エレベーター待ち、大浴場も芋洗い状態で、せっかくの温泉なのにゆっくりできませんでした。朝のバイキングも人混みの中待たされて、朝からぐったり。メニューは魅力的だし、サービスもよかったので、次は空いている時期に予約します。あと、飲食店が近くにないので、不便でした。
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Kazunori

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
綺麗なホテルでしたが、トイレの洋式が少ないのが残念でした。 朝食はかなりの品数で、とても美味しかったです。 また機会がありましたら、利用したいです。
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Yoshiko

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
子供連れで宿泊しました。部屋も広く子供用のベッドも用意されていて感激でした。朝食の品数の多さにビックリ。とても良かったです。また利用したいと思いました。
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

???

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
この度は浜名湖花博２ヶ所を訪れて当日予約しました！温泉と朝食とラウンジが良かったです♨️ また行きます！
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Tetsuhiko

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

MAMORU

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
朝食の混雑解消が必要です。
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

HIRAGAKI

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
到着して、窓口に、2人しかいなくて、すごく混み合っていて、チェックインがに時間がかかりました、そこが少し残念でした 朝食付きにしたのですが、種類も豊富でとても楽しめました 味も美味しかったです また、行きたいです
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

AKIRA

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
レゴランドに行く前泊用に泊まりました。 結果、大正解でした。
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

AE

เดินทางกับครอบครัว
壁が薄いのか、足音や声がとても響いてきます。 後、エレベーターがなかなか来ないのが、残念です。スタッフの方々は気持ち良く対応してくれますし、ブッフェのお料理は美味しかったです。
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kimie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ロードバイクでハマイチする際に前泊しました。お風呂や客室は清潔で快適、走り出す前の朝食もしっかり色んな種類が食べられたので、快走することができました。早朝、お隣の釣り堀のアナウンスで目覚めましたが、おかげで早めに行動開始できたので結果的に良いアラームになりました。
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Yue

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good for families land big room
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Fujitaka

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
値段以上の充実感があります。 食べ物おいしいです。
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Akiyuki

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
チェックイン時の受け付けの方の対応は文句無し
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

TSZ KAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

TAKEHIRO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

James L

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Big, comfortable rooms, fantatic onsen, great breakfast., free happy hour, expensive dinners. Overall excellent
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

SEIKO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Setsuko

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast buffet was excellent
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

YUSAKU

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
近くに飲食店が無い
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Michiro

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
温泉もあり部屋も広々としている。
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Hiroki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

watanabe

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
深夜のチェックインでしたが、丁寧なご対応有難うございました。 つま恋でのフェスの時は利用させて頂きます。
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Elizabeth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check-in was easy and staff was very friendly - was able to add another room for the night for our teen kids. There was a function on in one restaurant, and according to staff, all other restaurants were unavailable. There was very little within walking distance for us to eat. Staff offered to call a cab, but cab company had a long wait time. Breakfast buffet was very good with many options.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Toshiki

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
部屋の空調以外はベスト宿泊賞です。
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
全国旅行割の宿泊客の対応でスタッフさんが周りを見ておらず、長い間宿泊客を待たせていました。 外出するお客様、通常のチェックインのお客様、旅行割によるチェックインお客様への対応が明確になっておらず、お客様をイライラさせていました。 改善をお願いしたいです。
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

YUKO

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

Sakae

เดินทางเพื่อธุรกิจ
出張
館内レストランはすべて予約が必要なので、管内での食事は朝食だけでした。朝食は、美味しかったです。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

Brock

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
We made a mistake to stay here?, it was the only place around Hamamatsu that was available
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

OGASAWALA

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
全国旅行割クーポン使いたかったです。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

KAZUKI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
温泉あり。コスパ良し
朝食の種類多し。20種類はあった。 温泉があってこの値段、この部屋の広さはコスパ最強。 アメニティが高級感漂ってた。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

6/10 พอใช้

SHIGENARI

やや施設は古いが、金額を考えれば普通です。
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Takashi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
温泉も広く、綺麗でよかったです。朝食も美味しかったです。
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

kumiko

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
チェックインの対応朝食共に満足です。旅行支援の為か時間が掛かりましたが想定内でした。
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023