ลานระเบียง/นอกชาน

รีวิว FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort

5 out of 5
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort
Nguyen Van Cu Street, Hong Ha Ward, Ha Long, Quang Ninh

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 69 จาก 109 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 26 จาก 109 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 11 จาก 109 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 109 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 109 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

YOON

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Valued Guest YOON,Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

6/10 พอใช้

Chalermchai

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

Frank

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es handelt sich um ein sehr großes Hotel, das gerade mal fünf Jahre alt ist. Es ist sehr luxuriös, das Personal ist wahnsinnig freundlich. Allerdings sollten Sie dort die Instandhaltung nicht vernachlässigen. Im Fitnessstudio war nur ein Laufband von 3 funktionsfähig und ein Trainingsgerät war defekt. . Der Kühlschrank in unserem Zimmer war ebenfalls defekt. Im Pool müssten die Ränder gereinigt werden, die verfärben sich bereits. Alles in allem ist es aber ein tolles Hotel mit einem wunderbaren Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir haben uns die Präsidenten Suite gegönnt, von dort hat man einen fantastischen Blick!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Laura

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Naomi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location is a bit remote but instead the quiet and view is great. This is the most love hotel of the trip.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

William

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel thinks it is a 5-star hotel, but it is at best a 3-star unsafe and outdated hotel which I would never return to, even if you pay me to. Worst is its complimentary bottled water policy which is one tiny 330ml (not even 500ml) bottle per person per day. Even at the breakfast buffet, there is no hot water served, nor are you able to take away any of the liquids served there. Basically, they want to make money off their beverages by denying you to basic water, where the water from the tap is unsafe to drink. All of the electric sockets in our room are loose and unsafe. The bath towels are old and have seen better days, and it's the first 5-star hotel I ever been to, where you are given only 1 pillow per person. At the Melia, in Haiphong previously, we were asked and given our own selection of pillow to choose from, in addition to the many pillows already in the room. The hotel is stuck in the 1980's like a big white elephant. I was shocked to see all of the elevators also had no device to tap your room key to ensure only hotel guests can use the hotel elevators. No sense of safety nor comfort, never mind luxury. Stay away is my only recommendation.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 31 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest William,Thank you for having chosen FLC Ha Long for your holiday and taking your time to give us your feedback.Besides, we are also very sorry for unsatisfied experiences you had during your stay with us.We always strive to provide the best services to our guests, sometimes service is not qualified as we expected, so your feedback is so valuable for us to improve our hotel service; we already impart our team about your case and try to do better and better in the future.We would like to extend an invitation to you and your family to stay with us the next time your travel should bring you to Ha Long, we make sure it will be perfect as you expect always.We are looking forward to welcoming you back again.Yours sincerely,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

anh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice view and clean
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Trang Do, Ecommerce Executive วันที่ 5 มี.ค. 2024
Dear Valued GuestWarm greetings from FLC Grand Ha Long Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property. We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience. Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long. Kind regards,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Frederick k.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel. Would stay there again. Clean, staff super helpful, impressive facilities…. Excellent restaurant, gym and sauna top top….
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest Frederick k.,Warm greetings from FLC Grand Ha Long Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Akim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Génial
Parfait rien a dire mise à part que 2 matin a 8h30 une femme vient faire un Check-in et va te faire comprendre avec du personnel qui parle que le vietnamien Mise à part sa parfait
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest Akim,Warm greetings from FLC Grand Ha Long Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

8/10 ดี

Landon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
矿泉水不应该收费。
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest Landon,Warm greetings from FLC Grand Ha Long Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Two of complimentary water bottles are served everyday.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Philip

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel with excellent views from the room. Recommend
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest Philip,Warm greetings from FLC Grand Ha Long Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Woochul

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest Woochul,Warm greetings from FLC Grand Ha Long Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

6/10 พอใช้

Seonhee

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
조식 신경써주세요 객실 환기도
청소랑 환기가 안되어서 객실에 냄새 특히 욕실에서 안좋은 냄새 났고요 조식 음식이 매일 똑같고 커피머신이 없어 커피맛이 별로 티종류도 한가지 뿐! 베트남 커피 맛있는데 넘 별로였어요 커피머신 있어야될듯
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest Seohee, Thank you for having chosen FLC Ha Long for your holiday and taking your time to give us your feedback. Besides, we are also very sorry for unsatisfied experiences you had during your stay with us. We always strive to provide the best services to our guests, sometimes service is not qualified as we expected, so your feedback is so valuable for us to improve our hotel service; we already impart our team about your case and try to do better and better in the future.We would like to extend an invitation to you and your family to stay with us the next time your travel should bring you to Ha Long, we make sure it will be perfect as you expect always. We are looking forward to welcoming you back again. Yours sincerely, Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Philip

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest Philip, Warm greetings from FLC Grand Ha Long Hotel! Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property. We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience. Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long. Kind regards, Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Philip

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay, liked it so much decided to stay a couple more nights
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 17 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest Philip, Warm greetings from FLC Grand Ha Long Hotel! Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property. We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience. Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long. Kind regards, Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

MIka

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel in great condition with a perfect personnel. Simply excellent. Restaurants were also good. View from poolside quite amazing
เข้าพัก 9 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest MIka, Warm greetings from FLC Grand Ha Long Hotel! Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property. We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience. Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long. Kind regards, Hotel Management Team

6/10 พอใช้

gérard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Une porte de communication mal isolée nous a fait partager la vie familiale des voisins dont les enfnats bruyants ne dormaient pas ! heureusement ils nous onyt changé de chambre le lendemain
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 1 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest Van,Thank you for having chosen FLC Ha Long for your holiday and taking your time to give us your feedback.Besides, we are also very sorry for unsatisfied experiences you had during your stay with us.We always strive to provide the best services to our guests, sometimes service is not qualified as we expected, so your feedback is so valuable for us to improve our hotel service; we already impart our team about your case and try to do better and better in the future.We would like to extend an invitation to you and your family to stay with us the next time your travel should bring you to Ha Long, we make sure it will be perfect as you expect always.We are looking forward to welcoming you back again.Yours sincerely,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

May

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was excellent and everybody was so helpful because I was celebrating my daughters birthday and needed to book a dinner cruise and they took care of everything and the service was amazing
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 1 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest May,Warm greetings from FLC Grand Ha Long Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Henry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is on top of the hill overlooking HaLong bay. The property was beautiful, the room was spacious and clean. We stayed 4 nights and really enjoyed our time there.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest Henry, Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel! Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property. We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience. Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long. Kind regards,Hotel Management Team - Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Seth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest Seth, Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel! Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property. We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience. Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long. Kind regards,Hotel Management Team - Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Donald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were amazing. They were very helpful, and cheerful. I would stay here often just for the experience . And the croissants were better than in Paris!
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest Donald,Warm greetings from FLC Grand Ha Long Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

tyrone

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is awesome
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest Tyrone, Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel! Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property. We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience. Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long. Kind regards,Hotel Management Team - Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

tyrone

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Awesome!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 10 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest Tyrone, Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel! Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property. We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience. Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long. Kind regards,Hotel Management Team - Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

HEESEOP

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management TeamHotel Management Team วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest Hee Seop, Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel! Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property. We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience. Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long. Kind regards,Hotel Management TeamHotel Management Team

6/10 พอใช้

Shungo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
There were no slippers in the room. It may sound trivial, but actually it's important.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 24 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest Shungo ,Thank you for having chosen FLC Ha Long for your holiday and taking your time to give us your feedback.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Besides, all rooms in the hotel are equipped with slippers as standard. 2 pairs of slippers are set up in the bottom drawer of the wardrobe. However, we are also very sorry for unsatisfied experiences you had during your stay with us. We would like to extend an invitation to you and your family to stay with us the next time your travel should bring you to Ha Long, we make sure it will be perfect as you expect always.We are looking forward to welcoming you back again.Yours sincerely,Hotel Management Team

8/10 ดี

Hideto

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management TeamHotel Management Team วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Dear Valued Guest Hideto, Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel! Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property. We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience. Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long. Kind regards,Hotel Management TeamHotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best bit is the view from the pool very good indeed. Staff are friendly and keen to help. Staff member: Le duc anh was very good 👍
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 16 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest James, Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel! Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property. We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience. Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long. Kind regards,Hotel Management TeamHotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

JIAN YU

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ms.hang arranged boat and transportation to Hanoi. Very nice service from her
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 16 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest JIAN YU, Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel! Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience. Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long. Kind regards,Hotel Management Team

8/10 ดี

Jürgen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 13 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 16 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest Jürgen,Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Denis

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 12 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest Denis,Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

ChuWei

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
房間很大,環境很好,就是房間水太少,下次去還會再去住
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management Team วันที่ 9 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest ChuWei,Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

8/10 ดี

Bok Yun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear Valued Guest Bok Yun,Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Takehiro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Valued Guest Takehiro,Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Quoc Tuan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, a real 5 star hotel.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort วันที่ 9 ต.ค. 2023
Kính gửi Quý khách Quoc Tuan,Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn FLC Hạ Long cho kỳ nghỉ của gia đình và dành thời gian đánh giá về dịch vụ của khách sạn.Hi vọng có thể được đón tiếp Quý khách quay lại Hạ Long trong thời gian sớm nhất.Trân trọng,Ban Quản lý Khách sạn

10/10 ดีเลิศ

JaeJong

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear Valued Guest JaeJong,Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

8/10 ดี

taekjoong

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear Valued Guest Taekjoong,Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Ryan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
Exceptional hotel for the value. The pools were great. Attentive staff. Large, comfortable rooms
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort วันที่ 23 ก.ย. 2023
Dear Valued Guest Ryan,Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

8/10 ดี

Ngoc

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort วันที่ 9 ต.ค. 2023
Kính gửi Quý khách Ngoc,Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn FLC Hạ Long cho kỳ nghỉ của gia đình và dành thời gian đánh giá về dịch vụ của khách sạn.Hi vọng có thể được đón tiếp Quý khách quay lại Hạ Long trong thời gian sớm nhất.Trân trọng,Ban Quản lý Khách sạn

8/10 ดี

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice looking hotel, very helpful staff, clean
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort วันที่ 13 ก.ย. 2023
Dear Valued Guest Jenifer,Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

8/10 ดี

Chuan-tzu

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
環境很棒,早餐豐盛,服務需加強
早餐很豐盛多樣性,游泳池無邊境,後面就是下龍灣群島景色很棒!最頂樓Sky Bar夜景很美、氣氛很悠閒,健身房有教練很專業。 但飯店服務人員不夠親切,表情不耐煩、服務速度很慢
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort วันที่ 27 ส.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for having chosen FLC Ha Long for your holiday and taking your time to give us your feedback.Besides, we are also very sorry for unsatisfied experiences you had during your stay with us.We always strive to provide the best services to our guests, sometimes service is not qualified as we expected, so your feedback is so valuable for us to improve our hotel service; we already impart our team about your case and try to do better and better in the future.We would like to extend an invitation to you and your family to stay with us the next time your travel should bring you to Ha Long, we make sure it will be perfect as you expect always.We are looking forward to welcoming you back again.Yours sincerely,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Yang Myung

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort วันที่ 11 ส.ค. 2023
Dear Valued Guest Yang Myung,Warm greetings from FLC Grand Halong Hotel!Thank you for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property.We do hope our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience.Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Grand Ha Long.Kind regards,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Austin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My wife and I were overall impressed with this property. The views are absolutely great, whether you’re on the golf or sea side. I’d recommend spending time at the pool area, and taking some time to explore the property. It’s a real nice one. I’d recommend staying here for anyone who wants to take a break from the hustle and bustle of Hanoi/ any big city, it’s quite worth the money.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Trang Do, Ecommerce Executive วันที่ 3 ก.ค. 2023
Dear Valued Guest, Warm greetings from FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort! Thank you so much for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property. Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort. Kind regards

8/10 ดี

Van

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The drainage system was really bad, awful smell in the bathroom and in outdoor swimming pool area.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort วันที่ 20 มิ.ย. 2023
Dear Valued Guest Van,Thank you for having chosen FLC Ha Long for your holiday and taking your time to give us your feedback.Besides, we are also very sorry for unsatisfied experiences you had during your stay with us.We always strive to provide the best services to our guests, sometimes service is not qualified as we expected, so your feedback is so valuable for us to improve our hotel service; we already impart our team about your case and try to do better and better in the future.We would like to extend an invitation to you and your family to stay with us the next time your travel should bring you to Ha Long, we make sure it will be perfect as you expect always.We are looking forward to welcoming you back again.Yours sincerely,Hotel Management Team

8/10 ดี

Hung

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Trang Do, Ecommerce Executive วันที่ 19 มิ.ย. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for your great feedback.We look forward to seeing you again!Sincerely,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Loh, Singapore

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room are comfortable, clean and spacious. Good aircon. My wife and I stayed in may 23 very warm and humid. Do come in aug to dec which i was told are the cooler mths. Delicious chinese restaurant. Mr Giang served us and explained not only food but also hotel facilities and nearby attractions. My wife and I stayed on the 8th floor. Good views of halong bay from the hotel.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Trang Do, Ecommerce Executive วันที่ 29 พ.ค. 2023
Dear Valued Guest, Warm greetings from FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort! Thank you so much for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property. We are glad that our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience. Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort. Kind regards

10/10 ดีเลิศ

Youngjun

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Trang Do, Ecommerce Executive วันที่ 16 พ.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for your great feedback.We look forward to seeing you again!Sincerely,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

bo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Trang Do, Ecommerce Executive วันที่ 16 พ.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for your great feedback.We look forward to seeing you again!Sincerely,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Thien

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Trang Do, Ecommerce Executive วันที่ 29 พ.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for your great feedback.We look forward to seeing you again!Sincerely,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

ohgun

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Trang Do, Ecommerce Executive วันที่ 16 พ.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for your great feedback.We look forward to seeing you again!Sincerely,Hotel Management Team

10/10 ดีเลิศ

Harold

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The very best service I’ve ever received. Vietnam is my 90th country and I’ve never received this level of service!! Incredible, excellent, the best in over 1000 hotel stays.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Trang Do, Ecommerce Executive วันที่ 10 เม.ย. 2023
Dear Valued Guest, Warm greetings from FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort! Thank you so much for taking your time to share with us your experience of recent stay at our property. We are glad that our hotel and professionalism of our employees create for you memorable experience. Thank you to be our guest and we do hope to welcome you back in the near future with another great experience at FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort. Kind regards,